Harley Davidson, Hickory Обзор

Потрясающая группа рабочих. Больше похоже на друзей, ну, некоторые теперь друзья, лол. Отличное место, где можно пообщаться и шанс выиграть деньги в субботу в день выплаты жалованья .. Они тебя тоже кормят ..

Отличный дилерский центр, отличные люди, с которыми можно иметь дело.

Отличное обслуживание клиентов. Встретился с новым руководством и почувствовал себя комфортно. Отличный персонал и много красивых велосипедов!

Несколько недель назад мы ехали обратно в Эшвилл на велосипеде, было очень жарко, поэтому бесплатная газировка, пока мы ходили по магазинам и смотрели там большой выбор новых и подержанных велосипедов, была потрясающей! Спасибо, парни! Мы остановимся еще раз в следующий раз, когда зайдем!

Огромное улучшение по сравнению с прошлым годом. Продолжайте хорошую работу!

Мы так благодарны за то, что встретили Боба в воскресенье! Мы были во многих других дилерских центрах в поисках идеального велосипеда для меня! Голубой хребет Harley Davidson стоит того. Я так благодарен всем за помощь в приобретении моего первого велосипеда!

Замечательный персонал. Давление от низкого до нулевого. Пациент. Готовы и готовы ответить на ваши вопросы.
Хотите, чтобы ваш визит и поездка были приятными и вы захотели вернуться и увидеть их снова.
Отличное место.

Это представительство определенно улучшилось с тех пор, как оно перешло в новую собственность, и у них постоянно проводятся мероприятия по привлечению клиентов. Здесь еще не удалось заключить сделку, но я уверен, что когда-нибудь это произойдет.

Самый высокий магазин Harley Davidson в округе. В 3 раза дороже. Вы когда-нибудь слышали об Amazon?

Я чувствовал, что отдел обслуживания не прислушивается к вашим опасениям и думает, что их клиенты - плохие парни. Привез велосипед на гарантийные работы. Горела лампочка низкого давления масла, и все, что они сделали, это заменили масло. Через 4 дня мне пришлось привезти мотоцикл на гоночную трассу Harley Davidson, и там заменили масляный насос.

Стэн в обслуживании на высшем уровне. Дружелюбен и заботится о ваших интересах.

Люди замечательные, а байки красивы .im покупает подержанный Ultra Classic 2010 года, который я получил оттуда в мае 2019 года. Пытался обменять его сегодня, но у них не получилось сделать это даже с моими $ 1600,00 вниз. О, хорошо, горе, но все еще кататься. в любом случае голубой гребень гикори.nc.

Стэн и Роберт хорошие люди. Хорошо позаботился о тебе. От дам в одежде до парней из частей ... хорошая команда. Мэл принес мой велосипед в дом и относился к вам с уважением. Настоящие хорошие ребята в этом деле. Магазин Харли.

Я украл у этих парней свое ультра скольжение, лол. Отличное место

Отличный персонал, очень знающий. Я начинающий гонщик, и они мне очень помогли - ответили на все мои вопросы. Увидимся, Боб Кристенсен, отличный парень!

Предостережение для покупателя. Это место не заботится о своих клиентах. Я купил у них softail 2015 года и пошел забрать байк, и они даже не потрудились помыть велосипед, прежде чем я его подобрал. Я позвонил директору службы, и он сказал, что из-за covid они не моют велосипеды. Я также пытался связаться с генеральным менеджером по этому поводу, но он не отвечает на мои электронные письма. Но все же они будут взимать с вас плату за подготовку, когда вы его покупаете. Один из самых мрачных представительств, с которыми я когда-либо сталкивался.

Персонал был очень дружелюбным и прекрасным местом.

Отличная поездка, отличный сервис, отличный персонал, конкурентоспособные цены. Люблю голубой хребет

Много велосипедов. Мало аксессуаров. Люди там очень дружелюбные и отзывчивые.

Новые владельцы голубого хребта Harley Davidson - отличные люди, с которыми можно познакомиться, и у них прекрасное обслуживание клиентов. Они работают с вами, и я рекомендую их всем, кто хочет купить или узнать о Harley Davidson. Они действительно помогли мне в покупке моего первого велосипеда и устранении недостатков.

Вы можете сказать, что сотрудники любят здесь работать. Действительно полезная и непринужденная обстановка

Ни разу не смог связаться с кем-либо в отделе обслуживания, когда звонил 5 раз в течение 3 дней. В конце концов решил просто погонять туда. Взял свой байк на осмотр в воскресенье. Подождав более часа, менеджер по обслуживанию сказал мне, что не может осмотреть байк, потому что передняя шина не проходима, а у велосипеда были тормозные трубы. Рискну сказать, что около половины мотоциклов в выставочном зале имеют кастомные трубы.

В итоге я отправил байк в другую ремонтную мастерскую. Велосипед проехал без каких-либо проблем с протектором шины или тормозными трубами.

Попробуйте позвонить в сервисный отдел. Удачи тебе в общении с кем-то.

Я абсолютно ненавижу писать отрицательные отзывы, но у этого места нет никаких проблем с обслуживанием клиентов.

Обновление от 7 июля. После публикации этого обзора мне позвонил менеджер по обслуживанию (Эрик Уитакер) из Blue Ridge HD. Мы долго говорили, и он выслушал мои опасения, когда я объяснил, что случилось со мной в двух разных случаях, когда я пытался связаться с отделом обслуживания.

Он сказал, что доведет это до сведения генерального директора, а также поговорит с людьми в службе о том, как отвечать на телефонные звонки и как можно быстрее отвечать на звонки.

Эрик был искренне обеспокоен и поблагодарил меня за отзыв. Он сказал, что будет работать со своей командой над улучшением взаимодействия с клиентами из отдела обслуживания. Я удовлетворен, что он искренне рассмотрит эту проблему, и поэтому я меняю количество звездочек с 1 на 3. Надеюсь, этот обзор улучшит ситуацию для следующего клиента, который работает с их отделом обслуживания. Спасибо, Эрик!

Самый высокий магазин Harley Davidson в округе. В 3 раза дороже. Вы когда-нибудь слышали об Amazon?

Получил то, что мне нужно, по разумной цене. По крайней мере, для Харлея

Ужасный опыт! Купил байк НАЛИЧНЫМИ еще в мае 2017 года. Четыре месяца и все еще НЕТ титула !! Оказывается, перед тем, как я купил байк, произошла смена владельца. Были допущены всевозможные ошибки, я получил свои номера, и они были зарегистрированы не в том округе! Мне, конечно, пришлось потратить день и все исправить ... Мне также не сказали о возможности вступить в Харли Клаб. Мой сосед сказал мне об этом .. Потом НЕДЕЛИ звонков, если дилер платит за членство, и все разные ответы! Мой Бог! Наконец-то я получил ответственного парня, и он сказал мне, что все мои документы - это катастрофа! К настоящему времени я даже хочу присоединиться ??? Самым забавным было то, что на эту сделку с деньгами ушел целый день! и это не могло быть более облаженным! Разные ответы на одни и те же вопросы в зависимости от того, с кем я говорил, я имею в виду все ..
Там настоящий цирк! И вишенка на торте заключается в том, что с юридической точки зрения, поскольку мой сын ездит на байке из штата, у нас есть только несколько дней на пересадку, так что мой сын ездит на нем нелегально! Так что, если его задержат, эта семья должна заплатить билеты! Несколько звонков, но по-прежнему ничего не исправлено? Собери своих уток подряд Blue Ridge!

Новые владельцы проделывают большую работу по обновлению автосалона. Отличный сервисный отдел и персонал. Отличное место для всех, кто путешествует.

Приветливый внимательный персонал! Большой выбор велосипедов, товаров и запчастей!

Отличное место, всегда дружелюбный и очень услужливый ....

Отличное место! Все дружелюбны .... Мы с приятелем находимся там каждые выходные

Очень нравится этот магазин. Отличные цены на одежду и много Harley's.

Ужасный сервисный отдел! Мой муж бросил свой велосипед, чтобы сделать с ним несколько вещей, которые у него не было времени заняться самим. Через неделю байк развалили, и с ним ничего не сделали! Нам пришлось везти его домой на его грузовике. Никогда не вернусь, и я не рекомендую никому делать здесь работу.

Я работаю с этим представительством с 2007 года, когда купил там новый мотоцикл. К сожалению, этот дилерский центр на протяжении многих лет не смог предоставить услуги, которые он когда-то делал. Это второй раз, когда я пытаюсь вести бизнес за последние несколько месяцев, и ни разу они не перезвонили и не ответили. Еще раз сегодня мне пришлось вернуться к ним из сообщений, оставленных накануне. При второй попытке накануне я спросил, собирается ли кто-нибудь перезвонить мне, и дама, которая звонила по телефону, сказала, что они это сделают до конца дня. Ну вот мы 24 часа спустя и ничего. Я снова протянул руку, и та же дама ответила на звонок и стала так же бегать со мной. Короче говоря, у этого дилерского центра явно нет персонала или профессионализма, необходимых для поддержки продукта, который они продают. Мой совет: ищите другое представительство, которое может предложить поддержку и обслуживание клиентов, которые ожидаются от представительства / бизнеса такого уровня.

Очень дружелюбная атмосфера, легкий процесс тестовой поездки и постоянное общение сделали покупку здесь исключительным опытом.

Отличное обслуживание клиентов! Финансовый отдел - как семья! Мы едем час и 15 минут, чтобы добраться до этого представительства HD. Это стоит того! Тони Х. AKA Old Skoole - лучший! Несомненно лучший опыт покупки!

Хорошая поездка в это место и даже лучше, когда вы попадете внутрь. Отличный дружелюбный и профессиональный персонал, знающий свое дело. Большое спасибо Дэвиду, техническому специалисту, который отвечал на вопросы о моем велосипеде.

Никогда не рассматриваю Harley-Davidson, в основном из-за культурных слухов, однако я покинул Honda из Северной Каролины в Гранит-Фоллс и поехал в Blue Ridge Harley-Davidson в Хикори. Зашел и сразу заметил, что много людей ходят по магазинам / ищут. Был рад приветствовать и очень впечатлен этим местом. Ощущения здесь совершенно другие, чем в Honda в Гранит-Фоллс. Хонда из Северной Каролины захотела зайти в Walmart. У меня возникло ощущение, что это магазин мотоциклов, полный мотоциклистов. Я быстро обнаруживаю, что слухи о культуре - это просто слухи. Слух. Через несколько минут, когда Роберт узнал, что я наездник, у меня большая кредитоспособность и я собирался заплатить большой первоначальный взнос, меня спросили: ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ПОПРОБОВАТЬ ЕЕ? Я был в некотором роде шокирован тем, что мне не пришлось просить об этом, он предложил это. Вытащил его более чем на 3/4 часа на межгосударственном, городском и некоторых проселочных дорогах. Обожаю мой новый Harley-Davidson Road Glide ..

Фред великолепен и очень хорошо осведомлен. Был такой же опыт работы со Стэном на службе. Намного лучше, чем в большинстве дилерских центров, в которых я был.

Отлично ..... не много одежды .... но дружелюбные люди

Это был, безусловно, лучший опыт покупки, который у нас когда-либо был, и мы настоятельно рекомендуем Blue Ridge Harley-Davidson. Вчера мы купили Harley Ultra Limited 2019 года у Боба Кристенсена и Роберта Сперри, менеджера по продажам. Экскурсия по дилерскому центру и различным отделам позволила нам встретиться с несколькими сотрудниками, которые были одинаково вежливы и профессиональны в увлекательной игровой форме. Атмосфера спокойная, и процесс прошел без проблем. Это было действительно весело. Мы чувствовали, что они относились к нам очень справедливо. 5-звездочное обслуживание клиентов - это то, чего вы можете ожидать. Желаю, чтобы они продавали машины!

Новые владельцы отлично справляются с большими изменениями по сравнению с прошлой толпой, чувство юмора имеет большое значение, просто надеюсь, что они поменяют имя, Блуридж должен вернуться в FOOTHILLS

Все были очень дружелюбны, и Джон в обслуживании очень помог с запчастями для моего первого Харлея.

Большой опыт Боб был очень терпелив со мной. Он приложил все усилия. Спасибо

Большое спасибо Сету Бэррону и его команде в Blue Ridge Harley Davidson. Сет - стойкий джентльмен, который держит свое слово. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Blue Ridge HD.

Это самые трудолюбивые люди, Роберт и Крис, и эта милая леди, которая делала мои документы, лучшее место, чтобы купить ваш следующий новый или подержанный Харлей Дэвидсон, скажите им, что Дэн и Глория Херинг прислали вас с просьбой о Крисе или Роберте. Они очень много работали для меня, теперь посмотрите, на чем я катаюсь, отвезите вас на Blue Ridge Harley Davidson, вы будете рады, что сделали, прежде чем покупать, попробуйте Роберт

Ух ты! Просто вау! Я только что провел 20 минут, гуляя по выставочному залу с браслетом на запястье и страховой выплатой, и ни один сотрудник не спросил, нужно ли мне что-нибудь !!!
Промотировал мой велосипед 8 недель назад, все еще восстанавливаюсь после травм, но готов купить следующий велосипед.
Недавно в этом представительстве потратил 2400 долларов на модификации мотоцикла и еще 500 долларов на шины, а сегодня они смотрят на меня, как на чуму!
Это нормально, Blue Ridge, здесь множество мотоциклов Harley-Davidson и мотоциклов Harley Davidson.
jcfranklintrans@yahoo.com

Потрясающее место, хороший Harley's, заставляет вас чувствовать себя как дома

Продавец очень хороший. (Вероятно, потому что они хотят этот комиссионный чек). Купил новенький уличный планер и, пока был там, пошел вперед и заказал "воздушное крыло". Забрал его через несколько дней, принес домой для установки, и там не было подушки спинки. (После самостоятельных исследований в воздушное крыло не входит колодка). Может, это стандарт для всех спинок? Моя основная претензия - почему они не спросили меня, когда я заказывал воздушное крыло, хочу ли я также заказать подушку. Может быть, объясните, что его не было, так как они знали, что это моя первая покупка Harley Davidson. Следующая жалоба, которую вызвали 2 недели назад, была приостановлена, затем кто-то взял мой номер и сказал, что служба перезвонит вам. Сервис мне так и не перезвонил. То же самое вчера, позвонил, поставил на удержание, обратного звонка нет. Вчера около 4-х мне удалось найти человека, который запланировал мое служение. Однако я уверен, что если бы я сам не перезвонил, звонок снова остался бы без ответа.

Я чувствовал, что отдел обслуживания не прислушивается к вашим опасениям и считает своих клиентов плохими парнями. Привез велосипед на гарантийные работы. Горела лампочка низкого давления масла, и все, что они сделали, это заменили масло. Через 4 дня мне пришлось привезти мотоцикл на гоночную трассу Harley Davidson, и там заменили масляный насос.