Grohe India Pvt Ltd. Обзор

Я очень старший архитектор из SPA, Дели. Сейчас я занимаюсь собственными крупными проектами в сфере недвижимости под названием Santur Projects. У меня был ужасный опыт общения с Grohe. В компании полно идиотов без обязательств. Зря потратили мои драгоценные 2 месяца и не доставили товар даже на пробную квартиру. Действительно отвратительный опыт.

Я использую ряд продуктов Grohe. Мой опыт плохой. Примерно 15 дней назад переключатель начал протекать, и технический специалист сказал, что картридж необходимо заменить, он будет стоить около 3000 / - хотя продукт был на гарантии. При подаче онлайн-жалобы мне сказали, что компания заменит то же самое, если я смогу отправить им копию счета за покупку, который был немедленно отправлен в местную комиссию. Теперь, даже после отправки тех же 10 дней назад, дивертер еще не отремонтирован, и от компании больше нет ответа.

Grohe утверждает, что предоставит услуги в течение 24 часов после регистрации вашего звонка по бесплатному номеру. Однако на самом деле их вспыльчивый сантехник не явится на звонок в течение 48 часов. Они даже закроют вашу жалобу, даже не предоставив ее. Очень плохой сервис для таких дорогих товаров. Даже в колл-центре они не сообщают номер или адреса, которые не указаны на их сайте. Не покупайте продукт там, где с вас взимают плату за обслуживание и не предоставляют его.

мы установили форсунки в трех ванных комнатах, и у всех за месяц возникли проблемы. К тому же на замену уходит неделя и даже не понимают, что такую ​​арматуру нужно менять в срочном порядке.

Я купил F digital deluxe для собственного использования в марте 2014 года, рекомендованный архитекторами stapati, и сервисная установка была отличной, когда я сообщил о жалобе четыре месяца назад, май, техинан посетил для исправления жалобы, которую вы ответите в следующем месяце, в следующем месяце все еще главный технический специалист судхансу не Приходите до сегодняшнего дня, теперь рассказываю, что этот месяц в прошлом, никто не отвечает, такая лучшая компания, ваши любимые клиенты
пожалуйста, исправьте

Хорошая компания, приятная рабочая среда, счастливые сотрудники