Отзывы 67
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-12-19 5:35:25

Лучшая поддержка, которую вы когда-либо могли поже...

Лучшая поддержка, которую вы когда-либо могли пожелать от автосалона. Если бы больше дилерских центров заботились о своих клиентах так, как эти парни, возможно, больше мелких автотранспортных компаний и собственников все еще продолжали бы свою деятельность. Удачи вам, ребята! Трой и Джош, классные джентльмены!

Переведено
S
2020-12-10 1:55:38

Мы купили новый Kenworth у Вона на GWK, и я должен...

Мы купили новый Kenworth у Вона на GWK, и я должен сказать, что он был впечатляющим. Прямо к делу, честный и старый добрый продавец, не пытался нас продать из-за нежелательных побрякушек. Он подготовил грузовик, и сделка была завершена своевременно, отвечая на все наши вопросы. Очень хорошо осведомлен и определенно с нетерпением жду возможности снова поработать с ним в будущем.
- очень довольный покупатель

Переведено
A
2020-12-8 11:50:43

Совсем не очень доволен сервисной службой!

Совсем не очень доволен сервисной службой!

Я привез свой грузовик и заполнил форму обслуживания, я попросил проверить VSS и исправить код мультиплексирования. Позже в тот же день мне позвонили и сказали, что моя система egr нуждается в замене, и они уже были на ремонте 3,5 часа. Меня не просили выполнять какую-либо физическую работу. Они попросили меня обвести в форме четырехчасовую диагностическую рамку. Теперь они сказали, что уйдет 8 часов, чтобы собрать все вместе плюс детали, вернув меня к исходной точке.

После того, как я сказал, что это смешно, они взяли с меня всего 838 долларов ни за что. Это не имеет смысла для меня и других водителей, пожалуйста, не ставьте галочку в этом поле, говоря, что вы разрешаете 4 часа «диагностики», потому что это не то, что они продают. После разговора с менеджером по обслуживанию Райаном, и ему в значительной степени сказали «очень плохо» и «я посмотрю, что я могу сделать во время вашего следующего визита», сэр, это будет холодный день в аду, прежде чем вы получите еще 800 долларов из мне абсолютно бесплатно.

Избегайте этого места и их взглядов на то, как обращаться с клиентами. Невероятный!

Переведено
j
2020-11-24 18:29:51

Для меня Greatwest Kenworth называется Greatest Ke...

Для меня Greatwest Kenworth называется Greatest Kenworth ... лучший сервис, который я получил в Канаде за 10 лет без сбоев. Особая благодарность Тодду, Барри и Джиллу за безупречное обслуживание и уход.

Переведено
D
2020-11-16 8:41:05

1 звезда для отдела обслуживания грузовиков. Был з...

1 звезда для отдела обслуживания грузовиков. Был заменен 1 сальник колеса и счет был 700.00 !!!! Никогда больше у меня не будет ремонта в этом магазине.

4 звезды за кузовной салон. Дал капюшон взаймы бесплатно, поэтому я не пропустил грузы, на которые меня забронировали. Работа была проделана хорошо, и с менеджером автомастерской было приятно работать.

Переведено
L
2020-11-9 1:13:45

Дилерский центр в целом представляет собой очень п...

Дилерский центр в целом представляет собой очень позитивную среду с большим количеством сотрудников, работающих на долгосрочной основе. Все они уважают друг друга, и это проявляется в их командной работе и работе с клиентами. Отдел запчастей великолепен, и я знаю, что в любое время, когда мне что-то понадобится, мальчики каждый раз будут делать для меня все возможное.

Переведено
M
2020-10-16 5:02:15

Было предложено заплатить за запчасть и обслуживан...

Было предложено заплатить за запчасть и обслуживание, которые находились на гарантии.
За это не взяли, но очень плохое и непрофессиональное отношение со стороны сервисной службы

Переведено
J
2020-10-3 22:19:24

Если мой грузовик починили на Грейтвесте на прошло...

Если мой грузовик починили на Грейтвесте на прошлой неделе, и проблема вернулась, то на Грейтвест он пошел, они отремонтировали его и покрыли счет за буксировку и ремонт. Все из-за плохого обжатия провода. Такое случается. так счастлив, что они все это освещают. Спасибо Greatwest.

Переведено
A
2020-9-28 15:31:06

Это конкретное место существует в отрасли почти 50...

Это конкретное место существует в отрасли почти 50 лет, и есть причина, по которой они так популярны и представляют собой магазин с полным спектром услуг. У них есть интернет-магазин запчастей, а также полный выставочный зал и выбор новых и подержанных автомобилей и аксессуаров.

Переведено
M
2020-8-11 2:51:36

Этот обзор относится к местоположению бульвара Кан...

Этот обзор относится к местоположению бульвара Кантри-Хиллз ГРП Грейтвест Кенворт. Я поставщик, который каждую неделю привозит комбинезоны, я общаюсь с Кэт и мальчиками и обнаружил, что все они дружелюбны, профессиональны и являются одним из самых ярких моментов моего дня.

Переведено
S
2020-7-25 1:10:23

Превосходное обслуживание на высшем уровне от Тайл...

Превосходное обслуживание на высшем уровне от Тайлера в отделе запчастей, выходило за рамки помощи источника и поиска правильной / необходимой детали. Отличная работа, Тайлер, и спасибо вам большое.

Переведено
R
2020-7-16 22:17:20

Очень плохой сервис. Нетренированная механика. Они...

Очень плохой сервис. Нетренированная механика. Они берут с меня 5362,52 доллара за проблему с электричеством на моем грузовике. Это просто затраты на рабочую силу.

Переведено
e
2020-6-24 10:52:17

Это хорошее чистое профессиональное место ... Райа...

Это хорошее чистое профессиональное место ... Райан был очень любезен ... он даже дал мне разъем, который мне нужен, бесплатно ... теперь это способ сделать людей счастливыми и вернуться ... отличное место, парням понравилось. .Так держать

Переведено
C
2020-6-17 5:43:54

Трудно получить ответ на звонки продавцам, я думаю...

Трудно получить ответ на звонки продавцам, я думаю, они хотят, чтобы вы купили Western Star.
Изменить: я продержался на своем грузовике еще год, а затем купил Freightliner, молодцы, ребята!

Переведено
S
2020-5-25 13:32:16

Это место - посмешище, грузовики PDI не работают д...

Это место - посмешище, грузовики PDI не работают должным образом, взимают плату за работу, которую они не делают, говорят вам, что они могут выполнить работу, затем взимают с вас плату, чтобы выполнить другую, а затем вручают вам счет, в котором говорится, что они не могут выполнить то, что обещали но взяли с вас плату за что-то еще. Получил новый грузовик и последние 3 месяца потратил на его установку, чего не было до доставки.

Если вы планируете приобрести KW, избегайте этого магазина и идите в магазин меньшего размера.

Переведено
D
2020-5-4 3:03:18

Купил у них свой 3-й грузовик. Отличное представит...

Купил у них свой 3-й грузовик. Отличное представительство и население. Если вы хотите купить грузовик, Трой - лучший парень, с которым вы можете иметь дело. Не стал бы покупать грузовик ни у кого другого. А в их районе Летбридж лучший отдел обслуживания в Альберте.

Переведено
C
2020-3-19 7:01:23

Covid-19 сознательный. Много санитарных станций. Т...

Covid-19 сознательный. Много санитарных станций. Только что подбросил друга. Он был очень доволен работой с этим представительством в отношении ремонта и технического обслуживания.

Переведено
A
2020-3-6 15:13:12

Раскрытие информации: я работаю в Great West Kenwo...

Раскрытие информации: я работаю в Great West Kenworth, я очень горжусь этим представительством и персоналом. Менеджер по продажам подержанных грузовиков честный, знающий и справедливый. Если вам просто нужен совет, он будет рад указать вам правильное направление, даже если он не его. Отличный ресурс.

Переведено
c
2020-2-17 0:28:52

Несомненно, худшее обслуживание любого дилера, к к...

Несомненно, худшее обслуживание любого дилера, к которому я был. Приходилось иметь дело со многими в Канаде и США. Даже если у вас записана встреча, это не имеет значения. С ребятами из автомастерской приятно иметь дело. Однако им не хватает возможности установить цельное окно, чтобы оно не протекало. Заменили 6 окон, и все они протекали. Связь между сервисной службой и клиентами в лучшем случае оставляет желать лучшего.

Переведено
H
2020-1-24 14:45:49

Обслуживание было хорошим, грузовик был готов к ра...

Обслуживание было хорошим, грузовик был готов к работе, потребовалось более 1 часа для обслуживания, чтобы получить документы, чтобы я мог оплатить счет и поехать на грузовике, вам нужно помнить, что мы зарабатываем деньги, выигрываем, колеса крутятся, и в комнате водителя ждут

Переведено
J
2020-1-3 1:17:02

Только дилер Kenworth выясняет проблему с воздухом...

Только дилер Kenworth выясняет проблему с воздухом в топливной системе. Они проделали отличную работу, поставив меня на дорогу. Всегда присматривайте за мной и старайтесь как можно скорее вывести меня из равновесия. Спасибо Майку Аллену. За то, что нашел время ответить на мои вопросы. Хорошая работа, парень, так держать.

Переведено