Отзывы 906 Страница 5 из 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-5-27 7:16:32

Люди, которые нас посещали, были очень внимательны...

Люди, которые нас посещали, были очень внимательны, знали каждый вопрос, который мы задавали, и отвечали именно на то, что мы хотели знать. Надеюсь, куда бы вы ни пошли, мы найдем дружелюбных, уважительных людей. мир был бы другим

Переведено
E
2020-5-26 9:12:06

Отличная работа по ремонту нашего автомобиля после...

Отличная работа по ремонту нашего автомобиля после столкновения. Не могу сказать, что он когда-либо был поврежден! После этого они также очистили фургон изнутри и вместе с нами решили, когда его забрать. Был бы признателен за более подробную информацию о прогрессе, но в целом отличный опыт с Хейсом!

Переведено
S
2020-5-25 8:37:14

Они профессиональны и вежливы. Беру туда свою маши...

Они профессиональны и вежливы. Беру туда свою машину для замены масла и всего остального. Персонал готов сделать все возможное, чтобы обеспечить хорошее, комфортное отношение к своим клиентам и держать их в курсе происходящего.

Переведено
J
2020-5-25 5:22:43

Нашел отличную сделку на Dodge Dart. Я работал с П...

Нашел отличную сделку на Dodge Dart. Я работал с Престоном, и он мне очень помог. Я живу во Флориде, нашел машину в сети, и у Hayes Chrysler Dodge Jeep была лучшая цена. Спасибо.

Переведено
C
2020-5-25 2:32:54

Я купил 4 машины, и мои родители купили 2 машины в...

Я купил 4 машины, и мои родители купили 2 машины в дилерских центрах Hayes. Каждая покупка машины проходила гладко, без уловок и проблем. Я чувствовал себя очень ценным клиентом, и ко мне относились с уважением. Рубену, финансовому гуру из Оквуда, удалось добиться у нас высоких финансовых показателей. С этого момента я пойду только на сено. Отдел кузовов автомобилей в Оквуде отремонтировал некоторые серьезные повреждения кузова грузовика моего мужа. Это выглядело идеально. Я больше никуда не пойду.

Переведено
D
2020-5-24 20:51:41

Мы говорили о том, чтобы обменять наш Lincoln MKX ...

Мы говорили о том, чтобы обменять наш Lincoln MKX на новый автомобиль. Мы сузили круг поиска до другого Lincoln или Jeep Grand Cherokee Limited, так как раньше у нас было два. Мы внезапно решили остановиться в Hayes of Gainesville. Мы встретили Райана Дава, когда начали осматривать парковку в поисках желаемого автомобиля. Райан спросил, какой тип машины мы хотим, и быстро просмотрел инвентарь, рассказывая нам обо всех вариантах. Первым автомобилем был Slate Blue Grand Cherokee. Для нас это была идеальная машина. Отрицание для машины было легким и плавным, без давления. Мы сказали Райану, что нам нужно для нашего Линкольна. Он передавал всю информацию быстро и эффективно. Мы сделали один комментарий по сделке, и Райан Дав разрешил проблему к нашему удовлетворению. Мы уехали через пару часов на новом Grand Cherokee, заехав только посмотреть. Мы очень довольны Райаном Давом и нашим представительством.

Переведено
J
2020-5-23 23:54:24

Мы искали идеальный автомобиль. Мы посетили множес...

Мы искали идеальный автомобиль. Мы посетили множество дилерских центров и провели онлайн-исследования, на которые у нас ушло 2 часа от дома до Hayes Dodge. Там нас встретила Трейси Брайан. Она была чрезвычайно любезна и полностью сосредоточилась на том, чтобы мы получили желаемый автомобиль по нужной нам цене. ВООБЩЕ не тот опыт, который у меня обычно есть с продавцами автомобилей. Мы оставили Hayes, чтобы пойти в другой автосалон, так как у них был аналогичный автомобиль по более низкой цене. Через 5 минут после входа на участок я понял, что мы совершили ошибку. Продавец не стал прямо отвечать на мои вопросы о цене, а затем пригласил своего менеджера, который был еще более уклончив. Менеджер настоял на том, чтобы мы сделали тест-драйв и демонстрацию функций, прежде чем они назвали нам цену. Когда я отказался и настаивал на цене, они предоставили один вариант: «ЕСЛИ мы имеем право на все скидки и предложения». К счастью, я провел свое исследование и спросил, включены ли скидки для военнослужащих и плохой кредитной истории - поскольку я знал, что мы тоже не получим. В итоге "более дешевая" цена была совсем не такой! Поскольку менеджер и продавец продолжали уговаривать нас пройти тест-драйв, я знал, что пора возвращаться к Трейси в Хейс. Мы написали ей, что вернемся. Она ехала час, чтобы привезти машину, которую мы хотели, которая находилась на другом участке Хейса, на участок Гейнсвилля. Она была невероятно полезной и профессиональной. Я не мог и мечтать о лучшем опыте. Лучший опыт покупки автомобиля - спасибо Трейси Брайан!

Переведено
O
2020-5-22 15:00:56

Я доволен работой, которую они проделали с моей ма...

Я доволен работой, которую они проделали с моей машиной, после того, как обнаружил проблему, которую они охотно исправили, и предоставили машину напрокат, пока они занимались ею. Высокопрофессиональный и дружный коллектив. Надеюсь, мне не нужно будет возвращаться в автомастерскую за моей машиной, но если я это сделаю, я буду счастлив отвезти ее в Hayes of Gainesville.

Переведено
J
2020-5-22 4:58:48

Приехал сюда раньше, чтобы отремонтировать мой гру...

Приехал сюда раньше, чтобы отремонтировать мой грузовик с тараном .. был совсем не доволен отделом обслуживания. Но затем я пришел и купил новый грузовик в представительстве, и это был довольно гладкий процесс, и я получил одну из лучших сделок, которые у меня когда-либо были по финансированию автомобиля.

Переведено
L
2020-5-20 23:44:38

С Гриффином Хантсингером и сотрудниками было здоро...

С Гриффином Хантсингером и сотрудниками было здорово работать! Мы говорили взад и вперед около 2 недель, и я никогда не чувствовал себя неудобным или вынужденным покупать, прежде чем я приехал из Алабамы, чтобы сделать покупку. Это был, вероятно, самый простой опыт покупки без проблем, который у меня когда-либо был, и я буду рекомендовать их всем, кто хочет купить новую машину.

Переведено
a
2020-5-20 10:59:19

Тайлер сделал процесс покупки автомобиля исключите...

Тайлер сделал процесс покупки автомобиля исключительно простым, подход к продажам без давления очень приятен и делает весь процесс приятным. Мы обязательно вернемся за нашим следующим автомобилем

Переведено
C
2020-5-20 4:50:02

Превосходное обслуживание внутри и снаружи, пока е...

Превосходное обслуживание внутри и снаружи, пока единственный дилер, который отправил отчет об обслуживании по электронной почте до того, как обслуживание будет выполнено, чтобы иметь электронную копию для использования в будущем.

Переведено
R
2020-5-18 18:26:44

Трейси Б. и финансовый менеджер усердно работали, ...

Трейси Б. и финансовый менеджер усердно работали, чтобы дать мне лучший опыт, который я когда-либо испытывал в любом представительстве! Я был готов ответить на все мои вопросы и получить отличное обслуживание клиентов! Я очень рекомендую их всем, кто ищет автомобиль! Очень доволен и вернусь, пока Трейси работает! Спасибо ребята!

Переведено
C
2020-5-17 5:17:31

Немного далеко, но потрясающий опыт !!! Спасибо, Д...

Немного далеко, но потрясающий опыт !!! Спасибо, Джоди, за вашу помощь и подробные объяснения относительно моей новой поездки, ваше гостеприимство и чувство юмора заставили меня почувствовать себя желанным гостем,

еще раз спасибо

Переведено
S
2020-5-16 10:51:15

Гриффин - профессиональный и знающий продавец. Отл...

Гриффин - профессиональный и знающий продавец. Отличные впечатления с того момента, как мы вошли. Мы купили две машины через Гриффина и всем рекомендовали бы его и его дилерский центр.

Переведено
J
2020-5-16 9:54:47

Обновление: уменьшено до 1 звезды, потому что я об...

Обновление: уменьшено до 1 звезды, потому что я обнаружил отвертку, лежащую на моей батарее, когда я открыл капот.

Сервисный отдел, мягко говоря, не на высоте. Я хожу в Hayes, чтобы сменить масло, потому что он находится в нескольких минутах ходьбы от моей школы, и 4 замены масла за 65 долларов - довольно неплохая сделка. Однако несколько раз, когда я был там, я мог подумать, что они не хотят зарабатывать деньги (особенно с учетом того, что консультантам по обслуживанию платят комиссионные). Почти каждый раз, когда я туда приезжаю, я неловко стою в их ужасно оформленном отделе обслуживания, ожидая, когда кто-нибудь меня поприветствует, потому что я, честно говоря, понятия не имею, куда мне идти за помощью, и редко кто поприветствует меня).

В прошлый раз, когда я ходил на замену масла, мне сказали, что мне нужны шины и заменить часть подвески, когда я приехал забирать машину. Они не дали мне расценки ни на что, поэтому я пошел куда-то еще, чтобы потратить свои 450 долларов на шины. У Hayes даже есть преимущество в удобстве по сравнению с другими местами, так как я могу просто бросить его, пока иду в школу, но ничего не делать с этим. Я действительно звонил, чтобы узнать котировки после того, как ушел, но они никогда не перезванивали с ценами.

Сегодня я уронил его поменять масло, пока обедал. Когда я прибыл, я казался второстепенным (слышал звонок, когда я пробегал по воздушному шлангу, и ему все же потребовалось время, чтобы понять, что я там жду), и я даже не узнал его имени. Он попросил меня подождать в зале ожидания для клиентов, пока я ждал, но я сказал ему позвонить мне, когда это будет сделано. По пути к выходу я остановился у «Холла» и обнаружил комнату, в которой нет ничего, кроме телевизора. Буквально ничего, ни мебели, ни воды, ничего. Я не уверен, временная ли это сделка или что-то в этом роде, но ее необходимо решить. Итак, через два часа и без телефонного звонка я возвращаюсь, чтобы посмотреть, сделано ли это, и вижу свою машину перед домом и ключи на столе парня с моими документами под ними. Рад, что он был готов, но до сих пор не позвонили. В моих документах написано, что проверка вежливости была заполнена, но у меня не было никаких документов об этом, поэтому я сомневаюсь, что они что-то проверяли (возможно, мне могли бы продать хотя бы дворники, может быть, воздушный фильтр или салонный фильтр тоже).

Раньше я был консультантом по обслуживанию и понимаю трудности, связанные с этой работой, наверное, это самая напряженная работа в представительстве. Однако это не оправдывает отсутствие общения, которое я испытывал при каждом посещении. Я имею в виду, почему бы не позвонить мне и не сказать, что мне нужны шины, и не дать расценки. Я мог бы сказать: «Хорошо, давай, сделай это сейчас, раз у нас уже есть машина». Это экономит время клиента, механика и консультанта по обслуживанию, не говоря уже о том, что вы получаете больше денег !!! Я также был разочарован тем, что им некуда было заполнить анкету после посещения онлайн или иным образом, поэтому мне пришлось обратиться сюда. Я надеюсь, что они это увидят и поработают над некоторыми вещами, на которые я указал.

Они сэкономили одну звезду, потому что их цены не плохие, они достаточно своевременны, а консультант-женщина (забыла свое имя) дружелюбна.

Переведено
R
2020-5-15 16:40:54

Держитесь подальше от Вивека Пателя, он продавец п...

Держитесь подальше от Вивека Пателя, он продавец подержанных автомобилей, который очень напорист и ни капли не будет торговаться. Сегодня я дважды заходил туда, и сегодня вечером я собирался купить машину, но он меня оттолкнул. Я понимаю, что они должны заключить сделки, но мои ожидания не были необоснованными.

Вивек - грубый человек и все время хотел, чтобы я подписал документы, в которых он писал свое заявление и подводил черту. Я предполагаю, что его девиз состоит в том, что сейчас Рождество, и я сделаю еще одну распродажу.

Единственная причина для трех звезд - то, что менеджер по продажам подержанных автомобилей был очень уважительным, когда я впервые приехал сегодня днем.

Я оставлю свой предыдущий обзор там, но сегодня вечером 5.12.2019 я пришел в автосалон, и мои ожидания оправдались как Стивом, так и финансовым специалистом.

У меня был исключительный сервис, и сегодня вечером я второй раз имел дело со Стивом, Хейс счастлив, что у него есть он, потому что он действительно заботится о своих клиентах и ​​сделает все возможное, он заставил меня почувствовать себя королем сегодня вечером и превзошел все мои ожидания. и включая оплату, которую я искал!

С Доном тоже было приятно иметь дело, но у меня было немного времени с ним.

Переведено
S
2020-5-15 12:43:36

Несколько месяцев назад я обратился к нашему местн...

Несколько месяцев назад я обратился к нашему местному дилеру для обслуживания, несмотря на предыдущие предупреждения об отделе обслуживания, и меня посетил на удивление приятно. Автор службы был хорошо осведомлен и дружелюбен. Диагноз для моего 200 c был неисправным вентилятором радиатора и треснувшим шлангом на общую сумму где-то к северу от 1500 долларов в ремонте. Нас предупредили, что ремонт необходимо произвести как можно скорее, поскольку на него не распространяется гарантия на силовую передачу и он может отрицательно повлиять на нашу алюминиевую головку. Это предупреждение также было предоставлено с учетом того, что это будет крупная сумма для оплаты неожиданного ремонта. Опять же, наш сервисный писатель был потрясающим. По второму заключению было определено, что вентилятор, самая дорогая часть предложения, полностью исправен и что шланг к радиатору необходимо заменить. Он был завершен за 300 долларов США. Если бы я слишком растянул себя, я бы заплатил более 1200 долларов за ненужный ремонт. Я не рекомендую этот сервисный центр для ухода за вашим автомобилем. Я буду отговаривать друзей и семью, владеющих автомобилями марок Dodge, Jeep и Chrysler, от ведения бизнеса в этом представительстве из-за опасения, что ими воспользуются.

Переведено
A
2020-5-15 3:59:44

Это не позволит мне поставить этому представительс...

Это не позволит мне поставить этому представительству больше пяти звезд, и это позор! Вы все уходите, просто уходите! Есть причина, по которой они занимают первое место в поиске Google!

Серьезно покупать автомобиль, будь то новый или новый подержанный, - это большое дело! По крайней мере, нашей семье! И они относятся к этому серьезно и следят за тем, чтобы о вас хорошо заботились! Вы не будете разочарованы!

Переведено
M
2020-5-14 19:08:14

Отличный сервис. Замена масла на подъезде была цел...

Отличный сервис. Замена масла на подъезде была целесообразной. Была проблема с моей маслосливной пробкой, поэтому они обсудили со мной, прежде чем продолжить. Очень профессиональный!

Переведено
A
2020-5-14 18:43:53

Купил подержанный Mitsubishi Outlander 2016 года в...

Купил подержанный Mitsubishi Outlander 2016 года в компании Hayes в Гейнсвилле, штат Джорджия.

Это был действительно отличный опыт покупки. От продавца, отправившего мне текстовое сообщение перед моим приездом, до очень хорошей и подробной прогулки, тест-драйва и заключительной сделки, мы чувствовали себя профессионально обработанными на протяжении всего опыта. Автомобиль был доставлен в безупречном состоянии, продавец, менеджер бывшего дилерского центра и последний специалист по оформлению документов проделали замечательную работу, чтобы помочь нам пройти процесс покупки, ответив на все наши вопросы. Я бы определенно купил еще один подержанный автомобиль у Hayes, о чем я никогда не говорил за все свои многочисленные прошлые опыты. Спасибо.

Переведено
J
2020-5-14 15:08:38

Я очень люблю Хейса! У них самый приятный персонал...

Я очень люблю Хейса! У них самый приятный персонал, огромный инвентарь и хорошие цены. Я всегда использую их для любого обзора продукции Chrysler на моем канале YouTube (JustJakeReviews) и в Instagram! Хейс лучший!

Переведено
L
2020-5-13 23:56:02

Мне всегда нравилось приносить свою машину в серви...

Мне всегда нравилось приносить свою машину в сервисный отдел, это очень приятные люди, которых волнуют любые заботы, которые могут у вас возникнуть.
Они обслуживают и проверяют мою машину Очень хорошо за минимальное время ожидания

Переведено
C
2020-5-13 9:13:14

12-7-17 @ 9: 45. Обновление: менеджер по продажам ...

12-7-17 @ 9: 45. Обновление: менеджер по продажам Стивен говорил со мной сегодня утром и заверил меня, что этим занимается высшее руководство дилерского центра и будут приняты меры по исправлению положения. Именно такого рода обслуживание я ожидал бы от дилера такого размера и репутации. Я был недоволен, но приятно видеть, что им действительно небезразлична эта обратная связь, и хотя на этот раз я не покупал у них в свете этого, я бы дал Хейсу еще один шанс заключить правильную сделку в будущем! Спасибо, Стив!

12-6-17 в 22: 09
Непрофессионально - это еще не сказать. Продавец Эрик Митчел очень грубо поступил со мной в текстовом сообщении. Я отправляю ему текстовое сообщение после того, как он прислал мне несколько автомобилей, чтобы сообщить ему, что я нашел сделку в Troncalli в cumming (дилер, который действительно заботится о своих покровителях), и объяснил ему сделку. Он продолжил рассказывать мне о том, что его автомобили, которые были более чем на 10 тысяч дороже, были более выгодной сделкой, и я сказал ему, что если бы вы сказали, что я собираюсь потратить 30 минут своего времени, рассказывая мне о тех же машинах, о которых я уже сказал, я бы тоже сэкономили мое время. Он назвал меня болваном и сказал, что в случае успеха я купил бы новую машину. Это наихудший вариант, если человек, которого он завидует, проиграл продажу 21k, и берет ее на потребителя вместо того, чтобы пытаться получить комиссионные и заставить сделку заработать репутацию. Это парень, который сидит на своем, но ждет легкой цели, чтобы заработать свою ничтожную плату, чтобы он мог пойти домой на свою свалку и съесть свою лапшу рамэн. Поздравляю, я болван, и вы проиграли продажу 21к.

Переведено
B
2020-5-13 1:27:25

Итак, мы с мужем пошли в автосалон, чтобы обменять...

Итак, мы с мужем пошли в автосалон, чтобы обменять мой 4Runner на подержанный Chrysler 300 2018 года. Да, мы знали, что у нас отрицательный капитал в автомобиле, и мы знали, что его придется перенести. Проблема заключалась в том, что не похоже, что они хотели продать именно ту, которую мы хотели, поскольку нам постоянно предлагали более новую базовую модель по той же цене, что и подержанная. Мы как минимум 3 раза говорили, что все в порядке и собираемся уйти, но торговый представитель (на которого я не могу жаловаться, потому что он был милым) сказал, позвольте мне поговорить с моими финансами. Через некоторое время приходит финансовый специалист и сообщает нам цену, если она одобрена кредитной компанией, которую они используют. Мы сказали, что можем положить немного денег, и спросили, поможет ли это. Он сказал, что компания уехала на запад и им потребуется некоторое время, чтобы вернуться, и сказал, что они позвонят нам, как только узнают. Нам так и не перезвонили, и моему мужу сегодня пришлось связаться с ним и сказать, что они не могут этого сделать, поскольку он был отклонен из-за отрицательного капитала, но мог бы купить новую модель 2019 года по той же цене, что и подержанная, у которой все, что мы хотели.

Мы чувствовали, что финансовый специалист подошел к нам только для того, чтобы вывести нас за дверь, которую мы уже пытались уйти. Нам показалось, что из-за того, что в 2018 году было больше возможностей, они хотели попытаться сохранить его, чтобы продать его за больше. Все это казалось неправильным.

Переведено
J
2020-5-12 21:05:14

Зашел, не намереваясь покупать, по крайней мере, н...

Зашел, не намереваясь покупать, по крайней мере, не сегодня, но Винс «Санта» Мерканте показал нам пару новых автомобилей на участке, а затем показал нам некоторые из подержанных автомобилей. Он нашел подержанный по действительно хорошей цене, но затем я поблагодарил его и сказал, что нам нужно провести еще несколько исследований. Мой первоначальный план состоял в том, чтобы затем поехать и изучить варианты в CarMax, но когда я посмотрел онлайн-инвентарь как локально, так и в пределах 50 миль, весь их инвентарь имел больше миль и был дороже. Затем я позвонил Винсу (мы уехали домой вместо CarMax, основываясь на ограниченных альтернативах, которые я видел в Интернете) и, не желая рисковать потерять тот, подержанный автомобиль по отличной цене, сказал ему, что мы возьмем его. На подготовку нашего минивэна ушло несколько часов на тот случай, если обменять его было жизнеспособным вариантом, и это оказалось для нас хорошим ходом, и примерно через девять часов после того, как мы «просто зашли посмотреть», мы владельцы немного подержанного, но намного лучше нашего предыдущего, Dodge Grand Caravan. Определенно рекомендую Винса для продаж и «Джона Кью» для обсуждения вариантов финансирования.

Переведено
a
2020-5-11 21:36:10

Я зашел посмотреть подержанный автомобиль, сразу п...

Я зашел посмотреть подержанный автомобиль, сразу почувствовал себя неудобно, нежеланным ... у одного из продавцов было какое-то отношение ко мне. Более толстый джентльмен с радостью помог мне, но, к сожалению, попал в стационар и начал менять свое отношение и ко мне. Не понравилось их обслуживание, поэтому в итоге я пошел в Тойоту, и к ним относились великолепно.

Переведено
J
2020-5-11 17:01:07

Они выполнили требуемую работу, но из-за вращения ...

Они выполнили требуемую работу, но из-за вращения шин они выбили три шпильки. Был в магазине в 10:30 и уехал в субботу в 14:30. Длинный день должен занять от 1 часа до 2 часов. Они не взимали с меня плату за запчасти или работу.

Переведено
D
2020-5-11 5:36:28

Всегда приятно привозить сюда свою машину. Конечно...

Всегда приятно привозить сюда свою машину. Конечно, он всегда полон из-за их хорошего обслуживания клиентов с терпением, от имени которого вы будете довольны.

Переведено
s
2020-5-10 13:44:01

Меня порекомендовал Рамоне друг, и с ним было очен...

Меня порекомендовал Рамоне друг, и с ним было очень приятно работать. Я рассказал ему, что я ищу, и с каким бюджетом работаю, и он сделал все возможное и нашел меня идеальным автомобилем для моей семьи, и нам не пришлось проводить весь день в автосалоне! Заходил и уходил, очень доволен!

Переведено
W
2020-5-10 12:08:15

Я очень доволен честностью и вниманием, проявленны...

Я очень доволен честностью и вниманием, проявленными со мной в процессе покупки.
Эрик Митчелл был очень терпелив со мной, когда я рассмотрел все свои варианты, и даже после того, как моя покупка была сделана, он продолжал следить за тем, чтобы все было решено соответствующим образом.
Я никогда не чувствовал давления или того, что меня уговаривали совершить покупку. Это делает переход очень удобным.
Спасибо за терпение и за то, что позволили мне полностью принять это решение.

Переведено
J
2020-5-10 6:25:46

Уехал из Атланты после чудесного отпуска. В дороге...

Уехал из Атланты после чудесного отпуска. В дороге менее часа, когда машина начала издавать ужасный шум, загорелся индикатор аккумулятора. Машину отбуксировали в Хейс, и мы сняли комнату в Quality Inn. На следующий день рано утром мы узнали, что моя сестра из Мэриленда внезапно скончалась. Рик в вашей сервисной службе - хранитель! Объяснив ему нашу ситуацию, он сказал мне, что машина будет готова около полудня, что и было. Он даже послал шаттл в Quality Inn, чтобы забрать нас и отвезти в Хейс. Я очень впечатлен обслуживанием и очень благодарен Рику, который сделал все возможное, чтобы выйти за рамки служебного долга.

Переведено
M
2020-5-9 6:57:32

Я купил подержанный автомобиль в этом представител...

Я купил подержанный автомобиль в этом представительстве, и хотя мне нравился продавец Тед, я чувствовал, что менеджер по продажам безразличен к удовлетворенности клиентов. Он отказался вести переговоры о цене и ничего не предложил в качестве компенсации за негибкость цены. Он только хотел рассказать о своих проблемах ... Я бы не рекомендовал этот автосалон своим друзьям.

Переведено
L
2020-5-8 20:16:54

Джонатан В. был одним из лучших продавцов, с котор...

Джонатан В. был одним из лучших продавцов, с которыми я когда-либо имел дело! Не напористый и знает свое дело. Еще раз спасибо за вашу помощь в приобретении нашего нового Рубикона!

Переведено
M
2020-5-8 6:08:48

Hayes - семейный дилерский центр. Вы не только явл...

Hayes - семейный дилерский центр. Вы не только являетесь клиентом, но и заставляете вас чувствовать себя частью семьи. Быстрое обслуживание и прекрасные продавцы. Вас не заставляют покупать, и они очень упрощают процесс покупки. Спасибо, Хейс, за заботу обо мне и моей семье. Нам нравится наш новый Dodge Caravan.

Переведено
I
2020-5-7 1:52:27

Я познакомился с Ритчем Уортоном, когда делал поку...

Я познакомился с Ритчем Уортоном, когда делал покупки для моей жены в Черную пятницу. Хотя она решила выбрать другую модель из-за необходимости грузовика меньшего размера. Карту Ритча я сохранил. Из всех продавцов, с которыми я встречался или разговаривал во время ее шоппинга (около дюжины), Ритч в Хейс был единственным, я бы даже хотел позвонить еще раз. Всего через месяц, когда моя старая машина взорвалась и у Хейза были отличные предложения со скидками в конце года, я не мог отказаться от многого. Поискав на их сайте, я нашел идеальный Laramie Eco Diesel Ram 1500. Поскольку автомобиль находился в их представительстве в Лоренсвилле, я спросил, может ли Ритч достать его для меня. К тому времени, когда я добрался до автосалона, он как раз возвращался с грузовиком. Очень хорошо осведомлен о продукте, и с ним приятно общаться. Фантастический продавец и опыт продаж!

Бизнес-офис был эффективным и даже не пытался добавить или продать мне пакет-это или возможность-то. Цифры вышли так, как я ожидал, без каких-либо скрытых «особенностей».

В последующие недели они добавили опции, которые я хотел (спрей в подушку кузова, подножки и встроенный контроллер тормозов прицепа). Все прошло гладко! С Ником Колбурном было приятно работать, и он сразу позвонил мне, когда были готовы запчасти.

Последний, удивительный опыт - My Ram Box светится и не работает с одной стороны. Я сказал об этом Ритчу, когда Стивен Макдональд находился на расстоянии прослушивания, и он подошел и после осмотра и фактически залез под грузовик (в своей официальной одежде - не меньше) обнаружил, что неисправный разъем не подключен ... Конец проблемы. Где вы найдете менеджера, готового и УМНОГО сделать это? Хейс Рам в Гейнсвилле!

Переведено
C
2020-5-6 17:00:32

Мы уехали из одного автосалона на автомобиле, кото...

Мы уехали из одного автосалона на автомобиле, который собирались забрать домой на ночь с наклейкой на тест-драйв, и приехали к Хейсу. Мы встретились с Гриффином на стоянке, и с самого первого момента мы получили совершенно другой опыт, чем в предыдущем представительстве. Это было легко, приятно и без стресса. Никакого давления. Мы сказали ему, каковы были наши цели, и он и финансовый отдел легко удовлетворили наши потребности. Это был глоток свежего воздуха по сравнению с другими представительствами. Теперь у нас есть автомобиль, который мы любим, по той цене и за те деньги, которые нам нравятся. Наш продавец был потрясающим! Мы уверены в своем решении приобрести этот автомобиль в этом автосалоне. Я не могу достаточно воспеть их хвалу! Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Hayes!

Переведено
H
2020-5-6 15:57:39

Hayes Chrysler Dodge из Оквуда, штат Джорджия, явл...

Hayes Chrysler Dodge из Оквуда, штат Джорджия, является справедливым и честным дилерским центром. Я купил у них Ram 2500 еще в 2008 году. Грузовик у меня до сих пор, и Хейс выполняет за меня сервисный ремонт. Если проблема когда-либо возникает, их отдел обслуживания может быстро ее решить. Я обзваниваю всех, поэтому могу честно сказать, что у них очень разумные цены. Я буду продолжать вести с ними дела.

Переведено
W
2020-5-6 10:39:13

С продавцом (Джоди) было приятно работать, он был ...

С продавцом (Джоди) было приятно работать, он был общительным и оптимистичным без давления. Единственным недостатком является то, что они были очень заняты, несмотря на дождливую ночь, и менеджеры по продажам были перегружены. Сделка была завершена за пару часов.

Переведено
F
2020-5-6 1:20:37

Хочу сказать большое спасибо моему продавцу Джоди ...

Хочу сказать большое спасибо моему продавцу Джоди и Хейсу Крайслер Джип Додж! Я был на рынке для Jeep Grand Cherokee после того, как моя машина была забита. Я ехал через Гейнсвилл из Южной Каролины, и одно привлекло мое внимание на их веб-сайте. Съездил в автосалон, на тесте проехал на ней и влюбился! Теперь я владелец Overland 2015 года и очень доволен своей покупкой!

Переведено
F
2020-5-5 6:37:37

Отличный сервис.

Отличный сервис.
Никакого давления.
Я разговаривал с Дэвидом о бывшей собственности, и он был очень профессионален.

Переведено
R
2020-5-4 20:49:12

Потрясающие!!!

Потрясающие!!!

Я проехал 1300 миль туда и обратно, чтобы купить свой джип, и это того стоило !!!

Переведено
J
2020-5-4 16:54:43

Поехал покупать новый баран. Я никогда не служил в...

Поехал покупать новый баран. Я никогда не служил в армии, но продавец настаивал на предоставлении мне военной скидки. Я обнаружил, что отдел продаж большинства дилерских центров Dodge очень нечестен в своих действиях, а Hayes был намного хуже. Большинство их продавцов недовольны методами управления.

Переведено
B
2020-5-4 9:52:47

Вчера я купил Ram 1500 2019 у Hayes. Рамон Роу был...

Вчера я купил Ram 1500 2019 у Hayes. Рамон Роу был моим продавцом. Я очень доволен этим опытом! Когда я вошел, я знал, чего хочу, и они сделали это без проблем. Я вообще не чувствовал давления на протяжении всей сделки. Это третий автомобиль, который я купил у Хейза, и это всегда было для меня большим опытом. Я также добавил расширенную гарантию. Я уже порекомендовал Хейса и Рамона моему отцу и зятю, которые оба хотят купить новый грузовик. Теперь о грузовике. Я совершенно потрясен качеством каждого дюйма нового Ram. Поездка лучше, чем в экспедиции 2015 года моей жены, детям нравятся ОТКЛАДЫВАЮЩИЕСЯ ЗАДНИЕ СИДЕНЬЯ и место в кабине экипажа. Мне нравится развлекательная система, а аудиосистема Alpine просто потрясающая! В этом грузовике ВЕЗДЕ есть карманы, подстаканники, розетки и розетки. В приборной панели есть даже несколько скрытый бардачок, который идеально подходит для моего пистолета. Если вы не водили Ram 2019 года, вам это действительно нужно!

Переведено
M
2020-5-3 11:46:10

Принял фургон в 17:30 для обслуживания на следующи...

Принял фургон в 17:30 для обслуживания на следующий день .. в полдень следующего дня я позвонил и сказал, что мы не можем добраться до твоей машины сегодня .. гммм .. почему я записался на прием и почему мне нужно было позвонить чтобы узнать это. Я пошел и взял банку .. сомневаюсь, что вернусь к Хейсу. Натан ужасный представитель службы поддержки клиентов.

Переведено
M
2020-5-3 10:48:31

Взял фургон для замены масла и попросил цену на ши...

Взял фургон для замены масла и попросил цену на шины, а также проверить раздвижные двери, потому что они производили много шума, когда вы их открывали. Они то и дело продолжают бить об открытый стоп. Представитель также указал, что замена масла необходима только каждые 8 ​​км миль. Когда я проверил, там не было упоминания о цене на шины, не было упоминания о том, чтобы смотреть на боковые двери, а частота замены масла все еще составляла 3 тысячи миль. Зачем объяснять какие-либо проблемы, если вы не собираетесь их решать.

Переведено
B
2020-5-3 10:14:59

Купил новенький Challenger R / T 2014 года выпуска...

Купил новенький Challenger R / T 2014 года выпуска. Я очень внимательно отношусь к деталям и очень благодарен им за ответы на все мои бесконечные вопросы. Провел 75% переговоров по тексту / электронной почте, что хорошо для меня. Роберт (Боб) Сьерра был потрясающим. Контракт расторгли, на следующий день я приехал из Северной Каролины и пробыл в автосалоне всего 30 минут. Они были справедливыми, не назойливыми, и с ними было приятно работать. Обязательно буду работать с ними в будущем. Лучшие цены в пределах 500 миль от того места, где я жил, на значительную сумму. Отличный автосалон.

Переведено
B
2020-5-3 3:46:03

Моя жена и я получили отличный опыт в Hayes! Нас т...

Моя жена и я получили отличный опыт в Hayes! Нас тепло встретил и помог Стивен Макдональд. Наш продавец Курт Льюис также был настолько профессионален, насколько мог. Я несколько раз разговаривал со Стивеном по телефону, и я позаботился обо всем онлайн, что помогло заключить сделку быстро. Как только я добрался до автосалона, у Стивена было все готово для меня, и все, что мне нужно было сделать, это расписаться и провести тест-драйв. Мы вышли, довольные полученным опытом, и, не колеблясь, использовали команду Hayes для будущих покупок автомобилей.

Брэд и Кристен Добинс
Дакула, Джорджия

Переведено
N
2020-5-3 1:32:21

Джонатан действительно хороший продавец. Он был оч...

Джонатан действительно хороший продавец. Он был очень профессионален, имел отличные навыки обслуживания клиентов, и он был очень внимателен к моему мужу и моим потребностям. Мы проехали 4 автомагистрали между штатами и 3 автомагистрали с очень интенсивным движением, чтобы добраться туда. Когда мы приехали, Джонатан вышел на улицу, поприветствовал нас и пригласил внутрь, чтобы присесть. Затем мы заключили сделку, и Джонатан закрыл сделку, и мы были счастливы.

Переведено
A
2020-5-1 20:41:57

Эрик и команда Hayes были великолепны! В первом ав...

Эрик и команда Hayes были великолепны! В первом автомобиле, который показал мне Эрик, были все предметы из моего списка, и именно с ним мы ушли! Их отдел деталей был закрыт, поэтому они разрешили мне вернуть его через три дня, и они подробно описали это! Прекрасные впечатления, и я вернусь в Хейс за моей следующей машиной!

Переведено
A
2020-5-1 18:39:36

Я оставил там свой грузовик Ram более чем на недел...

Я оставил там свой грузовик Ram более чем на неделю, чтобы узнать в представительстве, что предмет, для которого я в первую очередь привозил грузовик, не является предметом гарантии. Конденсация воды в блоке фары вызывает сбои светодиодных указателей поворота. Грузовики Ram имеют неисправную систему вентиляции / уплотнения для узлов фар, которые содержат светодиодную схему для сигналов поворота. Однако, поскольку сборка неисправна и либо позволяет воде проникать внутрь нее, либо образуется внутри нее из-за водяного пара (нагревание и охлаждение воздуха лампочками), влага приводит к выходу из строя схемы светодиодного сигнала поворота. Влага и электроника обычно плохо сочетаются.

Когда я спросил, как дилер пришел к выводу, что товар не подлежит гарантийному покрытию, мне ответили, что дилер заявил, что неисправная деталь произошла из-за "проникновения воды". Когда я спросил, как технический специалист определил, что вода «вторглась» в сборку, и где именно вода поступала в сборку и какая часть уплотнения или вентиляционной системы вышла из строя (по сравнению с тем, что образовалось внутри нее из-за нагрева холодного воздуха и последующего охлаждения) (создавая пар, и пар не может рассеяться при соответствующей вентиляции), мне сказали, что диагноз был поставлен простым просмотром конденсации внутри сборки. И что сборка никогда не снималась для проверки на надлежащую герметичность и / или вентиляцию.

Хейс сообщил Chrysler MVP (Mopar Vehicle Protection), который предоставляет гарантию, что причиной было проникновение воды, хотя никогда не проводилось никаких действий по устранению неполадок или «реальной работы» для определения диагноза, который Хейс предоставил MVP. И, в конечном итоге, сообщение MVP о том, что причиной отказа было «проникновение воды», - единственная причина, по которой MVP отказал в покрытии части, покрываемой в противном случае, через контракт.

После нескольких звонков и сообщений, оставленных региональному представителю (Боб Вью) без ответа, а также после того, как несколько звонков MVP и MVP были непреклонны следовать позиции дилерского центра в отношении «проникновения воды», организация Chrysler, включая Хейса, навсегда потеряла клиента / клиента.

Чего Chrysler / Dodge / Jeep / Ram могут не видеть, так это того, что, хотя я всего лишь один человек, и потеря бизнеса одного человека может никогда не повлиять на большую компанию, такую ​​как Chrysler / Dodge / Jeep / Ram, и их бизнес, я также менеджер автопарка корпорации, которая приобрела 4 автомобиля Chrysler за последние 8 месяцев. И они (Хейс и Крайслер) могут убедиться в том, что компания, в которой я работаю и руководящая закупками для нашего парка транспортных средств, больше не будет рассматривать CDJR для нашего парка.

Итак, хотя CDJR, MVP и Хейс, возможно, сэкономили несколько сотен долларов в этой конкретной ситуации, потеря всего будущего бизнеса, на который я могу повлиять, будет продолжаться долгие годы и слезы.

Переведено
R
2020-5-1 13:56:21

Лучший опыт когда-либо покупая автомобиль, мой про...

Лучший опыт когда-либо покупая автомобиль, мой продавец был очень профессионален, и я чувствовал себя очень комфортно, покупая у dodge. Я очень рекомендую этот дилерский центр своей семье и друзьям, спасибо, Ритч

Переведено
C
2020-5-1 8:25:10

Я купил несколько машин в своей жизни, это был сам...

Я купил несколько машин в своей жизни, это был самый беспроблемный опыт, который у меня когда-либо был. Продавец Франциско был фантастическим, основательным, знающим, честным и очень представительным. Сделала свою покупку потрясающим опытом покупки автомобиля. Я очень рекомендую этот автосалон. Джеймс Баллард

Переведено