Heyward Allen Motor Company Обзор

Я купил 04 BMW 325 Ci, продавец любезно помог мне оформить страховку, так как я учусь в UGA. Я определенно рекомендую этот центр своим друзьям.

Я купил свои последние два автомобиля у Heyward Allen Motor Company, оба у Ларри Пола. Оба были потрясающими переживаниями. Цены были справедливыми, и общее обслуживание было потрясающим. Хейворд Аллен и Ларри Пол будут моей первой остановкой при поиске моей следующей покупки автомобиля.

Буквально самый быстрый и простой опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Шон Вуд сделал все идеально бесшовным! Определенно рекомендую !!

Мой опыт работы с торговым персоналом в Heyward Allen был превосходным, Майкл Нелмс и Кеннет Уайт были особенно полезны, и я рекомендовал бы работать с ними. Я также хочу упомянуть Джеффа Уинстона, который мне очень помог.

Они сделали это очень просто для этой занятой мамы из трех лет. Я смогла связаться с ними, они поддерживали постоянный контакт, и с ними было здорово работать! Райли была моей продавщицей, и она была очень дружелюбной! Я даже забыл достать свой гаражный нож из магазина, и она принесла его мне на работу на следующий день! В целом это была отличная сделка, и я благодарен, что смог поработать с ней!

Недавно купил Cadillac XT6.
Вся команда проделывает отличную работу, и я особо благодарю Эрнана Дуарте за помощь.
У меня очень хороший опыт работы в этом агентстве.
Рекомендую HEYWARD ALLEN GMC / CADILLAC 100%

Лучшее место в Афинах для обслуживания вашего автомобиля. Хорошо, честно и надежно. Что еще можно пожелать?

Было здорово работать и с Кеннетом Уайтом, и с Кеном Эвансом! На все мои вопросы и проблемы были даны ответы, и я не чувствовал давления, чтобы купить так или иначе. Это моя вторая машина, купленная в Heyward Allen Motor Company, и это стало только большим удовольствием. Я определенно буду заниматься здесь своим автомобильным бизнесом! Спасибо за идеальный автомобиль, HAMC!

Кеннет Уайт был отличным продавцом для работы. Он был откровенен и все нам объяснил. Мы сделали очень много. Все, включая финансирование, было выполнено быстро, всего за несколько часов. Мы с мужем рекомендуем его и весь очень дружелюбный и вежливый персонал. Хейворд Аллен предоставил услугу №1. Мы любим наш Buick LaCrosse!

От начала до конца мой опыт покупки машины был образцовым. Майкл Нельмс и вся команда Heyward Allen Cadillac продемонстрировали высокий уровень обслуживания, знание продукта и профессионализм. Я рекомендую дать им возможность заработать на своем бизнесе, покупая машину.

Величайший опыт !! Хейворд Аллен - это то место, куда можно пойти !! Спасибо !!!!!

На мой GMC Terrain 2012 года давалась гарантия на техническое обслуживание, которая дает 2 замены масла за 2 года. Я взял свою машину в пятницу, чтобы сделать вторую замену масла, и мне сказали, что срок гарантии истек. Гарантия была действительна до 18.02.19 или при пробеге 69 000 миль. Моя машина находится на отметке 65 000 миль. Когда я сказал об этом человеку на стойке регистрации, мне сказали, что я должен заплатить или не получить ключи. Затем я попросил поговорить с менеджером, который мне не помог, и мне сказали то же самое. Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы решить проблему, и менеджер даже не выходил из офиса, чтобы поговорить. Ужасный сервис. Я никогда не вернусь сюда ни за какими услугами. Обошлись очень грубо. Сервисный техник даже поспорил с сотрудником службы поддержки по телефону.

Я нахожусь на своем 6-м автомобиле, купленном и обслуживаемом в Heyward Allen. Тони Уиллоуби всегда находит то, что я ищу, по лучшей цене, а Стив в отделе обслуживания всегда относится ко мне как к семье!

Всегда отличный опыт в Heyward Allen.

Хорошие люди, которые хотят поступать правильно, и будут, если им будет предоставлена ​​возможность. Спасибо за дополнительные усилия, чтобы сообщить мне, что вы все цените мой бизнес!

Отличный сервис, очень знающий и дружелюбный! Сделал опыт покупки отличным!

Автосалон был отличным. Я совершенно не доволен GM.

В Heyward Allen у меня был большой опыт работы с Далтоном Б. Далтон сделал мой опыт менее напряженным, поскольку он был терпелив со мной и выслушивал то, что я искал при следующей покупке автомобиля. Я знал, чего хочу, и после пары просмотров и тест-драйвов принял решение в свое свободное время и с условиями, которые искал. Я совсем не чувствовал, что Далтон торопится, и я считаю, что это помогло мне купить у него Terrain. Я определенно рекомендую Heyward Allen Athens.

Эрнан проделал потрясающую работу! 10/10 рекомендуется!

У меня был замечательный полезный опыт с г-ном. Тим МакГарити показал мне три прекрасных машины, одну из которых я купил

Они были очень дружелюбны и работали с моим быстрым и напряженным графиком, чтобы получить желаемое. Я очень рекомендую, чтобы кто-нибудь приехал сюда, если хотел купить автомобиль.

Далтон Бендер был так полезен! Он создал легкую и беззаботную среду без какого-либо давления. Определенно лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Обязательно сходите к Хейворду Аллену и спросите его!

Техник по обслуживанию был внимательным, терпеливым и нашел время, чтобы объяснить каждый шаг, сделанный для ремонта моего автомобиля. ВЫСОКАЯ ЦЕНА по сравнению с другими компаниями, проверенными на той же работе. Я определенно сделаю Heyward любимой компанией, которой можно доверять за отличный сервис и качество.

Спасибо всем в Heyward Allen Cadillac
Покупка прошла быстро и без драматизма.
Обслуживание после продажи отличное, и мой продавец Декстер Хантер прокомментировал свою работу.
Забота о клиентах здесь является приоритетом, и это показывает
Спасибо

Приветливый персонал, с которым можно работать, когда вы переживаете стресс от покупки новой машины. Онлайн-описание было очень точным, и я смог получить много информации и фотографий / видео транспортного средства, прежде чем я приехал посмотреть на него, поскольку я приехал из другого города. Когда я добрался, Тим вытащил его прямо перед собой с готовым ключом. Закончился выходом к двери с ключами за одну легкую остановку!

Спасибо

Замечательные люди в Heyward Allen, мне очень понравилось общение со всеми.

Отличный сервисный отдел. Вежливое и профессиональное обслуживание.

Я давно пользуюсь услугами Heyward Allen Service Dept. Все представители, которых я использовал, были посвящены моим потребностям. Я всегда получал отличный сервис. Я могу полностью рассчитывать на то, что они позаботятся о моей машине.

Мне понравился мой опыт здесь, в Heyward Allen. Когда я впервые покупал машину, Майкл заставил меня почувствовать себя комфортно и, как я был проинформирован до того, как принял решение. В обозримом будущем я буду водителем GMC. Очень рад, что решил зайти.

Это был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Я ехал 1,5 часа, чтобы добраться до этого дилера, потому что, к сожалению, ни один из ближайших представительств не оправдал моих ожиданий. С каждым сотрудником дилерского центра было легко работать. Я чувствовал себя комфортно в этом представительстве, где я обычно чувствую себя защищенным в большинстве представительств. Я не чувствовал, что у них есть какие-то угловатые или скользкие техники. Процесс был прямолинейный. Я был действительно счастлив предоставить этому представительству свой бизнес. Я бы порекомендовал этот автосалон всем, кто хочет приобрести отличный автомобиль в отличном автосалоне. Я бы порекомендовал и куплю здесь снова.

У меня были проблемы с отзывом на моем sierra 2500, и я запланировал их исправить. При составлении расписания я попросил их записать учетную запись, что мне нужен грузовик, когда я высаживаюсь из грузовика и мне понадобится кровать. Как только я появился, они отправили меня на лифте к дилеру Chevy, чтобы взять напрокат (от Hertz lol). Я получил круиз на шевроле. Я перезвонил им, чтобы получить голосовую почту. Поехал обратно через город, чтобы поговорить с ними об этом, и мне сказали, что у них нет грузовиков. Очень очень недоволен этим автосалоном. Конечно, я не буду покупать у них свой следующий грузовик и никогда не вернусь в сервис!

У меня был отличный опыт. Тим Mcgarity и сотрудники трудились, чтобы меня одобренным для автомобиля.

Майк Нельмс очень помог, объяснив все особенности и выбрав мой новый грузовик Sierra и Acadia моей жены в прошлом году.

Люди там были очень дружелюбны и готовы работать с вами по цене без всяких пристрастий. Определенно рекомендую их всем

Отличное обслуживание клиентов. Цена ремонта была меньше первоначально заявленной. Обеспечен трансфер обратно домой и в автосалон, когда ремонт будет завершен. Водитель шаттла был очень приятным.

Я очень нерешительно ехал из Огасты в Афины только для того, чтобы купить машину; Тем не менее, торговый агент Энди Торри оказал услуги на высшем уровне. Я был не самым легким покупателем, потому что хотел, чтобы в автомобиль было добавлено так много всего. К тому времени, как я приехал забрать свою машину, они успели все сделать. Я очень доволен и обязательно снова буду вести дела с этим представительством. Еще раз спасибо, Энди !!!

Продавец Майкл был выдающимся специалистом, работая со мной, чтобы найти внедорожник моей мечты и план поездки.

Недавно мы купили GMC Acadia 2013 года у Heyward Allen GMC. Кэсси Смит была нашим торговым представителем. Она потратила время на выяснение наших потребностей и показала нам несколько автомобилей, которые соответствовали нашим потребностям. Она очень хорошо разбиралась в этом автомобиле, вежливая и профессиональная. После того, как мы купили автомобиль, Кэсси нашла время, чтобы рассказать нам обо всех новых электронных и других функциях автомобиля. Мы рекомендуем Кэсси всем, кому нужна машина.
Чарльз и Танза Хоббс

вся эта команда потрясающая ... они помогают вам со всем, что вам нужно, чтобы получить новую машину .... 10 баллов !!!!

У нас с мужем был замечательный опыт. Это наша вторая машина, которую мы купили у них. Я бы порекомендовал всем начать поиск автомобилей в Heyward Allen Motor. Приветливый персонал и отличные цены.

Замечательные люди работали со мной, чтобы получить именно тот грузовик, который я хотел, по отличной цене!

Кен Эванс был честным и дружелюбным продавцом. Мы нашли качественный подержанный автомобиль по разумной цене.

Опыт прошел довольно гладко. Был очень впечатлен обслуживанием и компетентностью продавца Джоуи Вудса. Буду рекомендовать другим.

Большой опыт работы со Стефани Эйзенхарт, моим торговым представителем. Очень рекомендую Стефани и Хейворд Аллен !! 5

Кен проделал отличную работу, спасибо, Хейворд Аллен!

Я хотел бы поблагодарить Майка Нельмса за положительный опыт покупки этого автомобиля. Г-н Нелмс - очень информативный продавец, который использует тактику продаж без давления, которая заставляла меня чувствовать себя непринужденно на протяжении всего процесса. Когда я задавал вопросы или высказывал опасения, Майк предлагал честные и хорошо информированные предложения, которые помогли мне сесть в машину, которую я хотел уже довольно долгое время!

Очень доволен обслуживанием и гостеприимством, полученным в Heyward Allen! Плавная сделка и очень приятные сотрудники!

Далтон Бендер такой отличный продавец. Он сделал все возможное, чтобы увидеть, что мы получили все, что хотели, в нашем новом автомобиле. Мы очень довольны нашей второй покупкой у Dalton. Мы очень довольны нашим опытом покупки и определенно порекомендуем Dalton and Heyward Allen GMC всем, кто хочет приобрести новый автомобиль.

Вероятно, это был лучший опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был. Наш продавец Кеннет был великолепен. Он был профессиональным, знающим и просто очень хорошим парнем !! Он определенно сделал это приятным опытом без стресса. Остальные сотрудники были такими же добрыми и профессиональными и много работали, чтобы заработать на нашем бизнесе. Спасибо, Хейворд Аллен !!

Мне просто нравится приходить к Хейворду Аллену из-за Кейши Старр, у нее ФЕНОМЕНАЛЬНОЕ обслуживание клиентов и она всегда дружелюбна !! И она очень полезна !! У меня всегда хорошие впечатления от посещения этого автосалона, но я всегда предпочитаю иметь дело с Кейшей, а не с кем-либо еще ... Она лучшая !!!

Я решила сесть на улице, так как привезла свою машину для замены масла и была поражена вульгарными выражениями, которые я слышала от женщины-механика, работавшей на моем автомобиле. Я наблюдал, как этот человек вёл долгие разговоры и оставлял мою машину без присмотра более чем на 40 минут. Больше всего меня расстроило то, что, когда я получил обратно свой автомобиль и поехал домой, на приборной панели загорелся свет. К счастью, мой сын, который работает с автомобилями, смог осмотреть машину и сказал мне, что масляная крышка отсутствует и что масло не было залито в машину! Я больше никогда сюда не вернусь!
.

Хороший продавец - Тим Макгарити - потратил много времени на поиски подходящей машины. Хороший дилерский центр. Обожаю мой новый Кадиллак!

Супер приветливый персонал! Мы очень расслаблены и готовы подобрать для вас абсолютно подходящий автомобиль по цене, которую вам удобно платить!
Тим МакГарити был нашим торговым представителем и нашел время, чтобы выслушать нас и позволить нам сделать свой выбор без какого-либо давления. Мы без колебаний отправим нашу семью и друзей навестить Тима и приехать в Хейворд-Аллен за их новым автомобилем.

Мой консультант по обслуживанию, Лорен Роджерс, очень помогла. Мне позвонили примерно через полтора часа после того, как я отвезла на диагностику, и она пошагово проверила все, что было найдено в отчете, и сообщила мне цены. Я обязательно вернусь! Очень приятная атмосфера вокруг этого автосалона!

У нас был большой опыт покупки нашего нового грузовика. Персонал с уважением относился к нашему времени! Они также ответили на все наши вопросы и побудили нас принимать правильные решения.

Я посетил этот автосалон, не собираясь покупать машину. Тим МакГарити был очень любезен. Он продолжал спрашивать, чего я хочу. Шон Хесс и Джефф Уинстон помогли завершить процесс. Все они предоставили превосходное обслуживание. Кэтрин Фонтинель проследила за мной, чтобы убедиться, что у меня нет никаких опасений. Я очень взволнован этой покупкой.

Очень хорошо, хорошо обо мне позаботились, отлично, ставлю от одного до 10

Очень дружелюбно и приятно работать. Очень целесообразно в ремонте.

Множество ландшафтов на выбор. Все были очень дружелюбны и готовы помочь.

У меня на машине загорелся индикатор двигателя. Я обратился за обслуживанием к ближайшему дилеру - Хейворду Аллену. Никогда еще не были так довольны отделом обслуживания, как мы. Марти был услужливым, вежливым, знающим и всегда с улыбкой. Они быстро решили проблему, даже несмотря на то, что у нас не было записи, и позаботились о другой услуге, которая должна была быть. Высокая оценка этого автосалона !! Мы поедем туда в будущем для обслуживания и торговли !!! Мы пошли туда по торговле. Майкл Нельмс и весь торговый персонал были великолепны! В целом прекрасный автосалон !!

Шон Вуд был УДИВИТЕЛЬНЫМ !! Очень услужливый, терпеливый, и его обслуживание клиентов было ОТЛИЧНЫМ! Я бы дал ему 10 звезд, если бы мог, но 5 подойдет.

Люди из отдела продаж и обслуживания Heyward Allen просто лучшие! Совсем недавно я имел удовольствие работать с Майклом Нельмсом над покупкой автомобиля для моей дочери. Он был таким профессиональным, знающим, услужливым и представительным ... это сделало то, что могло быть стрессовым процессом, безболезненным. Я очень рекомендую этих людей как по продажам, так и по обслуживанию!

Dalton сделал процесс покупки этого автомобиля очень плавным и легким. Он сделал общение после моего первого визита в дилерский центр простым и удобным для меня.

Очень непрофессиональные и лживые продавцы. Мне назвали цену и заплатили залог, чтобы удержать автомобиль по этой цене. К сожалению, цена за ночь подскочила на 2 000 штук. Я разговаривал с менеджером по продажам и генеральным менеджером, но они в основном сказали мне очень плохо. Так много для человека, который чтит свое слово в Хейворде Аллене.

Это был мой первый опыт работы с отделом обслуживания Heyward Allen. Персонал был дружелюбным, обаятельным и давал понять, что им небезразличны мои проблемы. Я ни от кого не слышал ненавистной фразы: «Это наша политика». Машина была готова, как и было обещано, и я чувствую, что нашел новых друзей.

За свою жизнь я приобрел много новых автомобилей. В том, чем я зарабатываю на жизнь, я верю в отличное обслуживание клиентов и невероятные и уникальные впечатления. Майкл сделал эту покупку, которую я мог бы оценить. Когда я приехал, все мои документы были готовы и ждали, как и мой новый грузовик. Майкл прекрасно объяснил все новые навороты, а Шон постарался объяснить все мои финансовые возможности, а также плюсы и минусы. Это был отличный опыт покупки, и я не сомневаюсь, что он не будет моим последним с Heyward Allen GMC.

Мне было интересно узнать, что случилось с Кэтрин. Она была полна решимости найти для меня подходящую машину. Она также приложила все усилия, чтобы убедиться, что все мои функции, которые поставляются с моей машиной, работают на левую сторону ... Она была лучшим продавцом, с которым я когда-либо имел дело. На ее лице всегда была улыбка. Я рекомендую ее всем. Спасибо, Кэтрин !!

Dalton сделал процесс покупки этого автомобиля очень плавным и легким. Он сделал общение после моего первого визита в дилерский центр простым и удобным для меня.

все всегда милы и дружелюбны, я всегда получаю хорошее обслуживание, приятно их видеть. хорошего и прекрасного дня

Я был потрясен MR. Майк был так мил, все, с кем мы встречались, были так любезны, обслуживание было отличным, и мне очень нравится моя машина, это был мой лучший день, я не могу их отблагодарить, я так счастлив и благодарен мистеру. Майк и все в Heyward ALLEN за службу

Что ж, я очень доволен агентством Heyward Allen. У меня были проблемы с моей машиной, и я продолжал доставлять мне проблемы. Я принес его Хейворду Аллену, и обслуживающий персонал был очень милым и очень услужливым после того, как во второй раз все испортилось. мы решили обзавестись другой машиной. Я волновался, что меня не утвердят из-за низкого кредитного рейтинга и наличия многих вещей в моей кредитной истории, но у них были отличные сотрудники, не только лицо моей продажи, но и отличная финансовая команда. Все, что я должен сказать, это спасибо, Хейворд. Аллен за все, что ты сделал ... я не только очень доволен, но и
посадите меня в автомобиль, который я люблю, спасибо за безопасный и надежный автомобиль для меня и моей семьи.

Продавец (Майк) был милым и очень хорошо осведомленным. Майк, Джефф и остальные сотрудники были великолепны!

Уитни без всякого давления сообщила мне цену и обменялась ценностью по телефону и письменно и упростила покупку нового грузовика. Я и моя жена чувствуем, что у нас появился новый друг.

Большой продавец усердно работает, чтобы вы сделку вы хотите. Спасибо Тим МакГарити

Мой опыт покупки нового автомобиля в Hayward Allen намного превзошел мои ожидания! Ларри Пол был продавцом, который мне помогал, и он был просто фантастическим! Я ни разу не почувствовал дискомфорта по поводу этого процесса. Ларри провел меня через каждый шаг и убедился, что я четко понимаю, что это за процесс и почему. Я в восторге от своей GMC Sienna и могу и буду очень рекомендовать Хейворда Аллена GMC и Ларри Пола!

Самый простой опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Общение было отличным, и все сделали это так легко. Последующие действия были феноменальными.

Далтон проделал замечательную работу, помогая мне с первым опытом покупки машины. Джефф сделал транзакцию максимально гладкой. Я обязательно вернусь сюда за другим автомобилем. Спасибо!

Это заставляет меня задаться вопросом обо всем, что они заявляют о своих действиях, поскольку некоторые проблемы не указаны в списке, а проблемы, которые не указаны так часто, для многоточечного отчета об осмотре автомобиля

Декстер был нашим продавцом, когда мы покупали Buick. Он предоставил отличный сервис и был очень любезен.

Мой многолетний опыт работы с Хейвордом Алленом был замечательным! Уэсли Миддлбрукс - это бомба !!!

У меня был большой опыт работы с Heyward Allen Motor Company. Я работал с Майклом Нельмсом, и он был чрезвычайно полезным, общительным и внимательным на протяжении всего процесса. Покупка за пределами штата может быть трудной, но с Хейвордом Алленом это стало проще.

У меня здесь был лучший опыт !!! Кен был потрясающим !!!! Если Вы хотите заключить сделку и отнестись правильно! Хейворд Аллен самое подходящее место !!!! Еще раз спасибо! Люблю мой новый грузовик !!!!!!

Благодаря Covid19 у местных дилеров было немного грузовиков Sierra 1500 Denali 2020 года выпуска. В результате я позвонил Хейворду Аллену GMC в Афины, штат Джорджия, домой бульдогов, который находится в 70 милях от моего дома. Хейворд Аллен дал мне лучшую цену по телефону без каких-либо уловок. По дороге в автосалон я спросил себя, почему я ехал 70 миль, чтобы купить грузовик. Причиной тому были продавец Калани Силлс, менеджер по продажам Гэри и финансовый менеджер Джефф. Они обеспечили образцовое обслуживание клиентов и лучшие беспроблемные цены из всех дилерских центров, с которыми я говорил. Я бы снова поехал, чтобы купить другой автомобиль.

Тим был прекрасным продавцом. Он послушал то, что я хотел. Совершенно не был напористым. Он был очень информативным. Он мне очень понравился. Они без проблем исправили проблему с повреждением автомобиля. Я очень рекомендую их.

Отличное обслуживание клиентов. Джерри, менеджер, порядочный парень.

У нас есть GMC Yukon Denali 2016 года выпуска, купленный у этого дилера, который неоднократно посещал магазин с целью устранения неисправностей. Звонят, говорят, что машина исправно отремонтирована и забирают. (3) раза мы подбирали машину, и она не закреплена правильно. Мы отправляемся в обратный путь (4) по той же проблеме. Также на этот объект был доставлен наш пикап GMC 2500 Sierra Denali 2017 года из-за проблем с вибрацией. Опять же (4) сервисные визиты позже, вибрация вызвала ослабление задних мостов, они собрали обратно сервисный менеджер сказал, что это нормально, с грузовиком все в порядке, и если это произойдет снова вне гарантии, они не будут нести ответственность за ремонт и что, если нам не нравится его ответ, мы должны обратиться к другому дилеру.
Это тот вид услуг, которые вы получаете от этого дилера на легковые и грузовые автомобили, которые вы платите более 70 000,00 долларов США. каждый.

Далтон был очень мил и своевременно ответит на любые ваши вопросы .. отличный сервис

Мой друг порекомендовал мне посетить Хейворда Аллена при покупке нового автомобиля. После посещения меня познакомили с Майклом Нельмсом, и он усадил меня, чтобы рассказать о том, что я ищу в автомобиле. Майкл был очень информативным и терпеливым на протяжении всего процесса определения того, какой пакет отделки, какие функции и т. Д. Важны для меня в автомобиле. Он упростил весь процесс (от принятия решения до переговоров и отъезда), был очень любезным и даже задерживался до поздней ночи, чтобы работать с моим графиком. Очевидно, что он (и Хейворд Аллен) ставят обслуживание клиентов своим приоритетом. Он даже провел со мной более часа после покупки, чтобы объяснить, как работают функции автомобиля (так как это было огромное обновление по сравнению с моей 13-летней машиной), и общался по телефону, если у меня возник вопрос. . Прошло 13 лет с тех пор, как я купил машину, и машины за это время так сильно изменились, что я немного беспокоился об этом процессе, но Хейворд Аллен и Майкл Нельмс сделали это проще простого. Я бы порекомендовал их обоих всем, кто ищет новый / подержанный автомобиль.

Ларри Пол - король консультантов по продажам! Он был очень терпелив с этим трудным заказчиком. Спасибо Ларри за заботу о нас!

Кейси, отличный продавец !!
Очень любезный, заставляет вас чувствовать себя увереннее в своем решении.
У Hayward Allen Cadillac лучшие автомобили и цены
Вы все замечательные, и я очень рекомендую их для следующей покупки автомобиля!
Обязательно будем иметь дело с снова.
Спасибо, мне очень нравится мой новый кадиллак!

У меня возникла проблема с вибрацией в передаче. Гарантия на мой грузовик закончилась за месяц до возникновения проблемы. Я исследовал эту проблему в Интернете и выяснил, что это обычная проблема с трансмиссией на 8 скоростей. У GM есть сервисный бюллетень о том, как решить эту проблему. Я остановился в Хейворде Аллене и поговорил с сервисным писателем. Она взяла мое имя и номер и сказала, что мне позвонит менеджер. Ни разу не позвонили. Оставлял голосовые сообщения и электронные письма автору службы и так и не получил ответа. В конце концов дозвонились и наконец нашли менеджера. Менеджер был очень любезен и сказал, что они знают о проблеме, и сказал, что они свяжутся с GM, чтобы узнать, могут ли они помочь покрыть стоимость ремонта. Он сказал мне, что свяжется со мной через 3-5 дней. Никогда не перезванивали. Оставил еще сообщения и нет ответа. Я отказался от Heyward и пошел в Hayes GMC. Сценарист был очень мил и назначил мне встречу с менеджером. Мы прокатились на грузовике, и он сказал, что это определенно известная проблема. Он связался с GM, который взял часть стоимости, и в тот же день магазин выполнил техническое обслуживание бюллетеня. Я провел в общей сложности 2 часа у дилера, и моя проблема была решена .. Отличная работа Hayes GMC. Хейворду Аллену нужно улучшить обслуживание клиентов.