2020-8-1 3:34:23
Недавно провел здесь несколько дней, чтобы наконец...
Недавно провел здесь несколько дней, чтобы наконец увидеть наших детей после пандемии. Номера были очень хорошими, и персонал был дружелюбным и услужливым. У нас действительно были проблемы со службой звонка. Когда я пошел забрать свой багаж после регистрации, они взяли мой билет и пошли обратно, чтобы забрать мой багаж, и вернулись через час. Сказал мне, что ему нужно было ответить на несколько телефонных звонков. Пока я ждал, другой гость сказал мне, что ждал свой багаж 5 часов. После выезда из комнаты сына пропала небольшая сумка с бельем. Он позвонил в отель, когда вернулся домой и понял, что его нет. Он поговорил с Райаном, который сказал, что он менеджер. Райан сказал, что проверил ленты безопасности и не видел, чтобы они отвалились, и подаст отчет. Через неделю мой сын перезвонил, и ему сказали, что рапорта не было, но человек, с которым он разговаривал, проверил его и перезвонил ему в течение трех дней. Еще через неделю после того, как мне не позвонили, мой сын снова позвонил и сказал, что дело закрыто. Я предлагаю вам сфотографировать свой багажный талон, потому что они забирают его у вас, когда вывозят ваш багаж, и у вас больше нет доказательств количества сумок, которые у вас были.
Переведено