Grand Harbor Management (Legend Properties Inc) Обзор

Ужасная компания. Вы не получите обратно свой депозит. Низкая стоимость недвижимости по очень высокой цене. Если что-то сломалось, это не исправить.

В целом компания по управлению недвижимостью была довольно хорошей. Чинят сразу ломающиеся вещи, если внутри квартиры. Однако вещи за пределами квартиры не в таком хорошем состоянии.

Никогда не арендуйте недвижимость у Grand Harbour Property Management. Мне грустно, что я даже должен дать им одну звезду, потому что они не заслуживают ноль. Я имел дело с многочисленными агентствами по аренде, владельцами недвижимости и управляющими компаниями в качестве медсестры по путешествиям, и у меня были проблемы только с Grand Harbor Property Management. Саммер Гонсалес, мой прямой контакт в компании, был непоследовательным, непрофессиональным, безразличным, снисходительным и отвратительным. Менеджер, Доминик Вроблевски, был жесток и оскорблен по отношению ко мне, когда я обратился к нему в надежде на разрешение конфликта. Он сказал мне, что у меня нет права говорить, когда я пытаюсь изложить свою точку зрения. Я очень надеюсь, что никогда больше не стану клиентом их бизнеса, и настоятельно рекомендую всем последовать моему примеру.

Ужасная управляющая компания. Я арендатор, и проблемы с обслуживанием требуют многочисленных запросов, прежде чем они будут выполнены. Нам звонили по поводу активных протечек воды из нескольких окон более двух недель назад, и мы до сих пор не приняли решения. Если вы сделаете второй запрос (или третий или более) онлайн, они отменят дополнительные запросы. Если бы я был домовладельцем, я бы никогда не доверил им охрану моей собственности.

** Будьте осторожны, не ведите дела с этой компанией по следующим причинам. Они украдут ваш регистрационный взнос и никогда вам не позвонят. Я цветной человек с 750 баллами fico, хорошая работа. Там работает женщина с именем Summer, и она никогда не позвонит вам, сообщит новости или что-то в этом роде. Если вы цветной человек, не присылайте свое удостоверение личности, иначе вас не перезвонят. Моя девушка - латиноамериканка, и ей позвонили 1 раз, пока они не узнали, что мы оба подали заявку. Я подал заявку раньше всех, как только они перечислили недвижимость, я подал заявку, и я только что услышал от женщины по имени ЛЕТО сегодня, 24 июля, что меня не одобрили, потому что владельцы уехали с кем-то другим. Но мой кредит никогда не использовался, у меня есть доступ ко всем кредитным спискам, а не к одному запросу. Они никогда не называли моих рекомендаций или моей работы. ЛЕТО очень непрофессионально и никогда не перезвонит.

Обожаю этих парней! Уже 3 года. Претензий нет. Их персонал потрясающий ... всегда сверх справедливого. Никогда не делал мне ничего плохого.
:)

Быстрый обзор:
- стандартный процесс подачи заявки
- быстро признать проблемы арендатора. Медленная реакция на их исправление
- портал / сайт хорошего арендатора
- возмутительная плата за стиральную / сушильную машину!

Полный обзор:

Я пишу этот обзор, потому что я только что заплатил за квартиру, и мне скучно.

Я живу в здании, управляемом GH, около 2 месяцев. На самом деле я никогда лично не встречался с руководителями (из-за COVID-19), но мое общение с Саммером Гонсалесом было довольно профессиональным, насколько мне известно. Ей нравится использовать текст, и я на 100% согласен с моими простыми вопросами. Я подал заявку и переехал в отделение примерно через неделю. Будучи аспирантом (без реального дохода) и цветным человеком, у меня были некоторые проблемы с арендой квартиры в этом районе. Особенно, когда я упомянул о страшном соавторстве. Однако с GH таких проблем нет. Справочная информация / проверка кредитоспособности, подпись документов, оплата. Довольно легко...

Моя единственная проблема заключалась в том, что мы попросили починить нашу раздвижную дверь по прибытии, Саммер сказала нам, что это будет, но это не так. Компания использует сторонних специалистов по обслуживанию, поэтому иногда это может занять некоторое время. Кроме того, всю стеклянную дверь нужно было сделать на заказ, и не было никаких шансов, что ее отремонтируют до того, как мы переедем. Итак, Саммер вроде бы соврала, но я понимаю. К тому же на следующей неделе это наконец-то исправят!

Наконец, веб-сайт очень чистый и простой в использовании. Это упрощает выплату арендной платы. В целом, довольно ничем не примечательный
управляющая компания (в хорошем смысле!). Пока с моим гарантийным депозитом обращаются справедливо, этот обзор должен выдержать испытание временем.

Я много лет работаю в компании Grand Harbour Property Management. Люди склонны забывать, что управление недвижимостью - тяжелая работа, постоянно имея дело с рассерженными арендаторами, которые думают, что они единственные арендаторы, у которых есть проблемы. Я как владелец недвижимости, с домом ВСЕГДА что-то идет не так. Это просто реальность, ни один дом не идеален. И Гранд Харбор всегда расставляет приоритеты и своевременно решает проблемы наилучшим образом. Сложно жонглировать, и опять же, как правило, довольно неблагодарная работа, учитывая, что большинство людей звонят, чтобы просто пожаловаться. Я отдаю должное всей команде, и в целом они проделывают фантастическую работу!