Great American Moving and Storage Обзор

Во время транспортировки был потерян телевизор, сломался стол. Я попытался сообщить об этом в компанию, но они не отвечают. Я попытался подать иск в их компанию по претензиям (на меня указали грузчики), но компания по заявкам утверждает, что перевозчик не указан среди них. Я не знаю, что мне теперь делать. Похоже, что нет способа подать иски, и служба поддержки клиентов компании не отвечает. Кажется, другого выхода нет. Я хочу сообщить об этом двигателе и надеюсь, что они возместят мне мои убытки.

У меня есть инвентарный список, в котором четко указан пропавший предмет, и у меня есть фотографии сломанного стола. Кроме того, у меня есть копия квитанции о том, что у меня есть телевизор, который я отправил, воспользовавшись услугами этой компании.

Никогда не ходите с компанией Great American Move. Я никогда не видел такой непрофессиональной компании. Сначала специалист по переезду так мило со мной разговаривал и сделал все необходимое, и это нормально, но позже, когда дело доходит до пикапа, они не выполнили свою работу. Чтобы забрать вещи, мне нужно позвонить им 11 раз, и, наконец, в день получения они приехали в 18:30, что на 4 часа позже назначенного времени. После этого следующего шага борьбы за доставку вещей. Сначала они договорились о доставке в день, но так и не доставили и не позвонили мне по поводу доставки. Я позвонил в их колл-центр и агенту, который работал со мной, но они не ответили на звонок и даже не ответили на мое 21 письмо. Через 3 дня кто-то наконец позвонил и сказал, что доставим завтра, но вещи не были доставлены. И снова моя борьба. Наконец, сегодня утром, то есть 28 марта, один водитель позвонил утром и сказал, что доставит его в 13:00, а позже он сказал, что его грузовая шина исчезла, поэтому доставит @ 5, но не доставит, и после звонка @ 6.30 он сказал, что приедет. и после этого он получил вещи в 8 вечера ночью, и кое-что было повреждено. Он говорит, что моя работа сделана, мне все равно, как дела, и поговорим с агентом по перевозке.

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ГПО с этой компанией, иначе вы будете просто бегать за ними за своими вещами, они не будут звонить вам и не сообщать вам.

Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы так и поступил. Ужасная компания, мягко говоря. С чего мне начать? Честно говоря, у меня нет сил подробно описывать, насколько плох был этот ход. Это займет вечность. Держитесь ДАЛЕКО ДАЛЬШЕ! Возможно, они и были хорошими несколько лет назад, но я использовал их в течение последнего года, и это был кошмар!

худшая транспортная компания aka SCAM !!! Они заслуживают 0 звезд. Им потребовалось 3 недели, чтобы доставить мои вещи, и это было бы дольше, если бы я не звонил им 4 раза в неделю. Затем они хотят взимать с вас дополнительную плату за BS после внесения аванса, как мне сказали, моя плата. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

Ужасно во всех отношениях. Я провел часы, часы и часы, оспаривая обвинение в 735 долларов, о котором я никогда не знал. Эти люди отказываются, ОТКАЗЫВАЮТСЯ делать что-либо, чтобы помочь. Продавец Марк из All Service Movers не несет ответственности за услуги, которые он мне продал. Кроме того, они не будут доставлены, если я не заплачу им наличными, и теперь они не будут предоставлять квитанцию. Мне также не хватает нескольких предметов, в том числе дивана! и они продолжают бегать. Опять же, они аргументируют мое утверждение. Вся эта операция - жульничество, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ и держитесь подальше. Подумайте, время обслуживания клиентов Comcast составляет около 100 раз. Это был худший опыт работы с поставщиками услуг в моей жизни.

Если бы я мог вообще не давать им звезд, я бы это сделал. У этой компании есть D- от Better Business Bureau, и я могу понять почему, переехав с ними. Компания, которую я сначала нанял для своего переезда, передала его в субподряд этой ужасной транспортной компании. Если бы я знал об обзорах на yelp и других сайтах с обзорами, я бы сразу отменил их, прежде чем забрать.

В день посадки грузчики приехали рано и были быстрыми, но им было трудно найти место для парковки, и они пожаловались на планировку жилого комплекса. «Хосе», передвижной бригадир, несколько раз пытался меня обмануть, заставляя меня подписывать документы, которые не были должным образом заполнены, просил у меня денег, которые не были бы записаны в листе дополнительных расходов, и пытался заставить меня доплатить », на всякий случай, если вы превысите лимит ". К счастью, я ничего не подписывал, пока товар не был в фургоне. Мне сказали, что я получу доставку с 16 по 22 октября. Товар забрали 5 октября.

Даты переносились несколько раз. 22-го мне позвонил «Хосе». заявил, что будет там в те выходные, и сказал мне, что я задолжал значительно больше, чем указано в контракте. Я не мог быть должен столько денег. К счастью, компания, которую я изначально нанял для этого, действительно сделала что-то полезное и разрешила это в мою пользу. Конечно, наступили выходные, а они не приехали. Я позвонил в GAMS, и мне сказали, что они были в двух часах езды, но грузовик сломался. Через неделю после того, как мне сказали это, они признали, что на самом деле находятся дальше. После нескольких телефонных звонков стало очевидно, что офис GAMS не полностью знал, где находится их собственный грузовик.

Сроки доставки постоянно переносились, каждый раз, когда я звонил, я слышал другую историю. Кроме того, GAMS меняла номер (а) телефона несколько раз в течение месяца. Наконец, они были доставлены 4 ноября, ровно через 30 дней с даты получения, лимит, разрешенный федеральным законом. Конечно, был назначен еще один гонорар, но он был намного меньше тех дополнительных 3000 долларов, которые они пытались выжать из меня.

В конце концов, я больше злюсь на попытки обмануть меня и очевидную неспособность их выполнять базовое обслуживание и отслеживать свой грузовик. Тот факт, что одна из моих коробок была заплесневелой и влажной, и что они сломали или потеряли несколько других мелких предметов, не помог.

НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ.

Что бы они ни говорили, это ложь, дал мне оценку 1250 долларов, а когда все было упаковано, и они подсчитали фактическую стоимость, она оказалась вдвое больше, чем оценка 2225 долларов.

Мне сказали, что доставка будет на следующей неделе, она пришла с опозданием на 2 недели, очень плохая связь с агентством по поводу вещей, где они есть.

Когда они подошли ко мне через 2 недели с просьбой о доставке, я сказал им, что мой квартирный офис не допускает грузовиков длиной более 24 футов, и я сказал им заранее, и они сказали, что все в порядке. Они прислали грузовик длиной 55 футов, и они попросили меня еще 350 долларов за переезд. В конце концов я попросил их оставить его на обочине дороги, а потом собрал все сам.

И последнее, но не менее важное: две мои коробки пропали, им сказали, что на следующий день после того, как они доставили мои вещи, я дал им по крайней мере 20 звонков за 2 недели, и я не ответил вообще, где мои две коробки, я не знаю.

Мой опыт был очень плохим, и я узнал, что не соглашусь с их оценками, платите больше, но найду известную транспортную компанию.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!!!!!! Если вы читали какие-либо хорошие отзывы об этой компании, это ложь и выдумка самой компании. Посмотрите на других сайтах, и вы увидите. Я использовал эту компанию из-за цены, и это худшая компания на свете! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!!!!!!!! НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ!!!!!!!!!!!