Отзывы 744 Страница 8 из 8
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
P
2020-1-13 14:15:06

Очень приветливый персонал. Тре Халибертон и Хесус...

Очень приветливый персонал. Тре Халибертон и Хесус Авалос сделали все, что в их силах, чтобы сделка состоялась, но со скоростью, которая окупилась бы. Они дали нам время для обсуждения, и мы ни разу не почувствовали давления, чтобы подписать договор.

Переведено
M
2020-1-13 11:40:39

Они нам очень помогли с отзывом нашей Sentra FE +....

Они нам очень помогли с отзывом нашей Sentra FE +. Они выполнили расширенную гарантию на трансмиссию и получили замену через Nissan, установили ее и подготовили к отправке в течение двух дней после получения разрешения на трансмиссию. Они также сказали мне, что мое заднее главное уплотнение протекает, и сказали, что это будет на 700,00 дешевле сделать сейчас, так как трансмиссия вышла из строя. В ореховой скорлупе мне обошлось в 380,00 долларов за уплотнение, которое стоило бы 1000,00 для замены позже. Так что они сэкономили мне деньги, заменили мою трансмиссию бесплатно, и машина ехала отлично.

Переведено
J
2020-1-13 8:42:54

Замечательные люди, отличный сервис, Майк был мене...

Замечательные люди, отличный сервис, Майк был менеджером по обслуживанию здесь и Planet Nissan, я последовал за ним в Хендерсон. Его команда всегда справедливо относится к вам, особенно к Шейну.

Переведено
J
2020-1-12 23:52:36

Ричард, мой продавец был профессионален, вежлив, и...

Ричард, мой продавец был профессионален, вежлив, информативен и заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Никакой тактики давления. Он был честным и искренним. Очень освежает. Мне очень понравился мой опыт работы в Henderson Nissan.

Переведено
P
2020-1-12 5:06:50

Менеджер по обслуживанию Крис был превосходным. Оч...

Менеджер по обслуживанию Крис был превосходным. Очень хорошо осведомлен и информативен. Он был честен в отношении того, что нужно было сделать моей машине. Я чувствовал, что он заботился о моих интересах.

Переведено
K
2020-1-12 2:49:32

Обожаю сервисный отдел. Они всегда следят за моей ...

Обожаю сервисный отдел. Они всегда следят за моей машиной и информируют меня о предстоящих услугах. Персонал был дружелюбным и услужливым при каждом визите. Они всегда разрешают мне делать домашнее задание, пока я жду. Мне нравится моя новая ручка, которую мне подарил один из рабочих. Пишет так плавно! Такие мелочи, поэтому я и дальше буду доверять им свою машину. :)

Переведено
C
2020-1-11 15:27:26

ХУЖШИЙ ОПЫТ С ДИЛЕРСТВО !!!!

ХУЖШИЙ ОПЫТ С ДИЛЕРСТВО !!!!
Вчера вечером (12.07.2016) я пришел около 19:00, чтобы увидеть и протестировать конкретный автомобиль / грузовик, который я видел в Интернете. Меня встретил молодой человек (не помню его имени, но он был из Аргентины) очень вежливый, спокойный и профессиональный. Мы пошли на тест-драйв и нам очень понравились машины / грузовики.
Затем мы припарковались у автосалона, и в разговор / сделку вступил старик по имени Билл. Он сказал мне (тому старику Биллу), что молодой человек ничего не знает (когда его, конечно, не было), и я уже счел его таким непрофессиональным критиковать своего коллегу.

Я должен уточнить, что я был с мамой, 77 лет, и 18 лет работал полный рабочий день в одной компании. Она покупала машину / грузовик. Я с ней, потому что она плохо владеет английским языком.

Итак, мы заходим внутрь, чтобы заполнить заявку, и в это время этот старик Билл взял на себя сделку. Он идет к своему менеджеру или финансисту, я полагаю, возвращается с числами ... ну ... я должен сказать НЕКОТОРЫЕ числа. В представленных мне бумагах не указана общая цена «вне дома», не включена процентная ставка !!!! Что само по себе должно быть «предупреждающим знаком». ПОЧЕМУ бы вы не сообщили своим клиентам «заранее» процентную ставку и полную цену? Бьет меня !!!
В любом случае я двигаюсь вперед и начинаю задавать законные вопросы; моя процентная ставка, полная цена и т. д. Затем утром решите первым делом сходить в мой кредитный союз, где я могу получить более выгодную ставку, а затем позвоните в свою страховку AAA, чтобы узнать размер премии. ОООО, стыдно, что я задаю вопрос и решаю подождать следующего дня .........
В то время мистер Билл решает войти в «режим мерзкого продавца автомобилей» ... с типичной для него фразой: «Зачем вам нужно знать то и это, хотите вы автомобиль / грузовик или нет ?? "" '' Имеет ли значение, какая у вас будет страховка? "" "" Вы пытаетесь выйти из сделки !!! Вот и все !!! «… и в это время он встает и идет» «Ладно, мы закончили, ты можешь пойти купить где-нибудь еще! "" "ЧТО !!!! ты серьезно.
Моя мама сидела там, сомневаясь, молодой человек из Аргентины совершенно не верил ... Я не мог поверить в то, что только что произошло.

Я не позволяю никому, НИКОМУ, ни при каких обстоятельствах оскорблять мою мать и меня. Он был самым неуважительным поведением в качестве клиента, которое я и моя мама когда-либо испытывали.

Вы приходите к представительству с вашим упорно трудилась деньги, и ваш идеальный счет кредита (моя мама находится в 780 или более ....... (мы не знаем, что это еще одна вещь, которую они не хотят, чтобы сказать нам после того, как управляет ее кредитом), и вас не уважают и оскорбляют, потому что вы задаете вопросы ...
ТЫ СЕРЬЕЗНО !

Я не закончил, я пишу письмо генеральному менеджеру, а также владельцам, чтобы объяснить опыт. Им нужно знать!

Переведено
E
2020-1-11 6:22:44

Если бы возможно, дал бы им отрицательные звезды. ...

Если бы возможно, дал бы им отрицательные звезды. Срок аренды приближался к концу, и моя жена пошла в автосалон, чтобы узнать, какие у нас есть варианты. Они вынудили ее взять безумно высокий кредит в размере 7,14% с бесполезными гарантиями, чтобы добавить к ссуде 10 000 долларов. Они так ловко подумали, что она даже не поняла, что это ссуда. Как только я обнаружил это через два дня, я пошел в автосалон, но им было все равно, и они пригрозили вызвать полицию, если мы не уедем.
Я свяжусь с Nissan и посмотрю, хотят ли они поступить правильно, иначе я буду искать средства правовой защиты, а также рассказывать всем, что я могу, что это за грязный бизнес на самом деле Nissan Henderson.

А теперь, поскольку моя жена протестует против этого бизнеса, Джо звонит ей на мобильный и спрашивает, верен ли ее адрес и где она работает. Видимо, угрожая женщинам, Хендерсон Ниссан ведет бизнес.

Переведено
L
2020-1-10 9:30:26

Быстрое и эффективное обслуживание! Приход на заме...

Быстрое и эффективное обслуживание! Приход на замену масла в понедельник утром - многоточечный осмотр обнаружил, что моя батарея разряжена, они заменили ее по гарантии. Менее чем через час. И это включало автомойку.
Когда-то был клиентом United Nissan - я туда не вернусь! Всегда очень заняты, и они берут НАВСЕГДА, даже по предварительной записи. Плюс к этому нет многоточечного осмотра, и они всегда стараются поднять стоимость услуг, которые вам не нужны.

Переведено
E
2020-1-10 2:45:25

Шон, обслуживание было потрясающим. Останавливался...

Шон, обслуживание было потрясающим. Останавливался и проехал тест-драйв, и из-за моего расстояния до Хендерсона Nissan помог установить приложение, поэтому, если что-то пойдет не так, меня, по крайней мере, не «заберет» местный механик.

Переведено
B
2020-1-9 23:33:15

Я записалась на прием за 1р. Для замены масла и пр...

Я записалась на прием за 1р. Для замены масла и проверки смога, а также для общей проверки тормозов, шин и т.д. 2 часа ожидания? Чем зачем назначать встречу? Я могу пойти на мгновение сделать смазку или террайбл и подождать максимум 30 минут.

Переведено
B
2020-1-9 14:10:08

Отличное место, чтобы сдать машину в сервис. Мне п...

Отличное место, чтобы сдать машину в сервис. Мне пришлось проверить и заменить батарею; Я был в пути примерно через час. Техники были очень вежливы и услужливы, ответили на все мои вопросы.

Переведено
B
2020-1-9 2:58:24

Это место шутка. Я пришел к этому дилеру, не воору...

Это место шутка. Я пришел к этому дилеру, не вооружившись бумажной работой, и они пытались довести меня до небес в моей торговле, находя все оправдания в книге. Они даже пытались привязать меня к моей сделке, удалив МОИ послепродажные внешние динамики. Какая шутка, 15 000 за автомобиль, который показывает среднюю торговлю в 17 750 на 3 надежных интернет-ресурсах, в отличном состоянии, с хромированными колесами и внешним пакетом (спойлер). Мы так и не сделали новую машину из-за жалкого предложения. Потом они пытались показать мне какой-то аукционный лист репо. Мне очень жаль, но эта машина НЕ является репо и не продается за чертовски дешевую цену. Я поискал в Интернете и увидел, что средняя продажная цена моей машины с такой же отделкой, опциями и пробегом составляет 19995, а не 14600 с так называемого «аукциона», который заполнен повторными владениями. Самое приятное то, что я пошел к другому дилеру, который день и получил 17.5k (с лимитом в 100 миль или 3 дня, чтобы удержать цену) для торговли без особых проблем. И я хотел бы упомянуть, что они попытались упустить больше скидки, которую я могу получить по программе VPP. Я уверен, что этот дилер не обманывает всех, а выбирает, кого они обманывают, но не этого парня. Я позволяю ногам говорить.

Переведено
j
2020-1-8 23:05:37

Раньше я купил автомобиль у компании Henderson Nis...

Раньше я купил автомобиль у компании Henderson Nissan и решил, что это определенно то место, куда я могу пойти, когда меня заинтересовала новая машина. Люди замечательные, и я ценю отсутствие кучки «голодных продавцов», которые бросаются на меня, когда я забираю их. Командная работа и обслуживание на высоте, все отлично работают вместе. Не могу дождаться, когда вернусь за своей следующей машиной, спасибо за все, ребята !!

Переведено
w
2020-1-8 21:15:43

Дебби и Крис - лучшие. В моих шинах кончился возду...

Дебби и Крис - лучшие. В моих шинах кончился воздух, и менеджер лично их бесплатно заправил. Поскольку отдел обслуживания был загружен, он сразу же вскочил и вернул его в считанные минуты. Спасибо всей команде.

Переведено
J
2020-1-8 12:19:52

Всегда быстрое обслуживание. Работа всегда выполня...

Всегда быстрое обслуживание. Работа всегда выполнялась в указанные сроки. Абсолютно никаких дополнительных продаж или давления со стороны продавцов. Если моей машине что-то нужно или что-то из-за срока, они предлагают это, но если я говорю «не сейчас», нет никакого давления, чтобы сделать это. Ни одной проблемы с чем-либо, сделанным для машины. У меня нет причин брать машину куда-нибудь!

Переведено
T
2020-1-7 12:01:33

Очень отличный опыт. Обслуживание было быстрым, а ...

Очень отличный опыт. Обслуживание было быстрым, а персонал очень услужливый и дружелюбный. Установлена ​​новая трансмиссия и установлены тормоза как спереди, так и сзади. Очень конкурентоспособные цены. Очень рекомендую.

Переведено
G
2020-1-7 10:03:27

Я использую сервисный отдел Nissan Nissan в Хендер...

Я использую сервисный отдел Nissan Nissan в Хендерсоне более 8 лет, и у меня никогда не было проблем с обслуживанием, моим первоначальным консультантом по обслуживанию был Шейн, теперь Крис тоже отлично справляется

Переведено
S
2020-1-7 3:39:51

Я был очень доволен предоставленной услугой. Ал бы...

Я был очень доволен предоставленной услугой. Ал был очень милым и честным. Весь персонал был профессиональным и приветливым. Я ходил в другие представительства и очень нервничал. Но я чувствовал себя непринужденно и получил хорошую сделку.

Переведено
F
2020-1-6 2:39:03

Когда я вошел в сервисный центр, я попросил провер...

Когда я вошел в сервисный центр, я попросил проверить мои перерывы. Вместо того, чтобы проверять мои перерывы из-за того, что они визжат, мне автоматически сказали, сколько будут стоить новые перерывы, если они не проверит, нужны ли они мне? Я не конфронтационный человек, поэтому просто сказал ОК. Подумав об этом, я был сбит с толку и остался недоумевать, почему они не проверяют, нужны ли мне тормоза, прежде чем их менять.

Переведено
B
2020-1-5 11:27:10

Мы приехали в Хендерсон Ниссан для планового техни...

Мы приехали в Хендерсон Ниссан для планового технического обслуживания нашей Maxima. Очередь была длинной, но быстро продвигалась. Крис встретил меня, объяснил мне услугу и сказал, где находится зона ожидания. Я рассчитывал пробыть в автосалоне 3-4 часа, но примерно через час Крис прислал мне текстовое сообщение о том, что машина готова. Крис нашел время, чтобы объяснить, что было сделано и текущее состояние автомобиля. Служащий даже помыл машину. Я был приятно удивлен качеством обслуживания в Henderson Nissan и рекомендую их. Продолжайте в том же духе, Крис!

Переведено
A
2020-1-4 12:39:29

Отличная машина. Автосалон Horribl. Дилерский цент...

Отличная машина. Автосалон Horribl. Дилерский центр будет продавать запчасти, зная, что у вас нет всех необходимых деталей.
Дилерский центр отремонтирует вашу машину только для того, чтобы добавить коды к вашему автомобилю и отказаться от ремонта.
ДИЛЕРСТВО ИСПОЛЬЗУЕТ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ПО ПЛАТЕЖНОЙ ПРОГРАММЕ WELLS FARGOS
IVE купила 3 ​​машины в 295 автосалоне Dr. Henderson nissan

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НИКОГДА НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОБРАБОТКИ

Переведено
J
2020-1-4 11:16:07

Они даже не отвечают на звонки и не имеют автомати...

Они даже не отвечают на звонки и не имеют автоматической телефонной системы для выбора отделов. Я был в ожидании несколько минут .... затем предложил оставить сообщение. В самом деле? В наше время они не могут использовать автоматизированную телефонную систему, чтобы люди могли выбирать запчасти, обслуживание и т. Д.?

Переведено
D
2020-1-3 19:21:49

Отличное и быстрое обслуживание. Они используют вс...

Отличное и быстрое обслуживание. Они используют все протоколы социального дистанцирования и СИЗ, чтобы все были в безопасности. У них также есть скамейки и столы для пикника, установленные на улице в тени для посетителей. Благодарность!

Переведено
j
2020-1-1 9:42:00

Крис был очень мил и сразу же обратился ко мне!

Крис был очень мил и сразу же обратился ко мне!
На следующий день я заметил, что мой стоп-сигнал не горит, но в контрольном списке, который мне дали, сказано, что все было сделано. Теперь мне нужно вернуться и сделать это тоже.
Зона ожидания тоже была очень чистой.

Спасибо

Переведено
R
2020-1-1 9:09:54

У меня большой опыт, и я хотел бы попросить вас да...

У меня большой опыт, и я хотел бы попросить вас дать Даррену, новому генеральному директору, и его сотрудникам шанс заработать на своем бизнесе. Я ужасный клиент, непростая работа, забывчивый, ворчливый и напряженный. Когда я уезжал благодаря Джону из финансового отдела, я понял, что моя новая машина была наименее стрессовой вещью, которая у меня была !! От начала до конца Даррен был великолепен, и его сотрудники позаботились обо мне. Сходи посмотреть на них !!

Переведено