Hôtel Napoleon Обзор

Отличный отдых в этом месте. Удобная прогулка до Бил-стрит.

Персонал отличный! Каждый из них был прекрасен! Они сами по себе стоили цены номеров! Очень понравился персонал!

Был фантастический отель с отличным сервисом. В баре было весело и дружелюбно!

Такой отличный отдых! Информационный парень на фронте был очень информативным. Он смог порекомендовать несколько отличных ресторанов, ночных клубов и т. Д. Бар открыт допоздна, а еда подается поздно.

Я просто хотел сказать спасибо людям в отеле Napolean. Я приехал в город на премьеру «Банкира» и остановился в этом прекрасном отеле. Люди были очень любезны и очень дружелюбны. И я должен сказать, что еда шеф-повара Унза была не из этого мира. Я имею в виду, что все, что он приготовил для нас, было 5-звездочного качества (завтрак, обед и ужин). Унза тоже был очень дружелюбен и даже научил нас с отцом, как лучше всего готовить стейк.

Если вы собираетесь посетить Мемфис в ближайшее время, загляните в отель Napolean.

Стэн Янгер

Этот отель был восхитительным! Супер чистый и дружелюбный. Рокки был таким милым и дал нам лучший совет, куда пойти пообедать и выпить! Он сделал путешествие в трудное время намного менее напряженным! Спасибо!

Ничего не работает, персонал неподготовлен, когда бар открыт на минимальное время пребывания, 1 бармен был законным. Нет банкомата. НЕТ закусочных. Не покупайте воду на стойке регистрации, вы будете платить более одного раза. Потратьте больше денег и оставайтесь в другом месте и сэкономьте !!!

Красивый современный декор в бутик-отеле. В шаговой доступности улица Билла. Удобно, но Wi-Fi не подключался к Интернету.

Это лучшее место для отдыха в Мемфисе. Номера отличные, кровати невероятно удобные, а персонал замечательный. Мы были здесь неделю, и нам приходили и уходили посылки, люди встречали нас в холле, и ничего не было проблемой. Замечательные люди, и мне грустно уезжать. Я вернусь и порекомендую всем остаться здесь, когда буду красивым Мемфисом. Спасибо!

Отель находится в прекрасном месте с большим количеством парковок поблизости. Отель красивый внутри и снаружи, и номер был идеальным.

Какой шикарный и хорошо оборудованный бутик-отель! Тихие, чистые, современные номера, уютный холл в вестибюле и приветливый персонал на стойке регистрации; мы были особенно впечатлены Израилем, который старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно и как дома!

хорошее расположение. их спальня и ванная очень хорошие и чистые, еда была очень вкусной, а персонал был очень замечательным и дружелюбным.

Спасибо, мистер Джордж Прайс !!!! Ваш замечательный
личность сделала наше пребывание отличным. Как турист, этот отель находится в лучшем месте для всех достопримечательностей (все в пешей доступности).

Это красивое место с очень дружелюбным персоналом. Это 7 минут ходьбы до улицы Бил. Номера современные и чистые. Завтрак в ресторане был просто нормальным. Через дорогу находится хороший ирландский ресторан под названием Brass Door.

Только что зарегистрировались, и коридоры были грязными, как и номер. Я сделал несколько снимков пятен на прилавках, простынях и раковине. За 300 долларов за ночь я ожидал, что там, по крайней мере, будут чистые простыни.

Супер дружелюбный и профессиональный персонал. В пешей доступности практически все, что вы хотите сделать в центре города.
Комфортные и тихие номера

Избегайте любой ценой! Единственный вариант - сдать автомобиль на хранение. Но они не говорят вам, что кладут их в общественный гараж без охраны почти в двух кварталах от них.

Результат? Это правильно! Разбит на. И отель, и сервисная служба не берут на себя ответственность

Такой приятный сюрприз! Мы с мужем обнаружили эту жемчужину на Priceline и были так счастливы, что нашли. Рокки, консьерж сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Он даже забронировал для нас бронирование в Flight! Когда мы добрались до нашего номера, нас встретили халатами и тапочками на кровати и сладким новогодним прикосновением с маленькой бутылкой шампанского и уроками. Отель и номера были чистыми и стильными, и нам очень понравились классные антикварные детали. Мы никогда не чувствовали себя так как дома или как дома, и мы обязательно вернемся, когда будем в Мемфисе!

Хороший отель, но были проблемы с кондиционером в номере, и стойка регистрации не помогла.

Наполеон - более тихая альтернатива не менее современному, но довольно оживленному Мэдисону на улице. Номер был чистым и довольно просторным. Мы бы порекомендовали отель Napoleon парам, путешествующим на выходные, хотя он может быть не идеальным для молодых людей, приезжающих на вечеринку.

Персонал был очень дружелюбным, но кровати были неудобными. На следующее утро мы торопились уезжать, и, благодаря суетливому ребенку, я оставил пару вещей. Как только я понял, я позвонил, чтобы узнать, остались ли они там, и мне даже не перезвонили. Я знаю, что уборщики печально известны тем, что хранят оставленные вещи, но, по крайней мере, я ожидаю, что руководство мне перезвонит.

Мы с мужем останавливались здесь во время деловой поездки. Персонал дружелюбный, но в Отеле отсутствует профессиональный менеджмент. Печенье сгорело, кондиционер шумел, горничные разговаривали по личным телефонам и ели в лифте, сдирали обои. Все это можно игнорировать, но не грязное одеяло с пятнами, о котором менеджер была слишком занята, чтобы говорить с нами, а затем сказала, что не видела его, когда проверяла. Отвратительно!

Это потрясающее место, прямо вниз по улице от парка AutoZone.

Красивая кровать в отеле спала действительно хорошие украшения, мы тоже красивые.

Красивые номера, небольшой ресторан, идеальное расположение между развлекательными заведениями и деловыми районами.

Мне понравилось мое пребывание. Менеджер Рокки был потрясающим, он был очень любезен. Он всегда встречал нас улыбкой. Он назвал пение «С Днем Рождения, мы его любим». Он дал отличные указания и рекомендации. Моя жалоба была в день отъезда. Персонал ночной смены спал. Мне пришлось разбудить его, чтобы попросить ключи. Я отправил сообщение, но мне сказали, что я выезжаю рано, поэтому камердинера не было. Он не мог найти ключи и не мог включить свет. Мне пришлось одолжить телефон у друзей, чтобы самому найти ключи с помощью фонарика. Мне пришлось дойти до гаража, в котором не было обслуживающего персонала. Мне приходилось постоянно включать будильник, чтобы найти его. Я встретил очень милого бездомного, который сказал мне не спускаться по лестнице. Было темно и небезопасно. Так что я ходил по рампе в шлепках. В довершение всего, этот парень никогда даже не предлагал помочь с загрузкой сумок в мою машину. Он вернулся к скрещиванию рук, откинувшись на спинку стула. С меня взяли 56 долларов за парковщика.

Отличный отель с удобными кроватями и отличными сотрудниками.

Очень хороший отель. В нем все очень красиво: номера, вестибюль, ресторан, лифт. Это совершенно не унылый отель, и если вы решите нарушить эти правила, вас оштрафуют на 200 долларов. Он находится в хорошем месте, недалеко от центра города, но не прямо посередине. Рядом с вами есть много вариантов еды. Отель также выдаст вам пропуск на парковку. Если у вас будет возможность остаться здесь, я бы остановился.

Это место стало для нас невероятным благословением в довольно дикой дороге. Рокки и ВСЕ его сотрудники были абсолютными козырями. Каждый человек был невероятно услужливым, добрым и усердным в работе в этом красивом отеле в центре Мемфиса. Не остановился бы больше нигде !! Это было более чем любезно с камердинером, безопасностью, предложениями по питанию и общим гостеприимством. Еще раз спасибо, yall !!

Эйми и Бенни

Менеджер стойки регистрации Пол - самый грубый человек, которого я когда-либо встречал. Я не рекомендую этот отель, исходя из моего опыта общения с ним наедине. Он крайне непрофессионален и никоим образом не пытается угодить клиентам. Мы были проинформированы Geniuses, что наши даты бронирования были изменены на правильную дату, в которой мы нуждались, и по прибытии мы были проинформированы Полом, что с нас сняли плату за незаезд и мы не можем вернуть наши деньги. Он никоим образом не пытался вернуть наши деньги или дать нам кредит. Мы приехали из Техаса, и теперь мы стоим более 200 долларов в яме без места.

Отличное место, чтобы взять выходной и расслабиться

Нам очень понравился отель! Очень чистый и современный, с прекрасными удобствами. Рокки на стойке регистрации был лучшим и сделал наше пребывание идеальным, приложив все усилия, чтобы убедиться, что все было идеально!

Отличный отель. Услуги парковщика очень хорошие, и в квартале есть возможность самостоятельной парковки. Наша кровать была очень удобной, а ванная была просторной.

Основная причина, по которой я не дал Napoleon пять звезд, заключается в том, что нет бесплатной парковки, которую они ожидают от вас, чтобы заплатить за парковку автомобиля служащим, которая составляет 24 доллара США, которые я просто не понимаю, я понимаю, это центр Мемфиса, но должны быть другие непредвиденные обстоятельства, чтобы разбирайся со своими покровителями, я все равно не вернусь в этот отель

Отличный отель в самом центре города. Номера красиво обставлены и чистые. Ресторан на нижнем этаже хороший, дружелюбный персонал. Он открыт для ограниченного завтрака и ужина. Завтрак с заварным кремом был вкусным, но определенно разогретым. Обшивка и обслуживание были хорошими. Нет обслуживания в номерах.

Один из лучших (если не лучший) отель, в котором я когда-либо останавливался! Расположение идеальное, он удобно расположен прямо в центре Мемфиса, и все достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Бил-стрит прямо за углом, но, к счастью, ночью в отеле было очень тихо. Моя комната была безупречной, опрятной и чистой. У меня было 3 замечательных ночных сна на огромной и невероятно удобной королевской кровати. Весь персонал, с которым я столкнулся во время своего визита, был дружелюбным и услужливым, они заставили меня почувствовать себя как дома! Большую часть дней я ел в Luna, и мне очень понравилось расслабленное ощущение «без спешки» в ресторане, и еда была восхитительной. Большое спасибо всему персоналу отеля Napoleon, я буду рекомендовать этот отель всем, кто посещает Мемфис!

Очень красивое, современное место для отдыха в центре города. Персонал был очень вежливым и любезным. Очень рекомендую, когда в Мемфисе.

Какой приятный сюрприз 4,5 звезды. Я нашел эту жемчужину на Priceline Express. Номера были чистыми и удобными, очень близко ко всему центру города. Персонал был очень любезным и любезным, а еда в ресторане была вкусной. Я решил заказать обслуживание в номерах, но мне хотелось поесть в уютной, но открытой обеденной зоне. Я останусь там снова.

Приветливый и любезный персонал; великолепное лобби

Мы тащили машину за грузовиком, и нам помогли с парковкой. Кровати были очень удобными, и в номерах были очень хорошие обновленные вещи.

Отель Napolean чистый, с большими комнатами и удобными кроватями. Мне нравятся большие окна и большая ванная комната. Весь персонал приветливый и услужливый. Персонал на стойке регистрации восхитительный, и сервер в баре был в восторге!

Плюсы: Отличное место. Мы смогли дойти пешком до всех основных мест и достопримечательностей в центре города. История отеля очаровательна. Кровати очень удобные, а номера просторные.

Минусы: персоналу необходимо уделять больше внимания деталям, связанным с обслуживанием, чистотой и общим уходом за оборудованием. Бармены выглядели измотанными, когда мы пошли за ночной шапкой. Обслуживание было медленным, нам подали разбавленные напитки, за баром были видны пакеты быстрого питания и пустые кофейные чашки, и казалось, что они боролись с довольно элементарными потребностями гостей. В нашей комнате было пятно косметики на обоях, а дверь в ванную не закрывалась полностью. По утрам обслуживающий персонал был очень шумным. Лифт был медленным и неухоженным - отпечатки рук и разводы на стенах из нержавеющей стали, отсутствие плитки на полу, крошки на полу ... «Полированный» - это не то слово, которое я бы использовал для описания впечатлений гостей.

В целом, ничто из этого не заставило нас подать жалобу. Мы были там, чтобы исследовать город, и провели в отеле очень мало времени, но, учитывая цену, я ожидал лучшего уровня обслуживания с мелкими деталями. Казалось, что много лет назад было проделано много работы по ремонту дома, но персонал не очень заботится о содержании. Опытные путешественники, желающие получить впечатления от бутика, ожидают большего, бронируя подобное место.

Нам это очень понравилось. Было чисто и комфортно. Близко к действию в Мемфисе. Спасибо

Очень хороший отель, номер был отличным, все было идеально

Мы с мужем останавливались здесь, когда встретились с другом в Мемфисе, и нам очень понравилось! Мне понравилось сочетание винтажного вида оригинального здания и модернизации отеля. Стойка регистрации знала о районе и очень любезна. Нам не терпится приехать сюда снова.

Это был мой первый раз в Мемфисе, и пребывание здесь сделало отличную поездку еще лучше. Комфортный, ухоженный номер и отличный персонал. Еще раз благодарим Жерианну на стойке регистрации за дополнительную помощь и советы, а также за ее теплый и гостеприимный подход к работе.

Все было прекрасно, особенно Рокки на стойке регистрации! Мы никогда не были в Мемфисе, пока он не рассказал нам обо всем! Отличные рестораны, местные развлечения и очень дружелюбный! Бриджит и Ким

Отличное место, которое пытается посоревноваться с большими мальчиками и делает отличную работу.

Очень понравилось. Стойка регистрации была очень хорошей, и комната была действительно хорошей. Вид был потрясающим.

Отличное расположение, красивое здание и профессиональный персонал

Я останавливался здесь на неделю во время отпуска из Остина, штат Техас. Это был мой первый визит в Теннесси, и я был совершенно не знаком с Мемфисом. Отель великолепный, очень хорошо оформлен, и обслуживание клиентов было отличным. Это бутик-отель, поэтому менеджер встречал меня каждый день, сотрудники знали меня к концу недели! Они давали мне советы, куда идти, и помогали мне, когда это было возможно. Комната была очень удобной, ванная в моей комнате была шикарной и роскошной. Виды на центр города из нашего огромного окна. Большинство других гостей были молодыми специалистами по делам, и отель чувствовал себя очень безопасным и чистым!

Наконец, ресторан в отеле потрясающий, еда была отличной (рано вставать на завтрак), и хотя еда не была включена, цены были очень доступными, особенно за отличное качество еды. У меня были самые восхитительные французские тосты и яйца с крупой. Бесплатные латте и капучино в холле. Дома эти обеды стоили бы вдвое дороже. Я был приятно удивлен!

Мы приезжаем в Мемфис каждый год, и последние два года мы останавливались в отеле «Наполеон». Рокки, менеджер по продажам, очень дружелюбный и относится к нам как к семье. Эрик на стойке регистрации очень приятный и услужливый. Мы планируем сделать отель Napoleon нашим отелем в Мемфисе.

Лучшее расположение, уютный и приятный отель. Определенно рекомендую.

Очень красивый номер, чистый и приветливый персонал.

У нас был отличный отдых в отеле Наполеон. Расположение отличное! Всего в нескольких шагах от Елисейских полей и Триумфальной арки, так легко добраться до всего, что происходит в городе, но это на более тихой улице, поэтому вы получите лучшее из обоих миров. Персонал был очень любезным, они помогли нам с несколькими бронированиями / заказами мероприятий, и номер всегда был чистым и аккуратным. Красивое место, очень красиво оформленное. Не мог бы сказать плохого слова об этом отеле, если бы попытался. Мы хотели бы вернуться. Кроме того, мы запросили номер с видом на Эйфелеву башню, и они сделали это! Лучше этого не бывает!

Очень хороший бутик-отель в Мемфисе. Он находится в центре города, и мы смогли дойти пешком до всего, что хотели увидеть. Нам понравился наш номер, он был тихо и красиво оформлен. Парень за стойкой был очень дружелюбным и информативным. У них было бы всего пять стартов, если бы не две вещи. Во-первых, отель похож на город-призрак, в нем нет удобств, которые привлекают людей в 4-звездочные отели (нет бара, нет музыки и нет атмосферы). Я понимаю, что мы находимся в глобальном кризисе, но даже во время covid я уверен, что есть варианты, которые могут сделать это место более счастливым. Вторая парковка, мы решили припарковаться в гараже по соседству, но он закрыт с 19:00 до 7:00.

Хороший отель с богатой историей. 102-летнее здание и супер современные удобства. Не самая лучшая часть города, так что будьте готовы к бездомным, просящим денег и громкому уличному шуму. Управление было очень полезным.

Мы хорошо провели время в Мемфисе. Наш консьерж Роки сделал впечатления еще лучше. Рокки был полезен во всех аспектах, чтобы насладиться Мемфисом в полной мере. Если вы когда-нибудь останетесь в этом отеле, я бы попросил Рокки.

Раковина в нашей ванной была полностью забита, розетки у кровати не работали, телефон не звонил на стойку регистрации. Район схематичный, и рядом с отелем нет парковки и крытой охраняемой парковки. Мы прибыли в 18:00 после 10 часов езды. Мы схватили крылышки Хутера и направились обратно, чтобы выспаться. Ну, люди над нами всю ночь бегали, топали и прыгали. Я пожаловался, но это не сработало, наконец, в 1:15 утра, после нулевого сна, мы покинули отель и ехали оставшиеся 7 часов обратно в Техас. Я пытался дозвониться до Пола, менеджера, но мне сказали, что его там нет, или он помогает регистрировать гостей, он может мне перезвонить. Звонков пока нет. Я определенно не рекомендую этот отель, и, честно говоря, это второй раз, когда мы останавливались в Мемфисе, и оба раза не были хорошими впечатлениями. С этого момента мы останемся в Нэшвилле.

Я еще не заселился в свою комнату. Но я должен дать 5 звезд клерку на стойке регистрации Рокки. Когда я говорю «за пределами полезного, заинтересованного, знающего и сверх дружелюбного». Мне пришлось вернуться в больницу, где у моей матери была операция, поэтому я пойду в свою комнату позже этим вечером. Большой палец вверх перед комнатой. Атмосфера прекрасная, поэтому комната должна быть вне поля зрения!

ОТЕЛЬ ИЗБРОНИРОВАЛ И ОТМЕНИЛ МОЕ БРОНИРОВАНИЕ. Длинная история. 14 июля я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size» с 11 по 12 октября, используя баллы отеля. За несколько минут до того, как я приехал, 11 октября, менеджер Микки позвонил мне и сказал, что выбор больше, чем забронировано, и у меня больше нет комнаты. Она сказала, что у них есть король только на первую ночь и ничего на вторую. Также были распроданы все отели в центре города. Я вошел в приложение по своему выбору и обнаружил, что могу забронировать 2 королевских номера в Наполеоне на первую ночь, и я сделал это. Использование большего количества очков. Мое первоначальное бронирование было отменено Мики, и мои баллы НИКОГДА НЕ ВОЗВРАТИЛИ. Я звонил несколько раз в течение 2 недель, прежде чем Микки наконец поговорил со мной. Она обвинила выбор, сказала, что перезвонит мне, но никогда не перезвонила. Я позвонил в «Выбор», и они сказали, что им нужно поговорить с менеджером отеля, Мики. Что ж, она не отвечает на их звонки. Плохие коммуникативные навыки с Мики. Я заказал почти за 100 дней. Как, черт возьми, я потерял свою комнату. Таким образом, без возврата денег мне пришлось в два раза больше баллов, чтобы остаться там всего на одну ночь, стоить больше баллов, чтобы забронировать отель в аэропорту на вторую ночь, и мне пришлось заплатить 50 долларов за Uber, чтобы добраться до центра города и обратно из отеля в аэропорту. Езжу по работе. 200 + ночей в году. Знаю отели. Такого никогда не должно быть. Не бронируйте здесь.

Ну, я был в гостях, но меня не пустили бы обратно, если бы у меня не было ключа. Я курю, поэтому курю на улице, но они очень грубо об этом сказали

Отель очень чистый и уютный. Стойка регистрации была очень дружелюбной.

Хороший декор, хорошее расположение в центре города

Вау, какой отличный отель! Персонал был отличным. Я много путешествую, и этот отель был действительно потрясающим.

Рокки по-прежнему лучший! Здесь можно было бы уделить немного внимания деталям уборщицы. В нынешней ситуации, когда все ограничено везде из-за Covid 19, это понятно. Тем не менее, очень хорошее место для отдыха, если вы находитесь в Мемфисе.

Отель очень красивый, современный и чистый. Хорошее и дружелюбное обслуживание со всех сторон. Очень удобные кровати. Мы готовы довольны

Действительно хорошее обслуживание и приятные современные номера останутся здесь снова.

Невероятный бутик-отель в центре Мемфиса. Персонал профессиональный и современный.

Отличные номера. Бар развлечений. Вежливое обслуживание.

Совершенно фантастический ремонт этого исторического здания в центре города. Современный, чистый и внимательный персонал!

Я очень рекомендую отель Наполеон. Самый чистый отель, в котором я останавливался, и очень удобно до Бил-стрит. Мы с мужем приехали в Мемфис на выходные и остались здесь, и МОЖЕТ быть более довольным !!!! Весь персонал был дружелюбным и гостеприимным: камердинер, охранник, рабочий стол, уборщица, бармен и повар. Отель был очень чистым и безупречными номерами. Рокки, менеджер, узнал нас по имени после регистрации. Брайан, бармен, был таким дружелюбным и не заставлял нас чувствовать себя торопливыми во время закрытия, и Эрик, шеф-повар, OMG !!! Если вы когда-нибудь захотите креветок и крупу, то стоит съездить сюда, чтобы съесть его !!!
Мы обязательно вернемся, чтобы посетить и остановиться в этом отеле!