Hard Rock Hotel Обзор

Очень разочаровывает большой отель. Консьержи, присматривавшие за сумками, были грубыми и, как правило, уделяли внимание более состоятельным гостям. Номер был чистым, однако наш полотенцесушитель был неисправен. Мы проинформировали персонал, и они сказали, что пришлют кого-нибудь, чтобы исправить это, на что мы сказали не беспокоиться, так как мы остались только на одну ночь. Затем в полночь к нам в комнату зашел ремонтник, хлопнул в дверь и вошел без разрешения починить ее. Расположение удобно, если вам нужна станция метро, ​​вы хотите сделать покупки на Оксфорд-стрит или посетить Кенсингтонский дворец. Не вернусь, множество других отелей, которые действительно относятся к вам как к уважаемому гостю.

Отличный отель в центре Лондона, отличный пит-фуд, просторные номера

Канун Нового года 2019. Идея о еде здесь просто неверна. Плохое качество, удача любви и все завышенные цены. Два совета: смените шеф-повара и сбалансируйте цену и качество. С другой стороны, музыка была хорошей.

Удобное расположение рядом со станцией метро Marble Arch. Профессиональный персонал и отличная еда.

Музыка была слишком громкой и неудобной, больше не хотелось там есть

Хард-рок отель - хорошая еда, хорошее обслуживание, хороший ресторан.

Это старый отремонтированный отель Cumberland. Расположение хорошее, но ужасное (если вы не хотите быть рядом с Oxford St и Edgware Rd).

Подбор группы людей, которым трудно припарковаться на улице

У меня была стандартная комната. Расположение потрясающее, мраморная арочная труба прямо снаружи. Свет в главной комнате щелкает целую вечность после выключения, хотя в комнате слышны кондиционеры прямо за моим окном, и персоналу потребовалось много времени, чтобы решить проблему.

Хорошие удобства для персонала в номерах хорошие, но в некоторых общественных местах требуется немного заботы.

Отличный отель, комфортабельные номера, хорошее обслуживание, удобное расположение, рекомендую!

Так много безопасности, что настоящие гости чувствуют себя неуютно. Никаких розеток даже возле кровати. Настолько массивный, что завтрак становится миссией. Не могу пожаловаться на чистоту и современную ванную комнату.

Я начну с плохого, но оставайтесь со мной, потому что есть и положительные моменты!
Прибыв в 15:00 на регистрацию, произошел технический сбой, который означал, что мы ждали 45 минут, чтобы дойти до начала очереди, о сбое нам рассказала только прекрасная женщина из персонала, которая принесла нам освежающий напиток - ни один из Персонал на стойке регистрации решил сообщить нам об этом, и все выглядело таким же жалким, как грех - это не изменилось за время моего пребывания, персонал на стойке регистрации действительно должен быть веселее, чем лицо отеля! Достигнув регистрации, по всей мраморной поверхности была кровь, на что проверяющий парень не казался обиженным, когда на него указали - отвратительно! Наша комната не была готова, сейчас 16:00, правда!
Затем нам пообещали выпить в баре, пока мы ждали - этого не произошло! Я послушал еще нескольких недовольных людей в фойе, одного человека по разным причинам меняли комнаты 3 раза!
Наконец наш номер готов, и мы поехали - номер был потрясающим, на самом деле весь отель просто красив, и мне очень понравился этот аспект. Кондиционер не работал, к настоящему времени мы были вынуждены тянуть время, просто собрались и уехали на вечер.
Приехали обратно в 2 часа ночи - в нашем номере было 28 градусов !!!! Мы легли спать, не жаловавшись, откровенно говоря, я не мог беспокоиться, так как мы были измотаны, но это было ужасно!
Завтрак не был отличным, немного похож на хитроумный 3-звездочный отель "все включено".
Еда в кафе была восхитительной, и персонал был восхитительным!
В целом это было нормально - но, учитывая цену, недостаточно хорошего хард-рока, вы открыты уже 2 месяца, разберитесь с этим!

Прекрасное расположение на Оксфорд-стрит напротив мраморной арки .... вход в отель находится в стадии строительства, но это совсем не мешает (декабрь 2018).

Уровни отеля изнутри похожи на лабиринт ... хорошо для детей, чтобы найти номер ... Мне понравилось :)

Хороший выбор завтраков, чистая и быстрая регистрация заезда и отъезда.

Самое приятное - это дружелюбный и отзывчивый персонал во всех разделах.

Прикрепленный завтрак и фотографии мраморной арки

Было очень весело, все были очень дружелюбны и готовы помочь.

Я забронировал золотой номер площадью 27 квадратных метров, подумал, что по более высокой цене, чем обычные номера, и был удивлен, что мне дали нормальный номер 19 метров после того, как я прожил один день. Я спросил на стойке регистрации, и он извинился за неприемлемый способ, и их менеджер и правило пытались убедить меня, что это отель.

Каждый раз, когда я приезжаю сюда, обслуживание ухудшается. Нам понадобилось второе одеяло, на это ушло 4 часа, три телефонных звонка и поездка в вестибюль. Каждый раз, когда я регистрируюсь, возникает проблема, и им нужен супервайзер, чтобы найти мое бронирование или что-то еще.

Пришел сюда на конференцию. Прекрасные номера с отличным питанием.

Очень гостеприимный персонал. Прекрасный обед. Ньокки здесь действительно очень хороши. А шоколадный торт в Нью-Йорке был божественным.

Раньше я был постоянным клиентом с 2012 года, до 2016 года у них все было хорошо. С тех пор они начали падать; вонючие комнаты и ванные комнаты, неудобные кровати, сломанная мебель и цены на номера продолжают расти. Недавно отремонтированные номера (конец 2017 года) кажутся нормальными, но все же не до ожидаемого уровня ... Разочарован.

Мне очень нравится этот отель каждый год с 2004 года. Я пытаюсь в Лондон. Я был в камберленде :)
Мой следующий визит будет 29 июля. Я знаю, что все работают в отеле.

Чистые номера, которые в настоящее время ремонтируются, скоро должны стать еще лучше.

Платный за завтрак, но из-за раннего отъезда заказал бюджетный упакованный завтрак. Нет возможности отменить. Хотя отель хороший.

Разнообразный завтрак, хорошее движение в Гайд-парк

Хороший отель, всего в 3 минутах от Оксфорд-стрит, где вы можете найти все, что угодно, ресторан, кафе, бутик, торговый центр и мраморную арку. Я остаюсь в этом хителе с 3-мя автобусами (100 человек) на 3 ночи. Хороший завтрак во время нашего пребывания

Отличное расположение, плохое обслуживание и многолюдность

Тяжелая работа, парковка для разгрузки .. дорожные работы

Достойно. Остался на стороне с очень маленькими комнатами

Хороший отель в прекрасном месте. Он расположен в конце Оксфорд-стрит, рядом со станцией метро.

Хорошая комната ... но рано утром идут шумные строительные работы ..;)

Персонал очень дружелюбный и любезный. Еда была отличной. Комнаты были действительно хорошими, как только мы узнали, что за выключатель света делает смех. Я должен отметить одну вещь: если вы думаете о бронировании, загляните на их веб-сайт, чтобы узнать, можете ли вы стать участником, собирать баллы, чтобы в конечном итоге получить бесплатную ночь в одном из их отелей (я думаю, ). В любом случае, настоятельно рекомендую.

Посетил здесь конференцию. Очень легко добраться, и конференц-залы очень хорошие

Одно из самых красивых кафе Hard Rock в отеле Hard Rock и памятные вещи в фойе впечатляют. Еда была отличной, и коктейль был хорошо приготовлен.

Остаться сегодня вечером. Как корпоративный гость, заплативший более 200 эрозий, я думаю, что меня поместили в помещение для персонала. Останавливались здесь много раз, но все же поставили меня рядом с кондиционером. Можно подумать, они посмотрят на историю. Неа. Думаю, для меня это другие отели получше. Комната крошечная. Кровать у стены. Натяните пуховое одеяло и подумайте, как защитить кровать, и все такое. Нет информации об отеле или меню в номере. Определенно помещения для персонала. Более 200 за ночь. Должен шутить
Бедные.

Обслуживание в салоне было хорошим. Хотя IPA на разливе было не очень хорошо