Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North Обзор

Отзывы 444
4.1
Свяжитесь с нами
Отзывы 444 Страница 4 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
k
2020-4-16 5:08:11

Я тренер, который ездит по стране. Этот Хэмптон ве...

Я тренер, который ездит по стране. Этот Хэмптон великолепен. У меня здесь раньше были тренировочные встречи. Они хороши в том, чтобы сделать это правильно. Я живу и путешествую из ATL. Пожалуйста, используйте этот отель Hampton Inn. Кен-тренер ... очень близко к аэропорту ...

Переведено
W
2020-4-10 4:52:07

Ночной кошмар!!!!!!!! Строящаяся гостиница. Отбойн...

Ночной кошмар!!!!!!!! Строящаяся гостиница. Отбойные молотки и дрели все время, пока я пытался заснуть. Забавно, как они это упустили, немного забрали мои деньги. Очень несчастлив.

Переведено
J
2020-4-9 7:47:32

Я останавливаюсь здесь регулярно, и до этой поездк...

Я останавливаюсь здесь регулярно, и до этой поездки я бы дал ему 4 звезды. Однако на этот раз в первой комнате, которую я получил, крышка кондиционера упала, когда я пошел ее включать. Во 2-й комнате сильно пахло освежителем воздуха. Персонал был дружественным и полезным. Время для обновлений и ремонта.

Переведено
A
2020-4-8 21:05:05

Зарегистрировались в нашем номере, сбросили багаж ...

Зарегистрировались в нашем номере, сбросили багаж и уехали. Вернулся на ночлег и обнаружил на полу пятна крови. Поэтому мы попросили, чтобы нас перевели, и клерк был очень дружелюбен и обеспокоен. Она перевела нас в другую комнату, и, оказавшись в ней, мы обнаружили на одном из покрытий кровати какого-то жука. Сразу посмотрел, и, к счастью, это не были клопы. Нашел еще один у настольной лампы, который был мертв и пробыл там какое-то время. Итак, уже на данный момент озабочены чистотой остальной части комнаты. На столе нашли частично засохшие кольца от чашек и вырезку для ногтей. Также было найдено высушенное кольцо пролитой колы или это тоже мог быть высушенный молочный коктейль. Точно сказать не могу. На данный момент более чем противна чистота. Было 22 часа ночи, и мы уже оставили машину напрокат, иначе мы бы поменяли отели совсем. Готовясь к ночевке, в ванной еще больше засохшей крови на защелке двери ванной. И еще одно замечание, возле кондиционера мы обнаружили черную плесень там, где отслоились обои. Мы действительно проверили постельное белье на наличие ошибок, но не нашли. Две комнаты, которые мы получили, выглядят отвратительно, и ковровое покрытие испачкано множеством пятен, душ во 2-й комнате деформирован и вогнут в раковине, пятна на стене душа, и кто знает, что еще мы пропустили , Я бы даже не поставил этому отелю одну звезду, но у него нет возможности осудить его или удалить из него название Hampton, потому что это НЕ стандарты Hampton и не стоит носить название бренда Hampton или Hilton. Я полностью противен и еще больше зол, что мы зря потратили ночи, оставаясь там. Кстати, мы не завтракали. Когда у вас есть два таких грязных номера, это оставляет плохой отзыв обо всем отеле.

Переведено
J
2020-4-7 11:10:54

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn Airpo...

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn Airport в Фениксе. Я спросил о прачечных, и мне сказали, что есть гостевая прачечная с 2 стиральными машинами и 2 сушилками. Мне нужно было стирать, я исследовал и был ошеломлен тем супер-глупым устройством, которое они предоставили. Это была узкая комната, и стиральную машину и сушилку можно было штабелировать друг на друга, в этом нет ничего необычного. Комната была настолько узкой, что приходилось закрывать входную дверь, чтобы можно было открыть дверцы стиральной и сушильной машин на одном блоке. Это позволяло вам работать менее чем на 2 фута. Я не мог этого сделать и задавался вопросом о блеске их аранжировки и о том, приживется ли она когда-нибудь. Между тем, рядом с ним была большая комната с автоматом для льда и торговым автоматом. Возможно, их стоит поменять. Впервые я обнаружил, что Hampton Inn непригоден для проживания.

Переведено
J
2020-4-6 14:38:05

Нет трансфера. Если вы собираетесь рекламировать э...

Нет трансфера. Если вы собираетесь рекламировать это, вы должны иметь это или, по крайней мере, заявить, что не делаете этого во время COVID. Вы также могли бы заключить договор с Lyft и получить бесплатные поездки в аэропорт. Вы не снизили цену за ночлег и могли заплатить за Lyft или Uber.
Во-вторых, если вы собираетесь наклеить пломбу Hilton Clean на дверь комнаты, то ее следует очистить сверх нормы, и мы не должны найти коричневато-зеленые капли на двери ванной или комок для волос в раковине. Номер был красиво отремонтирован, декорирован и модернизирован. Спальня с кроватью размера «king-size» была большой, с просторной комнатой с письменным столом, удобным диваном и большим стулом. Хорошая столешница, глубокая раковина, хороший холодильник и микроволновая печь.
В целом это был хороший отдых, но не впечатляющий. Выглядит эффектно на фотографиях, но не работает.

Переведено
K
2020-4-3 7:50:40

Замечательное место. Не пользовался бассейном, но ...

Замечательное место. Не пользовался бассейном, но выглядел хорошо. Кровать размера "king-size" была очень удобной, с дополнительными туалетными принадлежностями. Есть магазин для всего, что вы забыли. Теплый персонал и отличный завтрак.

Переведено
C
2020-4-1 17:01:25

Хорошие номера ... чистые ... кровать удобная.

Хорошие номера ... чистые ... кровать удобная.

НО...

Ни горячей воды, ни душа, если только вы не любите холодный душ. Они знали об этом, когда я регистрировался. Я был уверен, что они исправят это, но они этого не сделали. Если бы я знал это, я бы занялся другим делом. Что еще хуже ... они не признают этого при выезде. Мой приятель ничего не сказал, и они ничего не сказали. Я поднимаю эту тему, и мне предлагают 5000 баллов. Бадди возвращается, и они говорят, что он должен был сказать что-то раньше.

В моей компании (NISC) есть поговорка: «Всегда поступай правильно!» Другая отрасль, но мы бы позаботились о том, чтобы всем были начислены / уценены / добавлены баллы ... что-то. И без того, чтобы они поднимали этот вопрос.

Не хорошее обслуживание клиентов !!

Переведено
J
2020-3-28 15:09:40

Хороший отель с бесплатным трансфером в / из аэроп...

Хороший отель с бесплатным трансфером в / из аэропорта. Также шаттл в радиусе 2 миль до различных ресторанов. У них действительно есть кофе в холле и свежее печенье с дружелюбным персоналом. Номер был очень чистым. Бассейн и тренажерный зал были чистыми и привлекательными.

Несколько неудобств - поскольку они были в процессе перехода от ключа к цифровому доступу в комнату. В ванной не было вентилятора. Также трудно получить доступ к микроволновой печи под телевизором, а затем кофейник и кофейные приправы были под микроволновой печью (в основном около пола). Не очень удобно. Полотенца для бассейна казались маленькими, но их количество было неограниченным, так что это балансировало. Они делают несколько обновлений, поэтому я ожидаю, что в будущем он будет как 5 звезд.

Переведено
I
2020-3-21 8:54:27

Персонал отеля был очень приятным и услужливым. Эт...

Персонал отеля был очень приятным и услужливым. Это было хорошо спланированное и захватывающее мероприятие. Они относятся к своим клиентам как к семье и оперативно реагируют на запросы о помощи.

Переведено
A
2020-3-19 12:15:59

Нелепые игры с персоналом. Забронировал заранее но...

Нелепые игры с персоналом. Забронировал заранее номера k и 2q, отель передал другому клиенту. Нет телефонного звонка, чтобы сообщить мне. Никаких уступок макрнит правильно. Как совершенно непохоже на мое прошлое пребывание в Хилтоне. Действительно оставил меня в плохом месте.

Переведено
k
2020-3-16 8:17:25

Я живу в гостиницах Хэмптон 50 раз в год. Это один...

Я живу в гостиницах Хэмптон 50 раз в год. Это один из самых медленных сигналов Wi-Fi, который я могу вспомнить из любого HI за последнее время. Напоминает мне о днях коммутируемого доступа.

Переведено
A
2020-3-15 10:56:36

Останавливались в номере люкс с джакузи. Нас было ...

Останавливались в номере люкс с джакузи. Нас было трое в комнате. Я спал на раскладном диване. На диване была грязь на матрасе и простыни от людей, сидящих на диване. При обслуживании номеров выдвижная кровать не проверяется. Также джакузи находится в собственном номере отеля. Это неловко. Я чувствую, что он должен быть в ванной, а не в самой комнате. Сам отель хороший, а персонал всегда приветливый.

Переведено
S
2020-3-14 21:56:54

Это место было чистым и очень любезным. Мы заброни...

Это место было чистым и очень любезным. Мы забронировали номер по телефону, и когда мы приехали, он был недоступен. Персонал на стойке регистрации дал нам королевский люкс по той же цене. У них была микроволновая печь и кофемашина, и бесплатный завтрак был готов, и он насытился. Когда попросили дополнительные полотенца, они были даны без колебаний. В розетках были USB-разъемы, и зарядка устройств происходила очень быстро. Единственным недостатком является то, что соединение Wi-Fi было не очень сильным.

Переведено
T
2020-3-13 7:50:32

Не оставайтесь здесь, если вам нужен трансфер до а...

Не оставайтесь здесь, если вам нужен трансфер до аэропорта. Это стоит 25 долларов менее чем за 10 минут езды на такси, которое нам вызвал отель. На их веб-сайте отеля по-прежнему написано о горячем завтраке и круглосуточном трансфере. Горячих завтраков тоже нет, оправдание в том, что сейчас выходные, и им некому правильно его менять! Мы забронировали номер накануне вечером, чтобы ненадолго остановиться перед вылетом ранним утром.

Однако если вам просто нужна чистая комната, хороший кондиционер, очень хорошая стойка регистрации и не может быть уличного шума (можно слышать машины всю ночь), тогда все в порядке.

Переведено
M
2020-3-12 7:11:25

У них на первом этаже произошло наводнение из-за о...

У них на первом этаже произошло наводнение из-за обрыва ватерлинии, и они сделали все, что могли. Я был на другом этаже. Было бы несправедливо с моей стороны пересматривать их во время той поездки. Обслуживание и номера были хорошими. Они определенно помогли мне сэкономить деньги, воспользовавшись их шаттлом. Я хотел бы остаться там снова.

Переведено
A
2020-3-10 20:16:33

Я был там, чтобы отвезти маму. Она застряла в аэро...

Я был там, чтобы отвезти маму. Она застряла в аэропорту, когда терминал был закрыт из-за действий полиции. Похоже, они в процессе обновления. Комната мамы была очень аккуратной, пахнет чистой, выглядит недавно обновленной. И приятный персонал

Переведено
L
2020-3-9 7:02:20

Честно говоря, мы не проводили много времени в оте...

Честно говоря, мы не проводили много времени в отеле, так как это было для нас остановкой перед вылетом. Сам отель кажется прекрасным, типичный Hampton Inn. Однако я считаю, что термостат в нашей комнате был сломан, потому что он был очень теплым и не мог реально остыть. Кроме того, мне нравится включать вентилятор на блоке переменного тока, когда я остаюсь в аэропортах, чтобы заглушить шум, но функция вентилятора не будет работать.

Наконец, мы остались крайне разочарованы после выезда. Мы на 100 процентов уверены, что случайно оставили в номере пару предметов одежды. Мы поняли это рано утром после выезда. Мы позвонили в отель и дважды попросили их проверить, в том числе поговорили с менеджером Джонни, но они заявили, что предметы не были найдены. Мы точно знаем, что товары были оставлены, и очень жаль, что они не были возвращены. У меня недостаточно информации, чтобы винить кого-то конкретно, но мы были разочарованы результатом.

Из-за этого мы не хотели бы останавливаться здесь снова.

Переведено
M
2020-3-3 12:22:33

Нам очень понравилось наше пребывание! Приветливый...

Нам очень понравилось наше пребывание! Приветливый персонал на стойке регистрации, чистая комната! Однако необходимо изменить часы работы бассейна, чтобы он открывался в 10:00, а выезд в 13:00. Мне не приходилось пользоваться бассейном, так как выезд в 12 часов, бассейн открывается в 11:30 !! Не имеет смысла !!!

Переведено
L
2020-2-26 0:17:14

Выдающийся от трансфера до аэропорта, чтобы провер...

Выдающийся от трансфера до аэропорта, чтобы проверить. Безусловно, самый лучший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Определенно спланирую поездку, чтобы снова остановиться там.

Переведено
P
2020-2-23 6:33:49

Сейчас он находится в стадии строительства, но он ...

Сейчас он находится в стадии строительства, но он все еще стоит того. Моя комната была очень чистой, отремонтированной душевой кабиной и очень большой. Я экономлю на том, чтобы не брать машину напрокат, они возили меня куда угодно и всегда приходили вовремя. Персонал был очень приятным и помогал выбирать рестораны.

Переведено
K
2020-2-21 8:45:33

Персонал очень дружелюбный, несколько услужливый. ...

Персонал очень дружелюбный, несколько услужливый. Комната требует внимания в душе. Некоторая плесень за герметиком и ремонтом гипсокартона выглядела неполноценной. Перенести мешки для рано уходящих.

Переведено
D
2020-2-21 2:17:24

Не лучший Хэмптон, лифт был страшным, в мусорном в...

Не лучший Хэмптон, лифт был страшным, в мусорном ведре был мусор, ванна была разбита посередине, мертвый жук на стене, завтрак не был отличным (хотя, честно говоря, они были заняты завтраком). Если вы ищете отель Hilton у гавани Скай, попробуйте один из других, это вас очень разочаровало. Одним из плюсов было то, что дневной персонал был хорошим, ночной персонал оставлял желать лучшего, но неплохо.

Переведено
J
2020-2-17 21:45:53

Мне понравилось расположение, очень тихо. Телевизо...

Мне понравилось расположение, очень тихо. Телевизор был хорош, как и комната. У кондиционера была небольшая проблема, но они исправили ее (или, насколько могли). Кровать была очень неудобной.

Переведено
E
2020-2-15 10:40:53

Мы приехали очень поздно из-за задержки рейсов, и ...

Мы приехали очень поздно из-за задержки рейсов, и менеджер на стойке регистрации отменил наш номер и потребовал объяснить, почему мы не могли позвонить раньше. Мы зарегистрировались онлайн из аэропорта и даже выбрали наш номер, поэтому я не уверен, почему нас отменили. Затем он забронировал нас на одну ночь, когда мы должны были остаться на двоих. Это означало, что на следующий день мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что нас выписали из номера, но все наши вещи остались там! Очень напряженно, и мы забронировали другой отель в Фениксе на оставшуюся часть поездки. Кроме того, номера были чистыми, а завтрак был хорошо укомплектован.

Переведено
J
2020-2-13 13:10:40

Мы останавливались здесь на одну ночь, потому что ...

Мы останавливались здесь на одну ночь, потому что это близко к аэропорту, и на следующее утро у нас был очень ранний рейс. Персонал был очень приятным, как при заселении, так и при выселении. Номер был чистым и ухоженным. К сожалению, мы уехали до того, как открылся завтрак, но столовая выглядела неплохо.

Переведено
B
2020-2-13 5:02:25

Очень приятный и внимательный персонал. Поблизости...

Очень приятный и внимательный персонал. Поблизости много хорошей еды и несколько местных спорт-баров. Wi-Fi - настоящая катастрофа в этом месте, но жизнь такова. В целом, приятные впечатления.

Переведено
S
2020-2-10 15:44:34

Мы были в шоке, увидев, как менеджеры обращаются с...

Мы были в шоке, увидев, как менеджеры обращаются с сотрудниками перед гостями. На сотрудников наступают и обращаются как с рабами. Однажды рано утром я услышал, как менеджер разговаривает с сотрудницей, унижая ее после того, как она приготовила завтрак около 5:45. Если менеджерам не нравится их работа, то компании следует нанять новых, потому что они явно не в состоянии выполнять свою работу. Мы с коллегами не вернемся в этот отель, потому что терпеть не можем, когда менеджеры унижают и унижают своих сотрудников.

Переведено
G
2020-2-10 6:19:02

Что ж, за последние 90 дней я провел 20 ночей в Hi...

Что ж, за последние 90 дней я провел 20 ночей в Hilton Brands из Калифорнии, Джорджия, Аризона, Флорида. К сожалению, мои последние 2 посещения (4 ночи 2 сентября командировки за 8 дней) в Hilton Brands в PHX AZ на прошлой неделе и половина по делам были ужасными. И я больше никогда не останусь в другом отеле Hilton в Аризоне.

Переведено
M
2020-2-9 0:21:07

Я забронировал номер через приложение Hilton, в ко...

Я забронировал номер через приложение Hilton, в котором есть мой профиль бронирования. Мне предоставили оборудованный для людей с ограниченными физическими возможностями номер с трансфером над ванной, что затрудняло принятие душа. Обычно у меня этаж выше, но мне дали 1-й этаж рядом с оживленной дорогой и яркими вывесками гостиницы Hampton. Уровень носа не был ужасным, но слышнее, чем мне хотелось бы. Ковры в коридоре были грязными и изношенными. Номер был стандартным и чистым с 2 кроватями размера «queen-size», за исключением липкого пятна возле телевизора, которое было похоже на сироп. Это заставило меня почувствовать, что комнату быстро перевели после предыдущего гостя. Завтрак был незначительным, но кофе был крепким и горячим. Я был там за одну ночь до вылета, так что этого было достаточно, однако я не хотел бы останавливаться больше. Расположение примерно в 13 милях от пункта проката автомобилей.

Переведено
M
2020-2-6 15:42:00

Хорошо

Переведено
D
2020-2-6 13:10:56

Это было самое гостеприимное место, где я когда-ли...

Это было самое гостеприимное место, где я когда-либо останавливался, снимаю шляпу перед Тони, она вышла за рамки своих обязанностей, чтобы помочь нам, пока мы были там, она звездный сотрудник и должна быть любезно награждена, пожалуйста, передайте ей спасибо.

Переведено
1
2020-2-6 11:51:49

Мои впечатления от этого отеля были потрясающими. ...

Мои впечатления от этого отеля были потрясающими. Просторная и лучшая кровать, которая у меня была за последнее время во время путешествия. Я сразу заснул. Здесь не на что жаловаться. Завтрак будет мешком из-за covid-19.

Переведено
M
2020-2-4 10:44:45

Я много путешествую по работе и большую часть врем...

Я много путешествую по работе и большую часть времени (80%) останавливаюсь в отелях Hilton. Я провел одну ночь в этом Хэмптоне за 186 долларов и изменил общую сумму (включая налоги и т. Д.). Я пытался получить поздний выезд в 13:00 по сравнению со стандартными 12:00. Парень на стойке регистрации в 6:30 утра 3 октября сообщил мне, что за поздний выезд взимается плата в размере 25 долларов. Почти за 200 долларов за ночь, я не дам вам ни цента больше. Я пойду в лагерь в Panera или Starbucks и дам им 25 долларов. Кроме того, матрас в моей комнате был ужасно неудобным. В этом районе есть множество других отелей по той же цене.

Переведено
A
2020-2-4 10:06:40

Наше пребывание в этой гостинице в Хэмптоне было у...

Наше пребывание в этой гостинице в Хэмптоне было ужасным. После регистрации мы с семьей поднялись в нашу комнату, чтобы принять душ, а горячей воды не было. После того, как они позвонили на стойку регистрации, они все время знали о проблеме и не сообщили мне об этом, прежде чем зарегистрировать меня. Диана на стойке регистрации упомянула, что там был сантехник, и проблема будет устранена той ночью. Проснулся на следующее утро, проблема не решена, по-прежнему замерзает вода. Больше не буду посещать этот отель.

Переведено
S
2020-2-3 21:24:46

Номер был большим и ЧИСТЫМ, кровать была удобной, ...

Номер был большим и ЧИСТЫМ, кровать была удобной, телевизор был огромным, завтрак был восхитительным, и персонал был дружелюбным. Не могу просить большего. Хэмптон теперь будет единственным отелем, в котором я останусь в будущем.

Переведено
Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

4.1