Hampton Inn - Sea World

Hampton Inn - Sea World Обзор

Отзывы 595
4.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 595 Страница 6 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-2-26 21:34:11

Обогреватель не работал, дети мерзли. Никаких прос...

Обогреватель не работал, дети мерзли. Никаких простыней или одеял для дивана-кровати! Не простыни или одеяла для пакета и игры, которые мы просили. В целом очень плохой опыт :(

Переведено
F
2020-2-25 14:40:09

Расположение очень хорошее, если вы собираетесь в ...

Расположение очень хорошее, если вы собираетесь в Морской мир. Вы можете легко добраться до всех достопримечательностей Диснея, если у вас есть прокатный автомобиль. Номера чистые, а персонал вежливый и профессиональный.

Переведено
P
2020-2-25 6:20:45

Номера чистые, но маленькие. Ящиков для хранения н...

Номера чистые, но маленькие. Ящиков для хранения нет. Персонал был отзывчивым. Завтрак включен, но это фиаско с таким количеством семей, посещающих тематический парк.

Переведено
S
2020-2-22 6:27:49

Не оставайтесь в этом месте. Генеральный менеджер ...

Не оставайтесь в этом месте. Генеральный менеджер очень груб! Я позвонил в службу для гостей и попросил менеджера за 3 дня до моего приезда, потому что понял, что забронировал дважды. Служба обслуживания гостей сообщила мне, что менеджер недоступен. Затем я посоветовал службе по работе с гостями оставить свою комнату, пока не поговорю с кем-нибудь напрямую. Я посмотрел на свой счет и заметил плату за отмену. Я сразу же снова позвонил в гостевую службу, и теперь был доступен генеральный менеджер Сью. Я спросил ее, почему она отменила мой номер, а я не разрешил ей это сделать, и почему она сняла с моего счета плату за отмену. Сью заявила, что мой номер не отменяли. Я сказал, затем убрать плату за отмену, она посоветовала мне не снимать его, пока я не зарегистрируюсь в отеле, и тогда он упадет. Я посоветовал Сью показать мне письменно, что это нормально, и она не смогла предоставить документацию. Я посоветовал Сью связаться с корпоративным офисом, потому что это ложная информация. Я позвонил в компанию еще раз, и они увидели, где она отменяла мою бронь. После разговора с корпоративным офисом я скажу, что Хэмптон - отличное место для проживания, однако, когда у вас есть другие, такие как Сью, в качестве генерального менеджера, это дает всей сети отелей плохую репутацию. Я ни разу не сказал Сью отказаться от моей комнаты. Ужасное обслуживание клиентов !!

Переведено
M
2020-2-21 13:33:16

Я позвонил, чтобы отменить бронирование, потому чт...

Я позвонил, чтобы отменить бронирование, потому что двое моих детей были больны, и они все еще не остановили списание средств с моей кредитной карты! Я не богат, чтобы позволить 167 долларам потратиться впустую из-за того, что меня берут за то, что мне даже не нравится! Как несправедливо! .. Хэмптон, ты настолько в дыре, что не смог выполнить мою «бесплатную отмену» из-за обстоятельств? ... Видишь ли, я знаю людей в гостиничном бизнесе, и я знаю, что это зависит от менеджеров усмотрение разрешить бесплатно. Вы можете получить гораздо больше бизнеса, если будете понимать, когда подобные вещи случаются с людьми.

Переведено
j
2020-2-19 9:35:19

В отеле были комнаты, доступные для покупки; однак...

В отеле были комнаты, доступные для покупки; однако они БЛОКИРУЛИ использование баллов и сертификатов. Я так понимаю, есть триггеры "доступности". Это был «день», поэтому они не станут делать исключения, они предпочтут пустую комнату. Я предполагаю, что программы «лояльности» односторонние. Я снял номер у другого бренда в том же районе. Я предпочитаю отели, которым нужен мой бизнес, даже если он им НЕ нужен. Хорошо, что этот отель находится недалеко от тематического парка и конференц-центра.

Переведено
N
2020-2-18 5:53:16

Большинство людей идут в душ, чтобы получить чистя...

Большинство людей идут в душ, чтобы получить чистящее средство, но это было бы невозможно из-за волос на лобке, оставленных в ванне и душе до того, как мы получили нашу комнату !!! В (чистом?) Полотенце тоже были длинные волосы. В комнате пахло плесенью, яйца были похожи на наполнение мешков с фасолью, и администратору следует найти другую карьеру, которая НЕ связана с индустрией гостеприимства. В следующий раз, когда я поеду, я обязательно выберу что-нибудь, кроме Hampton Inn and Suites.

Переведено
F
2020-2-18 3:52:47

Персонал отеля дружелюбный и помогает, как может. ...

Персонал отеля дружелюбный и помогает, как может. Однако номера, хотя и хорошие, у меня есть 2 мусорных бака. Оба находятся в ванной. В ванных комнатах нет вытяжного вентилятора, и они снабжены однослойной туалетной бумагой. Бесплатный завтрак и Wi-Fi очень хорошие, и кабель идет свободным.

Переведено
O
2020-2-15 22:17:50

Отличный отель !!! Я пошел в Sea World, останавлив...

Отличный отель !!! Я пошел в Sea World, останавливался там на 1 ночь, он был красиво оформлен, номера очень чистые и просторные. Персонал был очень любезным, и завтрак был очень хорошим. Мне не на что жаловаться, поэтому я определенно рекомендую это место и забронирую его еще раз в своих будущих поездках в Орландо.

Переведено
N
2020-2-10 15:58:37

Хорошая гостиница, чисто и безопасно, хороший завт...

Хорошая гостиница, чисто и безопасно, хороший завтрак (даже во время пандемии). Наша семья из шести человек приехала в отель на выходные в Диснейленд. В комнате было удобно, персонал услужливый, и общая обстановка была отличной. Это прямо за пределами Sea World и примерно в 15 минутах от Диснея. Завтрак был приятным сюрпризом, с широким выбором вариантов, даже горячих, чего сейчас нет в большинстве мест.

Переведено
A
2020-2-8 5:21:56

Их гарантия соответствия цены - это маркетинговая ...

Их гарантия соответствия цены - это маркетинговая тактика и абсолютная шутка. Я провел несколько часов по телефону, и меня перевели в разные отделы, которые были неправильными отделами, чтобы дать мне беготню. Я предоставил им всю необходимую информацию, включая скриншоты более низкой цены. После нескольких разговоров о том, что я никуда не денусь, я попытался написать письмо. В письмах им каждый раз, когда я задавал вопрос или отвечал на один из их вопросов, мне отвечал другой человек, чтобы они также могли уклониться от соблюдения своей гарантии соответствия цены. Если вы столкнетесь с таким количеством проблем еще до того, как остановитесь в отеле, могу вас заверить, что не останавливаться там - хороший выбор. Я отменил бронирование и больше не планирую вести дела с этой сетью отелей. Очень непрофессионально

Переведено
L
2020-2-7 14:05:07

В итоге мы поменялись комнатами. Цена в отеле была...

В итоге мы поменялись комнатами. Цена в отеле была неплохой, я заплатил 300 долларов за 4 ночи. Но в нашей первой комнате, в которой мы остановились, мы увидели таракана, и сначала я подумал, что это водяной жук, потому что он был в душе и был маленьким, но когда мы вернулись из Мира Диснея, мы увидели одного на стене возле кухни (мы был королевский люкс), и я начал проверять свою сумку с закусками на прилавке и обнаружил в ней таракана. У нас дома нет тараканов, так что это расстраивало. Мы выбросили закуски, и я спустился вниз и попросил поменять комнату, и дама за стойкой разрешила нам поменять комнату, и она мне очень понравилась, и я был за это благодарен. Она также подошла, и мы показали ей тараканов, которых мы убили, и она сказала, что на следующий день увидит истребитель. Я останавливался во многих отелях и ни разу не видел тараканов ни в одном из них. Я знаю, что на самом деле это не их вина, что вы не можете помочь тем, что некоторые люди приносят в отели или даже тем, что они получают в вашем отеле, но я все равно не хочу приносить домой тараканов из отпуска. В первой комнате также немного пахло плесенью, и один из лифтов не работал, пока мы останавливались, и это было страшно, потому что мы заметили, что лифт довольно сильно трясся, когда подходил к остановке, я просто рад, что никто не пострадал. Но я не собираюсь останавливаться здесь снова, честно говоря, я действительно оценил леди, которая помогла нам сменить номер, но в целом меня это место не особо заботило. Мы забронировали номер по цене и горячему завтраку, но по какой-то причине у них не было вафель, поэтому я действительно не ел, но мои дети и муж съели омлеты, которые, по его словам, были очень хорошими. . В следующий раз мы остановимся на хорошем курорте, он будет стоить денег и чистоты.

Переведено
H
2020-2-5 1:59:46

Хорошее соотношение цены и качества. Все доставляе...

Хорошее соотношение цены и качества. Все доставляется чистым, однако из-за мер предосторожности они не убирают, если вы не попросите об этом на стойке регистрации. Завтрак включен в стоимость самообслуживания, но все упаковано, и они предоставляют дезинфицирующие полотенца для столов и стульев. Кровать, простыни, матрас и полотенца в очень хорошем состоянии и мягкие. На мой вкус матрас очень мягкий, но нормальный. Я хотел бы остаться здесь еще раз

Переведено
J
2020-2-4 10:16:11

Отличный отель, за исключением того, что мы зарезе...

Отличный отель, за исключением того, что мы зарезервировали номер с кроватью размера «king-size», и нам дали номер с 2 кроватями размера «queen-size», чистой комнатой и ванной, очень тихо и спокойно, но когда его спросили о нашей кровати размера «king-size», клерк на стойке регистрации не извинился и пожал плечами, Мне всегда нравился Хэмптон Инн, но я больше не останусь здесь

Переведено
K
2020-2-3 0:50:25

Мой муж, я и моя дочь только что переехали из Далл...

Мой муж, я и моя дочь только что переехали из Далласа в Орландо, и мы были в сложной ситуации в понедельник, 22 января 2019 года, в 1:00. Густаво и Андреа изо всех сил старались помочь нам, чтобы мы могли выделить несколько часов. спать. Они понимали нас и относились к нам с уважением, хотя я являюсь Бриллиантовым участником. Я приехал в Орландо в качестве неактивного члена команды Hilton, но у меня есть несколько предстоящих интервью, поэтому я знаю, что скоро вернусь в команду и вернусь, чтобы насладиться этим прекрасным отелем с моей семьей ... T.E.A.M.
.

Переведено
P
2020-1-28 11:56:18

Не оставайтесь здесь, обслуживание клиентов ужасно...

Не оставайтесь здесь, обслуживание клиентов ужасное, когда возникает проблема, они не торопятся ее решить и исправить. Меньше заботятся о своих клиентах

Переведено
G
2020-1-25 22:48:34

Мы с сестрой останавливались здесь 17-18 июня. Мы ...

Мы с сестрой останавливались здесь 17-18 июня. Мы были очень впечатлены обстановкой и чистотой вестибюля и номеров отеля. Бесплатный завтрак был замечательным, и персонал держал все укомплектованным и своевременно пополнялся. Свежеиспеченное печенье на стойке регистрации было вкусным! Персонал был приятным и, казалось, любил свою работу. Мы выразили, что остались довольны нашим пребыванием, и уже порекомендовали этот отель друзьям и семье. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда посетим район Seaworld.

Переведено
H
2020-1-24 20:01:36

Я останавливался здесь в прошлом апреле во время п...

Я останавливался здесь в прошлом апреле во время поездки в Диснейленд, и, хотя кровати были удобными, а номера чистыми, в каждой комнате была чучела животного из Морского мира, и на вторую ночь, когда мы там останавливались, нам пришлось снять новую комнату на вторую ночь, у нас не было животного в комнате, и когда мы вышли, нам заплатили за животное. Это было примерно 18 долларов. Я позвонил и сказал им, и они сказали, что поговорят со своими горничными и проверит камеры, и сказали, что горничные не видели животных. Ну в том-то и дело. Для начала не было никакого животного, поэтому тот, кто забрал его из нашей комнаты до того, как мы туда вошли, не получил обвинения, а мы взяли его. Нужна лучшая система для этого животного или вообще не для него. Если это произойдет, с вас гарантированно заплатят больше, поэтому убедитесь, что вы не останавливаетесь в отеле, который делает это.

Переведено
L
2020-1-24 3:37:55

Ну ... нам пришлось сократить наше пребывание здес...

Ну ... нам пришлось сократить наше пребывание здесь, потому что другие гости испортили нам отель. Я даю ему две звезды, потому что у них хорошие номера, хороший бесплатный завтрак и гриль Bonefish в нескольких минутах ходьбы. Однако низкие цены сближают гостей гетто. Виид курил по коридорам, кричал и стучал в двери и стены до двух часов ночи, и из комнат доносилось много проклятий. В нашем номере пахло баром, когда мы впервые зарегистрировались. Мы НЕ вернемся.

Переведено
V
2020-1-22 21:19:02

Мой визит мог бы быть лучше. В ванне всю ночь капа...

Мой визит мог бы быть лучше. В ванне всю ночь капало. Что еще хуже, я пролила немного еды на кровать и вместо того, чтобы сменить простыню, экономка просто накрыла ее пуховым одеялом. Я уверен, что в этом районе есть отели получше по той же цене.

Переведено
D
2020-1-22 14:42:40

Останавливались здесь с 14 по 17 декабря, номер бы...

Останавливались здесь с 14 по 17 декабря, номер был отличным, в номере была душевая, без ванны, что было здорово в субботу, 16, у меня был друг, и мы говорили на стойке регистрации о том, как добраться до папы Джона за универсалом, менеджер отеля услышал меня и дал мне подарочную карту на 25.00, я обязательно вернусь в это место, персонал очень дружелюбный, и завтрак был действительно хорош

Переведено
L
2020-1-20 2:58:44

Мне действительно понравился этот отель, но я хоте...

Мне действительно понравился этот отель, но я хотел предложить пару вещей. Во-первых, это буквально по соседству с Sea World. И предлагает льготы, если вы пойдете в эти парки. К сожалению, мы шли к универсалу, но вернемся в Sea World. Очень чистый и тихий, во всем здании и в номерах пахло чудесными фруктами. Регистрация была почти самой быстрой из тех, что я когда-либо регистрировал в отеле. Комната представляла собой двойную студию с кроватью размера «queen-size», раскладывающимся диваном и большим пространством, но хотелось бы иметь какой-нибудь комод для распаковки, а не копаться в сумках. В подставке для телевизора есть система стеллажей, но проволочные стеллажи выглядят так, как будто они больше подходят для продуктов, обуви или чего-то еще. Дверь в ванную поднимается прямо к унитазу, поэтому нельзя закрывать дверь, сидя на унитазе. Вода в ванне не выкручивалась полностью и капала. Завтрак с 6 утра до 10 утра. Сделайте свои собственные вафли, выпечку, хлопья, яйца, фрукты и соки. У меня не было возможности попасть в бассейн, так как он был заблокирован в 11 вечера, хотя время было указано в 10 вечера, а люди все еще были в бассейне. Может быть немного позже для людей, которые отсутствуют весь день. Фитнес-центр закрылся в полночь, поэтому мы смогли провести в нем всего 20 минут. CVS и 7 Eleven идут сразу за ним. Парковка бесплатная, и если парковка будет заполнена, поблизости есть много парковочных мест. Нам понравилось наше пребывание и остановимся здесь снова.

Переведено
c
2020-1-19 12:55:07

В относительно новом отеле его не содержат в чисто...

В относительно новом отеле его не содержат в чистоте. во время нашего пребывания в коридорах не пылесосили и, похоже, не пылесосили несколько дней до нашего приезда. Войдя в комнату, вылил немного воды из холодильника на пол и вытер его полотенцем, и полотенце стало черным ... входная плитка и плитка в ванной, очевидно, недавно вытирали. Кофе и горячая вода в вестибюле не поддерживаются, три раза подряд пытались набрать горячую воду для чашки чая перед сном, вода была в лучшем случае теплой. Пытался позвонить и обсудить проблемы с генеральным директором, который никогда не отвечал на звонки. Я остаюсь в Hampton and Hilton Properties исключительно во время личных и деловых поездок. Это место в плохом состоянии для курортного поселка. Неутешительный опыт.

Переведено
E
2020-1-18 16:34:29

Чистый и организованный Персонал дружелюбный и дос...

Чистый и организованный Персонал дружелюбный и доступный, и отличное обслуживание клиентов, особенно персонал стойки регистрации Ник .. Рядом с тематическими парками.

Переведено
H
2020-1-17 18:47:43

Мы останавливались там на 8 ночей во время рождест...

Мы останавливались там на 8 ночей во время рождественских каникул, и в целом в моем случае это было соотношение цены и качества. Завтрак был в порядке.

Плюсы:
Цена денег
Хорошее место

Минусы:
Вода проливается через занавески для душа, и на полу не может быть много воды. Может быть, им нужно использовать шторы или подкладку получше.

Отсутствие работающей вытяжки в ванной делает ее влажной.

Переведено
K
2020-1-13 17:06:30

Этот отель Hampton Inn оформлен в обновленном совр...

Этот отель Hampton Inn оформлен в обновленном современном стиле, как и отель Hampton Inn Statesville NC. В ванной комнате есть раздвижная дверь, раковина под столешницей со столешницей из корриана и паркетный пол. В спальне есть большой 42-дюймовый телевизор, удлиненный стол с двумя квадратными кожаными пуфами внизу, большой рабочий стол, микроволновая печь, холодильник и удобные кровати.

Скорость Wi-Fi в моей комнате на втором этаже рядом с лифтами составляет 5 м / с, поэтому загрузка фильма Netflix была довольно медленной. И потребовалось несколько попыток войти в их систему Wi-Fi.

Отель удобно расположен рядом с выездом 72, недалеко от океанариума SeaWorld.

Переведено
M
2020-1-11 9:10:49

Удобное расположение в непосредственной близости о...

Удобное расположение в непосредственной близости от Морского мира. Не уверен, что вам захочется гулять в парки, но есть тележки, чтобы вас подбросить. Наша комната была очень большой. Вы можете разместить несколько надувных матрасов, чтобы разместить дополнительных людей. Кровать была в порядке. Но подушки представляли собой беспорядок из переполненного пуха, который почти не сжался.

Переведено
N
2020-1-9 1:58:28

Регистрация прошла быстро и легко. Вот и все, что ...

Регистрация прошла быстро и легко. Вот и все, что у нас было с персоналом. Нам от них особо ничего не нужно было. Мы останавливались в 203. Номер был красивым! Он был безупречным и очень большим. Есть кухня, гостиная, большой письменный стол, большой телевизор, большая двуспальная кровать, большой гардероб с гардеробной и раковиной, отдельный душ и туалет. Два очень больших окна. Это было похоже на маленький люкс. Горячий завтрак очень хорош. Мы смогли получить ваучер на бесплатный автобус до Sea World, а также билет на 1 быстрый проезд в парке. Поблизости много ресторанов, на расстоянии езды.

Переведено
B
2020-1-7 19:39:34

Для любого из вас, кто останавливался в каком-либо...

Для любого из вас, кто останавливался в каком-либо отеле Hampton Inn раньше, это будет освежающе знакомое пребывание. Моя комната была немного маленькой даже по стандартам Hampton Inn, НО пахла красиво при входе. Изначально я останавливался только на одну ночь, но моя кровать была настолько удобной, что мое пребывание пришлось продлить до двух ночей. ;-) Для таких маленьких экскурсий, как эта для Меня, Хэмптон - ЕДИНСТВЕННЫЙ способ пойти !!

Переведено
O
2020-1-5 13:37:45

Удобное расположение, удобные кровати, очень нрави...

Удобное расположение, удобные кровати, очень нравится барная стойка. Моя единственная проблема заключалась в том, что наша штанга для занавески для душа казалась ослабленной, из-за чего занавеска слегка открывалась во время принятия душа. В целом отличный сервис.

Переведено
H
2020-1-5 9:54:31

Комната была опрятной и чистой, очень просторной, ...

Комната была опрятной и чистой, очень просторной, за исключением того, что сработала пожарная сигнализация, и пришлось покинуть помещение, пока ПОЖАРНЫЕ не закончат сброс сигнала тревоги.
Все остальное вы получите 10.

Г-н ГОМЕР МИТЧНЕР

Переведено
J
2020-1-4 23:17:16

Какой ужас. Я участник Hilton более 25 лет, и это,...

Какой ужас. Я участник Hilton более 25 лет, и это, вероятно, было одним из наименее приятных мест для моей семьи и меня в любом отеле. Я постоянный участник Hilton, и мне больно писать это. Надежда - это разовый опыт, а не знак того, что впереди в Hilton.

Переведено
Hampton Inn - Sea World

Hampton Inn - Sea World

4.3