Grand Hyatt San Antonio / Hyatt Regency San Antonio Обзор

Отель очень чистый, и персонал очень дружелюбный. Он соединен с конференц-центром, поэтому можно быстро добраться до места встречи. Обслуживание в баре было действительно хорошим, и еда в баре тоже была довольно хорошей. Я ел крылышки Buffalo несколько раз, и каждый раз они получались очень горячими и свежими. Я бы не сказал, что это были лучшие крылышки, которые у меня когда-либо были, но они все равно были восхитительными, потому что были свежими.

Цены на напитки НЕВЕРОЯТНО завышены, и они закрываются слишком рано.

«Счастливый час» был очень приятным, ведь Аннет была нашим барменом !!! Она была великолепна !! Спасибо!!! Счастливый час - отличный подарок для путешествующих. Расположение, чистота и обслуживание в отеле были действительно хорошими! Я определенно останусь с Друри снова.

Прекрасная недвижимость! Очень чисто, с очень дружелюбным персоналом. Это место для отдыха в Сан-Антонио!

Пошел туда, чтобы выступить на конференции. Очень красивое место.

Номер был действительно чистым, а бассейн огромного размера, что было плюсом. Персонал, который я считал очень вежливым и услужливым. Единственное, что это была цена самостоятельной парковки, которая составляет 29,99 за ночь. Но в целом действительно отличное место для отдыха.

Отличный отель. Красивые номера. Выйдите из отеля и идите прямо на набережную реки.

Я как раз подвозил гостя, но это было очень легко и доступно.

Я был там на стажировке в Летнем институте AVID. Расположение на набережной было восхитительным. У отеля был отличный доступ к ресторанам и набережной. Номер был феноменальным, таким чистым, красивым и современным. Персонал был действительно отличным. Я рекомендую этот отель всем и хотел бы остановиться в нем в следующий раз, когда буду в Сан-Антонио.

Зарегистрировался на 4 ночи проживания. Номер чистый, кровать нормальная для комфорта. 2 и 3 день без уборки. Теперь у меня на полу куча полотенец. Мне пришлось звонить за полотенцами, шампунем, кофе и вывозить мусорные баки оба дня. Уборка настолько занята, что мне пришлось напомнить им, что мусор нужно вынести, и они уходят. Не то, что я ожидал при цене более 200 долларов за ночь.

Приветливый персонал, удобное расположение рядом с конференц-центром и речной прогулкой.

Персонал в здании УДИВИТЕЛЬНЫЙ !! Независимо от того, в каком направлении вы повернетесь, у вас есть кто-то, кто готов вам помочь. Я не мог представить свою неделю без этой команды замечательных сотрудников.

Персонал был добрым и вежливым. Они своевременно выполнили каждую просьбу.

Красивый отель, профессиональный персонал и обслуживание, гараж был ужасно переполнен.

Хорошее место, чтобы увидеть прогулку по реке. Чистый отель.

Удобное расположение и хорошие номера. Кондиционер мог быть немного для сотрудничества, но в целом у нас был хороший визит.

Чистый. Современное. Дружелюбный персонал. Кофейня открыта круглосуточно.

Не могу сказать достаточно о San Antonio Grand Hyatt !! Чистый, удобный, ухоженный, отличное расположение, отличный сервис (особенно Синди, Ари и Пинки). У нас был такой замечательный опыт, что мы возвращаемся и ОБЯЗАТЕЛЬНО остановимся в Grand Hyatt !!

Персонал был очень любезен с нашими аллергическими потребностями.

Персонал бара просто фантастический! Цены немного завышены, но вы в GH, так что ...

Красивый отель и прекрасный персонал по обслуживанию клиентов, очень услужливый

Очень хороший отель. Дружелюбный персонал. Вид из моей комнаты на 12 этаже.

Очень красивое место. Туалетные принадлежности отличного качества. Красивый вид. Удобная кровать. Просторный письменный стол. Хороший большой телевизор.

Я останавливаюсь в этом отеле каждый год на музыкальную конференцию. Очень приветливый персонал и чистые комфортабельные номера. Я очень рекомендую это

Фантастический визит от начала до конца! Все сотрудники были вежливы и услужливы, еда была восхитительной, а комната была удобной и чистой. По цене, по которой мы получили комнату, она полностью превзошла ожидания.

Я сопровождала своего мужа, который присутствовал на 5-дневной конференции. Персонал был приятным, и это очень удобное расположение. Обычно я не беспокоюсь, но наш 3-й день. Когда я вошел поздно, оказалось, что простыни либо не меняли, либо использованные нужно убрать, потому что они выглядели грязными, когда я отодвигал одеяло. После этого я не мог уснуть. И почему-то уборщица не заметила пятна на полотенце, которым мы не пользовались, потому что она положила его поверх нового, но пропустить его было невозможно. На следующее утро я позвонил в домработницу, и ее забрали на машине. Но отеля нет в реестре клопов, поэтому ему 4, а не 3.

Отличное расположение. В нескольких минутах ходьбы от Аламо и набережной. Персонал приветливый и услужливый. Мое второе пребывание здесь. Вернусь снова.

Отличное, приятное, хорошее отношение к людям, здесь стоит прогуляться

Хороший чистый номер по хорошей цене. Единственная проблема заключалась в том, что я забронировал двуспальную кровать и получил две двуспальные кровати. Они хотели меня поднять, так как у них были только апартаменты в короле.

Очень хороший отель, прямо на набережной, в нескольких минутах ходьбы от очень хороших ресторанов.

Все было в среднем, пока мы не решили продлить наше пребывание на одну ночь, нас перевели той ночью в другую ужасную комнату, старую, в ней так плохо пахло, мы не могли уснуть из-за запаха, я позвонил на стойку регистрации и спросил чтобы рассказать начальнику ночной смены о ситуации, он сказал мне переехать в другую комнату (у нас 15-месячный ребенок) Я сказал ему, что мы не можем переезжать и переходить из комнаты в комнату, потому что у нас есть ребенок, затем он сказал просто оставьте записку и повесьте трубку.
На следующий день нам пришлось переехать в другой номер, и они не одолжили нам тележку, чтобы перевезти наши вещи «правила отеля», другой номер был вроде нормальным, но таким же старым, как и другой.
Номера в отеле старые, матрасы сломанные, бассейн супер маленький и очень многолюдный, там можно пить из стеклянных бутылок.
Расположение хорошее, и некоторые вещи дружелюбны.

Это очень элегантный и роскошный отель. Он расположен в центре Сан-Антонио, штат Техас, откуда открывается потрясающий вид на город. Конференц-центр и рестораны расположены в нескольких минутах ходьбы. Кроме того, знаменитая набережная Сан-Антонио находится примерно в квартале от отеля!

Рядом с достопримечательностями центра города и речной прогулкой. Хорошие удобства.

Это было отличное место. У стейк-хауса Ruth's Chris был доступ к набережной, что было очень удобно. Отель был чистым, и все казалось красивым и новым, и это было здорово. Регистрация прошла гладко, и люди были дружелюбны. Меня беспокоило только то, что отель был довольно большим, и у нас был один из самых дальних от лифта номеров. Это было хорошо для меня и моего мужа, но я знаю людей, которым трудно ходить на расстоянии, и я думаю, что для них это было бы проблемой. В целом я был очень доволен и очень рекомендую.

Я был в этом отеле на конференции, но не остался ночевать. Тем не менее, конференц-залы были очень и очень хорошими, чистыми и удобными. Он расположен рядом с множеством ресторанов и торговым центром. Я обязательно вернусь!

Очень нравится этот отель. Хорошо расположен. Совершенно новый.

Красивый роскошный отель с хорошим расположением рядом с рекой Уок.

Это был обычный гостиничный номер. Не слишком хорошо, не так уж плохо. Чистота стандартная. Никаких дополнительных удобств по цене. Спится хорошо.

Я посещал только специальные мероприятия здесь, внизу. Событие, на которое я был здесь дважды, - это El Rey Fido, фиеста для гуманного общества. Персонал, похоже, готов принять участие в этом мероприятии и даже помог с некоторыми изменениями в последний момент в этом году. Мероприятие должно было пройти снаружи, но из-за ветра пришлось вернуться внутрь. Они быстро сняли все, что им было нужно, и помогли восстановить внутреннюю часть, не беспокоя никого в маленькой переполненной комнате, где проводилось мероприятие.

Это отличный отель с прекрасным видом на центр города. Он находится прямо на берегу реки и является одним из крупнейших отелей Сан-Антонио. Также здесь можно с домашними животными. Единственное, что меня не особо заботило, так это отсутствие разнообразия в обслуживании номеров, Chris Ruth s (который очень вкусный, и мы делали заказ) - единственный вариант. В большинстве отелей есть обслуживание номеров с различными вариантами питания, но в основном это говядина. Я знаю, что мы живем в стране крупного рогатого скота и говядина - король, но иногда хочется съесть что-нибудь еще. Но в остальном это отличный отель.

Отличное место для конференции. Много комнат для совещаний, достаточно места и большая половина для пленарных заседаний.

Отличное расположение. Расположенный прямо на набережной, он идеально подходит для ночной жизни.

Номер 2125, великолепный вид, потеря, которую можно сделать в этом районе, отличное обслуживание клиентов

Мы забронировали 4 номера для нашей семьи, чтобы встретиться и познакомиться с Сан-Антонио. Первое впечатление от отеля от вестибюля до номера было отличным. Наша инвалидная коляска еще не приехала для моей свекрови, мой сын поговорил с администрацией и спросил, разрешат ли они нам взять ее на несколько часов, чтобы мы могли пойти поужинать. Для наших детей-подростков все было в нескольких минутах ходьбы, а фитнес-центр был лучшим, что я видел в отеле. Удивительно, мой сын-подросток действительно хотел потренироваться со мной :) Спасибо за отличный отдых!

Расположение было удобным по отношению к конференц-центру и просторной парковке для профессиональных мероприятий прямо через дорогу.

Отель супер отличный, очень понравилось. Хотелось, чтобы подарили бесплатный шоколад и другие вещи, но все равно.

Номера и душ были очень впечатляющими. Завтрак был восхитительным. И персонал был хорош

Наш номер в отеле был грязным. Похоже, они только заправили кровать. В туалете лежала папиросная бумага от предыдущего человека, использованное мыло в мыльнице, мусор, оставшийся в мусорных баках, бирки от покупок и засохшая моча на полу и сиденье унитаза. Я просто надеюсь, что простыни, на которых мы спали, были чистыми. Я больше никогда не останусь здесь!

Номера были хорошими, после того, как нас поместили в нашу 3-ю комнату. Наш забронированный номер не был доступен (кровать размера «king-size»), поэтому в первую ночь нас поместили в 2 полных (я думаю, что они - королевы, но я клянусь, они чувствовали себя меньше). На следующую ночь нас перевели в комнату с кроватью размера «king-size», но мы обнаружили, что туалет не работает. Третья комната была в порядке. Потребовалось очень много времени, чтобы проточная вода стала горячей (достаточно долго, мы спрашивали, есть ли в комнате вообще горячая вода), так что начинайте душ пораньше. Кроме того, в комнатах было жарко по ночам, независимо от того, какую температуру у нас был установлен кондиционер. Посыльные были очень дружелюбны и любезны с переодеванием. В целом персонал был приятным, но из-за хлопот с заменой комнаты и того, что туалет, вода и кондиционер были ниже среднего, я не видел, чтобы он получил больше звезд.

Вестибюль был красивым и просторным. Выглядело очень чисто. Отель находится в самом центре города, недалеко от всего в центре Сан-Антонио.

Номера были чистыми и имели прекрасный вид. Однако за роскошный отель вы платите намного больше, чем следовало бы. Например, литр воды в вашей комнате стоит 4 доллара, если вы сломали печать. Кроме того, моим самым большим разочарованием был безумно дорогой Wi-Fi. Я был здесь на неделю по работе, и Wi-Fi стоил минимум 10 долларов в день только для просмотра. Неприемлемо. Я также считаю, что они используют поляризованные окна или что-то в этом роде, потому что на 8-м этаже мой мобильный телефон был ужасен, даже у окна, но когда я шел на улицу, у меня был максимальный сигнал.

Отличный отель, обслуживание и номера были очень хорошими. Очень удобно до конференц-центра.

Действительно хороший отель и очень приятный персонал. Рад остаться там на любой конференции в центре города.

Мы были очень разочарованы нашим номером. Приехали поздно и легли спать. Когда мы встали на следующее утро, чтобы принять душ, на обратной стороне душа была прядь волос. Поговорили с стойкой регистрации, и они сказали, что уберут комнату, когда мы вернемся с нашего мероприятия (мы были в спешке и должны были использовать душ: (в любом случае). Номер НЕ убирали, снова позвонили на стойку регистрации, и они сказали, что возьмут позаботились об этом. Мы снова ушли, и они снова НЕ убирали его. Когда мы снова позвонили, нам сказали, что они убрали ванную, однако, если они это сделали, они оставили все грязные полотенца на полу. Этот менеджер сказал, что они не будут предоставить что-нибудь еще, однако они принесли нам чистые полотенца.Когда я собирал вещи и клал постельное белье обратно на кровать, я заметил засохшие хлопья, прилипшие к одеялу ..... Мы НЕ ели хлопьев в номере.
Когда моя невестка позвонила в отель, они сказали, что поговорят с домработницей, закрепленной за этим номером. Я чувствую, что нужно было сделать что-то еще, чтобы компенсировать эту ужасную комнату. Если у меня будет выбор в расположении отеля, то его не будет, и я дважды подумаю, прежде чем остановиться в отеле Hyatt!

На набережной с доступом ко всем ресторанам и магазинам. Номера были очень чистыми и современными. Телевизор был 50 дюймов. Лифты были быстрыми. Бар и ресторан в отеле были отличными, с приветливым персоналом и множеством бесплатных блюд. В целом все, что вы хотели бы от отеля, они делают правильно.

Номера отличные! Персонал был очень дружелюбным, и все удобства были потрясающими.

Очень хороший отель. Идеальное расположение рядом с речной прогулкой.

Вчера мы останавливались здесь, в гранд-отеле. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным! Номер был безупречным! Еда и напитки в баре были на месте, и персонал бара позаботился о том, чтобы группа из 6 человек была быстро разобрана. Наш вид был просто потрясающим с 19-го числа. Пол. МНОГО положительных отзывов говорят сами за себя! Те немногие, кто оставляют отрицательные комментарии, позволяя всем нам знать, насколько ужасным было их пребывание и как вы не смогли удовлетворить их, как они надеялись, многое говорят о НИХ и
заставляет задуматься, а является ли это их нормальной практикой. Они могли легко запросить другой номер в то время или даже предложить возврат денег или, возможно, попросить скидку на проживание в будущем, но вместо этого они остались? В конце концов, Мадди не был таким плохим, BTW, я хочу обязательно упомянуть этого молодого человека. который сегодня утром работал камердинером, она сделала все возможное для меня, и ее определенно следует поблагодарить за хорошо выполненную работу, потому что он последний человек, с которым мы общаемся, и он всегда в нашей памяти, когда мы уезжаем. Мы обязательно остановимся здесь снова в самом ближайшем будущем! спасибо за прекрасный отдых в вашем прекрасном отеле! С уважением, Т. Дж.