Grand Motors Toyota Обзор

Был на рынке за новой Toyota hilux или Ford ranger xlt. Был искренне не уверен, что собираюсь покупать. В субботу утром я посетил Форд с женой и маленькими детьми, и к ним подошел дружелюбный продавец, который был только рад помочь. Ехал по дороге в Тойоту и бродил по двору, чтобы продавцы не обращали на него внимания и даже не поздоровались. Я дам вам одно предположение, куда я пошел со своими 50k.

Я только что купил свою первую новую машину, совершенно новый Рав. Это был захватывающий и нервный опыт, потому что я хотел знать, что принимаю правильное решение и выбираю правильную машину. Том Роджерсон был нашими продавцами, и он был великолепен, заставлял нас чувствовать себя очень комфортно, без всяких вопросов. Если вы планируете поехать на Toyota в Саутпорт, попросите Тома провести вас тест-драйв, вы не будете разочарованы!

Отдел обслуживания в Nerang ничего не понимал и был немного агрессивен. Гранд моторс исправил проблемы бесплатно, очень помогло все хорошо.

Очень счастлив. Очень нравится моя новая машина. Вежливое обслуживание с улыбкой. Спасибо Рики за помощь. Очень профессионально, молодая девушка на стойке регистрации была очень эффективной. Она знала, кто я, когда я пришел во второй раз, и поздоровалась со мной по имени. Спасибо команде

У нас был отличный опыт работы с командой Toyota Southport. Бен очень помог, рассказав нам о характеристиках машины, на которую мы смотрели, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, Эмма была одним из лучших и самых искренних продавцов, которых мы встречали, а Терри из финансового отдела был феноменальным и дал мне мы с партнером - лучший сервис, который у нас когда-либо был, в любом месте! Мы очень рекомендуем Toyota Southport и очень уверены в своем решении делать покупки вместе с нашей командой!

Что ж, в первый и последний раз я позволю этой организации прикоснуться к моему автомобилю. Подбросил автомобиль для расследования предполагаемой проблемы с отстранением 110 долларов в час только для расследования ... решительно сказал координатор службы поздней смены, вам позвонят на следующий день и сообщат обновленную информацию ... без звонка. Заплатили за автомобиль, супруги ... не могли забрать, пока не сели из-за рабочих обязательств (теперь приходилось брать машину напрокат всю неделю), приехали и обнаружили, что место все заперто, а продавцы новых автомобилей не могут получить доступ мастерская..нет машины все выходные ... машину в кредит нет .. ничего. Как сказано в предыдущем обзоре «Ой, КАКОЕ ЧУВСТВО!». У меня 4000 участников по ссылкам и 125 в личном кабинете. Я буду широко распространять свой обзор, и они могут принимать собственные решения о покупке.

Отличное обслуживание клиентов и качество изготовления

Отличное место, обслуживание быстрое и точное. Рад, что они находятся в таком центральном месте.

Недавно мы купили совершенно новую машину. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы очень рекомендуем Grand Motors Southport.

Отличный сервис от Рики на нашей новой покупке!
не может быть счастливее люблю мою новую машину

Мы имели дело с Адамом в Grand Motors по поводу нескольких покупок Hilux utes и совсем недавно для моего нового Landcruiser LC200, каждый раз, когда Адам делал процесс настолько простым и изо всех сил старался удовлетворить наши требования, я очень рекомендую любой, кто хочет купить новую Тойоту, должен связаться с Адамом, вы не будете разочарованы.

Дэн, менеджер по обслуживанию, был великолепен !!
Превратил проблему в позитив в кратчайшие сроки.
Спасибо, приятель, действительно оценил твою работу.

Великие моторы сделали мой день. Отдел обслуживания сделал все возможное, чтобы помочь мне, и команда продаж была такой же фантастической. Ли из службы поддержки и Брайан из отдела продаж были фантастическими людьми, людьми моего сорта.

Ужасный опыт! Вся команда бесполезна, и только парень по имени Лиам помог ... обязательно всем рекомендую держаться подальше !!

Команда подержанных автомобилей была потрясающей. Действительно дружелюбный и искренний - что, честно говоря, это не первое, о чем вы думаете, когда говорите о продаже подержанных автомобилей. Они наклонились назад, чтобы убедиться, что я доволен автомобилем, и НИКОГДА не было никакой нелепой ерунды.

Я читал отзывы об этом месте перед посещением, и рейтинг выглядел плохо, но похоже, что это отдел обслуживания. Было приятно иметь дело с командой пользователей автомобилей, и я настоятельно рекомендую всем посетить их и лично убедиться, насколько они хороши.

С нашей машиной возникла небольшая проблема. Стив быстро решил проблему, без каких-либо драм. Очень доволен его службой. Рекомендуемые!!
Крис

Персонал и сервис на высоте. Всегда рад и очень полезен. Моя машина больше нигде не обслуживается. Легко отправиться за покупками в Харбортаун или добраться на лифте на работу и обратно. Очень рекомендую команду

Ужасное обслуживание и механики бесполезны, отвез мою машину туда, чтобы отремонтировать и проверить, заплатили 600 долларов, сказали, что машина была на 100% идеальной 2 дня спустя дым из выхлопной трубы забрал ее через неделю в машине не было масла, но без лука-порея, они снова сказал, что машина была на 100% хорошо заправлена ​​маслом вернулась через 1000 км для проверки через 3 дня после того, как у этой машины возникла серьезная проблема, ее пришлось отбуксировать обратно, теперь у нее взорван клапан или что-то в этом роде, они бесполезны, мне каждый раз говорили, что с машиной все в порядке, очевидно Разве не из-за некомпетентности я теперь должен заплатить 2000 долларов, чтобы починить это, я бы не рекомендовал ехать на Гранд Моторс Тойота в Саутпорт. Я бы дал 0 звезд, если бы мог

Обслуживание всегда на высшем уровне, у меня также есть новые модели Kia и Ford, время обслуживания и реакции разное!

5 * обслуживание клиентов от Джеффа в отделе обслуживания. Я пришел, чтобы заменить дистанционный ключ, и ушел с новым в течение 30 минут или около того. Джефф был очень занят, но вел себя профессионально и дружелюбно, как и другие сотрудники, которых я заметил. Если бы я жил в этом районе, я бы подумал о том, чтобы обслужить мою Corolla там. Поздравляю, ребята, мы правильно поняли формулу. И спасибо! :)

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. Рекомендую покупать в другом месте. Это второй раз, когда мне приходилось иметь дело с этим бизнесом, когда к нам плохо относились, и ни разу не ответили на звонки, мы в итоге купили новый Hilux у другой Toyota, которая относилась к нам должным образом. На этот раз я позвонил, чтобы подтвердить удержание депозита на Прадо, поскольку продавец сказал, что был другой интерес, а затем отправил электронное письмо, чтобы объяснить, как удержать депозит на Транспортное средство. Здесь продавец прекратил со мной общаться и позвонил мне через 2 часа, чтобы сказать, что час назад ему звонил другой человек, чтобы внести залог за автомобиль.
После этого я позвонил менеджеру, и мне сказали, что я не могу с ним разговаривать и что мне перезвонят. НЕ ДЕРЖИТЕСЬ НАДЕЖДЫ, они не перезвонят.
10 лет в автомобильном бизнесе, и я никогда не сталкивался с таким плохим отношением или обслуживанием клиентов.

Я обслуживаю свои автомобили Toyota в компании Grand Motors Toyota с 2008 года.
Качество обслуживания, поддержка и профессиональный персонал - вот почему я всегда буду возвращаться в Grand Motors.
Питер Т.

Спасибо Стиву и команде grand motors Southport, как всегда, отличный сервис!

Лиам, консультант, был очень хорошо осведомлен и легкомыслен.
Приятно иметь дело с.

Отличное обслуживание клиентов и отличное обслуживание моей машины.

Майкл предоставляет очень профессиональные услуги, если вы ищете новый автомобиль.

Очень внимательный персонал. Ремонт может затянуться.

Фантастическое обслуживание от всей команды GMT, передача Prado со Стивом Риби - ночным менеджером уже более двух лет для обслуживания и обновлений, бесплатный кофе, весь персонал здоровается. Наивысшие оценки, большое спасибо Стиву и команде GMT.

Сдал свою машину в сервис, не смог дозвониться до них, чтобы узнать, как машина едет. Оставил сообщение, так как обратных звонков не было. В конце концов получаем сообщение о том, что машина готова забрать, и когда мы приедем, перед нами встает множество проблем. Просто разочарован, когда вы платите большие деньги и получаете мусорную службу. Думаю, Toyota почивает на лаврах, пора поднять настроение, ребята.

Майкл - мошенник, он очень непрофессионален и крайне груб, когда вы говорите ему нет.
Техник по обслуживанию был вежлив, но парень в костюме просто хочет получить комиссию за дополнительные услуги, он хотел взять 690 за детали на 84 штуки.

Я совершил большую ошибку, переехав в Гранд Моторс. Я думал, что доплата будет означать более профессиональную операцию, но я ошибался. Во-первых, они ошиблись с моим бронированием, позвонили мне и сказали, что я приехал на день раньше, чем раньше. Затем они сказали, что «втиснут меня». Через несколько часов мне позвонили еще раз, чтобы сказать, что я пришел на день раньше, а запчастей нет в наличии, как будто это моя вина. Поэтому я сдался и просто хотел вернуть свой автомобиль на работу, но мне сказали, что он находится в другом месте в Молендинаре, и я мог забрать его оттуда. Когда я попытался забрать его, мне сказали: «Произошла ошибка связи», и детали были в наличии. Мне сказали вернуться через час. Затем они попытались завысить меня. Когда я наконец получил свой автомобиль, я обнаружил, что они не прибирались за собой, и кто-то копался в моем перчаточном ящике. Когда я вернулся домой, я обнаружил, что все мои инструменты и т. Д. Разбросаны через задний лоток внутри навеса, что могло произойти только в том случае, если бы кто-то мчался и прыгал в моей машине. Я пожаловался только на то, чтобы мне сказали, что я могу поговорить с кем-нибудь еще, как будто это было решением. По сути, они перекладывали ответственность. Я мог бы получить гораздо лучшее обслуживание и заплатить половину цены у местного механика. Опять большая ошибка - Гранд Моторс.

На Грант Тойота работают приветливые люди. Очень знающий персонал. Однако цена высока по сравнению с другими мастерскими в Голд-Косте.

Купил новую Toyota 86 и не могу сказать достаточно об обслуживании от «всех», с которыми я имел дело, все очень профессионально, в частности «Кай» (продавец), очень милый, искренний парень! Отлично :-)

Последние семь лет моя Toyota Camry Hybrid 2013 года обслуживалась в Grand Motors Toyota в Харбортауне (Биггера-Уотерс) на Золотом побережье. В течение этих семи лет обслуживание всегда было первоклассным, персонал очень хорошо осведомлен, а обслуживание моего автомобиля всегда было превосходным. Я очень рекомендую Grand Motors Toyota всем, кто ищет качественное обслуживание автомобилей по доступным ценам.

Сервис автомобиль и люди адам Филлипс лучшие продавцы, с которыми я долгое время работал, я привез более 10 новых автомобилей - холден - форд и тойота всегда были лучшими спасибо за отличный опыт ура -люк

Майклу и команде Southport Toyota:
Отличный опыт и ребята из службы поддержки,
Только что купил новую группу SR5 2019 года и мне нравится то, что вы, ребята, с ней сделали, спасибо

Майкл, мне все еще нравятся толстые колеса, которые ты рекомендовал.

Джоди Пуру

Великая ночь. Мы готовы многому научиться и увидеть. Фантастические призы и интересные спикеры. Приятно пойти на бесплатное мероприятие и получить много знаний.

Какая фантастическая команда! Зашел в субботу, чтобы осмотреться, и все приветствовали меня, когда я проходил через двери. Не было никаких напористых продаж. Я не был готов покупать и сказал это с самого начала, но ко мне все равно относились так же, как если бы я покупал в тот же день.

Я также видел, как один из членов команды ухаживал за джентльменом с нарушением слуха. Этот сотрудник был очень терпеливым и услужливым. Было здорово увидеть этого покупателя (который явно чем-то огорчился), а затем с улыбкой ушел.

Я вернусь, когда куплю свой Hilux, когда буду готов. Я бы больше никуда не поехала!

Гранд Моторс молодцы. Отличная команда продаж и отличная команда обслуживания. Я бы не стал покупать Тойоту у любого другого дилера

За последние несколько лет мы приобрели 3 машины у Grand Motors, и наша команда всегда была исключительной. Даже когда у нас возникла проблема после покупки, они сделали все возможное, чтобы убедиться, что проблема решена. Очень рекомендую покупать в команде Grand Motors Toyota.

Очень дружелюбный, профессиональный и вежливый персонал. Сделали нашу покупку очень простой, интересной и оптимизированной. Спасибо команде GMT

Поговорим об ужасном сервисе.
Людям, которые обрабатывают запросы клиентов, действительно необходимо работать над обслуживанием клиентов.
У меня был ужасный опыт 2 раза. А это точно в 100% случаев.

Для меня большое удовольствие сказать, что Стив Риби на протяжении многих лет всегда предоставляет мне лучшие клиентские и технические услуги.

Очень профессиональное и вежливое обслуживание на 10 000 км.
Все, что было сказано, что будет сделано, это и мой автомобиль был возвращен мне вовремя.
Меня заставили чувствовать себя комфортно и информированно.
Цена была точно такой, как указано.
Мой автомобиль был возвращен мне в том виде, в котором я оставил его сервисному технику.
Я определенно буду доверять Grand Motors присмотр за моим Landcruiser 200-й серии, который я купил у Grand Motors, и снова мне очень понравилось.
Спасибо, Марк, за отличное отношение к моим потребностям.
Craig / Trigg Electrical

Обслуживание было хорошим, за исключением того, что я хотел помыть мою машину за дополнительные 15 долларов, Mazda делает это бесплатно Toyota.

Отскакивает между продавцами !!!
Назначили так называемую встречу для тест-драйва автомобиля, когда я прибыл вовремя, мне сказали, что передо мной две пары, и я мог посмотреть на похожую машину, припаркованную снаружи.
Машина была грязная и вся в песке по сиденьям и полу, не очень хорошее начало. по возвращении в выставочный зал, когда тестовой машины все еще не было видно, меня проинформировали, что меня передадут другому продавцу, так как наш теперь был занят.
Вскоре должен появиться новый продавец. Мне сказали, а затем я попросил произвести замену, но мне сказали, что это бесполезно, так как мне придется заказать машину, а цена может измениться.
На этом я решил уйти, вероятно, лучше всего попробовать что-нибудь более организованное и профессиональное.
Кажется, они могут сделать заказ, они просто не могут его сохранить, занятость - не оправдание.

Команда GMT великолепна. Машину обслужили как положено. Вивьен предоставила всевозможные рекомендации по поводу автомобиля. Очень счастлив. Нет WIFI :-(

Наш опыт в Grand Motors не имеет себе равных. Мы потратили утро на покупки машины, и на Голд-Косте нет другого места, где мы бы купили новую Тойоту. С того момента, как мы вошли - обслуживание, оказанное командой, в частности агентом Рики, было потрясающим. Выставочный зал был безупречным, приятно пахнет, нас встретили улыбками, и в целом мы остались очень довольны. Спасибо Рики и Гранд Моторс Тойота! Я вернусь в ближайшие пару лет, чтобы купить другую Тойоту!

Со Стивом было здорово иметь дело, и он сделал все возможное, чтобы ответить мне по любому вопросу, который у меня был. Отличное обслуживание клиентов, которое заставляет меня возвращаться.

Toyota были дружелюбны и эффективны. Мне нужен был автомобиль в кредит, и они могли меня разместить. Автомобиль готов, когда сказали, что будет.

Брал свою машину в сервис за 135000 сервис
Мне сказали, что масло течет и нужно вернуть его, чтобы заменить деталь, которая стоит 1000 долларов.
Я не поверил тому, что они сказали.
Я позвонил местному механику на следующий день
Тщательно проверил и проехал.
Никакой утечки масла не было.
Машина была в идеальном состоянии.
Не пойду к ним снова
Получите второе мнение за 100 долларов, если оно не совпадает.

Отличный сервис от начала до конца. Исключительный сервис от всей команды, спасибо.

Стив и команда Grand Motors Southport делают это так просто ... быстрое, профессиональное, обслуживание клиентов по отличной цене каждый раз ... и представительное ... чего не стоит жить с этими парнями

Гранд Моторс - спасибо за то, что вы всегда делаете все возможное, чтобы помочь мне и моей семье с покупкой и обслуживанием наших семейных автомобилей. Мы чувствуем, что наш бизнес ценится, и мы тоже. Ваш персонал исключительный.

Поскольку наши Veichles днем ​​используются в деловых целях, мы обнаружили, что ночное обслуживание отлично подходит для нас.
С ночным менеджером Стив всегда готов иметь дело и делает поездку в Toyota приятным занятием.

Я не могу достаточно отблагодарить команду Гранд Моторс Toyota Southport. С того момента, как я вошел, они были очень любезны, профессиональны и вежливы. С Адамом было потрясающе работать. будучи новичком в финансировании машины, я понятия не имел, что делать. И Адам, и Мэтью сделали процесс настолько простым и понятным, и сделали все за меня. Так что очень, очень рекомендую этих парней

Приветливый персонал, приятный зал ожидания с бесплатным кофе

Позвонил им, чтобы узнать расценки. Они флудили как всегда, даже не удосужились перезвонить. Так было и с ними в прошлом.

Абсолютно ужасный сервис. Агент по обслуживанию дал нам неправильный совет отремонтировать головное устройство, а затем другой агент по обслуживанию разобрал устройство и снял с нас 150 долларов, даже не вернул его и сказал, что это будет стоить в два раза больше, чем наша первоначальная цена. Теперь головное устройство полностью отключено от сети, и они даже не вернут его в первоначальный вид, пока мы не забрали его!
После письма-жалобы Grand Motors Toyota ничего не предприняла. Очень разочаровывающее обслуживание, учитывая, что мы используем их для обслуживания автомобилей более 10 лет. Помните, что дважды проверяйте цены, прежде чем позволить им делать работу ... или просто делать покупки / услуги в другом месте и вообще избегать этих людей!

Грант прислуживал мне, был расплывчатым и равнодушным. Я назначил встречу на 12:00, приехал на 10 минут раньше, и мне грубо сказали, что я опаздываю на 4 часа. По телефону мне сказали, что это был спокойный день, и все будет готово к 2:00. Сейчас уже 2:30, и они говорят, что заняты, и будет еще полчаса. У меня есть дети, которых нужно забрать, и я не впечатлен всем опытом

Замечательный автосервис, вежливый, дружелюбный, обходительный персонал.
Не могу придраться к этому месту. Никуда больше не поеду.
Попробуйте их, вы не пожалеете.

Так разочарован своим отношением клиентов. Продажа была безжалостной. Самое смешное, что я могу пройти тест-драйв, только если куплю машину в тот же день.

Спасибо за ответ на мой отзыв. Однако мы с другом не можем согласиться с тем, что в тот день мы мило поболтали. Во всяком случае, из-за того ужасного опыта, который мы получили в Toyota. Мой друг наконец выбрал для себя Mazda, которая намного дружелюбнее, чем вы.

Здесь я настоятельно рекомендую другому покупателю, не тратьте время на Тойоту.

заплатить за машину, и чтобы она была доставлена, пришлось звонить им 5 раз, чтобы оштрафовать, когда он приезжал в течение недели, оплата за машину в понедельник все еще не слышна, когда она приезжает в пятницу

За нашим CX-3 ухаживали в Grand Motors. Они провели диагностическую проверку и обнаружили, что батарею необходимо заменить. Жена осталась довольна сервисом, ценой, профессионализмом персонала. Очень доволен проделанной работой. Спасибо.

Собирался заплатить 1700 долларов за сломанный разъем, ошибочно диагностированный как неисправный блок катушек. Ну и шутка.

Сервисный центр Toyota Harbour Town - это наше предпочтительное место, отличный персонал, отличное обслуживание автомобилей. За 5 лет обслуживания нашего автомобиля через Toyota и уровень обслуживания клиентов на высшем уровне, спасибо всем.

Спасибо Стиву Риби за службу сегодня днем ​​у моего начальника. Вы проделали фантастическую работу. Очень дружелюбный. И гостеприимный. Я обязательно вернусь, когда будет назначено следующее обслуживание. Большое спасибо, Стив

Абсолютно потрясающий сервис от Криса Ли из Red Plum Vehicle Brokers и Дженны из Grand. Это будет примерно 8-я новая машина, которую мне посчастливилось купить, и этот автосалон преуспел во всех отношениях. Мне очень понравился новый Prado ... понравился персонализированный прием с воздушными шарами, бантами и уведомлением на стенде перед автомобилем в выставочном зале, настоящий вау-фактор. Большое спасибо Grand & Red Plum. Кстати, лучшего горячего шоколада тоже!

В кратчайшие сроки им удалось установить мою машину. Ночное обслуживание - отличный вариант. С ночным менеджером Стиву было очень приятно иметь дело, и он четко объяснил все, что было сделано с автомобилем.

Я всегда испытывал хорошее, надежное внимание
Я доверяю свою машину Гранд Моторс

Клиенты будьте осторожны, сервисная команда предложит всевозможные дополнительные услуги при бронировании вашего автомобиля для таких услуг, как очистка форсунок и регулировка углов установки колес, но имейте смелость сказать, что их нужно проинструктировать, чтобы проверить систему защиты от ржавчины, которая была куплена у них. Если вы не дадите им указание проверять систему ежегодно, ваша гарантия аннулируется, не совершайте той же ошибки, что и я.

Я очень разочарован грандиозным мотором Тойота, особенно сервисным отделом. Я пошел на общее обслуживание и в конце обслуживания, они порекомендовали мне заменить передний боковой амортизатор из-за стучащего шума, исходящего от него. Я ждал их предложения, но без ответа из отдела обслуживания в течение 6 дней ..... очень безразлично и непрофессионально. Затем я пошел в Bridgestone и поменял часть, но все равно остались проблемы. Я пошел к великой Тойоте и рассказал им об их рекомендации, и они сказали, что вернемся на следующей неделе. Я сказал им, что хочу поговорить с менеджером, после 2 часов ожидания менеджер подошел ко мне и сказал, что это всегда предположение Machinc, и оно не является точным. Я был удивлен .... очень разочарован их обслуживанием, я никогда не вернусь к великому мотору. Место грабежа ...

Только что купил isuzu dmax 2013 года выпуска, так как я всегда хотел его ... Я видел машину, указанную на золотом побережье на grand motors toyota, поэтому я спросил об этом и запутался из-за разговоров с двумя разными людьми о выплатах, поэтому я не стал не беспокойтесь о том, чтобы посмотреть на это, тогда 2 дня спустя кто-то позвонил мне по этому поводу снова, и то же самое запуталось из-за разговора с одним парнем, а сразу после того, как я поговорил с ним, мне позвонил другой парень, поэтому я попросил их просто прислать мне видео из-за отсутствия фотографий внутри машины в течение 5 минут они звонили мне 6 раз, теперь я был с семьей в тот день, и я не был впечатлен ... так что наступил понедельник, и я искал dmax кольцо мне опять же из-за того, что я не отвечал им из-за того, что меня раздражало, что они звонили мне так много раз, что я решил просто поехать туда, так как машина выглядела аккуратной и аккуратной. бумажная работа по финансам, все хорошо, парень, который на самом деле хотел продать мне машину был груб, не поддерживал связь, только позвонил, чтобы сказать, что меня одобрили для финансирования после того, как он не получил известие от него, я чувствовал, что должен преследовать их за информацией .... поехал туда в пятницу, просто пошел забрать его и Я чувствовал, что они были сразу после денег, не было никаких поздравлений от продавца, только финансовый парень ... также моя мама и я попросили продавца помочь подключить Bluetooth, и он был немного груб с мамой, которая не будет рекомендовать их. всем, кого я знаю ... извините, но у меня не было лучшего опыта, учитывая, что я только что купил машину своей мечты

Великолепное обслуживание клиентов в Гранд Моторс Саутпорт, очень гостеприимный и дружелюбный!

Большое спасибо Гранту и сервисной команде за профессионализм в обслуживании, механическом ремонте, ремонте бампера и деталях моей Camry. Она выглядит и чувствует себя совершенно новой, и я определенно останусь с ней еще несколько лет. Ура Фред

Я забронировал машину на установленное время, и мне сказали, что установка новых шин, регулировка углов установки колес и мойка машины займут 4 часа. Вышли из машины и вернулись через 4 часа, а они даже не начали. Пустая трата времени и отсутствие звонков, чтобы сообщить, что это займет больше времени. Пришлось вернуться на следующий день, чтобы забрать машину и тратить больше времени и денег на то, чтобы ехать туда и обратно, поскольку я живу в 30 минутах езды. Пришлось подождать еще 15 минут, чтобы они нашли мою машину, прежде чем я наконец смог отвезти ее домой. Не буду никому их рекомендовать. Машину тоже не мыли ....

Отличный сервис, любезный автобус был фантастическим.
Моя машина теперь полностью починена ....

Персонал на ресепшене похож на роботов !. Похоже, им не нравится, когда им задают слишком много вопросов. Также пришлось подождать час их "вежливой поездки". Было бы неплохо узнать, что нас ждет 1 час ожидания, так как мы могли бы вернуться домой.

Я был их клиентом в течение 5 лет и был доволен их обслуживанием, пока в моей машине не разрядился аккумулятор. Купил у них новенькую машину и всегда каждые пол года брал в сервис. Мне сказали, что батареи в Австралии нет в наличии, в что было трудно поверить. Я позвонил своему продавцу, который ушел из grand motors, но работает в другом представительстве TOYOTA в Брисбене, и спросил о запасах. В QLD было 4 акции! Гранд Моторс не стал гоняться за ним и просто сказал, чтобы я привез машину туда. Моя машина вообще не работала, как я мог ее туда привезти, а у них не было запаса, так что не было смысла везти мою машину туда, используя дорогостоящую услугу буксировки, не так ли?
Через несколько недель я забрал свою машину для обслуживания 100000 км до Тойоты. Я был очень доволен их обслуживанием и профессиональным поведением; вежливый, внимательный, осторожный, не высокомерный. Возьму свою машину в сервис и куплю машины из глубинки TOYOTA, в будущем даже живу в Саутпорте.

Теперь я знаю, почему они все прыгали от радости, люблю это

Оперативное, удобное и очень вежливое обслуживание.

Не пытайтесь променять свою машину на новую. Вы заплатите двойную комиссию двору.

Забронировали для проведения тест-драйва, и по прибытии мне сказали, что они посадили кого-то еще в машину, и мне нужно будет подождать 15-20 минут.
Я сообщил команде при бронировании, что мне нужно приходить и уходить, поэтому я вышел и поделился своим мнением с менеджером.

Мне позвонил и написал по электронной почте менеджер, который сделал все возможное, пытаясь починить сломанный забор. Он был очень понимающим и даже отправил одного из членов команды ко мне домой, чтобы мы могли протестировать машину дома!

Мы остановились на другой машине, НО у меня не было никаких сомнений в том, что я вернусь в Гранд Тойоту за нашей следующей машиной.

Спасибо команде Toyota за фантастическую работу, купил 2 машины, просто не могу сказать о них достаточно, лично большое спасибо продавцу Кей, хороший товарищ по работе с уважением, Жан-Пьер.

Я был очень рад видеть, что Шон и Фил находятся в офисе Ferry Road. Это команда А в том, что касается покупки подержанной машины. Я недавно купил подержанный Rav 4, так как семья расширяется (новый ребенок). С командой, в которую также входил Дэн, было просто приятно иметь дело. Никаких хлопот ... никаких жестких продаж ... никаких уловок ... просто замечательные семейные люди, оказывающие прекрасное обслуживание. Это упрощает процесс покупки и финансирования. Toyota Finance чрезвычайно конкурентоспособна. Я бы никогда не стал рассматривать другого дилера. Мы переходим ко второй покупке подержанной Toyota и очень довольны.