Herndon Family Обзор

В 9:15 записался на прием к практикующей медсестре, но все еще ждал 25 минут после приема.

Стойка регистрации совершенно не помогает в этом. Обслуживание клиентов - отстой.

Я хожу в HFM четыре года и очень счастлив. Доктор Ли - один из самых теплых и заботливых врачей, которых я когда-либо встречал. Весь его персонал всегда был очень любезен, и в тех редких случаях, когда мне не удавалось сразу же встретиться с доктором Ли, его сотрудники тоже были замечательными.

Не ходи в это учреждение. Я звоню в офис и ищу нового врача для своей жены, которой нужно пополнить рецепт. Персонал сказал мне записаться на прием в качестве последующего медицинского осмотра, что я буду брать только доплату в 20 долларов и больше ничего. Как выяснилось, я получил счет на франшизу в размере 157 долларов. Я специально спрашиваю сотрудников перед назначением встречи, какие расходы покрывает моя страховка, чтобы я мог назначить подходящую встречу. Как бы то ни было, моя жена пять минут говорила с практикующей медсестрой Жаклин Хэмлин, и она подписала рецепт на две мерзкие таблетки. Где мой предыдущий врач без проблем выписал ей рецепт на 12 таблеток. Пять минут с практикующей медсестрой, чтобы получить рецепт на добавку двух таблеток, не должно стоить 306 долларов. Изначально мы выбираем это учреждение для тщательного обзора врачей, которые есть в этом учреждении. К сожалению, мы сталкиваемся только с плохими советами сотрудников и расчетным отделом. Не повторяйте ту же ошибку, что и мы. Мы продолжим поиски другого медицинского учреждения.

Обычно я вижу доктора Купера. На этот раз мне пришлось пойти к новому врачу, но это превратилось в ужасный опыт.

Обычно я вижу доктора Джейсона Купера, которого я предпочитаю и которому доверяю, однако он всегда супер-заказан. Поскольку у меня опоздали на медосмотр, я выбрала доктора Мину Скотт. Я был впечатлен ее тщательностью в оформлении документов. Я ушел с заказом на анализ крови. Мне не понравилось, что мне пришлось перечислять свою историю болезни, потому что мои записи на доктора Скотта не были перенесены в новую систему.

К моему удивлению, мое медицинское обследование было засчитано как посещение врача и больного. Не знаю, почему я, как всегда, пришел со списком рутинных анализов крови, которые я хотел. Она проверила мою температуру и кровяное давление. Не проверял шею на щитовидную железу и рефлексы. Большую часть времени она сидела за компьютером. Я подумал, что это физическое. Я думаю, это нормально. Но чтобы выставить мне счет за визит по болезни, а она больше ничего не проверяла ??

Большинство врачей уважают своих пациентов и сообщают об этом. Дело не в деньгах, а в принципе. Я чувствую, что с ней дело больше в деньгах, а не в благополучии пациентов.

Моя страховка не требует направления. Она хотела, чтобы я вернулся, чтобы сказать мне, чтобы я пошел к другому врачу ??? Почему??? Хотел бы я увидеть доктора Купера. Я делаю с ним много лет, и он очень терпелив.

Держись подальше. Я с ними уже более 3-х лет и они ПРОСТО НЕ ЗАНИМАЮТ. Они не потрудятся вызвать вас на ежегодный медосмотр. Если вы попытаетесь им позвонить, то найдется один парень, который иногда поднимает трубку. Он будет говорить с вами, как будто вы ему что-то должны. Очень грубо и совершенно непрофессионально.

Вот моя основная причина, по которой я даю такой негативный отзыв. Это одно лекарство, которое мне прописал врач, и я принимаю его более 3 лет. В этом году сотрудники моей страховой компании отклонили мой запрос о рецепте, поскольку я нахожусь на новом плане, и запросили дополнительные данные в кабинете врача по факсу. У них было 5 дней на ответ в страховую компанию. Они не ответили. Вместо этого они просто сказали мне, что назначат мне альтернативную медицину, которая будет одобрена. А? Насколько сложно просто отправить страховой компании необходимые данные (просто мои прошлые медицинские записи), чтобы я мог получить первоначально прописанное лекарство?

Хотел бы я дать нулевую оценку. Я иду в другое место. Опять же, держись подальше! Вас предупредили ..

У нас был наихудший опыт работы с этим офисом .. Врачи прописывают лекарства ... когда у вас есть проблемы с лекарствами, которые они прописали, и звонят в офис врачей .. Они говорят, что просят медсестру / врача позвонить вам, но им все равно срочность их пациента и немедленный ответный звонок. В итоге мы пошли в первую клинику пациента два раза после первого посещения этого кабинета врачей. Я бы не рекомендовал это учреждение, если вы ищете врачей, которые перезвонят вам. Моя страховка покрывает все расходы, поэтому в итоге пришлось заплатить 10 долларов за дополнительное посещение другого объекта, чтобы получить немедленное внимание .. Худший опыт, и больше не пойду в этот офис ..

Сегодня я сделала прививку от гриппа. Меня попросили подписать форму, которая будет оплачивать любые расходы, не покрытые страховкой, и я ждал своей очереди. Когда я был внутри, готовый к прививке, мне предъявили обвинение в 42 доллара за прививку от гриппа плюс административный сбор в размере 73 долларов. Я чувствовал, что это новый минимум для медицинской профессии. Я чувствую, что это их дело, и они знают страховку лучше, чем любой пациент, и не должны забивать счета и подвергать пациентов жадным обвинениям.

Ищем нового врача. По рекомендации BCBS и наших хороших друзей на прием к доктору Куперу. Когда я сначала позвонил в офис, молодая леди Крис мне очень помогла, но на тот раз не смогла записаться на прием. Она посоветовала мне перезвонить, но во второй раз ответила эта очень непрофессиональная, снисходительная и неприятная женщина на стойке регистрации по имени Валери. Она сказала, что будет полагаться на сообщение доктору, но не записалась на прием. Из-за нашего возраста мы считались группой высокого риска. Она тоже однажды станет той старой несчастной женщиной с высоким риском. Мы не оценили все ее отношение к тому, что и как она сказала нам, что мы ищем новых пациентов. Разве она владеет этим кабинетом врача? Печально, что сотрудники стойки регистрации представляют врачей, практикующих в этом месте, но из-за стойки регистрации непрофессиональные и необразованные люди могут испортить их имидж. И, к сожалению, эта женщина Валери только что сделала !! Из-за нее мы НЕ будем связываться с этим офисом. Будем искать других врачей. Мы живем в Херндоне более 37 лет, и этот сотрудник на стойке регистрации может испортить все ваше уважение к этому офису.

Телефонная система у них плохая, и люди по телефону грубы. В большинстве случаев невозможно подключиться и поговорить с нужным человеком. Когда кто-то поднимает трубку, вы услышите его первый вопрос: «Какая у вас дата рождения?». Очень сложно передать сообщение моему врачу и получить от него ответ. Кроме того, они никогда не связываются с вами, чтобы назначить ежегодный осмотр.

Врачи и другие поставщики медицинских услуг в Herndon Family Medicine компетентны, сострадательны и очень хорошо относятся к пациентам.
Я очень рекомендую это заведение.

Я хожу в Herndon Family Med с 2005 года. Доктора отличные, НО регистраторы - нет.
Они всегда портят встречи.

У меня всегда был отличный опыт работы с семейной медициной Херндон! Практика определенно выросла, но я не испытал никаких отрицательных побочных эффектов от этого. Я начал свою карьеру около 6 лет назад, уехал на несколько лет и вернулся, как только вернулся в Штаты; Повторное зачисление было легким, и у них была вся моя предыдущая история болезни, и это было здорово! Обычно я посещаю доктора Ли, но в этой практике я видел других врачей. Однако доктор Ли - мой главный врач; он всегда пунктуален, внимателен и может предоставить полезную информацию по любым интересующим меня вопросам. Недавно мне пришлось навестить Н.П. По Сторрс на больничном, и она тоже была потрясающей; она дала мне лекарства, которые работали эффективно, и когда у меня возникло беспокойство, я смог отправить сообщение через портал и получил своевременный ответ. Моя дочь видела Н.П. Колчер за посещение ее здорового ребенка, и это был приятный опыт, учитывая, что это был ее первый раз, когда ее не видели в кабинете педиатра. Я встречался со многими медсестрами здесь, и все они были феноменальными, всегда были рады вас видеть и готовы сделать все возможное, чтобы вы чувствовали себя более комфортно. Стойка регистрации всегда добрая и веселая, а позвонить по расписанию обычно всегда быстро и легко. Я бы порекомендовал эту практику всем, кто ищет нового врача!

Отрицательный; в течение 5 лет у меня всегда было долгое время ожидания как в зале ожидания, так и в комнате для осмотра перед визитом к медсестре, за которым следовало дополнительное ожидание посещения врача. Для меня это критический показатель плохого управления практикой из-за того, что врачей больше не заказывают. Практикующие медсестры - пустая трата времени; Я всегда настаивал на посещении врача.
Положительным моментом является то, что все врачи прекрасны и не торопятся, когда общаются со своими пациентами. Я бы винил за негативы не врачей, а руководителя практики.

Встретился с НП По и получил большой опыт. От записи на прием в тот же день до постановки диагноза это было легко, эффективно и чрезвычайно полезно. Я смогла записаться на прием рано утром, и мне сразу перезвонили, почти не дожидаясь после регистрации! Мой диагноз был поставлен быстро, медсестры и Н. П. По прекрасно держались у постели больного, и я чувствовал, что обо мне очень заботятся и меня слушают. Не могу рекомендовать эту практику достаточно! Мы с мужем работаем с ними уже более 2 лет, и мы довольны оказанной нам заботой.

Здесь только хорошие впечатления. Доктор Уивер великолепен. Время ожидания всегда было коротким, очень профессиональным и вежливым. Конечно, зал ожидания обычно переполнен - ​​у них много пациентов, - но за последние 10 лет мы почти каждый раз быстро приходили и уходили.

Плохой прием. Создается впечатление, что они вообще не хотят назначать собеседников и говорят грубо.

Итак, если это опыт по телефону, то не уверен, как врач / медсестра поведут себя, когда вы посетите офис.

Семейная практика Херндона ЗАМЕЧАТЕЛЬНА. Я люблю доктора Плещу, но обо мне хорошо заботятся, если он недоступен. За более чем 15 лет у меня никогда не было плохого опыта.

Я был с ними последние десять лет, каждый раз, когда вы звоните им и пытаетесь записаться на прием, они ставят вам врача, с которым вы не знакомы, они не заботятся о вас, все они заботятся о том, как собрать деньги для страховой компании, вы пожалеете о себе.

Всегда оперативно, тщательно и очень ориентировано на пациента. Каждый практикующий врач HFM, которого я видел, СЛУШАЕТ, что говорит пациент, и реагирует соответственно. Настоятельно рекомендуется.

Замечательные, знающие, заботливые врачи. Моя семья и я ходим в семейную медицину Херндон 27 лет.

Идти куда-то еще. Эта практика отпугнула моего парня, потому что он опоздал на встречу менее чем на 10 минут. Это было неразумно. Не заботясь о том, что он болен, персонал на стойке регистрации был грубым, менеджер не помогал, и они сказали, что спросят доктора Уивера, можно ли его увидеть, но потом они не ответили ему. хотя он ждал больше часа. Это похоже на практику, в которой забыли, что медицинская практика должна быть связана с заботой о людях. Вдобавок ко всему, они собирались выставить ему счет как нового пациента, потому что его давно не видели, а это просто еще один способ заработать больше денег. Следующий!

Я ждала две недели, чтобы записаться на прививку от гриппа и ветрянки.

Доктор Кевин Ли замечательный! Он находит время, чтобы выслушать ваши потребности и дать отличный совет.

Поступила на прием к практикующей медсестре (НП) по поводу вывиха лодыжки. Было так больно, что мне приходилось ходить на костылях и держать ногу в воздухе. Она дала мне рецепты на девять дней, включая обезболивающие. Когда я спросил, могу ли я получить листок по болезни, она спрашивает меня, чем я занимаюсь, и говорит, что мне нужно вернуться (еще 30 долларов?). И никакой справки о больничном.

Хотел бы я поставить этому ужасному месту меньше 1 звезды. Семейная медицина Херндона - худшая практика, в которой я когда-либо был. Они никогда не перезванивают мне, не отменяют мои встречи без какого-либо уведомления и ужасно подходят для планирования. Мне сделали анализ крови один раз, и я ждала результатов, которые заняли от 1 до 5 дней. У меня была самая сильная боль, которую я когда-либо испытывал, и я звонил каждый день, чтобы узнать, есть ли у них результаты, чтобы меня вылечили / выписали рецепт на обезболивающие. После звонков в течение 10 дней подряд они сказали: «У нас есть результаты через три дня после вашего приема, вам нужно лечиться как можно скорее!» Я перешел на другую практику и больше не собираюсь возвращаться. Худший опыт в моей жизни! НЕ ПОЙТИ СЮДА!

Я хожу сюда много лет и не ожидал, что это произойдет. CVS отправила запрос на мое лекарство около 9:30 утра. В течение дня я звонил в кабинет врача 4 раза, чтобы подтвердить рецепт, и каждый раз, когда мне говорили, что он еще не принят. Я сказал им, что это срочно и мне нужно лекарство от боли. В конце дня мне никто не перезвонил. Мне так больно без лекарств, что я думаю, что мне нужно срочно обратиться за помощью ... им нужен лучший способ справиться с ситуацией такого типа.

Хорошие люди, которые там работают, но последние два раза я пытался с ними связаться, это заняло довольно много времени. Я уверен, что они затоплены, но это может занять некоторое время.

Это, наверное, худшие сотрудники фронт-офиса и бэк-офиса, которых я когда-либо встречал. Им сложно перезвонить, назначить встречи или помочь в чем-либо. С доктором все в порядке, но иметь дело с его персоналом - шутка. Я подал жалобу в медицинскую комиссию штата и нашел другого врача рядом с моей работой.

Я бы никогда не рекомендовал использовать этот офис.

Семейная медицина Herndon была предпочтительным офисом моей семьи для управления нашим здравоохранением. Врачи и медсестры очень знающие и заботливые. Мы уже 17 лет радуем пациентов!

Ужасный опыт. Ужасное обслуживание клиентов и персонал. Они не знают, как назначать встречи на доступное время. Стойка регистрации постоянно получает основную информацию для неправильной практики, например, доступное время приема. Они сказали мне, что у меня будет приложение в 8:30, пока я звоню, когда телефоны открываются в 7 утра. Я оставался на линии в течение 20 минут, пока, наконец, кто-то не ответил и не сообщил мне, что таких вещей, как встречи в 8:30 утра, нет, так как я плачу от мучительной боли.

Я новичок в этом районе, но мне удалось записаться на прием в тот же день. Персонал был очень дружелюбным и услужливым!

Время ожидания долгое (в холле и в номерах). Врачи и практикующие медсестры (на самом деле не думаю, что когда-либо видел там врача), как правило, просто держат носы в своих компьютерах. Дорого.

Подумал, что у меня инфекция горла, поэтому я прошел тест на стрептококк, и мне сказали чередовать Адвил и Тайленол, потому что, вероятно, это была просто простуда. Через 260 долларов я решил пойти в другое место, когда в следующий раз мне понадобится врач.

Впрочем, хорошие люди. Дружелюбные и отзывчивые работники стойки регистрации.

Провайдер пригласил меня пройти проверку на клеща, что обеспечило мне страхование. Я доверял ей, и она также никогда не давала мне лабораторный код. Оказывается, я должен полностью заплатить лаборатории 521,93 доллара США, поэтому страховки нет. Далее Herndon Family Medicine признает, что медработник никогда не должен был говорить то, что она сказала, но отказывается от какой-либо финансовой ответственности. Я называю это плохой практикой. Будьте в курсе и отправляйтесь куда-нибудь.

Более длительное время ожидания. Я пошел в это учреждение сегодня утром на прием по болезни. Мне пришлось ждать 25 минут, пока медсестру вызовут на первичный осмотр, и еще 30 минут я ждал в комнате для осмотра врача. Полная трата времени. Пожалуйста, уважайте время ваших пациентов.

Это мой последний визит. Я больше не пойду в это учреждение.

Цена самостоятельной оплаты составляет 165 долларов. На что я рассчитываю потратить 15 минут их времени. Смешной. Переход к следующей записи.

Все врачи, которых я видел, добрые и знающие. Они слушают и предлагают решения. Медсестры быстрые и очень полезные. Люди на стойке регистрации всегда немного спешат, но я думаю, что это везде. Вы можете войти в систему в киоске, если хотите.

Вызывается 4 раза, чтобы сделать метку, каждый раз сидел в ожидании по 15 минут. Никто не ответил, осталось 2 голосовых сообщения, обратного звонка не было. Сделайте себе одолжение и попробуйте другую медицинскую практику

Доктор Ли потрясающий. У моей семьи всегда был хороший опыт здесь. LabCorp на месте очень помогает. Это больше похоже на большую организацию, где вы больше число, чем имя. Но при этом вы также ощутите преимущества более крупной организации, например, лабораторные работы на месте.

У меня был хороший опыт общения с Кевином, который назначил мне встречу сегодня утром. Я новичок в этой практике, но пока все хорошо.

Пожалуйста, если у вас есть чувство собственного достоинства, не ходите в это место. Они были грубыми, невнимательными, холодными и бесполезными. Наверное, их больше беспокоит их следующий обеденный перерыв, чем мое здоровье. Они заказали анализы крови после того, как я объяснил, что у меня только что сдал анализ крови у другого врача, отказал мне отменить анализы, взяли кровь, и тогда вся моя рука превратилась в ужасный черный синяк. Во время сдачи крови я объяснил, что мне больно - и медсестра просто рассердилась на меня - мне пришлось вызывать больного на работу «из-за» ужасных синяков. Когда я пошел к врачу и показал им, что случилось - ни беспокойства, ни возврата денег. Смешной. Я могу простить это, но взять туда детей или семью «никогда» не получится!

Каждый врач, медсестра и сотрудник обладают знаниями и профессионализмом. Эстер заставляет меня чувствовать себя комфортно, когда берет кровь. Спасибо!

Они не выплачивают компенсацию рабочим. . Какое медицинское учреждение не принимает компенсацию работникам ??

Персонал всегда приветливый и заботливый. Я ценю их профессионализм даже при работе с больными и трудными клиентами.

Доктор Купер и остальные врачи / практикующие медсестры / медсестры УДИВИТЕЛЬНЫ в Herndon Family Medicine!

Я бы рекомендовал семейную медицину Херндона всем и каждому.

Профессиональное теплое обслуживание клиентов и врачи были исключительно внимательны. Для меня это немного поход, но оно того стоит. Провел много лет с более удобным врачом и, наконец, перешел на него около 2 лет назад, и я ТАК рад, что сделал это. Очень признателен за оказанную заботу

Врачи феноменальны, особенно доктор Плеща. Однако администраторы - самая ленивая группа людей, которых я когда-либо видел в своей жизни. Бывают случаи, когда они буквально отключают телефонную линию офиса, чтобы не потратить несколько лишних минут работы. Не говоря уже о том, что выписывать что-то простое, например рецепт раз в месяц, - все равно что вырывать зубы. Пожалуйста, наймите новых администраторов, которые не воспринимают свою работу как должное.

Если ваш лечащий врач занимается этой практикой, вы, скорее всего, не сможете увидеть его / ее, если у вас возникнет срочная медицинская проблема. Вместо этого вам придется обратиться к дежурному врачу, который либо некомпетентен, либо вас не интересует, и он бесцеремонно пропишет первое, что придет им в голову, просто чтобы вывести вас из кабинета. Здесь есть несколько хороших врачей, например, доктор Плешиа или Сильверштейн, но кто обычно может подождать несколько недель, прежде чем обратиться к выбранному врачу? И я не хочу идти в отделение неотложной помощи каждый раз, когда у меня возникает некритическая, но относительно срочная медицинская проблема. (Вот почему я отказался от этой практики.)

Я приезжаю сюда всего два года назад и всегда получаю качественную помощь от своего основного лечащего врача, доктора Ренца. Она очень отзывчива и находит время для решения любых проблем, даже самых незначительных. Ее приемная медсестра Бриттани прекрасна и всегда меня смешит!

Как и в любом врачебном кабинете, обычно бывают задержки, но чем раньше вы приедете, тем лучше.

Единственный минус для меня - это зона ожидания, там всегда очень тепло, а у портье должно быть окно с разделением стекла для лучшей конфиденциальности пациента.

Доктора не особо помогают. Во время последнего визита доктор пожалел меня, вместо того, чтобы дать медицинский совет. Не вернусь туда

Великий доктор Эдвин Вонг. Он не торопится, выслушивает ваши опасения и принимает меры. Отличный доктор!

У меня никогда не было отрицательного опыта работы на стойке регистрации или кого-либо еще! Я действительно удивлен, прочитав все эти отрицательные отзывы, поэтому, когда я пошел на обследование на этой неделе, в этот раз я уделил больше внимания всему и каждому. Прежде всего, они удивительно безопасны во время пандемии Covid. Вы ждете в машине, а не в зале ожидания. Они измеряют вашу температуру и проводят обследование, прежде чем вы войдете. Стойка регистрации быстро просмотрела мою страховку. Проверка прошла хорошо, и я снова ушел счастливым. Мне пришлось сдать анализ крови в Labcorp. Система была там внизу, поэтому я позвонил в семейную медицину, и сотрудники стойки регистрации отправили по факсу решение врача менее чем за 2 минуты. У меня также никогда не было проблем с записью на прием.
И да, мой любимый доктор, доктор Купер, работает здесь. Я осмотрела свою гинекологу у практикующей медсестры Кэти, и она была быстрой и великолепной!

Я очень хотел поделиться своим опытом, потому что они не заслуживают низкой оценки. Я был в кабинетах врачей, где меня заставляли ждать часами, люди были очень грубыми и даже испортили мою страховку. Но в Herndon Family Medicine очень хорошие люди.

Весь персонал очень замечательный и врачи. Медсестры очень хорошие. Мы знаем их лично по именам через полтора года. Они заботятся о моих детях. Моим детям нравится посещать своего врача. Доктор Купер. Другие врачи великолепны, когда он забронирован. (потому что он отличный врач, поэтому его быстро записывают.)

Я был пациентом этого офиса почти год, и у меня был лучший опыт в том, что касается медицинских услуг.
Люди очень профессиональные, а окружающая среда доброжелательная.
Я очень рекомендую этот офис.

Моя семья и я приезжаем в Herndon FM более 20 лет. До этого - Семейная медицина Fairfax и Семейная медицина Вены. Во время смены страховки мне пришлось перейти в другую группу, и я был так счастлив, когда смог вернуться в HFM. Доктор Ливенс, ее коллеги и сотрудники - самые лучшие !!!

Пошел сдать кровь в HFM и подождал 45 минут, хотя мне сказали, что если я приеду пораньше (около 7:15), ждать не будет. У медсестры, которая выполняла эту работу, не было индивидуальности, а люди на стойке регистрации - это шутка - очень непрофессионально и неотесанно, и очень плохое обслуживание клиентов. Обе девушки в приемной были грубы, и им было наплевать, что я ждал 45 минут. Ужасное место - больше никогда не вернусь!

Я видел много практикующих в HFM и получил большой опыт работы с По Сторрс (Су Ху) и Джейсоном Купером. Когда я встретился с ними, они заставили меня почувствовать себя самым важным человеком, с которым им приходилось встречаться за весь день. Я могу распространить этот опыт и на других сотрудников, включая медсестер и вспомогательный персонал. Они также очень отзывчивы и быстро перезванивают по телефону.

Я им доверяю.

Наша семья приезжает сюда уже 13 лет. У нас никогда не было плохого опыта ни с одним из наших поставщиков услуг. Мне помогали многие врачи и медсестры из персонала, и я обнаружил, что они щедро уделяют свое время, внимание и руководство. Мой личный врач уделяет больше времени здоровью, чем лечению болезней - и я очень ценю такой подход. По мере того как я становлюсь старше, профилактические рекомендации, требования к питанию и фитнесу меняются, и наличие профессионала, готового уделить время тому, чтобы обсудить со мной эти вещи, стало очень важным и очень важным. Персонал на стойке регистрации стал лучше. Они более дружелюбны, вежливы и очень компетентны. Офис-менеджер отличный. Но я все равно к врачам хожу -

Я думаю, что это отличная практика, особенно доктор Ливенс. У меня были серьезные проблемы со здоровьем, и она полностью координировала мое медицинское обслуживание, выступая в качестве центрального контактного лица / менеджера по вопросам здравоохранения между всеми моими специалистами. Обычно она опаздывает, но всегда проводит со мной столько времени, сколько нужно, так что я не могу винить ее в этом. Человек, который отвечает на телефонные звонки и принимает сообщения, а также медсестры всегда готовы помочь и отзывчивы. Это лучшая практика, которой я когда-либо был пациентом.

В Herndon Family Medcine работают профессиональные сотрудники.

Они определенно знают, как заставить вас почувствовать себя нежеланным. Н.П. ПО вылетела из комнаты после того, как я сказал ей, что мне не нужно сражаться с ней за холтеровское исследование. На что она ответила, если я недоволен, почему я возвращаюсь? Итак, как только я смогу, я не вернусь или, если мне придется, я буду знать, что ко мне определенно будут относиться с неискренностью и унизительными взглядами на то, что некоторые люди на этой практике верят, что они могут обращаться с другими.
Благодарю вас за проявленное пренебрежение, оно научило меня, что не все заслуживают равного уважения, но люди, в которых есть милосердие, по-прежнему соблюдают правила в обществе, что деньги не являются великим уравнителем, но именно характер делает нас такими, какие мы есть. Если я вижу человека, которого забивают и ранят, я решаю помочь, а не плевать ему в лицо.

Доктор Плеща! Он всегда в курсе последних лекарств, тщательный, добрый и требует времени, чтобы выслушать.

Плохое обслуживание ... Они не знают цену терпению.

Я хожу в HFM почти год и очень люблю это место. Это лучшее место, где я был до сих пор. Я везу сюда своего сына, и у него тяжелый СДВГ со склонностью к аутизму, и каждый раз, когда мне нужно быстро назначить встречу для меня или него, они могут это сделать. У них отличные часы работы и получение рецептов по субботам (его лекарство - контролируемое вещество), что очень удобно для нас. Мне нравятся все люди здесь, сотрудники фронт-офиса всегда готовы помочь, очень дружелюбны и всегда улыбаются.

Я обычно вижу доктора Колчер, и она потрясающая, и веб-сайт отлично подходит для отправки сообщений, и они возвращаются к вам в тот же день (обычно). Если у меня возникнут какие-либо вопросы или другие автоматические пополнения, они также пришлют их. Они классные, и нам очень нравится это место!

Мы работаем в HFM много-много лет и собираемся уйти. Имея дело с недавними медицинскими проблемами, они знают нашу медицинскую сеть и, безусловно, знают, что значит быть в сети и вне сети, лучше, чем мы), отправили нас на то, что нам сказали, в сетевой лабораторной работе (которая, кстати, ничего нам не сказала). Теперь у нас есть более $ 1 000 из карманных расходов (только на одно посещение лаборатории) за одно посещение, потому что это было вне сети, и мы UHC, крупная страховая компания. На ее консультациях ей не дали ничего существенного или полезного в отношении того, что было 9-10 недельной болезнью, и она никогда не болела больше недели или двух в своей жизни.

Доктор Марк Плешиа был нашим семейным врачом более 20 лет. Нет лучшего врача, чем доктор Плеща. Я хожу в медицинский кабинет семейной медицины Херндона исключительно потому, что доктор Плешиа занимается их медицинской практикой. Очень рекомендую доктора Плешиа.

Я был пациентом доктора Кевина М. Уивера, доктора медицины, и поэтому время от времени посещаю всех других врачей в HMF, когда доктор Уивер недоступен, и у меня простуда или другое заболевание, требующее немедленного приема. Надо сказать, что все врачи фантастические. Я предпочитаю доктора Уивера только потому, что он знает всю мою историю, но у меня нет проблем с посещением даже дипломированной медсестры. Все они фантастические, и это основано на 23-х годах, когда я езжу сюда за всем, от прививки от гриппа до серьезных травм. Настоятельно рекомендую. С тех пор, как они объединились с Privia, похоже, их система онлайн-управления назначениями улучшилась. Он разделяет его с другими врачами в той же сети, например с доктором Томасом ЛоРуссо, которого я тоже использую. Тони Кинтана

Я хочу, чтобы администрация этой практики взглянула на их практику назначения и расписания. Врачи отличные, но нельзя заставлять кого-то ждать 1 час в холле, а затем еще 30 минут, чтобы меня посетил врач. Почему они не могут назначить время приема с большей свободой действий, если врач может опаздывать?

Я побывал на нескольких семейных практиках в этой медицинской группе, и семейная медицина Херндона, безусловно, моя любимая. Персонал был на высшем уровне, а удобства современные, удобно расположены и хорошо организованы. Очень рад, что нашел их!

Я посещаю доктора Марка Плешиа более 10 лет в качестве основного врача. Он лучший врач, который у меня когда-либо был. Это компетентный, увлеченный врач, который обеспечивает отличную медицинскую помощь и искреннюю заботу о своих пациентах.

Стойка регистрации и офис-менеджер - чудовищные чудовища в обслуживании клиентов. Все они явно сошли с ума и считают, что грубить и холодно по отношению к любому клиенту - это не только их право, но и их долг.
Если вы можете пройти мимо этой кошачьей группы женщин и не быть выброшенными после того, как пришли на практику до того, как половина из них была нанята, то с вами все в порядке (конечно, в зависимости от выбранного вами врача). Если бы у меня был выбор (мой врач работал в другом месте), меня бы не застали мертвым в этом месте.

Доктора там очень хорошие. С другой стороны, администраторы довольно грубы и неприятны в общении.

Очень доволен своим доктором, доктором Кевином Ли. И почти каждый раз, когда мне требовалась встреча в тот же день, я мог записаться на прием. Каждый врач или практикующая медсестра, которых я видела, были способными и отзывчивыми.

Замечательный опыт. Мой врач быстро и точно обратился к моему состоянию глаз. Мой рецепт был доступен через час. Менее чем через два дня мне НАСТОЛЬКО лучше. Спасибо!

Я хожу в семейную медицину Херндона с 2001 года, но после этого недавнего опыта я буду искать новую практику. Они недавно переехали в новый офис и совершенно не понимают, сколько пациентов. Я больше не чувствую, что мое лечение имеет значение для офиса, поскольку они просто пытаются провести как можно больше людей через двери. Звонки в офис не будут возвращены в течение 24 часов, и вы можете ожидать, что вы будете находиться в ожидании более 5 минут в любое время, когда захотите позвонить на встречу или что-то еще. Очень разочарован, так как у них есть несколько хороших докторов в штате.

Доктор Ли лучший, меня всегда можно увидеть, и я не могу долго ждать, персонал всегда приятный.

Это худший медицинский центр, который я когда-либо видел относительно отмены приема, я бы хотел выбрать `` Без звезды ''

Я позвонил, чтобы отменить встречу, которую они подтвердили, что они это сделали, а затем я получил автоматический звонок, что я не появился, и мне будет снято 50 долларов, позвоните представителю, которого они задержали меня на несколько монетных дворов, и затем повесили трубку Я позвонил человеку, который на самом деле подтвердил мою отмену, и теперь рассказывает мне историю, что он не был отменен, и я должен заплатить 50 долларов, когда я сказал ему, что это было подтверждено для отмены, он сказал мне, что теперь должно быть 24 часа, когда этот процесс изменился ? я отменил и раньше
и это было отменено, теперь он говорит мне, что у нас новая система. Так что у меня есть кошмар за то, что у них действительно нелепая новая система.

Я не вернусь сейчас и буду рассказывать своим друзьям и семье об этом грабеже.

Я действительно разочарован, если вы издеваетесь за 50 долларов за неявку, даже если это не моя ошибка. Я пытался отменить встречу, если кто-то выполнил работу правильно, а не моя проблема.

Я бы дал всем НУЛЬ звезды.

Доктор Ливенс был доктором моей матери, и когда она была очень больна и умирала, доктор Ливенс нанес визит на дом. Я люблю ее за это. С тех пор доктор Ливенс стал моим врачом. Она очень заботлива и, кажется, идет в ногу с новинками в своей области.
Это правда, что HFM не из дешевых, и время от времени может быть проблемой. Тем не менее, превосходный уход компенсирует это.

Это полная чушь! Я ехал туда много лет! Они не заботятся о вас, они не заботятся ни о чем, кроме ваших денег !!!! Они скажут, что берут страховку (даже если она есть на их сайте), затем подпишитесь на указанную страховку, и они скажут, что мы не принимаем эту страховку. Они скажут, что у вас есть деньги, когда вы уже заплатили (сохраненные квитанции), скажут, что у вас не было визита в течение года (снова сохранили чеки), все из-за плохого бизнеса. Я надеюсь, что владелец или партнеры, или все, кто находится наверху, прочитают это, потому что я устал и ненавижу их! Я надеюсь, что каждый, кто хочет пойти, прочитает это, чтобы знать это!

Хотел бы я поставить меньше 1 звезды. Я посетил это место всего один раз. И я никогда не вернусь. Здесь полный беспорядок. Персонал очень недружелюбный. Они похожи на бессердечных роботов, которые обращаются с вами как с частью конвейерной ленты на производственном предприятии. Я обратился только к одному врачу, поэтому ничего не могу сказать о качестве. Но, по крайней мере, по моему опыту работы с одним врачом, я серьезно сомневаюсь в качестве услуг. Кроме того, сотрудники Labcorp очень недружелюбны и сомневаются в способности провести тест. Я решил не брать кровь, потому что заметил, что женщина, которая собиралась взять мою кровь, трясла рукой. В целом, я очень разочарован этим местом. Никогда не вернусь!

Мы с мужем решили, что хотим присоединиться к семейной практике с момента появления нашего ребенка. Мы все обращаемся к доктору Уиверу за педиатрической помощью и регулярными осмотрами взрослых. Доктор Уивер и его медсестра всегда очень полезны и уделяют много времени ответам на наши вопросы. Как у родителей впервые, у нас много! А если нужен специалист, у него всегда есть отличные направления. Никаких проблем с записью на прием, кроме некоторого времени ожидания по телефону. Я тоже никогда не ждала встречи более 15 минут. В целом у нас был отличный опыт.

У меня всегда был хороший опыт работы в Herndon Family Practice. Доктор Рэгланд замечательный. Она находит время, чтобы познакомиться с вами лично, и объясняет «почему» лекарств и направлений. Регистраторы не очень дружелюбны, но кажутся эффективными.

Я ставлю им только 3, потому что персонал на стойке регистрации не очень приятный или вежливый. Когда вы звоните, кажется, что вы им мешаете. Однако NP Po потрясающий, он очень профессионален, внимательно слушает и дает отличные отзывы! Она единственная причина, по которой я возвращаюсь сюда.

Хожу здесь 7 лет. Мое последнее посещение У меня не было медицинской страховки. Так что я заплатил наличными вперед или так я думал. 75 долларов казались разумными для моих 10 минут с доктором. Но сюрприз по почте, я должен дополнительно 225 долларов за мой регулярный визит. Я понятия не имел, что моя страховка так долго платила 300 долларов за осмотр. Я предлагаю семье Херндон быть впереди, они знали, что у меня не было страховки, так почему бы им не сказать мне заранее стоимость этого визита? Это ничем не отличалось от моих посещений за последние 6 лет.

Я езжу сюда с тех пор, как переехал из дома, и у меня были замечательные впечатления. Я рассказываю всем, кого знаю об этой практике, и призываю их попробовать ее.

Доктор Плешиа был моим семейным врачом почти 40 лет, и за это время у меня не было проблем. Он потрясающий врач, который внимательно выслушивает своих пациентов, прежде чем сделать окончательный вывод. Из-за поездок по работе и по другим вопросам мне на протяжении многих лет приходилось посещать других врачей, и ни один из них не приблизился к уровню помощи, которую предоставляет доктор Плешиа. Я также ходил на прием к другим врачам в практике, и все они тоже на высшем уровне!

Если бы 0 звезд было вариантом, я бы дал HFM 0. Во время короны люди на стойке регистрации сказали мне записаться на прием, на который я отказался, потому что мне не нужна была встреча. Затем мне сказали, что врач хочет поговорить со мной, чтобы узнать о моем здоровье. После отказа и заявления о том, что я не хочу, чтобы назначена встреча, они сами договорились о встрече и потребовали, чтобы я позвонил доктору Мине Гарретт Скотт. После двухминутного звонка я получил счет в 206 долларов. Я не получал никаких рецептов, лекарств или рекомендаций, потому что они мне не нужны. Однако они все же изо всех сил взяли с меня 206 долларов за двухминутный телефонный звонок, что абсолютно абсурдно. После того, как они связались с ними несколько раз для решения этой проблемы, их ответ был ужасен. Они говорят мне, что изучат, что можно сделать, но я все еще получаю сбор за услуги, о которых не просил. Я не рекомендую сюда ехать, потому что они ничего не сделают, чтобы помочь своим пациентам.

В последнее время у телефонного коммутатора нет никого, кто мог бы принимать звонки, только автоответчик. Я пытаюсь записаться на прием, но никто не отвечает и не перезванивает.

Доктор Плеща - лучший врач, который у меня когда-либо был! Ему не все равно, он слушает, не торопит вас и разбирает вещи, чтобы вы понимали, о чем он говорит! Мне очень нравится посещать его новый и чистый офис. Лаборатория на месте тоже очень удобна! Я настоятельно рекомендую эту практику всем, кто ищет хорошего поставщика медицинских услуг для всей семьи.

Я бы не стал доверять чувствительным спортивным травмам. 300 долларов для медсестры и студента (никогда не обращавшегося к врачу), которые после двухминутной диагностики сказали мне, что боль в колене - это "чрезмерное употребление", и направили меня на физиотерапию. Позорно.

Долгое время ожидания. 50 минут ожидания в холле + 15 минут в другом зале ожидания + 10 минут с доктором.

Мне нравится мой документ, но бюрократия и неплатежеспособность кредиторской задолженности бесят. Будьте готовы тратить свое время на заполнение одних и тех же документов при каждом посещении, даже после того, как вас спросят, хотите ли вы сохранить их в файле. Ваше время принадлежит им, и они щедры на себя.

Практика семейной медицины Херндон - это зарабатывание денег! Мы ходим туда много лет, но однажды у нас возник вопрос об их счете, они не могли его объяснить и просто хотели свои деньги! Они присылают мне письмо, что, если мы не оплатим их счет, они уволят нас как своих пациентов и настроят на их счет более 106 долларов.

Они сказали мне, что то, как со мной обращались, не повлияет на их практику, просто оплатите счет и найдите другую практику, которая удовлетворит мои потребности. В итоге им нужны наши деньги, но им все равно, довольны ли мы их услугами.

Это мой первый пост любого рода, но я был вынужден сделать это после того, как лечился в этом офисе. Они недооценивают силу социальных сетей!

Что за ф. Я только что получил медицинскую помощь, которую я здесь лечил, тогда я был с кайзером, а теперь, когда у меня есть медицинская помощь, я хотел вернуться к своему врачу. Когда выяснилось, что у меня есть медицинская помощь, меня не заберут обратно. Так расстроен. Это преступно

Раньше мне нравился доктор Ли, но после сегодняшнего визита никто из моей семьи не вернется. Я опоздал менее чем на 15 минут, так как мне пришлось сменить годовалую дочь в машине. Стойка регистрации сообщила мне, что мне пришлось перенести график по просьбе врача. Очевидно, доктор торопился пойти на обед, и поэтому он отказался меня видеть. Действительно доктор? Надеюсь, ваш обед был по крайней мере хорош! После некоторого спора с стойкой регистрации они согласились поместить меня с НП. Спасибо, стойка регистрации, как щедро! По крайней мере, другие больные в зоне ожидания поддержали меня, сказав, что они тоже опоздали, но их врачи не отказали, а другая пациентка сказала, что уже полтора часа ждет своего врача. Думаю, в этой практике можно долго ждать врача, но если вы опоздаете на 10-15 минут, они отправят вас. Очень грубо и непрофессионально!

Одна из лучших семейных практик. С того момента, как я вошел, и до того момента, когда я пошел на медосмотр, это была очень теплая и приятная практика.

Мне так повезло, что моим терапевтом стал доктор Джейсон Купер. Он очень одаренный диагност, и его советы всегда эффективны. Он также веселый человек, который может поднять мне настроение даже в трудных обстоятельствах. Безусловно, один из лучших врачей, которых я когда-либо встречал.