Great plains communications Обзор

Команды, которые установили наш Интернет, были очень профессиональными и проделали большую работу для нас, рекомендуя эту услугу другим.

У меня был Midco в SD. и мы решили переехать в NE. где у нас были бы Великие равнины. Когда мы переехали, мне сообщили, что скорость обслуживания здесь намного ниже, конечно, я подумал, что это не сработает. Ну короче сервис tec. было потрясающе, он был новичком в том, что происходило, он быстро подключил нас к кабелю и сети. Одновременная потоковая передача 3 фильмов и просмотр веб-сайтов ВООБЩЕ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ. Я люблю это и ХОРОШАЯ РАБОТА СОВЕРШЕННО. Цена да немного больше, чем у Midco, но я могу с этим жить. дешевле, чем пойти в кино семьей из 4 человек.

БЛАГОДАРНОСТЬ

Great Plains - компания, ориентированная на оказание услуг. Мы строили новое офисное здание и выбрали GP в качестве поставщика самого здания, а затем мы попросили их подключить наш новый офис. Двигайтесь прямо за угол. Исходя из уровня обслуживания, я не ожидаю меньшего от ежемесячного обслуживания, которое мы будем получать. Эрик

Ужасная внутренняя коммуникация между их отделами, они чрезвычайно медленно получали ответы о чем-либо (недели, а не дни), техник, который установил, даже не подтвердил, что служба работает перед уходом, приходилось звонить несколько раз, чтобы завершить установку в течение недели после даты начала обслуживания, и они по-прежнему взимали с меня 65 долларов за установку. Вишня сверху, 20 долларов скрытых платежей добавлены к предполагаемой стоимости плана плюс, конечно же, налоги. Никогда больше...

Супер отзывчивый и потрясающий, появляется без проблем. С этими ребятами было здорово иметь дело, они были очень гибкими и превзошли наши ожидания. Спасибо, GPC!

Эта компания может меньше заботиться о своих клиентах. Я звонил месяц назад, чтобы отменить нашу услугу. С нас все еще взимается плата за следующий месяц. Я звонил ЧЕТЫРЕ раза, чтобы попытаться решить проблему. В первый раз мне сказали, что все идет хорошо, и услугу отменили. Вернулся, чтобы убрать квартиру через 10 дней и понял, что ее никогда не отменяли, поэтому я снова позвонил. В итоге с нас сняли оплату, поэтому я позвонил еще раз, и мне сказали, что мне перезвонят к пятнице. Ко вторнику этого еще не произошло, поэтому я перезвонил в четвертый раз! Дама (Джуди) была НЕВЕРОЯТНО Грубой! Когда я пытался объяснить ситуацию, она прервала меня, повысив голос, и сказала: «ПРЕКРАТИТЕ ГОВОРИТЬ! Ничего из того, что вы мне рассказываете, бесполезно! Я не мог поверить, насколько она была грубой и невежливой по отношению к покупателю. Излишне говорить, что мы будем избегать этой компании любой ценой и посоветовать тем, кого мы знаем, делать то же самое, и я надеюсь, что Джуди получит некоторую негативную реакцию за свою такую ​​невероятную грубость. На мой взгляд, это воровство, и оно совершенно недопустимо.

Мы используем компанию Great Plains Communication, и у нас отличный сервис и отличное обслуживание клиентов! Они смогли превзойти нашу предыдущую интернет-компанию как по цене, так и по скорости. Мы очень довольны своим выбором перейти на коммуникацию Great Plains.

На протяжении многих лет по моей профессии я работал со многими интернет-, кабельными и телефонными компаниями. Great Plains - безусловно, лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. У меня почти никогда не было проблем с этой компанией, мой интернет - лучший, который у меня когда-либо был, почти никогда не возникало проблем, и когда я действительно сталкиваюсь с проблемой: они возвращаются ко мне в течение нескольких минут с решением или отправляют кого-то ко мне домой или бизнес. Я не могу ХОРОШО рекомендовать эту компанию !!!! Стоит каждой копейки, а они даже не так уж много копеек. Очень доступный ... Я не работаю на них, я не знаю никого, кто бы на них работал, я просто большой поклонник компаний, которые работают так же, как они! Престижности вам и продолжайте в том же духе, Great Plains !!!!

Мы были новичком, основанным на нулях. Компания GP работала с нами над составлением графика обслуживания и установки и очень старалась удовлетворить наши потребности. Отлично работать, дружелюбный, отзывчивый и быстрый. Установщики PM, Surveyor, Data и Voice были великолепны. Много снаряжения и при этом красиво выглядит. Спасибо!

Great Plains выкупила ETC в Санмане, штат Индиана, в конце 2020 года. С момента выкупа у нас было несколько дней с сервисом ZERO, особенно когда мои дети участвовали в электронном обучении в декабре 2020 года.

Я работаю дома, и моя связь обрывается - в среднем - почти каждый час 3/5 дней в неделю. В некоторые дни все намного хуже. Дозвониться практически невозможно.

И подняли цены в апреле 2021 года!

Великие равнины были огромным разочарованием для этого сообщества.