Отзывы 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2023-11-9 21:39:13

I recently tried out the platform for analyzing sa...

I recently tried out the platform for analyzing sales calls on Gong.io. While the features were comprehensive and the interface was user-friendly, I found the pricing to be on the higher side for the value it offered. The AI-driven insights were helpful in understanding customer interactions, but there were instances where the accuracy was questionable. The customer support was responsive and knowledgeable, which was a definite plus. However, I believe there is room for improvement in terms of refining the algorithms to provide more accurate and actionable insights. Overall, it's a decent platform for sales call analysis, but I would suggest exploring other options before committing due to the pricing and accuracy concerns.

C
2023-1-30 1:01:35

Gong.io has been an average company to work with. ...

Gong.io has been an average company to work with. The management needs improvement and the work-life balance is not the best. However, the team members are supportive and the company culture is inclusive.

О Gong.io

Gong.io: революция в продажах с помощью Revenue Intelligence

В современном быстро меняющемся деловом мире отделы продаж находятся под огромным давлением, чтобы достичь целей и заключить сделки. Однако традиционные методы коучинга и обучения продажам уже не эффективны для достижения этих целей. Именно здесь на помощь приходит Gong.io — революционная платформа, использующая Revenue Intelligence, чтобы помочь лидерам продаж добиться успеха в продажах и заключать больше сделок.

Основанная в 2015 году Амитом Бендовым и Эйлоном Решефом, Gong.io быстро стала ведущим игроком в индустрии SalesTech. Миссия компании состоит в том, чтобы трансформировать способы продаж компаний, предоставляя им в режиме реального времени информацию об их переговорах о продажах.

Что такое разведка доходов?

Revenue Intelligence — это новый подход к коучингу по продажам, который использует аналитику разговоров на основе ИИ для предоставления действенной информации о каждом взаимодействии с клиентом. С помощью Gong.io компании могут анализировать весь поток разговоров с клиентами — от звонков и электронных писем до встреч и демонстраций — для выявления закономерностей, тенденций и лучших практик.

Используя Revenue Intelligence, руководители отдела продаж могут получить более глубокое понимание того, что работает (а что нет), когда дело доходит до закрытия сделок. Они могут определить области, в которых представители нуждаются в улучшении или обучении, а также раскрыть скрытые возможности для дополнительных или перекрестных продаж.

Как работает Gong.io?

Gong.io легко интегрируется с вашей существующей системой CRM (например, Salesforce или HubSpot) и инструментами коммуникации (такими как Zoom или Microsoft Teams). После настройки он автоматически записывает все ваши взаимодействия с клиентами, независимо от того, происходят ли они по телефону или в Интернете.

Затем платформа использует передовые алгоритмы искусственного интеллекта для преобразования каждого разговора в текстовый формат. Он анализирует эти данные, используя методы обработки естественного языка (NLP), такие как анализ тональности, извлечение ключевых слов, определение тона и т. д., что помогает понять контекст каждого разговора.

Используя эту информацию вместе с другими точками данных, такими как продолжительность разговора, потраченного на различные темы и т. д., Gong.io создает подробные отчеты, в которых выделяются ключевые сведения о производительности вашей команды. Эти отчеты включают в себя такие показатели, как отношение количества разговоров к прослушиванию, среднее время ответа, эффективность обработки возражений и т. д., которые помогут вам определить области для улучшения во всей вашей команде.

Почему стоит выбрать Gong.io?

Есть несколько причин, по которым такие специалисты по доходам, как вы, проголосовали за Gong.io №1:

1) Практическая информация: в отличие от традиционного программного обеспечения для записи звонков, которое просто записывает аудиофайлы без каких-либо возможностей анализа; Gong в режиме реального времени предоставляет обратную связь о том, как работают представители во время звонков, чтобы они могли улучшать свои навыки быстрее, чем когда-либо прежде!

2) Простая интеграция: простая интеграция в популярные CRM, такие как Salesforce и Hubspot; начать работу с гонгом не может быть проще!

3) Настраиваемые отчеты. Получайте подробные отчеты, адаптированные специально для нужд вашего бизнеса, чтобы вы могли принимать обоснованные решения на основе фактических данных, а не догадок!

4) Повышенная эффективность: за счет автоматизации утомительных задач, таких как ведение заметок и транскрипция; у представителей есть больше времени для продаж, что в конечном итоге приближает их к достижению целей квоты!

5) Конкурентное преимущество: Будьте впереди конкурентов, используя передовые технологии, которые дают вам преимущество перед другими, которые все еще полагаются на устаревшие методы!

Заключение

В заключение; Если вы ищете инновационное решение, которое поможет повысить эффективность работы вашей команды по продажам с хорошей до отличной, тогда не ищите ничего, кроме гонга! Благодаря мощному сочетанию аналитики на основе искусственного интеллекта и настраиваемых функций отчетности; там действительно нет ничего подобного! Так зачем ждать? Закажите демонстрацию сегодня и узнайте, как гонг может революционизировать ваши продажи!

Переведено