Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North Обзор

Отзывы 444
4.1
Свяжитесь с нами
Отзывы 444 Страница 2 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-10-10 9:21:24

Прошло 3 года с тех пор, как я навещал свою тещу в...

Прошло 3 года с тех пор, как я навещал свою тещу в Аризоне. Обычно мы летаем на ней в Калифорнию. В этот День матери 14.05.2017 мы решили удивить ее на выходные. Мы забронировали с Hampton Inn 05.12.17 - 05.14.17. Мы поехали и приехали в отель вскоре после полуночи 13.05.17 в субботу. Мы проснулись и позавтракали около 8 часов утра и покинули отель около 9:40 утра. Удивив свекровь, мы возвращаемся в отель около 11 вечера, почти в полдень. Мы отвезли детей купаться с полудня до 13:16. Мы направились в нашу комнату, чтобы вымыть посуду и отправиться на обед с моей свекровью, и я отправила мужа в машину (до 14:00) за планшетом сына (когда я понимаю, что мы оставили его в машине и жара в Аризоне. может быть опасным). Он вернулся, когда я одевала детей, чтобы сообщить мне, что в наш пригород ворвались и наши вещи украли. Один планшет Samsung, белая камера Sony Cybershot, пляжная палатка, радио, коляска, бутылки с водой, сумка для подгузников и другие разные вещи. В качестве улики они оставили красную рубашку в машине. Я был в недоумении, учитывая маленькое окошко, в котором мы были еще в отеле. Я поговорил с Крисом Джонсоном, который заявил, что он менеджер, и получил извинения и что на парковке нет камер. Они дали нам номер телефона Phoenix PD и сообщили, что все, что мы можем сделать, это подать отчет. Я чувствовал себя таким оскорбленным и одиноким (кто ворует, что важнее, кто ворует среди бела дня). Я никогда не смогу достаточно подробно выразить, насколько уязвимым я оставался. Я чувствовал себя таким раздетым и оставленным голым (таким незащищенным). Я держал его вместе, потому что у меня было четверо детей, которые смотрели на меня, но я чуть не сломался, когда увидел, как моя старшая дочь плачет из-за того, что они украли подарок ее матери, сделанный вручную, который она сделала для меня. Это было так унизительно, и хотя Крис принес свои извинения, ни один представитель Hampton Inn не предложил подойти к моей машине и осмотреть место преступления. Я бы хотел, чтобы кто-то притворился, что достаточно заботится, чтобы сказать: «О боже, давай посмотрим на это вместе». Никто не ступил из отеля в мою машину и не попытался выразить должное сочувствие. Если бы ко мне пришел посетитель, скажем, мой дом и их машина были ограблены, я бы не стал просто швырять им номер в местное отделение полиции и извиняться. Я вставал и выходил на улицу, чтобы сам взглянуть на это и выразить сочувствие (убедитесь, что они в порядке). Это было настолько душераздирающе, что я подал заявление в полицию и выписался из отеля 13.05.17, и Крис сказал, что они сняли с меня всего один день. Я был в отеле менее 14 часов и все это произошло. Я рекомендую камеры видеонаблюдения для парковки, тренинги по эмпатии (чтобы клиенты чувствовали себя стоящими) и, если вы пользуетесь услугами той коммерческой компании, производящей напольные покрытия, которая оставила свой позывной в моем автомобиле на рубашке, не слишком. Я вижу ответы от Аарона Франклина, и я думаю, что это Мэтт, все, о чем я уважительно прошу, - это не отвечать с извинениями и шокирован пустой систематической реакцией (требуется реальное решение) Я не могу чувствовать себя менее человеком после этого опыт от Hampton Inn. Мой первый раз лично остановился в одном, и я бы не рекомендовал.

Переведено
J
2020-10-6 21:39:34

Персонал отеля был дружелюбным, номер был чистым, ...

Персонал отеля был дружелюбным, номер был чистым, самое главное, кондиционер не отставал от жары. В Фениксе летом это может быть проблемой, но, к счастью, не было в этом отеле.

Переведено
N
2020-10-6 12:26:23

У нас был отличный опыт, мы смогли немного пораньш...

У нас был отличный опыт, мы смогли немного пораньше заселиться в наш номер в отеле, что было приятно, потому что у нас был ранний утренний рейс. Менеджер Роберт был очень любезным и очень любезным. Завтрак немного ограничен из-за COVID, но у них все еще были рогалики, фрукты, йогурт, яйца, вода и кофе. Комната была просторной и очень чистой. Бассейн также был открытым, и в нем было много стульев. У нас был отличный отдых!

Переведено
T
2020-10-4 7:00:36

Это был довольно типичный отель в аэропорту. Номер...

Это был довольно типичный отель в аэропорту. Номер был чистым и имел ожидаемые удобства, но на территории были заметны признаки износа. Основным минусом были кондиционеры, которые были очень громкими при включении, как правило, несколько раз за ночь будили всех в семье. Не подходит для усталых путешественников. Прежде чем заселиться, попробуйте кондиционер.

Переведено
M
2020-10-3 1:51:31

Останавливались в люксе 3 дня, когда навещали семь...

Останавливались в люксе 3 дня, когда навещали семью на каникулах. В целом хороший номер за свои деньги. Удобное расположение недалеко от аэропорта и ресторанов, но всего в нескольких кварталах от шумной части города. Единственная реальная претензия: все апартаменты расположены на стороне отеля, ближайшей к улице. Немного уличного шума.

Переведено
S
2020-10-1 7:24:37

Очень удобный, замечательный персонал, дружелюбная...

Очень удобный, замечательный персонал, дружелюбная атмосфера, вкусный континентальный завтрак (не яйца). Хотелось бы, чтобы подушки были тверже. В целом это был хороший опыт, я даже хорошо спал.

Переведено
D
2020-9-25 15:29:25

Я бы не рекомендовал этот отель лицам, путешествую...

Я бы не рекомендовал этот отель лицам, путешествующим с животными-поводырями. У них есть политика в отношении домашних животных, которую вы должны подписать, чтобы остаться там, которая является гораздо более строгой, чем любой другой отель бренда Hilton, в котором я когда-либо останавливался в прошлом. Я считаю, что это средство устрашения для людей, путешествующих с животными-поводырями.

Они взяли плату за поврежденный номер в размере 300 долларов после того, как я выписался. Я запросил фотографии так называемых повреждений и не получил их через месяц после запроса. Поскольку мои служебные животные - ши-тцу (8 и 4 года), я знаю, что они ничего не повредили. Когда их спросили о стоимости, они заявили, что им нужно убрать комнату и матрас. Это не может быть классифицировано как повреждение. Закон ADA не позволяет им взимать плату за уборку, поэтому они должны заявить, что номер был поврежден.

В районе Феникса есть множество других отелей, которые не взимают эту непомерную плату или какую-либо плату за животных-поводырей, путешествующих со своими владельцами. Я бы порекомендовал вам забронировать любой из них.

Переведено
K
2020-9-23 9:53:08

Так разочарован этим отелем! На обратный путь из С...

Так разочарован этим отелем! На обратный путь из Сицилии мы с мужем были забронированы на ночь 16 октября, чтобы сделать перерыв перед нашим последним возвращением домой на Гавайи. Наш рейс прибыл в PHX около 23:30, и когда я позвонил в отель, чтобы заказать бесплатный трансфер из аэропорта, Джейсон сказал мне, что он дал разрешение на передачу моего номера другому клиенту раньше, а других свободных номеров не было. . Я был потрясен тем, что забронировал этот номер 9 месяцев назад! Плюс мы останавливались в этом отеле дважды в июле этого года; один раз по дороге в Перу, а также на обратном пути из Перу. Мы даже останавливались в этом отеле по пути на Сицилию всего за полторы недели до даты отмены бронирования нашего номера. Что еще хуже, когда я попросил порекомендовать отель, Джейсон сообщил нам, что все отели в Фениксе полностью забронированы. Поэтому у нас с мужем не было другого выбора, кроме как провести ночь в очень холодном аэропорту и воспользоваться туалетом, чтобы вымыться как можно лучше. Излишне говорить, что после того, как мы пробыли в воздухе в общей сложности 17 часов плюс 5 часов ожидания, мы не были довольны отдыхающими. Для будущих поездок из-за удобства мы, скорее всего, остановимся в Фениксе, чтобы сократить длительные перелеты между Гонолулу и другими странами. Однако мы точно НЕ выберем Hampton Inn Phoenix-Airport North!

Переведено
M
2020-9-18 9:50:03

Очень хороший отель

Очень хороший отель
Кровать отличная
И вкусный завтрак

Переведено
M
2020-9-13 21:47:12

Идеальная спальня и ванная. Нам понравился бассейн...

Идеальная спальня и ванная. Нам понравился бассейн. Завтрак самообслуживания с выбором бп. Единственный недостаток: поблизости нет ресторана, если у вас нет машины, а выбор готовых блюд, которые можно разогреть в микроволновой печи в номере, ограничен самыми худшими замороженными продуктами!

Переведено
R
2020-9-13 4:36:17

Завтрак не был восхитительным, но континентальный ...

Завтрак не был восхитительным, но континентальный - нет. Номер был чистым и красивым. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы очень ценим бесплатный трансфер в / из аэропорта.

Переведено
E
2020-9-11 4:59:27

Осталась 1 ночь. Через час после прибытия мать-при...

Осталась 1 ночь. Через час после прибытия мать-природа ударила по дороге и взорвала трансформатор. Я могу понять произошедшее стихийное бедствие, но у меня нет работающего генератора? Мы наблюдали, как персонал подключает соединительные кабели, чтобы заставить его работать. Электричество не было восстановлено примерно до 3 часов ночи .... очень жаркая комната без кондиционера. Персонал никогда не проверял гостей ... по крайней мере, не нас. К 8 утра приняла душ без горячей воды. О, и я уже упоминал, что никаких скидок не предлагалось.

Переведено
W
2020-9-11 2:56:24

Наша семья много путешествует, и гостиницы Hampton...

Наша семья много путешествует, и гостиницы Hampton Inn - один из самых стабильных отелей. Чистые номера, просторные ванные комнаты, завтрак включен - наши дети больше нигде не хотят останавливаться. Единственная причина, по которой здесь 4 звезды, заключалась в том, что этот находился в стадии строительства с небольшим беспорядком.

Переведено
c
2020-9-10 7:05:01

Совершенно не впечатлен! С чего мне начать: во-пер...

Совершенно не впечатлен! С чего мне начать: во-первых, они не хотят соглашаться с моей резервацией и пытаются завышать цену почти на 30 долларов за ночь. Они спорят со мной и говорят, что мне нужно позвонить в Expedia, чтобы исправить это. Через 45 минут ожидания и по телефону они соглашаются принять ставку. В ванной есть одно полотенце, что было бы, если бы в комнате было 2 человека? Тогда постельное белье имеет неприятный запах. Затем я возвращаюсь в свою комнату и не нахожу чистых полотенец, а мне говорят, что в номере убирают только раз в 3 дня! Наконец то включается и выключается телеканал. Мне следовало остановиться в мотеле 6, потому что я получил бы лучшее обслуживание. Очень разочаровывает!

Переведено
U
2020-9-7 11:13:05

Не могу сказать достаточно хорошо. 2 небольших нед...

Не могу сказать достаточно хорошо. 2 небольших недостатка были преодолены исключительно отличным обслуживанием клиентов на КАЖДОМ шаге. С каждым днем ​​становилось лучше. Это был невероятный и такой приятный сюрприз. На самом деле действительно приличное расположение ..

Переведено
G
2020-9-6 12:36:57

Комната была в порядке, проблема была с одним сотр...

Комната была в порядке, проблема была с одним сотрудником! Я забронировал семейный люкс (2 королевы 1 король). У них было 2 полотенца в комнате, а у меня было 6 человек, поэтому я пошел и попросил еще 4 полотенца. Клерк на стойке регистрации спросил меня, есть ли у меня маска, я ответил отрицательно. Она спросила, может ли она достать мне маску, я ответил нет. Пока нет проблем, я не возражаю, если вы спросите ... Но потом она дает мне 2 полотенца, протягивает их мне с отношением и поворачивается, чтобы помочь кому-то другому. Я просто ушел, чтобы не вступать в конфронтацию, нашел домработницу и взял другие полотенца. Позже я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить о тренажерном зале, который я забронировал. Когда я выходил из вестибюля, она кричит (вместе с другими гостями в вестибюле): «Не забудьте свою маску, когда вернетесь».
Я вернулся и сказал ей, что у меня действительно есть медицинское освобождение от масок, на что она в основном сказала мне, что я должен был сообщить им о своих медицинских льготах, состояниях и т. Д. С каких это пор персонал отеля стал людьми, которым я сообщаю свою медицинскую информацию?!?! Я думал, что должен последовать совету врача! Как мы, как общество, стали настолько осуждающе относиться к маскам, что люди, которым мы платим наши деньги, плохо обращаются с нами, если мы их не носим (по совету нашего врача) ???
Когда я сообщил о ее отношении к менеджеру, в то время как он сказал, что она не должна иметь отношения, в мое лицо он все еще защищал ее действия, говоря, что люди оставляют отрицательные отзывы в Интернете, так что вот мои. Если это их мотивирует делать что-то другое, пусть будет так. Не нарушайте Закон об инвалидах Америки и просите меня сообщить вам о моем состоянии здоровья, это незаконно !!! Я забронировал номер в другом отеле.

Переведено
C
2020-9-4 10:34:12

Персонал был фантастическим. Какая замечательная к...

Персонал был фантастическим. Какая замечательная красивая группа людей. Всегда рядом с полезным советом и отличной рекомендацией. Мой рейс был очень ранним утром, и они приготовили для меня пакет с завтраком. Как это было задумчиво.

Переведено
D
2020-9-1 13:49:59

Недавно отремонтированный отель с прекрасным, добр...

Недавно отремонтированный отель с прекрасным, добрым и профессиональным персоналом. Вы чувствуете себя здесь семьей. Сотрудники стараются изо всех сил помочь вам. Комнаты дизайнерские красивые.

Переведено
S
2020-9-1 8:57:17

Завтрак был превосходным, замечательные свежие фру...

Завтрак был превосходным, замечательные свежие фрукты! При выезде на стойку администратора утром 09.08.19 были более чем полезны некоторые из моих проблем. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Переведено
M
2020-8-28 22:54:50

Отличный отель, чистые номера, удобства, и, кроме ...

Отличный отель, чистые номера, удобства, и, кроме того, в нем ЛУЧШИЙ персонал. Бенни и другой парень в ночную смену спасали мне жизнь, делая все возможное в моей командировке, когда мой телефон нуждался в экстренном ремонте.

Переведено
N
2020-8-26 15:39:53

Очень хорошая общая сумма, персонал был очень друж...

Очень хорошая общая сумма, персонал был очень дружелюбным и любезным со всеми вопросами. Завтрак был очень хорошим и предлагал широкий выбор вариантов. Номер был красивым и чистым, с удобным матрасом. Подушки были единственной мелочью, которую я хотел бы быть более твердой. В целом, очень рекомендуется!

Переведено
T
2020-8-25 9:51:21

Мы часто останавливаемся в Hampton Inn, когда путе...

Мы часто останавливаемся в Hampton Inn, когда путешествуем. Этот был особенно хорош. Было очень чисто. Завтрак был превосходным. Персонал был очень дружелюбным и полезным.

Переведено
L
2020-8-24 12:01:56

Когда я приехал, в отеле было чисто и тихо. Именно...

Когда я приехал, в отеле было чисто и тихо. Именно то, что мне было нужно после долгой вечерней поездки из Лас-Вегаса. Крис Джонсон обработал мое бронирование с приветливой улыбкой.

Завтрак был стандартным для этой сети отелей. Кухня и столовая были чистыми и гостеприимными. И снова был Крис, улыбающийся. Он упомянул, что пришел накануне вечером, потому что кто-то позвал. И он вернулся на следующий день, обслуживая гостей с приветливой улыбкой.

Я был благодарен и признателен за положительный опыт.

Продолжай в том же духе!

Переведено
J
2020-8-22 6:49:46

Это было хорошо. Ледогенератор отложил черную хрен...

Это было хорошо. Ледогенератор отложил черную хрень ... хммм ... и покрывала грязное. Я понимаю, они не моют их все время, но ... вот эту надо было поменять. В пятнах? Это прочь и т. Д.
Bht персонал был дружелюбным и любезным. Континентальный брескфаст ... хммм .. ковид, но Аризона полностью открыта. Хм ... по цене woukdve понравился горячий завтрак.
Просто среднее пребывание.

Переведено
J
2020-8-21 18:39:38

Маленькая комнатка, и я слышал, как человек в комн...

Маленькая комнатка, и я слышал, как человек в комнате надо мной ходит. Это действительно разбудило меня ото сна. Однако персонал очень дружелюбный и услужливый. Я бы остановился здесь снова, может быть, в следующий раз просто запрошу верхний этаж

Переведено
J
2020-8-19 23:37:22

Место было чистым, дружелюбным персоналом, и мне о...

Место было чистым, дружелюбным персоналом, и мне очень понравился их завтрак. Настоящая еда, готовить собственные вафли, готовые омлеты были восхитительны. Багеты, тосты, разнообразные соки .. настоящий бекон и колбаса. Все, что вы можете съесть, в разумное время. (Завтрак закрывается в 10 утра.) Бассейн и джакузи тоже были хорошими и чистыми.

Переведено
V
2020-8-19 5:58:52

Только переночевал, персонал был очень хорош при з...

Только переночевал, персонал был очень хорош при заселении и выезде. Я никогда не пишу обзоров, но в этот раз подумал, что это моя обязанность. Я обнаружил, что в ванной комнате очень грязный пол, а в ванной я обнаружил волосы, и мне было очень неудобно разрешать моему 6-летнему ребенку принять душ. Кровати были очень неудобными. По цене, которую я заплатил, я ожидал более высокого качества. Я никогда не останавливался в одной из этих гостиниц, они очень ее рекомендовали, и я был очень разочарован. Мне жаль.

Переведено
D
2020-8-19 5:37:00

Замечательный отель, ухоженный и отличный коллекти...

Замечательный отель, ухоженный и отличный коллектив. Завтрак выглядел и имел прекрасный вкус, и приятный трансфер до аэропорта хорошо начал мой выходной.

Переведено
A
2020-8-19 3:47:57

Хороший отель. Был холодильник и микроволновая печ...

Хороший отель. Был холодильник и микроволновая печь. Если вы уедете до завтрака, вы получите пакет с едой только с яблоком, батончиком мюсли и небольшим количеством воды.

Переведено
L
2020-8-15 3:42:13

Отличный персонал, дружелюбный и услужливый. Чиста...

Отличный персонал, дружелюбный и услужливый. Чистая комната и удобная кровать. На завтрак было много вариантов. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Переведено
K
2020-8-13 10:06:27

В некоторых частях моей комнаты были небольшие сле...

В некоторых частях моей комнаты были небольшие следы износа, очень незначительные ... Я очень тяжело искал, чтобы найти пыль в углах и другие признаки слабости в домашнем хозяйстве, они делают звездную работу по уборке комнат здесь. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Тренажерный зал был приличным.

У меня довольно высокие стандарты, это солидный 4-звездочный отель без ресторана или бара, есть бар и ресторан, в 2 минутах ходьбы ...

Вышеупомянутое было в начале 2018 года с 5 звездами, теперь декабрь 2018 года, полностью отремонтировано, хорошее, но слабое обновление и небрежное, это все равно что нанести новую краску на старый юнкер. Комната грязная, фекалии на сиденье унитаза, стена за унитазом, ковры не пылесосятся. подушки и полотенца были огромными, я жалею, что не принес с собой. нет твердости в матрасе, нет. Упал в одну звезду б / с грязный номер.

Переведено
K
2020-8-9 14:55:50

Мне помогала дама по имени Эрика, которая была оче...

Мне помогала дама по имени Эрика, которая была очень снисходительной и грубой, и была еще одна дама по имени Мишель, которая высокомерно сказала мне, что она руководитель и что она или они были очень профессиональны, и она косвенно комментировала, что она могла бы в значительной степени избежать наказания за свой снисходительный подход к «так называемому обслуживанию клиентов». Они оба пришли ко мне очень агрессивно, холодно и, как я чувствовал, с явными личностными конфликтами. Выкрикивание комментариев в основном пренебрежительно, грубо и противоречиво в каждом комментарии, исходящем из ее уст. Мишель не вел себя профессионально и шла за мной, передо мной выкрикивая грубые комментарии себе под нос, пока Эрика проверяла меня. Быть профессионалом - это, по крайней мере, смотреть на покупателя, который платит хорошие деньги, чтобы НЕ относились ко мне так, как эти двое. Между ними двумя это было не очень гостеприимно и / или комфортно, я чувствовал себя так, как будто я был в мотеле 6 или хуже, и мое кровяное давление действительно немного поднялось из-за снисходительного и холодного подхода со стороны обе дамы, только потому, что я попросил их использовать карту, на которой был зарезервирован номер, и им это не понравилось, поэтому все время я стоял там, проверяя Мишель, и продолжал проходить мимо меня, что тоже было неудобно и продолжалось Ссоры между Эрикой и Мишель были из-за того, что я попросил карту, которую я использовал онлайн, для использования и / или находил карту, которую я чувствовал себя комфортно, чтобы передать в этот отель, и необходимость переводить деньги на карту для оплаты депозита за номер. Пока я делал это, за моей спиной не было очереди, и мне не потребовалось много времени, чтобы все это произошло, чтобы у них была карточка в досье. Но я буду распространять информацию о том, что имею дело со многими клиентами, с которыми имею дело, поскольку я сам управляю компанией, которые спрашивают мое мнение о хорошем пребывании в районах Аркадии и / или Скоттсдейла, и я обязательно расскажу всем, кого знаю и столкнуться с тем, что, как мне казалось, было отвратительно неприятным, антагонистами, подлыми и ненавистными действиями, которые две дамы Эрика и Мишель вели по отношению ко мне без всякой причины. На мой взгляд, это плохое обслуживание клиентов, отношения или профессионализм.

Переведено
T
2020-8-7 17:26:37

Это очень близко к Скай Харбор с трансфером до аэр...

Это очень близко к Скай Харбор с трансфером до аэропорта. Расширенная парковка доступна за небольшую плату. Требуется спа, ресторан и бар, чтобы сделать его 5-звездочным.

Переведено
T
2020-8-7 15:45:45

Странный запах в гостиничном номере. Но комната бы...

Странный запах в гостиничном номере. Но комната была очень просторной и красивой! Завтрак был супер! Свежие фрукты были совсем не свежими. Персонал был в порядке и мог бы быть более восприимчивым и вежливым, но в целом положительный опыт

Переведено
A
2020-8-1 19:28:40

Извините за такую ​​низкую оценку, но по цене этот...

Извините за такую ​​низкую оценку, но по цене этот отель не на должном уровне. Он старый, и от него просто пахнет плесенью, как будто он старый - не поймите меня неправильно, он был чистым, просто можно было бы использовать некоторые обновления. Я был так близок к взлетно-посадочным полосам, и удивляюсь, сколько времени мне потребовалось, чтобы добраться до входа в аэропорт. Приветливый персонал, типичный хороший завтрак в отеле, хороший бассейн ... Я просто думаю, что они должны сделать некоторый ремонт за свои деньги. :(

Переведено
L
2020-8-1 7:13:41

Персонал на стойке регистрации, работающие по ноча...

Персонал на стойке регистрации, работающие по ночам, был почти так же полезен, как скала. Был очень грубым человеком. Закончил прогулкой по полпути вокруг отеля, потому что, когда я спросил, в какой лифт использовать и где находится номер, он просто посмотрел на меня, закатил глаза и сказал, прочтите знаки, а затем проигнорировал меня, когда я задал следующий вопрос о том, с какой стороны здание, на котором это было.

Переведено
B
2020-8-1 4:06:54

Ужасное обслуживание клиентов! Я случайно забронир...

Ужасное обслуживание клиентов! Я случайно забронировал номер на 13-15 марта, когда хотел забронировать номер на 12-14 марта. Я сразу позвонил, и они отказались изменить даты или предложить возврат денег. Невероятный. Больше никогда не буду бронировать у Хэмптона.

Переведено
L
2020-7-24 15:02:28

Мы останавливались в этом отеле 1-2 раза в год на ...

Мы останавливались в этом отеле 1-2 раза в год на протяжении последних 20 лет. В марте мы остались там и, как обычно, припарковали машину на стоянке отеля. Мы вышли утром и обнаружили нашу машину на цементных блоках со всеми украденными четырьмя колесами на стоянке отеля. Отель ничего не сделал - ни помощи с повреждениями, ни даже бесплатного проживания. Фактически, их страховка специально написала нам, чтобы сообщить нам, что они вообще не собираются нам помогать. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, если вы не готовы рискнуть счетом за ремонт в пару тысяч долларов.

Переведено
D
2020-7-20 15:35:14

Номер был отличным, мне очень понравились кровати,...

Номер был отличным, мне очень понравились кровати, превосходное обслуживание, очень чистый (хотя в ванной были пятна ржавчины), но единственная причина для 4 звезд, а не 5 ... джакузи находилась в основной части комнаты, предпочел бы это в туалете. Но в целом я бы остановился там снова.

Переведено
P
2020-7-18 16:44:26

Вежливое обслуживание, хороший номер и быстрый тра...

Вежливое обслуживание, хороший номер и быстрый трансфер в аэропорту. О чем вы еще хотите попросить. Завтрак .... типичная бесплатная ярмарка в отелях .... так что все.

Переведено
B
2020-7-18 15:39:20

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОТОВ...

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОТОВЫ К ВРЕМЕНИ ВНУТРЕННЕГО АВТОМОБИЛЯ. Мой муж, я и два наших мальчика-подростка останавливались в этом отеле за ночь перед нашей двухнедельной поездкой в ​​Арубу, и у них был ВСЕ наш багаж, мой рабочий компьютер Macbook Pro, портфель, ключи от дома, все, от моего перчаточного ящика и средней консоли. ..Эти преступники украли абсолютно ВСЕ из нашей машины ... припаркованные прямо перед отелем! У них НЕТ КАМЕР И БЕЗОПАСНОСТИ. Когда мы поняли, что произошло, я побежал в отель и объяснил человеку за стойкой регистрации, что произошло, и он вел себя так, будто ему все равно. Я спросил, могу ли я позвонить в полицию по телефону или он может, и он сказал: Нет. Он был очень груб и даже не принес извинений и не выразил никакого сочувствия. Решили все-таки поехать в отпуск. Слава богу, мой муж подумал о том, чтобы взять в нашу комнату небольшой рюкзак с нашими паспортами. Когда мы вернулись из Арубы, мы подали заявление в полицию, и нам сказали, что в этом отеле нет камер или системы безопасности. Нам также сказали, что есть много транзитных пассажиров, которые по вечерам ищут в автомобилях с фонариками. Я не из тех, кто когда-либо публикует отрицательные отзывы ... но просто хотел опубликовать это, чтобы уберечь кого-то от ужасного опыта. Это было очень травматично для всей нашей семьи, и у нас украли несколько очень сентиментальных драгоценностей и дорогую одежду. Я никогда не чувствовал себя таким оскорбленным! Я никогда больше не останусь в этом отеле!

Переведено
Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

4.1