Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2023-11-6 10:54:50

The customer service at Gulf customer experience w...

The customer service at Gulf customer experience was average. While the staff was friendly and responsive, I did encounter some issues with their services. The overall experience was just okay, and I believe there is room for improvement.

J
2023-10-10 6:19:24

I had a mixed experience with Gulf customer experi...

I had a mixed experience with Gulf customer experience. While their website was easy to use and the staff was helpful, there were a few issues that I encountered. The response time could be improved, and I found some of their solutions to be less than satisfactory. However, overall, it was an okay experience.

M
2023-10-10 0:38:48

The customer service at Gulf customer experience w...

The customer service at Gulf customer experience was satisfactory. The staff was helpful and friendly. However, I did encounter some issues with their website. It could be more user-friendly and intuitive.

S
2023-6-11 13:28:51

I recently had a great experience with Gulf custom...

I recently had a great experience with Gulf customer experience. The team was very attentive and responsive to my inquiries. The website was user-friendly and easy to navigate. I would highly recommend their services!

R
2023-5-14 9:17:48

😊 I had a wonderful experience with Gulf customer ...

😊 I had a wonderful experience with Gulf customer experience. The team was extremely knowledgeable and provided excellent customer service. They were quick to address any concerns I had, and I was impressed with their professionalism throughout the process.

J
2023-3-19 1:09:32

😃 Gulf customer experience exceeded my expectation...

😃 Gulf customer experience exceeded my expectations. The team was incredibly helpful and went above and beyond to assist me. I was impressed with their professionalism and attention to detail. I would highly recommend their services!

T
2023-3-9 9:19:05

I had a pleasant experience with the customer serv...

I had a pleasant experience with the customer service team at Gulf customer experience. They were polite and responsive to my inquiries. The website was easy to navigate, and I had no issues with their services.

T
2023-3-2 17:12:11

👍 Gulf customer experience provided excellent serv...

👍 Gulf customer experience provided excellent service. The staff was friendly and professional. They quickly resolved my issue and went above and beyond to ensure my satisfaction. I would definitely use their services again!

D
2023-1-10 9:24:28

The customer service at Gulf customer experience i...

The customer service at Gulf customer experience is average. I found the staff to be friendly and helpful, but the overall experience was not exceptional. The website was easy to navigate, but I was not blown away by the level of service. There is room for improvement in terms of response time and problem-solving skills.

F
2022-12-6 22:24:33

I recently had a pleasant experience with Gulf cus...

I recently had a pleasant experience with Gulf customer experience. The staff was helpful and accommodating. The website was easy to navigate, and I had no issues with their services. I would definitely recommend them to others.

О Gulf customer experience

Клиентский опыт в Персидском заливе: революция в управлении клиентским опытом

В современном быстро меняющемся деловом мире управление качеством обслуживания клиентов стало важнейшим аспектом успеха любой организации. С развитием цифровых технологий и социальных сетей клиенты имеют больше возможностей, чем когда-либо прежде, влиять на восприятие бренда и лояльность. Таким образом, компаниям необходимо расставить приоритеты в своих стратегиях обслуживания клиентов, чтобы оставаться впереди конкурентов.

Компания Gulf Customer Experience (GCE) с 2001 года является ведущим аутсорсинговым бизнес-процессом нового поколения и поставщиком услуг по управлению клиентским опытом для компаний из списка Fortune 1000 в Северной Америке и регионе EMEA. повысить удовлетворенность, лояльность и удержание клиентов.

В GCE мы понимаем, что каждый бизнес по-своему уникален. Вот почему мы предлагаем индивидуальные решения, разработанные с учетом конкретных потребностей каждого клиента. Наша команда состоит из опытных профессионалов, которые увлечены достижением исключительных результатов с помощью передовых технологий и лучших практик.

Наши услуги

Мы предлагаем широкий спектр услуг, призванных помочь предприятиям улучшить свои стратегии управления качеством обслуживания клиентов. К ним относятся:

1) Услуги контакт-центра. Мы предоставляем услуги центра обработки входящих и исходящих вызовов, которые помогают компаниям эффективно управлять взаимодействием с клиентами.

2) Цифровая трансформация: мы помогаем предприятиям использовать цифровые технологии, такие как чат-боты с искусственным интеллектом, инструменты мониторинга социальных сетей, мобильные приложения и т. д., чтобы повысить качество обслуживания клиентов в целом.

3) Аналитика и идеи: наша команда аналитиков использует передовые методы анализа данных, чтобы предоставить полезную информацию о моделях поведения клиентов, которую можно использовать для оптимизации бизнес-процессов.

4) Обеспечение качества и соблюдение нормативных требований: мы обеспечиваем соответствие наших клиентов отраслевым нормам, поддерживая при этом высокие стандарты качества во всех наших операциях.

5) Обучение и развитие: мы предлагаем обучающие программы для сотрудников по различным аспектам управления CX, таким как коммуникативные навыки, методы решения проблем и т. д., которые помогают им постоянно повышать качество обслуживания.

Почему выбирают Gulf Customer Experience?

Есть несколько причин, по которым компания Gulf Customer Experience является идеальным партнером для компаний, стремящихся усовершенствовать свои стратегии управления качеством обслуживания клиентов. К ним относятся:

1) Опыт: Обладая более чем 20-летним опытом работы в отрасли, мы глубоко понимаем, что нужно для обеспечения исключительного качества обслуживания клиентов.

2) Индивидуальные решения: Мы предлагаем индивидуальные решения, разработанные с учетом конкретных потребностей каждого клиента, гарантируя, что они получат наилучшие возможные результаты.

3) Передовые технологии: мы используем передовые технологии, такие как чат-боты с искусственным интеллектом, инструменты мониторинга социальных сетей, мобильные приложения и т. д., чтобы предоставлять инновационные решения, повышающие удовлетворенность и лояльность клиентов.

4) Квалифицированные специалисты: наша команда состоит из опытных профессионалов, увлеченных достижением исключительных результатов с помощью передового опыта и передовых технологий.

5) Гарантия качества и соответствие: мы обеспечиваем соответствие наших клиентов отраслевым нормам, поддерживая при этом высокие стандарты качества во всех наших операциях.

Заключение

В заключение следует отметить, что с 2001 года компания Gulf Customer Experience является ведущим поставщиком решений BPO и управления качеством обслуживания клиентов для компаний из списка Fortune 1000 в Северной Америке и странах Европы, Ближнего Востока и Африки. повысить удовлетворенность, лояльность и удержание клиентов. Благодаря более чем 20-летнему опыту работы в отрасли и команде квалифицированных специалистов, увлеченных достижением исключительных результатов с помощью передовых технологий и передового опыта, компания GCE станет вашим надежным партнером для улучшения вашей общей стратегии управления CX.

Переведено
Gulf customer experience

Gulf customer experience

3.9