Не буду останавливаться здесь снова, стойка регистрации очень грубая. Работая в гостиничном бизнесе, вы должны обладать лучшими навыками обслуживания клиентов. Номера тоже не очень хорошие. Я ожидал хороший отель, так как он принадлежит семье Хилтон, но номера были довольно отвратительными, раковины протекали, телевизор устаревший, ванна была покрыта высохшим клеем, холодильник с ячменем тоже работает.
ПереведеноХороший номер, приятный персонал, пятно на ковре и стул были грязными. Им потребовалось 45 минут, чтобы организовать поездку из аэропорта, и мы могли бы пройти туда за 5 минут, если бы они сообщили нам, что они так близко
ПереведеноНомер был чистым, достаточно большим, отличное обслуживание клиентов на стойке регистрации. Они также предлагают бесплатные настольные игры, которых я никогда не видел в отеле, хороший вариант. Уборщица была немного резкой, и бесплатный завтрак был буквально бумажным пакетом с водой, яблоком, хлопьевым батончиком и кексом. Надеялся, что будет больше вариантов, так как мы останавливались на 3 дня. Но так было каждый день. Я понимаю ситуацию, но не помешало бы немного поменять местами. В Хэмптоне, в котором я останавливался на мысе, был настоящий завтрак, который нужно было заказывать заранее, и все было упаковано.
ПереведеноЯ даю этому отелю 3 звезды, потому что обслуживание было отличным, все были очень дружелюбны и гостеприимны. НО отель нуждается в серьезной работе. Вестибюль выглядит великолепно, но как только вы начнете подниматься в коридор и спальню, вы можете сказать, что здесь нужно поработать ... не только это, но и ванная комната была грязной. И унитаз, и ванна выглядели желтоватыми ... это отвратительно ... им нужно улучшить уборку, и им нужно отремонтировать это место ...
ПереведеноПерсонал был дружелюбным и любезным. Ванная была не очень хорошо убрана. Микроволновых печей в комнатах нет. Плохой упакованный завтрак. Нет горничной. Чистые полотенца доставлены в кратчайшие сроки. В комнате было тихо. В целом среднее пребывание по разумной цене.
ПереведеноХорошее пребывание. Рядом с аэропортом. Чистый и хорошо управляемый. Также сравнительно недорого.
ПереведеноПервые впечатления и вторые впечатления ...
После того, как мы припарковались и зарегистрировались, мы вошли в первую дверь двойных дверей к заднему входу в отель и почувствовали отвращение к сильному запаху мочи, проникающему через мою маску. (Думаю, какой-то фанат New England Patriots вздохнул с облегчением после игры, когда смог добраться до своей комнаты - обратите внимание, что сезон закончился для них несколько месяцев назад!). Когда мы вошли в лифт, нас сразу же поразил точный запах мочи, только на этот раз наша обувь прилипла к грязному полу, затем мы заметили контур того, что, по нашему мнению, было мочой на стене, и угол лифта и на полу. Оказавшись в нашей комнате, мы обнаружили волосы повсюду в ванной, что, на мой взгляд, было необычным, поскольку любой уборщик может увидеть контраст волос с белой мебелью, плиткой и столешницей. Корпус стола / холодильника также был в плохом состоянии, и ему нужно было немного внимания, гвоздь в гробу был красной отметиной разлива на одеяле. Во время этой пандемии место было совершенно отвратительным, и если все
Происходит пандемия, и некоторые люди вынуждены останавливаться в отеле (стоимость которого превышает 100 долларов), ваши стандарты и отсутствие сострадания к немногим важным сотрудникам, которые должны оставаться в отеле, были полностью проигнорированы !!!
(некоторые из фотографий, которые я сделал, получились не очень удачными, но вы поняли суть!)
Худший отель Hampton / Hilton, в котором я когда-либо был. Останавливались для их пакета park & fly, так как у них есть бесплатный трансфер до аэропорта. При регистрации заезда администратор на стойке регистрации не дала мне никакой информации об отеле, трансфере, парковке ... ничего. У меня есть вода и ключ от номера, и все. Мне пришлось спросить, где мне припарковаться, нужна ли им информация о моем автомобиле, и о расписании поездки в аэропорт. Ладно, не очень хорошее обслуживание, но это нормально. Ничего страшного. Я иду в свою комнату, там нет наклейки, чтобы показать, что в комнате убрали. Я спускаюсь вниз и дважды проверяю, что у меня правильный номер комнаты, и мне сказали «да». Пройдите в комнату, и меня встретит вид этой картинки. Нашел стикеры !! О, круто, у меня есть 1 подушка и 1 пустая наволочка для моей кровати. Отлично. Сломанная нога на столе - тоже приятный штрих. Уже поздно, у меня ранний рейс, в остальном вроде все в порядке, так что иду спать. Непросто, ведь в коридоре что-то пищит каждые 1-2 минуты. Невозможно включить кондиционер / обогреватель, чтобы шум вентилятора заглушил его. Трансфер в аэропорт утром, по крайней мере, был в порядке.
Самая лучшая часть этого опыта была, когда я вернулся в аэропорт после поездки. Я позвонил в отель и попросил трансфер. Мне сказали: «Мы больше не предоставляем услуги трансфера. Мы фактически прекратили это делать со вчерашнего дня».
Так что да, не оставайся здесь. Поблизости есть несколько других отелей, управление которыми не так плохо, как с этим.
Ах да, забыл добавить, пульта от телевизора в номере тоже не было.
Не вернусь сюда. Требуется обновление, глубокая очистка .. Я бы дал этому месту ОДНУ или меньше звезд. Ужасный опыт.
ПереведеноЧто я могу сказать о Hampton Inn? Если вы ищете место, где Рэй отдыхает несколько часов, это то место. Однако мы провели там четыре дня. Г-жа Тиффани, менеджер на стойке регистрации, была замечательной, но мы так и не получили чистую одежду и полотенца, попросили убрать комнату, и этого не произошло. Наконец, мои сыновья из числа меньшинств пришли в гости, и за ними наблюдали сотрудники правоохранительных органов, которые ждали их выхода. В то время я боялся за них, поэтому я попросил их встретить нас в домах членов семьи в городе. Наконец, в следующий раз, когда я приду домой, я не верю, что Hampton Inn станет выбором.
Переведено
