Отзывы 127 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-12-15 9:35:59

Склоны подходят для лыжников / сноубордистов средн...

Склоны подходят для лыжников / сноубордистов среднего уровня. Однако нас не предупредили о том, что холм для кроликов был закрыт вечером, на который мы приехали. Вместо этого мы привели наших менее опытных друзей учиться на промежуточных холмах. Остальные, более продвинутые холмы также закрываются по вечерам, что тоже плохо.

Переведено
K
2020-12-14 16:31:21

Это отличное место, чтобы пойти с семьей или друзь...

Это отличное место, чтобы пойти с семьей или друзьями, если вы не против кататься на лыжах столько же, сколько хотите. Огромные очереди редко бывают, а условия были фантастическими уже много лет.

Переведено
J
2020-11-25 21:45:43

Хорошо спланированный холм, шале хорошее, но кафет...

Хорошо спланированный холм, шале хорошее, но кафетерий дорогой, а качество не самое лучшее. Парковка немощеная, все близлежащие места зарезервированы. Не очень хорошее место для высадки и нет хороших мест, чтобы сесть и надеть / снять обувь. В целом это веселое, дружелюбное место.

Переведено
P
2020-11-25 8:14:24

Я хожу сюда много лет - недавно они изменили свое ...

Я хожу сюда много лет - недавно они изменили свое название на Muskoka Ski Club. В этом клубе есть отличная местность, есть хорошее разнообразие и что-то для лыжника на каждом этапе! Вам обязательно стоит попробовать это место!

Переведено
K
2020-11-17 21:16:37

Я пыталась записывать уроки катания на лыжах для д...

Я пыталась записывать уроки катания на лыжах для дочерей. Дама спросила некоторые подробности, а затем приостановила меня на 10 минут. Другая женщина поднялась на линию через 10 минут и даже не извинилась за ожидание. Попросил меня продолжать держаться, так как первая леди ВСЕ ЕЩЕ помогала другим. Я любезно попросил ее посмотреть, могут ли они перезвонить мне, так как это был междугородний звонок. Она нехотя сняла мой номер и повесила трубку. Излишне говорить, что неудивительно, исходя из их отношения, они не перезвонили мне. УХ ТЫ! Ужасное обслуживание клиентов. Не думаю, что попробую еще раз. Они потеряли меня.

Переведено
J
2020-11-17 15:31:30

Развлекайтесь с проблемами. Идеальные горнолыжные ...

Развлекайтесь с проблемами. Идеальные горнолыжные трассы для новичков и семейного отдыха. У нас был лагерь / уроки с инструктором Майком и Дейлом. Хорошие парни и очень терпеливые с маленькими детьми. Увидимся в следующий раз!

Переведено
B
2020-11-5 9:24:25

Приехал сюда в субботу на ночное катание на лыжах....

Приехал сюда в субботу на ночное катание на лыжах. Когда мы приехали, нам сообщили, что 2/3 лифта не работают и статус ремонта неизвестен.
Мы попросили билеты со скидкой из-за этого неудобства, так как с нами были новые лыжники, которые хотели учиться на холме для кроликов, который оставался закрытым всю ночь.
Персонал сообщил нам, что скидки не предоставляются. Видя, как мы проехали сюда весь путь, мы заплатили полную цену.
К сожалению, после захода солнца был ТОЛЬКО 1 ОТКРЫТЫЙ ЗАЕЗД.
Не вернется, так как обслуживание клиентов было таким плохим.

Переведено
J
2020-11-1 18:07:56

Не огромная гора, но весело! Так много лыжных спус...

Не огромная гора, но весело! Так много лыжных спусков предлагают одну и ту же трассу десять раз, но Hidden Valley предлагает настоящее разнообразие. Есть крутые и прямые, крутые и изогнутые, пологие, широкие, пологие повороты, гонки, отличный ландшафтный парк, веселая пробежка с волнистыми роликами, а при достаточном количестве снега - короткая, но сложная поляна.

Большая часть шале предназначена только для членов клуба, хотя нам, обычным людям, временами бывает тесно. :-(

Переведено
H
2020-10-23 1:00:56

Сегодня было довольно хорошо в Скрытой долине, за ...

Сегодня было довольно хорошо в Скрытой долине, за исключением того, что еда стоила больших денег (плюс налог), но на холмах был хороший снежный покров и все такое.

Переведено
L
2020-10-10 6:26:43

Великолепный горнолыжный курорт для семейного отды...

Великолепный горнолыжный курорт для семейного отдыха. Вам никогда не придется беспокоиться о том, где находятся ваши дети, так как все склоны заканчиваются у шале. Супер дружелюбный персонал курорта. Отличная еда! Лыжный клуб Muskoka очень общительный, здесь в течение всего года проводится множество веселых мероприятий. Он расположен в Hidden Valley. Этот курорт - настоящая жемчужина! Отличный способ насладиться зимой, особенно во время пандемии COVID. Выходи и наслаждайся свежим воздухом.

Переведено
s
2020-10-5 15:46:41

Если у вас есть маленькие дети и вам нужно взять н...

Если у вас есть маленькие дети и вам нужно взять напрокат оборудование и уроки, ЗАБУДЬТЕ ЭТО. Планировка этого курорта ужасная. Шале находится посередине холма, а не у подножия холма. Парковка тоже ужасная. Цены для начинающих просто смешны.

Переведено
J
2020-9-28 19:20:19

Хорошие люди, небольшой пляж, обычно теплая вода, ...

Хорошие люди, небольшой пляж, обычно теплая вода, доки для лодок, но здесь много чаек, и мы все не знаем, что им нужно какать, поэтому просто убедитесь, что вы не заходите на него

Переведено
E
2020-9-27 5:07:18

Хороший выбор. От новичка до продвинутого в искусс...

Хороший выбор. От новичка до продвинутого в искусстве снега. Одно из всего, что есть в Blue Mountain в непринужденной семейной атмосфере без огромных толп. Не знаете, почему я не обращал на это внимания годами? Мы вернемся снова. Нужна гостиница? Курорт Скрытая долина находится через дорогу .. в 20 футах от отеля. Пройдите пешком или просто войдите / выйдите на лыжах, если можете перейти дорогу. Тогда, конечно же, отель Deerhurst находится менее чем в пяти минутах ходьбы, если это будет подтверждением вашей сделки. Поужинайте в любом ресторане, в том числе в Хантсвилле, так как они находятся менее чем в 7–10 км.

Переведено
L
2020-9-26 2:10:25

Типичный лыжный склон Онтарио - 11 трасс (сегодня ...

Типичный лыжный склон Онтарио - 11 трасс (сегодня открыто только 7), и подъем на подъемник занимает больше времени, чем самый длинный спуск на лыжах.

Супер дружелюбный персонал и хорошие удобства. Цены на билеты немного завышены для предложения, но очень близко к курорту Дирхерст, поэтому он идеально подходит для однодневной прогулки.

Переведено
k
2020-9-24 12:50:13

Хорошие трассы и короткие очереди к подъемникам. О...

Хорошие трассы и короткие очереди к подъемникам. Однажды половина холмов была закрыта на свадьбу, и это заблокировало доступ к переполненной парковке, где мы стояли. Было бы неплохо предупредить нас, когда мы купили билеты.

Переведено
A
2020-9-22 19:06:38

Планировка неудовлетворительна, и инструкторы не у...

Планировка неудовлетворительна, и инструкторы не успевают вовремя или в равной степени уделяют внимание каждому участнику урока или обращают внимание на то, куда они направляют новичков. Им действительно нужно добавить фонтан в навес наверху и внизу каждого холма и установить по одному на каждом этаже шале. Оставлять шесты где-нибудь подальше от кроличьей горки действительно не имеет смысла и тратит время урока.

Переведено
I
2020-9-21 14:23:10

Я катался на лыжах в Hidden Valley десятки раз, и ...

Я катался на лыжах в Hidden Valley десятки раз, и мне это всегда нравится! Поездка из Торонто определенно стоит того.
Шале очень просторное, а персонал очень хорошо осведомлен и дружелюбен.

Переведено
S
2020-9-20 16:17:33

Отличный небольшой семейный курорт с пабом и хорош...

Отличный небольшой семейный курорт с пабом и хорошим рестораном. Идеально подходит для семейной лыжной прогулки, так как холм находится прямо через дорогу.

Переведено
M
2020-9-5 18:56:50

Моя банда каталась здесь на лыжах два дня. Опыт бы...

Моя банда каталась здесь на лыжах два дня. Опыт был отличным для лыжников любого уровня подготовки. Это не Уистлер или что-то в этом роде, но примерно так же хорошо, как в Онтарио. Не слишком занят, и аренда оборудования была приличной. Вариантов питания могло бы быть меньше кафетерия и больше ресторана, но нас там не было из-за изысканной еды.

Переведено
V
2020-8-14 15:56:28

Это прекрасное место для любителей лыжного спорта ...

Это прекрасное место для любителей лыжного спорта и сноуборда. Для новичков у них есть наставники и курсы, которые новички могут взять и получить удовольствие от катания на лыжах и сноборде.

Переведено
J
2020-7-28 8:10:35

Хорошо провели время, но для начинающих лыжников е...

Хорошо провели время, но для начинающих лыжников есть некоторые недостатки. Банни-холм не был ступенькой на конвейерной ленте - приходилось хвататься за гаечный ключ, это действительно убивало мои запястья. Кроме того, домик находился на небольшом холме, по которому было очень трудно подниматься в лыжных ботинках - очень сильно болели мои голени. У них действительно был хороший прогресс на холме.

Переведено
R
2020-7-17 2:01:39

Обычно мы получаем удовольствие от посещения HV, н...

Обычно мы получаем удовольствие от посещения HV, но руководство, похоже, не понимает основ обслуживания клиентов и не объясняет, что вы получаете, когда платите за что-то несколько сотен долларов. У меня была законная жалоба на абонементы на подъемник (без указания сроков действия или закрытых дат), которые приобрела вся моя семья, и генеральный директор не желал прислушиваться к доводам. Скорее говоря, они не перечисляют все мелким шрифтом в маркетинговых материалах. Конечно, нет, но вы информируете клиента о важных вещах, таких как время / даты, на которые действует пропуск. Ничего не было объяснено ни устно, ни письменно (включая маркировочные листовки - мы их сфотографировали). Более того, физический пропуск САМ не имеет дат действия или дат исключения.

Поэтому вместо того, чтобы прилагать разумные усилия для улучшения бизнеса и повышения качества обслуживания для бизнеса и его клиентов, менеджер решает встать на ноги и защитить бизнес-практику, которая просто не имеет смысла. Когда эта проблема возникнет снова, я надеюсь, что мое общение с ним действительно побудит HV улучшить свою деловую практику. Ясно, что ни он, ни его сотрудники на самом деле не признают, что совершили ошибку или могли бы сделать что-то лучше (как до, так и после).

Какой ужасный и прискорбный опыт работы с клиентами.

Переведено
R
2020-7-15 5:01:20

Нет жалоб на персонал, они были замечательными и д...

Нет жалоб на персонал, они были замечательными и дружелюбными! Я арендовал доску, и у них есть отличное новое оборудование! Горка была в порядке - когда я пошел, было только 2 открытых трассы, хотя у них могла быть дополнительная открытая трасса, учитывая снег. Еда довольно типичная, но я бы хотел увидеть более здоровые варианты; лыжники больше заботятся о своем здоровье, поэтому недостаток здорового питания не так уж велик.

Переведено
T
2020-6-29 0:55:24

Как добраться до самой Хидден-Вэлли было плохо обо...

Как добраться до самой Хидден-Вэлли было плохо обозначено при движении с шоссе 11 на север. Оказавшись в отеле, я получил указания, в которых мне нужно было продолжать объезжать холм почти до шоссе 60.
Когда я прибыл в Хидден-Вэлли, меня встретила сотрудница, которая заявила, что не получила никакой информации, которую я отправил по электронной почте, и сказала, что мне нужно поторопиться, так как мой урок скоро начнется. Можно было сделать лучше (как ее чтение электронной почты, так и ее тон).
Я встретил другого сотрудника, который был намного более услужливым. Был мой первый урок, который состоял из пиццы и картофеля фри. Здесь хорошие холмы и подъемники, так что я думаю, что это хорошее место, куда можно поехать. В тот день, когда я пошел, снег был кристально чистым, поэтому он не идеален для новичков.
Вещи, которые можно улучшить: лучшие указатели, шале - это что-то вроде похода от холма для кроликов, без разделения по уровню навыков, возрасту и размеру на холме для кроликов (например, взрослый новичок спускается с холма, пока он должен остановиться ; если есть столкновение с гораздо меньшим человеком ... Не идеально). В последнем пункте все действительно сводится к космосу. Было немного людно. Могли бы другие инструкторы присматривать за вещами. Может быть, кто-то на вершине холма.

Переведено
M
2020-6-27 3:54:05

Отличный небольшой горнолыжный курорт недалеко от ...

Отличный небольшой горнолыжный курорт недалеко от города. Предлагаемая еда - это довольно хороший выбор напитков и свежеприготовленных блюд в зоне клуба. Мы проводили уроки для детей Bunny Hill, и инструкторы были действительно хороши с 3-летними детьми.

Переведено
H
2020-6-26 17:37:44

Пошел действительно спокойной ночи! По четвергам э...

Пошел действительно спокойной ночи! По четвергам это всего чуть больше 20 долларов, и там было не так много людей и людей, поэтому мы могли немного покататься на лыжах. Персонал дружелюбный, и мне понравилось кататься на лыжах по разным типам холмов, которые у них были.

Переведено
S
2020-6-20 21:43:21

Я брал сюда своего жениха * дважды * на праздники....

Я брал сюда своего жениха * дважды * на праздники. При покупке билетов я специально упомянул, что мы будем использовать только Bunny Hill (она все еще учится). Мы оба купили билеты на подъемник, чтобы иметь возможность воспользоваться этой возможностью на тот случай, если она почувствует себя более комфортно в течение дня, но мы совершенно ясно дали понять * оба раза *, что мы были в первую очередь на спуске для начинающих.

В первый раз билеты были проданы нам в 16:15, несмотря на то, что холм с кроликами закрывается в 16:30. Нам никогда не говорили, что холм для кроликов закрыт в вечерние часы катания на лыжах, и, опять же, мы специально упомянули, что мы были здесь в первую очередь ради этого холма. Поскольку мой жених еще не чувствовал себя комфортно на лифте, мы в конечном итоге решили уйти и попробовать еще раз на следующий день.

Во второй раз пропуски были проданы нам снова, несмотря на то, что на холме для кроликов проходил снежный лагерь с рядами более 25 детей и полосой препятствий для юниоров для их класса, которая загораживала весь холм.

Холм был практически непригоден для всех, кто не был частью снежного лагеря. Конечно, нормально. Но у меня вопрос - почему нам продали эти пропуска? Дважды мы уточняли наши конкретные потребности. Оба раза нам с энтузиазмом продавали абонементы на сумму более 50 долларов каждый. И все же холмов, подходящих по уровню подготовки моего жениха, практически не было.

В первый раз, когда это случилось, я отпустил это. Человек, работавший в бюро обслуживания гостей, был подростком, поэтому я списал это на неопытность. Во второй раз это была женщина постарше, которой следовало лучше знать. Мой жених был зол и попытался вернуть деньги перед отъездом (менее чем через час после нашего приезда), но получил довольно грубо отказ.

Что еще хуже (и я знаю, что я бессвязен), во время нашего второго визита мы стали свидетелями того, как мальчик сломал запястье, спускаясь с холма, что было выше его уровня навыков. Ребенок просидел там добрых 5 минут, звал на помощь, затем неловко попытался вернуться в шале, прежде чем рухнул. Никто не пришел к нему на помощь, пока мы не осознали серьезность ситуации и не пошли искать медика внутри. Я понимаю, что катание на лыжах - опасное занятие, но если вы не собираетесь проверять уровень навыков у молодых посетителей, по крайней мере, попросите руководителя следить за травмами. Не говоря уже о том, что прогулка к шале (и единственный способ добраться до склонов для начинающих) находится прямо на пути двух промежуточных холмов.

Люди живут в Хантсвилле, поэтому это самое удобное место для катания на лыжах в нашем районе, но мы определенно не вернемся. Поход в Барри или в Халибертон того стоит.

Переведено
N
2020-6-18 5:47:04

У меня был взрыв в Скрытой долине. Персонал был оч...

У меня был взрыв в Скрытой долине. Персонал был очень добрым и вежливым. У них есть множество зеленых, синих и черных холмов, по которым вы можете кататься на лыжах. Самое замечательное, когда мы были там, день был великолепным и не было слишком многолюдным. Это означало короткие очереди к лифтам.

В следующий раз, когда я приеду в Хантсвилл, я обязательно их посмотрю. Это место может быть непросто найти, поэтому наберитесь терпения, если собираетесь туда впервые.

Переведено
P
2020-6-15 11:54:10

Отличное сочетание ужасных инструкторов, небольшог...

Отличное сочетание ужасных инструкторов, небольшого холма и неудобной планировки, что делает его идеальным местом, чтобы зря потратить день. Очень рекомендую, если вам больше некуда идти. Совет: вместо этого отправляйтесь в Голубую гору

Переведено
J
2020-6-14 19:57:56

Отличный спуск, особенно для начинающих, но в нем ...

Отличный спуск, особенно для начинающих, но в нем достаточно разнообразия, чтобы удовлетворить всех, от новичка до опытного лыжника. Отличная еда, приветливый персонал и прекрасная местность.

Переведено
R
2020-6-14 1:10:41

Замечательное маленькое место для катания на лыжах...

Замечательное маленькое место для катания на лыжах. Просто убедитесь, что все лифты работают, поскольку каждый обслуживает около 1/3 от общего количества рейсов ... так что, если лифт закрыт, это не стоит стоимости жизненного билета.

Переведено
D
2020-6-11 6:36:57

Хорошее обслуживание каждый раз, когда мы идем. Ин...

Хорошее обслуживание каждый раз, когда мы идем. Инструкторы были великолепны с моими 11 и 12-летними детьми. Теперь мои дети умеют кататься на сноуборде лучше, чем я!

Переведено
M
2020-6-3 7:47:02

Разочарован практикой, основанной на COVID. Нет со...

Разочарован практикой, основанной на COVID. Нет сотрудников, обеспечивающих ношение масок в очереди. Мне пришлось просить многих людей надеть маски. Оператор подъемника не одет должным образом в маску. Поговорил с GM, который был очень любезен. Частично проблема заключается в том, что у них мало персонала, так как операторы лифтов сидят дома и собирают CERB.

Переведено
M
2020-5-25 7:58:21

Худшее обслуживание, которое я получил. Без уборки...

Худшее обслуживание, которое я получил. Без уборки (останавливался на 3 дня). Доплата с кредитной карты (дополнительно 817 $, и никто не смог помочь исправить свою ошибку). Я забронировал лодку напрокат и не смог ее забрать, потому что отель взимает дополнительную плату с моей кредитной карты. Но все равно симпатичная территория)

Переведено
M
2020-4-26 20:58:46

Замечательный горнолыжный курорт, небольшой и мног...

Замечательный горнолыжный курорт, небольшой и многолюдный, как некоторые. Высота низкая и довольно короткая, что отлично подходит для таких непригодных людей, как я. Я обязательно вернусь.

Переведено
J
2020-4-25 21:53:14

Когда мы были там, были открыты Small Hill и не та...

Когда мы были там, были открыты Small Hill и не так много трасс. Помещение было наполовину приличным, с просторным местом для сидения. Стулья были довольно быстрыми, довольно быстро перемещая толпы.

Переведено
E
2020-4-21 23:32:05

Хороший горнолыжный курорт для семейного отдыха с ...

Хороший горнолыжный курорт для семейного отдыха с дружелюбным и обходительным персоналом. Детям (5 и 9 лет) очень нравятся лыжные лагеря благодаря энтузиазму и поддержке инструкторов. Канадский лыжный патруль также очень полезен и вовлечен.

Переведено
Hidden Valley Highlands Ski Area

Hidden Valley Highlands Ski Area

4.2