Midwest Energy Cooperative Обзор

Потеря мощности при сильном ветре только на 1 и 1/2 часа, это отличное решение !!!!

Не может быть счастливее. M E C Интернет намного лучше, чем был у нас. Не говоря уже о том, что это в 50 раз быстрее, чем у телефонной компании.

Сервис очень надежный. Мы с женой очень довольны обслуживанием, которое мы получаем от MEC.

Самая крупная грабительская компания в области три государства !!!!!!!!!!!!!!!!!

На нашей территории произошла авария, машина задела направляющий провод и сломала столб. MEC прибыл на место через 30 минут. Экипаж был оперативным, вежливым и профессиональным. Мы очень ценим полученный отличный сервис.

Цена превосходила предыдущие услуги, и не было никаких сборов за фиксированную цену. Также нет платы за аренду цистерны. Быстрая, легкая и безболезненная установка.

У меня пока не было проблем с моей властью, я вполне доволен

Профессиональная компания. Ничего, кроме хорошего взаимодействия с ними.

Что ж, у меня есть их интернет, это хорошо, и я обычно не теряю соединение без предупреждения о сбое, которое я получаю на моем телефоне, что приятно, приятно иметь работающее приложение от электрической компании. Там служба поддержки тоже очень хорошая.

Доступные тарифы, достойное общение на протяжении всего процесса установки услуги. Джейсон, техник по обслуживанию, был очень любезным и профессиональным. Мы перешли из Интернета Frontier, где мы получали скорость загрузки 1 Мбит / с.

Энергия Среднего Запада ...

В вашем штате есть пара героев, и я даже не помню их имен, но хочу отметить их за храбрость и компетентность. Да, они вошли в мой дом, хотя это было против правил, и, слава богу, они это сделали, и я вам скажу, почему ...

В наш дом ударила молния, и каким-то образом наша газовая плита сильно зажглась и не выключалась! Мне было слишком жарко, чтобы вытащить и вынуть вилку из розетки, и даже несмотря на то, что я ударил по главному выключателю, он продолжал нагреваться - настолько сильно, что плавил оловянную фольгу, которую я держу на дне духовки. Там не было ни отсечной клапан для печки, и я был в панике.

И двое ваших мужчин вошли, переместили печь и отключили ее от сети, что, я уверен, спасло наш дом от взрыва.

Все это произошло воскресным утром. У нас не было телефонной связи - она ​​даже взорвала наш сотовый. Я ехал в пожарную часть, но там никого не было, поэтому я пошел в полицию штата в Белом Голубе, и офицер (еще одна заботливая душа) позвонил вашим людям.

Я так благодарен, что в мире есть такие люди. Люди, которые будут игнорировать правила компании, поступят ПРАВИЛЬНО.

Дай бог здоровья вашим двум мужчинам и государственному солдату!

Рассматриваемый адрес - 16469 Лейк-Роуд, Белый Голубь, и ваши люди пришли нам на помощь в воскресенье 16.10.16.

Пожалуйста, выясните, кто был на связи, и отдайте должное за их невероятное обслуживание клиентов! Вам повезло, что в вашей компании есть такие люди!

Искренне,

Дебора Пекхэм и Питер Дэвидсон

Никогда не было проблем со Средним Западом. Центр интернет-приложений очень прост в доступе и использовании. Пока нет волокна, но надеюсь, что скоро. Отключение электричества обычно недолговечно, и когда оно увеличивается, обычно это происходит из-за сильного шторма и продолжительных отключений.

Дата установки нашего волокна постоянно менялась, но мы понимаем, что это серьезное мероприятие, и строительная бригада отстранилась, чтобы помочь с проблемой воды Flint (немногим более важной, чем мой Интернет). Теперь у нас есть Интернет, и он был фантастическим, никаких проблем с момента установки!

Заплатите 39 долларов только за то, чтобы получить через них (электричество) обслуживание, но у нас нет другого выбора. Я должен получить ответный звонок. Я оставляю сообщения, но никто не перезванивает. Затем они сбрасывают пароли, не спрашивая. Мой пароль НИЧЕГО НЕ СВЯЗАН с сообщением, которое я им оставил! Мне нужно, чтобы кто-нибудь позвонил мне, чтобы исправить ошибки при выставлении счетов! В их пользу, конечно, не перезвонить! Фу! Единственная причина, по которой я даю 2 звезды, - это то, что мы почти никогда не теряем силы.

Получив информацию от других интернет-служб, я позвонил в Midwest Energy и поговорил с женщиной по имени Рози, доб. 1006. Какой выдающийся представитель. мы подписались на "оптоволоконный" Интернет. должно было пройти несколько недель, прежде чем в нашем районе появятся услуги. Имея домашний бизнес, Рози сделала все возможное, чтобы как можно скорее добраться до моего дома. Она не только отвечала на каждый мой телефонный звонок на ее голосовую почту, но и делала заказ через Интернет и сообщала мне о развитии моей ситуации. Ух ты!!! Я впечатлен ее обслуживанием клиентов и порекомендую ее всем, кто спросит меня об Интернете на Среднем Западе. И если бы я мог поставить больше 5 звезд, она получила бы как минимум 10.
очень довольный клиент
Пэм

Самый быстрый и надежный Интернет в моем районе. Кроме того, все было отлично на протяжении всего процесса установки.

Очень недоволен интернетом. Мой интернет постоянно разрывает соединение и работает медленно.

Волокно у меня с самого начала, безупречная работа, скорость. Их сервисная поддержка была выдающейся пару раз, когда я ее использовал. Я использовал Smarthub для Elect / gas, и никаких проблем, хотя хотелось бы, чтобы было проще переключиться на оптоволокно для оплаты счетов.

Подрядчик на Среднем Западе пришел к моему участку, сказав, что он «для ремонта». Я сказал ему, чтобы он не трогал мои сосны, если есть опасения, что я их перевезу, если придется. Он сказал, что несколько они были там СПОСОБОМ, и я сказал ему, что если ему придется отойти на 5 футов от того, что близко к столбу, пока я не смогу их сдвинуть. Они вернулись, когда меня не было, и уничтожили 5 красивых сосен в рамках программы обслуживания. Он сообщил мне, что они имеют право удалить любое дерево, которое находится в пределах 15 футов от этой линии. Я согласился, что они могут поддерживать 15 футов в пределах и 15 футов ниже, но 3 из этих деревьев не были ни тем, ни другим. Я спросил его, почему они этого не сделали. подрезать деревья, и он сказал, что они не обрезают и не подрезают деревья, а только вырубают их. Как рубят дерево, которому нет опасности попасть в линию. Техническое обслуживание? Определение технического обслуживания - заботиться, сохранять, к сожалению, подрядчики Mid West Energy не понимают английский язык .

Отключение электроэнергии - частое явление. Мы теряли мощность 3 раза между 8/5 и 8/12. Нам пришлось купить генератор, чтобы не испортить еду.

Они воспользовались этим преимуществом во время пандемии и взяли с нас 350 долларов (180 долларов после моей жалобы) за замену кабеля. Два года назад они приехали, чтобы установить новый оптоволоконный интернет-кабель, но не сказали нам, что он находится прямо посреди грядки с растениями. месяц назад менял завод и случайно сломал кабель, так как он был рядом с заводом. Нам никто не сказал и не вел кабель по границе. Поэтому я позвонил в MEC, и мне сказали, что они перезвонят мне, так как они могут отправить техника в тот же день, это было воскресенье. На следующее утро они перезвонили мне и сказали, что для их устранения я должен согласиться на плату в размере 350 долларов. Чак, который был очень снисходительным, сказал, что я должен был узнать о мисс Диггс, бесплатных сервисных проверках кабелей, прежде чем копать ямы. Казалось даже, что он практиковал свою шутку, поскольку я уверен, что это происходит постоянно, и поэтому они, похоже, зарабатывают на этой сделке деньги. Как вы все знаете, мы все работаем из дома и не можем позволить себе отсутствие обслуживания, поэтому я сказал «да», пожалуйста, немедленно пришлите техника. Приехал техник, и мы спросили его об этой проблеме, он сказал, что это происходит постоянно. Я позвонил и попросил поговорить с менеджером Эллисон. Она понимала и оценила звонок, но все же сказала, что они уже понесли расходы на технического специалиста и дорогие провода / кабели, поэтому все, что она может сделать, это снизить стоимость до 180 долларов. Я утверждал, что это не обслуживание клиентов, не зарабатывание денег и не использование таких людей. Я оплатил счет, так как не хотел, чтобы меня наказали дальше, но остерегайтесь этой проблемы, не пользуйтесь их услугами, если можете. Они не настраивают своих клиентов на успех. Все, что им нужно было сделать, это проложить кабель вдоль границы и сообщить об этом домовладельцам.

У меня был Frontier на меди со скоростью 3,0, что намного лучше, чем 25, за которые я плачу сейчас. Это никогда не было правильным, и у меня были технические специалисты, и в течение короткого времени все работало нормально, после чего я даже не могу снова смотреть, как вы трубите. ИМХО, если вы можете найти кого-нибудь еще, не ходите на Средний Запад.

Лучшая компания с точки зрения сотрудников и участников. Местные, лояльные и ориентированные на членов / клиентов - спасибо MEC

Спасибо за то, что у вас есть электромобиль на станции Чаринг. Район - мертвая зона, и это помогает!

Смешно каждый раз, когда кто-то пукает, гаснет электричество. Смешно, что дважды в день у людей есть морозильные камеры, и вся наша еда тает. Мы просто возвращаем все обратно в рабочее состояние, и оно снова гаснет хотя бы раз в месяц почти. Если бы нам не пришлось использовать энергию Среднего Запада, мы бы не стали. Хорошо, теперь это следующий день, прошлой ночью, когда электричество было отключено на 4 часа. мой хаб и должен получить ip для работы в 3:30 утра, и в нашей спальне было так жарко, что он проснулся и захотел узнать, что происходит, и теперь снова, сегодня вечером это снова происходит! Нелепо им нужно делать свою работу и исправлять ее правильно! Это не только мой дом, это вся дорога! Если я опаздываю с оплатой, вам потребуется 2 секунды, чтобы выключить мою электрическую батарею и взять с меня невероятную сумму, чтобы щелкнуть выключателем, но вам, люди, потребуется 8 часов, чтобы починить одну линию! Я собираюсь начать взимать с этой компании деньги за то, что она переустановила мои часы и перепрограммировала мой телевизор и еду, которую я теряю, пока они возятся.

Потрясающе - Потрясающе - Великолепно. С того момента, как прибыл техник, я был впечатлен. Наш техник был вежливым, уважительным и очень услужливым. Мы ждали, казалось, годы (на самом деле всего месяцы), чтобы установить оптоволоконный кабель. Мы терпеливо ждали, и иногда это было непросто, так как у нас был спутник. Нет слов, чтобы сравнить спутник с оптоволоконным интернетом. Слава Богу за Teammidwest!

Они сделали ошибку при выставлении счета и завалили мою автоплату, когда я дважды звонил им, чтобы убедиться, что они все сделали правильно.

Теперь они говорят, что обработка моего возмещения * чеком * займет * месяцы *. Кто вообще использует чеки в 2021 году?

Неприемлемый

Электроэнергия отключается редко, но обслуживание восстанавливается быстро, когда оно есть ... оптоволоконный интернет - это потрясающе, и все это от местной компании.

Очень хорошее обслуживание и очень счастливые хорошие люди

24/7 техподдержка? Просто сидел в ожидании 30 минут БЕЗ ПОДДЕРЖКИ! Уже больше часа без интернета. Жаль, что у меня не было других вариантов, потому что я бы переключился в мгновение ока!

Замечательное место для работы и супер обслуживание клиентов! Я надеюсь, что когда-нибудь в будущем интернет-сервис появится в районе озера Найлс / Барон. Я ненавижу Comcast!

У нас есть сезонная недвижимость в округе Касс, и мы используем MEC для Интернета и электричества. Поэтому нам приходится довольно часто общаться с компанией, чтобы включить / выключить услугу. КАЖДЫЙ РАЗ мы разговариваем с ними, обслуживание клиентов просто потрясающее, КАЖДЫЙ РАЗ. Они быстро и эффективно разговаривают по телефону.

Волоконно-оптический интернет - это просто исключение!

Мы часто говорим, что у MEC самое лучшее обслуживание клиентов, которое мы когда-либо испытывали.

Ожидание того стоило. Быстро и удобно. Наши друзья завидуют, потому что их обслуживание не может сравниться по скорости и качеству с M.E.C. обеспечивает. Вы более чем окупаете эту услугу!

Обслуживание клиентов было феноменальным !!! Уровень сигнала стабильный, и я бы посоветовал всем, у кого есть доступ к Интернету, сделать это как можно скорее.

На их имя написано «услуги», но все же проезд не может принимать платежи по кредитным картам ... это 2019 год. Затем с меня сняли 25 долларов по моему интернет-счету на 80 долларов, потому что я инвалид Пурпурного сердца, и деньги не приходят до первого и Я попросил перенести свидание без посторонней помощи, поэтому заплатил 35% по счету за его оплату в день получения денег. Отличный сервис от сервисной компании.

Вы - утилита. Почему вы спонсируете стипендии, поездки, помогаете нуждающимся и т.д. нашими деньгами? У меня есть свободный дом, который я пытаюсь продать, заплатив за электричество 65 долларов в месяц, а дом пуст! Продай мне электричество и НЕ ПЫТАЙСЯ СПАСТИ МИР!

Это лучший интернет-сервис, который у меня когда-либо был. Доступно и быстро с моей семьей из 8 человек и возможностью виртуального обучения для всех моих детей.

У нас частые отключения электроэнергии без причины. Mec даже не знает, когда у нас нет энергии, их система показывает, что у нас есть сила. Затем у меня в доме возникли все виды сумасшедших странных проблем с электричеством, поэтому я начал заменять выключатели и розетки и пропускал работы для выполнения этих задач, которые, как я полностью считал, необходимо сделать. Только чтобы узнать, что проблема была на линии электропередачи на опоре. Mec ничего не сделал, ничего не сделал на наш счет. ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО ЕСЛИ СИСТЕМА MEC ОБНАРУЖИВАЕТ ЧТО-ТО НА ЛИНИЯХ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ, ОНА БЫСТРО ТРИ РАЗА ВКЛЮЧАЕТСЯ И ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ПИТАНИЕ ??? !!! Я ДЕЛАЮ ТЕПЕРЬ, ПОТОМУ ЧТО Я ЭТО ОПЫТАЛ !!! ЭТОЙ ПРАКТИКОЙ MEC УНИЧТОЖАЕТ 2 МОИ КОМПЬЮТЕРА !!! КТО КОГДА-ЛИБО СЛЫШАЛ ОБ ЭТОМ ???? !!! Я позвонил в MEC, и они сказали именно то, что я думал, что они скажут. «Извини, мы ничего не можем сделать. Тебе следует использовать сетевой фильтр». Я ИСПОЛЬЗУЮ ЗАЩИТНОЕ УСТРОЙСТВО !! НО ЭТО НЕ ЗАЩИЩАЕТ ВАШУ ЭЛЕКТРОНИКУ ОТ БЕЗ ВЫКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ, ПОТОМ МИГАЕТ ТРИ РАЗ, И ТОГДА ОТКЛЮЧЕНИЕ СЕЙЧАС ДЕЛАЕТ ???? ВЫ ДУМАЕТЕ СКОЛЬКО ШИПОВ ПИТАНИЯ И ПРОНИКНОВЕНИЯ ПРОИЗВОДИТСЯ, КОГДА MEC ЭТО ДЕЛАЕТ ???? ОНИ НЕ ЗНАЮТ И НЕ ЗАБОТИТСЯ !!! MEC СТОИЛ МНЕ МНОГО ВРЕМЕНИ И ЕЩЕ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ, И ОНИ АБСОЛЮТНО НЕ ЗАБОТАЕТ !!!! КАК ВЫ СМЕЙТЕ ПРЕДЛОЖИТЬ, ЧТО МЫ, ПОТРЕБИТЕЛИ, ДОЛЖНЫ ЗАМЕНЯТЬ НАШИ ПРИБОРЫ КАЖДЫЕ ДВА ГОДА, ПОТОМУ ЧТО ВАША КОМПАНИЯ УНИЧТОЖАЕТ ИХ !!! КТО ВЫ И ВАША КОМПАНИЯ ДУМАЕТЕ ????? ВЫ УНИЧТОЖАЕТЕ ИМУЩЕСТВО ДРУГИХ ЛЮДЕЙ, ВИЛЛИ НИЛЛИ И НЕ НЕСЕТЕ НУЛЕВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ??? ВЫ БЕСШПИНОВАТЫЕ !!! ЕСТЬ МНОГО ПРЕЗИДЕНТОВ, ЧТОБЫ ИСКАТЬ НЕОТВЕТСТВЕННЫЕ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ КОМПАНИИ ЗА УНИЧТОЖЕНИЕ ИМУЩЕСТВА. Я ЖИЛ В ИНДИАНЕ 30
ЛЕТ И НИКОГДА НЕ БЫЛО ЭТИХ ПРОБЛЕМ, НИКОГДА НЕ БЫЛА РАЗРУШЕНИЯ МОЕЙ ТЕХНИКИ И КОМПЬЮТЕРА, И НИКОГДА НЕ БЫЛИ "МИГАЛИ ЛИНИИ !!!" И У НАС БЫЛО МНОЖЕСТВО ОТБОЙ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ, КОТОРЫЕ НАПИСЫВАЛИ В ОТВЕТ MEC ВЫ НЕПРАВИЛЬНО И ВЫ ОТДЫХАЛИ !!!

ДЛЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ MR MEC MOUTH PIECE У МЕНЯ ЕСТЬ КАЧЕСТВЕННАЯ ЗАЩИТА ОТ ПРЕПАРАТА. ЭТО НЕ ЗАЩИЩАЕТ ОТ ТО, ЧТО ВЫ СДЕЛАЛИ! ЕСЛИ КОМПЬЮТЕР РАБОТАЕТ, И ВЫ, ПСИХОПАТЫ, ВЗРЫВАЕТЕ ЛИНИЮ ТРИ РАЗ, ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ, ЧТО ДЕЛАЕТ С КОМПЬЮТЕРОМ ????????

MEC не поддерживает их услуги !!

Ждал в Интернете около 10 недель. Не вижу, что занимает так много времени.

ОБНОВЛЕНИЕ: ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕТ! Позвонил по номеру, и мне сообщили, что до установки моей службы будет еще неделя. Ваши 6-8 недель - это ЛОЖЬ.

Мне сообщили, что потребуется 6-8 недель, прежде чем у меня дома появится доступ в Интернет. Сегодня последний день восьмой недели. У меня до сих пор нет службы. Зачем указывать временные рамки, если вы даже не собираетесь их придерживаться? Никто не сообщил, почему это так долго. У них нет обслуживания клиентов.

Обновление: по-прежнему нет обслуживания

Обновление: от них по-прежнему не звонят. Я прожил 10 недель без интернета.

Чрезвычайно счастлив, наконец, иметь высокоскоростное подключение к Интернету! Сотрудники MEC очень полезны и упрощают процесс. Установка прошла быстро.

Отключи мне газ. Говорят, что я должен 1084,17 доллара за июль. Смешно, сколько там пропана. Имейте в виду, что я заплатил июнь, а сейчас 29 июля, и они отключили меня. Почетный ветеринар 16 лет ВМС США, и вот как они относятся ко мне и моей семье. Позвонили на дому и сидели в ожидании час.

У меня редко были проблемы, но думаю, что это дорого, так как я на пенсии

Только что подключили наш Интернет, какой приятный опыт работы с техником! Даже «просто по соседству» и хотел убедиться, что у вас есть возможность полностью подключиться. Отличное обслуживание клиентов от Джейсона.

MEC проделала большую работу по установке нашего широкополосного доступа. Мы это любим! Это НАМНОГО быстрее, чем наш старый Hughesnet.

Самый терпеливый и представительный сброс оборудования по телефону, который я когда-либо испытывал. Чак из службы технической поддержки был хорошо осведомлен и информативен. Спасибо, что устроили день моей внучке.

Поставил сюда 10 салазок, никаких проблем. Вход и выход 30 минут.

Очень разочарован услугами биллинга через оптоволокно / Интернет. Услуги по пропану и электричеству были отличными в течение 17 лет, но услуги для волоконно-оптических кабелей / интерента похожи на игру, в которой просто нужно внести платеж. Никаких напоминаний по электронной почте, никаких бумажных счетов по почте, никакой оплаты по телефону ... И к интеллектуальному концентратору невозможно получить доступ ....

В целом, все, что я могу сказать, это удачи с ними !!!!!

НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ИНТЕРНЕТ ЗДЕСЬ !!!!! Это распространенная проблема, когда они отключат вас через неделю после оплаты счета и взимают плату за повторное подключение. Вечерние часы - это шутка. Я позвонил по номеру своего счета, чтобы я мог оплатить свой счет (что-то, что вам нужно для оплаты счета), и они говорят мне, что не могут его найти, звонят в рабочее время. Проблема в том, что в будние дни я работаю после 17:00, поэтому это невозможно. Так что я не могу заплатить
счет, и они быстро отключат меня, так что у меня нет выбора, кроме как дать им больше денег. Это то, что вы называете мошенничеством на Среднем Западе! Определенно ищу другую компанию для интернета. К сожалению, я застрял с ними для своего электромобиля, иначе я бы тоже его поменял. Чтобы решить эту проблему, прекратите взимать с людей плату за повторное подключение в размере 25 долларов США. Это почти половина ежемесячного счета.

Приложение Internet Hub - это хорошо, но электрический концентратор никогда не запоминает информацию о моей учетной записи, поэтому мне приходится каждый раз вводить номер своей дебетовой карты. Вы также не можете запланировать платеж на более позднюю дату, это происходит сразу же, когда вы это делаете.

Самый лучший, самый быстрый и самый надежный интернет, который у меня когда-либо был. Все по достойной цене.

ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ! Они делают отличную работу во всех отношениях, включая электричество, оптоволокно и техническую поддержку. Сегодня Джордан помог нам настроить голосовую почту на нашем телефоне, который теперь используется для работы из дома, он был на высшем уровне! Я заметил, что многие негативные отзывы были от людей, которые не оплачивали свои счета, поймите.

Большинство сотрудников превосходны .. но когда я задаю вопрос .. Абсолютно никакого ответа .. Например, как кто-то может владеть 2 домами рядом друг с другом, а M / C заменяет только 1 метр на новый 1 .. но никогда не заменяет другой .. Я думаю, все выбирают и выбирают ... потому что более новые не всегда работают должным образом ... например, у кого-то есть дом в 3 раза больше, чем у меня ... но они владеют обоими ... но там счет меньше тогда четверть моего счета со старым счетчиком в том доме ... почему бы просто не заменить все старые счетчики .. в другом примере дома за углом старый счетчик вдвое больше того, в котором я живу .. Опять же, счет составляет половину или меньше моего ... Ради бога, замените там уже очень старый счетчик.

У меня на счету всегда много денег. Но когда я звоню на доливку. Я каждый раз получаю песню и танец! Они всего в нескольких милях от моего дома, так почему же сделка заключается в том, чтобы держать мой бак заполненным, чтобы позволить ему опуститься так низко.

Опция заказа пропана была удалена из списка опций, и это шутка. Напомню, что после 20 лет работы у нас действительно есть возможность сменить нашу службу на другую компанию. Зачем исключать вариант заказа пропана из своего списка? Человек, с которым мы связались в Техасе, чтобы заказать заправку, спросил, какого размера у нас бак. КАКИЕ? Мы надеемся, что вы будете вести учет резервуаров того размера, которые предназначены для обслуживания вашей компании. Мы не довольны вашей новой системой и просим вас сделать заказ пополнения чистой опцией в нашей системе. Спасибо. Искренне ,

Сандра и Деннис Редман

отличная скорость подъема и опускания, а также отличная стоимость потраченных долларов!

Я не знаю, как им пользоваться. Теперь у нас есть он, а также наш старый Comcast. Не знаете, как осуществить переход. Готовятся ли их семинары о том, как лучше всего использовать эту услугу?

Отзывчивый и техник был великолепен. Раньше были проблемы с питанием, но в последнее время стало отличным.

Плохое обслуживание. Ежемесячная плата за обслуживание слишком высока.