Моя семья и я сняли дом у этой компании после прод...
Моя семья и я сняли дом у этой компании после продажи нашего дома в центре города намного раньше, чем ожидалось. Последние два года мы арендовали у них на острове Даниэль, и последние два года нам приходилось серьезно бороться с ними, чтобы что-то исправить или решить проблемы. Потребовалось 3 месяца, чтобы купить новую посудомоечную машину после того, как старая вышла из строя, месяц, чтобы получить рабочий холодильник (на самом деле, мы в конечном итоге купили свой собственный и поставили его дома), и мы обнаружили постоянные проблемы с переменным током в течение более 24 месяцев без любое окончательное решение. Фактически, из-за неисправной системы переменного тока нам потребовали за электроэнергию на 50% больше, чем следовало бы, в летние месяцы; ситуации, которой можно было бы избежать при должном внимании и поиске решения. Я полагал, что мы должны были знать, ведь все началось с менее чем благоприятного начала. После подписания договора аренды и установления даты заселения мы провели обход, чтобы выявить сломанные или неприемлемые элементы с обещанием, что они будут исправлены к дате заселения. Наступила дата нашего переезда, и не только предметы не были отремонтированы, но и дом не был затронут с тех пор, как предыдущие арендаторы выселились. В день переезда мы обнаружили, что дом находится в аварийном состоянии и очень грязный, с большой проблемой грызунов. В день переезда мы позвонили в компанию, и нас отреагировали враждебно, мы с женой даже были повешены владельцем компании Хайденом Дженнингсом. В общем, мы потратили несколько тысяч наших собственных долларов на то, чтобы привести дом в порядок на время аренды. К сожалению, это проблема не только для арендаторов, но и для домовладельца, который доверил свой дом своим заботам. Я опасаюсь, что соблазн рынка аренды колледжей (и клиентов) в Чарльстоне помешал этой компании разработать процессы и операции, чтобы заботиться о любом типе арендатора, даже с минимальным уровнем ожиданий в отношении их с трудом заработанных денег. Я редко оставляю плохие отзывы о каких-либо услугах, которые я получаю, но этот опыт заставил меня сделать это. Когда вы платите 4K в месяц в течение более двух лет за такого рода услуги, это, на мой взгляд, является гарантией свидетельства того, что в основном обдирают. Рад навсегда покинуть Чарльстон, еще более счастлив, что покинул дом, управляемый Хайденом Дженнингсом.
Переведено