Heiser automotive group Обзор

Отличный автосалон. Heiser Ford всегда хорошо заботился обо мне, от покупки новых до обслуживания моих автомобилей Lincoln. Они заботятся о своих клиентах и ​​искренне заинтересованы в уходе за моими автомобилями.

Я стараюсь быть кратким и милым, замечательные люди, отличное место, продолжайте в том же духе.

Мой сын вернулся домой в отпуск из морской пехоты, и мы купили ему F-150. Ему нужно отвезти его обратно в Калифорнию через 10 дней. Мы принесли его домой и заметили небольшую утечку. После звонка Бобу, менеджеру по продажам, он назначил нам встречу, чтобы все посмотрели и отремонтировали. Heiser определенно позаботится о любых возникающих проблемах, и они сдержали свое слово. Я обязательно вернусь к ним, чтобы купить машину другим моим сыновьям в будущем. Спасибо ребята!

Сэкономьте деньги и отправляйтесь куда-нибудь! Я ходил в автосалон четыре раза по одной и той же технической проблеме, и у каждого человека, которого я видел, был другой ответ, чем у человека, с которым я разговаривал до них. Их сотрудники некомпетентны, и если вы задаете вопросы, они пожимают плечами и говорят, что предоставленный ими ответ - это все, что они знают. Когда я ушел, после четвертого визита технический специалист сказал мне по телефону, что мне нужно использовать определенную версию программного обеспечения, но я все еще был ниже этого уровня. Я не знаю, были ли они слишком ленивы, чтобы выяснить проблему, или полагали, что я был «достаточно близок», и полагали, что они остановятся на этом. Серьезно держитесь подальше!

Я очень люблю Heiser Ford. Я езжу на своем втором автомобиле от них и отвез свою машину туда для обслуживания, которое обычно связано с заменой масла и 1 или 2 очень незначительными вещами, на которые распространяется гарантия. У меня никогда не было проблем с моими автомобилями. Обслуживающие люди всегда очень вежливы и приветливы. Мой последний визит был в апреле 2021 года, чтобы починить / отремонтировать шину. Они затащили меня, и наши относительно быстро. Как всегда, отличный сервис.

Обычно здесь получаются отличные впечатления, но не в этот раз. Забрал свою машину на ремонт козырька в пятницу около 3 часов дня. От них не было ни звонка, ни сообщений о состоянии ремонта. Я позвонил в субботу утром, когда они были открыты, и мне сказали, что техник только что начал осматривать мою машину, и они позвонят мне позже в тот же день. Я позвонил примерно за час до закрытия, и мне просто сказали, что они, вероятно, доберутся до него в понедельник. Никакого другого объяснения не дано.

Советник по обслуживанию Бенджамин Кауфман был очень вежливым, знающим, компетентным и услужливым. Он не только поручил своим техникам заменить мое масло в моем Prius, но и выслушал мои опасения по поводу возможной утечки масла, сделал масляную краску и дважды возвращал меня, чтобы убедиться, что проблем нет. Когда они подняли мою машину, они заметили, что мой задний бандаж заржавел и его нужно заменить.
Я определенно вернусь туда и порекомендую их!

Совершенно замечательный опыт работы с отделами запчастей и обслуживания Heiser Ford. Они смогли найти труднодоступную деталь для моего 15-летнего автомобиля и вернуть машину мне в очень разумные сроки.

Впечатлила чистота гаража, а затем доброжелательность персонала. Проблема, с которой я имел дело, оказалась из-за того, что я пытался установить сторонним бизнесом, но Кевин предложил объяснить проблему другому технику. Это было щедро и очень ценно. Также ценю профессионализм механиков. Это место теперь в моем списке популярных предприятий.

Такой потрясающий опыт! Все были так приветливы и готовы помочь. Я не планировал так скоро покупать новую машину, но сделка была слишком приятной, чтобы я отказывался от нее. Брэнди Уинфри, продавец, была поистине потрясающей. У меня есть несколько членов семьи, которые купили у него автомобили, и они очень хорошо о нем отзываются. Я рекомендовал Heiser своим друзьям и членам семьи!

Я люблю свою машину. Очень вместительный и имеет отличные характеристики!