2020-5-16 23:53:52
Последние несколько недель мы с женой работали с G...
Последние несколько недель мы с женой работали с Granite International LLC. Во время первых визитов туда мы пришли с подготовленными измерениями, фотографиями, вопросами и опасениями. С самого начала нам сказали, что с нашим проектом проблем не будет. После этого мы несколько раз встречались с ними, один раз на домашней выставке и еще пара в их магазине, чтобы выбрать наш тип гранита и назначить даты. В очередной раз нас заверили, что с нашим проектом проблем не будет. Со всеми фотографиями и измерениями, которые мы им принесли, они были очень уверены и заверили, что смогут выполнить этот проект. Джентльмен, который вышел измерить наши столешницы, был великолепен. Он также обратился к некоторым из наших опасений и заверил нас, что или столешница не проблема. Он пробыл там около полутора часов, измеряя и фотографируя. Два дня спустя моей жене позвонили из Granite International и попросили перезвонить им. Когда она это сделала, ей сказали, что Granite International теперь не уверена, смогут ли они делать наши столешницы, потому что они больше не чувствовали себя комфортно, делая это, и чувствовали, что их работа не будет соответствовать нашим стандартам. Я живу в доме 1930-х годов в центре Бвилля, это не значит, что мы живем здесь в доме стоимостью в несколько миллионов долларов. После этого звонка моей жене еще раз позвонил мужчина, который проводил все измерения, и сказал то же самое, что им неудобно выполнять эту работу. Он также сказал, что собирается позвонить владельцу, обсудить с ним наш проект и перезвонить нам. Излишне говорить, что этого никогда не было. Когда он так и не перезвонил в тот день, мы позвонили в Granite International и спросили о нем. Дама, которая ответила на звонок, сказала нам, что он уехал на день, поэтому моя жена сказала даме, что мы ожидаем обратного звонка, чтобы мы знали, нужно ли нам переходить в другую компанию. Нам перезвонили, но не от владельца, а от работника, который сказал, что нам вернут наш депозит и что они больше не собираются соглашаться на эту работу. На вопрос, почему нам никогда не давали конкретного ответа, а просто сказали то же самое, что и раньше, а именно: они не чувствуют себя комфортно и не думают, что это будет соответствовать нашим стандартам. Я очень разочарован тем, что нас вели в течение нескольких месяцев, и теперь у нас нет столешниц и раковины на кухне. Я бы никому не рекомендовал эту компанию. В настоящее время мы ведем переговоры с другой компанией, и нам осталось еще около месяца, чтобы вернуть нашу кухню.
Переведено