Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead Обзор

Отзывы 1204
3.2
Свяжитесь с нами
Отзывы 1204 Страница 10 из 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-3-27 7:20:54

Обычно я наслаждаюсь пребыванием в этом отеле, но ...

Обычно я наслаждаюсь пребыванием в этом отеле, но строительство действительно нарушило мой распорядок дня. Мне жаль, что меня не предупредили о перебоях в подаче воды в течение недели моего пребывания. Время остановки воды было точным временем, когда я находился в своей комнате, пытаясь расслабиться.

Переведено
W
2020-3-25 0:00:53

Обедал в ресторане Ruth's Chris. Вестибюль отеля б...

Обедал в ресторане Ruth's Chris. Вестибюль отеля был устаревшим, а персонал выглядел менее чем в восторге. Команда камердинера торопилась, но когда я вошел в отель, хозяйка казалась обеспокоенной. Она говорила по телефону.

Переведено
R
2020-3-23 17:34:10

Я остался со своим Лучшим другом, и когда мы начал...

Я остался со своим Лучшим другом, и когда мы начали распаковывать нашу одежду, по полу сновал таракан, я не хотел бы больше здесь оставаться. Кроме того, цена за самостоятельную парковку без всякой причины смехотворно высока. В это время пандемии можно подумать, что это будет более снисходительным.

Переведено
D
2020-3-23 12:06:55

Плохой опыт. Проехав более 12 часов, я обнаружил, ...

Плохой опыт. Проехав более 12 часов, я обнаружил, что две мои комнаты не готовы. Я зарегистрировался онлайн, а накануне и выбрал свои комнаты (закрывая друг друга), все, что они сказали мне на стойке регистрации, это то, что они были полностью проданы, а комнаты, которые я выбрал, недоступны. Наконец, моя первая комната была доступна в 16:30 после того, как я пожаловалась, а вторая комната - в 17:15, время заезда - 15:00.
Вы можете прочитать от других рецензентов, что отель старый, но что неприемлемо, так это то, что номера грязные, на ковре пятна, воняет, а в ванной комнате отслаиваются обои, ржавые и отсутствующие болты, волосы, ПЛЕСЕНЬ ....
Я не помешанный на микробах.
Две звезды за расположение: рядом с хорошими ресторанами и МАРТА.

Переведено
D
2020-3-23 3:51:23

Это, безусловно, худшие апартаменты Embassy Suites...

Это, безусловно, худшие апартаменты Embassy Suites, в которых я когда-либо был в своей жизни. Начнем с холла. Из трех лифтов работали только два. Вестибюль у входной двери был переполнен из-за того, что лифт не работал. Среди толпы люди курили марихуану и пахло марихуаной. Это было ужасно. Моя жена страдает астмой и бронхитом, что еще больше усугубило ситуацию. В холле было много сотрудников, которые смешивались с гостями и дымом марихуаны. Ни один из участников не просил гостей прекратить свои действия. В вестибюле тоже было очень шумно. <br/> Когда мы наконец добрались до своей комнаты на третьем этаже, я все еще мог слышать громкий шум из вестибюля. <br/> Когда мы вошли в комнату, я вытащил машину. диван-кровать только для того, чтобы увидеть то, что выглядело как старые пятна мочи и, возможно, большие пятна крови на матрасе. Там также была просто брошена натяжная простыня, она была грязной и запачканной. Я собирался фотографировать, но это было слишком мерзко, чтобы на это смотреть. Как только я увидел, как выглядит диван-кровать, я не смог откинуть одеяло на кровать. <br/> Этот отель и номер были ужасными. Я не могу поверить, что отель, такой как Embassy Suites, был таким ужасным. Это может быть принято больше от других гостиничных сетей. Я очень разочарован. Честно говоря, я не понимаю, почему такая компания, как Expedia, на самом деле занимается с ними. Мои и другие комментарии, подобные моим, должны быть достаточной причиной, чтобы перестать иметь дело с этим местом. <br/> Мы зарегистрировались в 22:00 и выехали около 12:00 (2 часа). Думаю, нет никаких шансов на возврат или частичное возмещение, а? Пожалуйста, верьте комментариям об этой собственности. На самом деле я пытался отменить свое бронирование после прочтения всех плохих комментариев через Expedia, но они не приняли его во внимание из-за того, что я забронировал номер с невозвращаемой оплатой, не зная об этом. Обычно мне не нужно читать комментарии к посольским люксам. Теперь я всегда буду доверять комментариям других гостей. Я просто выбросил 200 долларов и очень расстроен этим. Плохое, низкое качество обслуживания клиентов от имени Embassy Suites и Expedia. Я оставлю комментарий для Expedia, чтобы он тоже их прочитал. НЕВЕРОЯТНЫЙ!!!!!!!!!! Пожалуйста, прочтите ответ руководства. Это лучшее, что ты можешь сделать? Неудивительно, что у этого отеля Embassy Suites такой низкий рейтинг. Да, извинения - это круто, но как насчет удовлетворения клиента частичным возмещением его неудобств? Я уверен, что не получу ответа на этот комментарий. Плохое обслуживание сверху донизу. SMH.

Переведено
B
2020-3-21 18:12:55

Мы с женой были в Бакхеде на нашу 36-ю годовщину и...

Мы с женой были в Бакхеде на нашу 36-ю годовщину и остались здесь. Хорошее место для отдыха, номер был хорошим, но в целом отель немного устарел, поэтому нужно обновить. Регистрация на стойке регистрации была хорошей, и весь персонал дружелюбный, и парень, готовивший завтрак, должно быть, плохо провел ночь или утро, на самом деле не был таким дружелюбным и, похоже, действительно не хотел быть там.

Переведено
T
2020-3-21 17:19:49

В целом отель чистый, с хорошей атмосферой. Я дейс...

В целом отель чистый, с хорошей атмосферой. Я действительно сомневаюсь, почему на этажах для курящих есть номера для некурящих. На самом деле, почему полы для курения все еще актуальны?

Переведено
J
2020-3-21 11:40:02

Мне нравилось останавливаться в Embassy Suites ран...

Мне нравилось останавливаться в Embassy Suites раньше, и я был разочарован своим пребыванием здесь. Взаимодействие с персоналом было неудачным. О проблемах приходилось сообщать несколько раз, прежде чем они были решены. Было много несоответствий в удобствах номеров. При выезде возникла проблема со счетом. Просто не соответствует стандартам, которые я ожидал от апартаментов Embassy Suite или Hilton в целом.

Переведено
Y
2020-3-21 7:32:45

Теперь я здесь. Пожалуйста, держитесь подальше !!!...

Теперь я здесь. Пожалуйста, держитесь подальше !!!! В нашей комнате пахло плесенью, и мы заметили плесень по всем стенам. Это было так плохо, что они прислали матейненс, и он сказал, что нам нужно переехать в другую комнату. Это было сегодня утром, и мы только что заметили, что они поместили кого-то в ту же комнату. Позор им! Обои отслаиваются от стен, и похоже, что они наклеили их туда, чтобы прикрыть плесень. Пятеро из нас в этой поездке с двумя комнатами, и четверо из нас заболели, и мы считаем, что это из-за плесени. Парковка ужасная, а завтрак ужасный из-за ожидания и сотрудников, которые путают нашу еду.

Переведено
J
2020-3-20 21:51:02

Интерьер шикарный. Фитнес-зал изношен. Не чистые и...

Интерьер шикарный. Фитнес-зал изношен. Не чистые и нерабочие машины. Оба бассейна отличные. Открытый бассейн очень расслабляющий. Специальные 530p-730p менеджеры хороши, но барменша не интересуется качеством своих напитков. Мы понимаем, что это бесплатно, а не на верхней полке. Но 2 из 4 напитков были питьевыми. Джин-тоник без лайма и ничего, кроме тоника. Водка-газировка на вкус была похожа на воду. Ее не интересует ремесло бармена. Персонал отеля в остальном отличный. Расположение Амазобг !!! Может ходить в бесчисленное множество других мест

Переведено
J
2020-3-20 3:22:30

Лифта не было. Они взимали с нас 3 отдельных раза....

Лифта не было. Они взимали с нас 3 отдельных раза. Служащий несколько раз вступал в схватку с уличным движением за нашим окном, и даже с табличкой «Не беспокоить» в комнату вошел сотрудник, пока моя жена одевалась.

Переведено
I
2020-3-19 11:43:13

Номера устарели, но еще хуже то, что они грязные ....

Номера устарели, но еще хуже то, что они грязные ..... ковры и мебель в пятнах, и везде высокая и низкая пыль .... вещи, оставленные предыдущими гостями, и кусочки еды повсюду стул. Ясно, что никто даже не стал его чистить. Если бы это не была компания, я бы НИКОГДА не останавливался здесь.

Переведено
L
2020-3-19 8:33:20

Эмберли - №1, и место красивое. Не дал 5 звезд, по...

Эмберли - №1, и место красивое. Не дал 5 звезд, потому что у Рут Крис очень средняя еда, а камердинер не самый лучший. В остальном это было хорошо, и в первый раз у меня не было претензий к чистоте в номере отеля.

Переведено
F
2020-3-19 4:05:07

Я ставлю низкую оценку, потому что не знал о масшт...

Я ставлю низкую оценку, потому что не знал о масштабном ремонте. Поездка в «счастливый час» была ужасной, потому что нам пришлось ехать на вонючем служебном лифте. Не брать ту экскурсию утром ради континентального завтрака. Мы поговорили с менеджером Трэвисом, он был очень представительным, профессиональным и разрешил наши жалобы. Речь и тон Трэвиса были поразительны. Я говорю это, потому что я был очень недоволен, и мои друзья тоже, но он держался вместе, оставался профессионалом и пришел к решению.

Переведено
L
2020-3-19 2:56:24

Судя по другим отзывам, это место попало или пропа...

Судя по другим отзывам, это место попало или пропало - мой опыт был неудачным. Хорошее расположение и еда. Комнаты действительно нуждаются в серьезном обновлении (у меня были порванные обои, изношенная мебель и потрескавшаяся раковина, горячая вода тоже ненадежная). Я собирался остановиться на 3 ночи, но решил сменить отель через 2 ночи.

Не уверен, что здесь происходит, определенно не то, к чему я привык от Хилтон. К счастью, поблизости есть множество других отелей.

Переведено
A
2020-3-18 3:59:38

Это место находится в стадии строительства и наход...

Это место находится в стадии строительства и находится под угрозой. НЕ оставайтесь здесь. Они не предлагают никакого жилья или скидок из-за того беспорядка, который они здесь устроили. Когда я забронировал 3 люкса, они ни разу не упомянули, что у них идет капитальный ремонт. Это грабеж !!!

Переведено
N
2020-3-18 3:59:00

Я отправил электронное письмо генеральному директо...

Я отправил электронное письмо генеральному директору, но оно было возвращено мне с уведомлением о том, что их почтовый ящик заполнен и сообщения не принимаются. Взгляните на наши фотографии с этих выходных и убедитесь в этом сами ...

Переведено
G
2020-3-17 13:02:34

Не страшно, но и не здорово. Ожидал большего от ES...

Не страшно, но и не здорово. Ожидал большего от ES, чем от Hampton Inn. На самом деле, ЕДИНСТВЕННАЯ разница в том, что здесь все номера люкс.

Сказали, что обновлений нет, все распроданы. В следующий раз, когда вы будете солгать опытному путешественнику, хорошенько над этим подумайте. Много пустых парковочных мест. Больше комнат с неповрежденной синей чистой печатью, чем без нее.

Я понимаю, пандемия Ужаса-19 изменила все. Прекратите использовать это как оправдание Embassy Suites, вы должны быть лучше этого.

Переведено
W
2020-3-17 11:20:30

Я попросил конкретный номер, чтобы насладиться вид...

Я попросил конкретный номер, чтобы насладиться видами, и меня не было нигде. Как только я зарегистрировался и пришел в свою комнату, я заметил, что подушки на кровати были грязными. Я говорю не о наволочках, а о самих подушках ... кто проверяет подушки? Я знаю, и вы могли видеть, как подушки торчат из ящиков. Как только я обратился к стойке регистрации, Кристофер сказал мне, что они не были грязными. Пришла уборщица и поменяла подушки. Смеситель для ванны сильно заржавел, а плесень под краем раковины была неприятным местом. На душе была обнаружена грязная тряпка для мытья посуды. На полу лежала бумага. Я был очень недоволен чистотой в номере. Хозяйка действительно пыталась приехать и исправить ситуацию, но этого не должно было случиться. Счастливый час?? Когда я размещал свой заказ, женщина-бармен позволила кому-то подойти ко мне и сделать 3 заказа и приняла свой заказ ??? Женщина-офицер службы безопасности была очень дружелюбной и информативной. Я встретил еще нескольких приятных гостей, но все остальное меня не устраивало. Я не думаю, что буду каждый раз возвращаться в Embassy Suites снова. Это печально, потому что я участник Hilton Honors. В подчинении ... Если бы я мог поставить им отрицательную звезду, я бы это сделал. Худшее пребывание когда-либо

Переведено
K
2020-3-16 6:35:27

Получил номер с семьей на неделю в Атланте. Немног...

Получил номер с семьей на неделю в Атланте. Немного устарело, но нормально. В первой комнате пахло мистикой, но сотрудники переселили нас в новую комнату. Бассейн в порядке, но требуется обновление. Персонал в порядке, но не великолепен. Ежедневные бесплатные вещи были хорошими. Дети были в восторге.

Переведено
T
2020-3-15 17:28:17

Не оставайтесь здесь (черная плесень) - отправляйт...

Не оставайтесь здесь (черная плесень) - отправляйтесь в Hampton Inn and Suites в полумиле. Он вдвое дешевле, в 10 раз чище и лучше хранится. Собственность Embassy Suites грязная, в комнатах какая-то черная плесень (впервые пишу об этом для отеля), она устарела и, за исключением вестибюля, обычно содержится в плохом состоянии.

Короче говоря, вот несколько моих проблем, которые не были решены после трех разговоров с сотрудниками стойки регистрации (которые действительно пытались помочь) в течение двух дней. Я также хочу прокомментировать, что их менеджер на стойке регистрации, а не менеджер по уборке, перезвонили мне после того, как я попросил их подтвердить, что они убрали комнату.

- волосы по всей комнате и ванной
- обрезки ногтей на ковре
- мокрый ковер размером 2 на 2 фута у кровати (который не высыхал в течение 2 дней)
- кровь рядом с зеркалом (или подобное красное вещество)
- кровавые ковыряния в носу на потолке ванной комнаты
- протекающий душ
- полотенца и постельное белье с волосами на них
- непостоянная горячая вода
- 1 из 2 комнатных телефонов не работал (рабочий работал спорадически)
- пищевые обертки между подушками дивана
- обертки под кроватью
- шпильки для волос, пенни и конфетная обертка между изголовьем кровати и матрасом
- испачканный матрас под покрывалом (проверено после просмотра предметов между изголовьем кровати и матрасом)
- затхлый запах (очень заметно)
- немолотые полы (ламинат) с разливами и пищевыми пятнами на них
- сухая зубная паста в раковине
- перегорели огни над раковиной
- облупившиеся обои по всей комнате и в ванной комнате

... И многое другое, но я думаю, вы уловили идею. Это официально, менеджер (ы) вообще не связывался со мной. Корпорация с тех пор извинилась, предложила полный возврат средств и согласилась с фотографиями всех проблем. Имейте в виду.

Переведено
j
2020-3-15 7:45:06

Это было таким разочарованием. Мы с семьей очень ч...

Это было таким разочарованием. Мы с семьей очень часто путешествуем и являемся участниками Hilton Diamond, поэтому мы знаем стандарты бренда. Я удивлен, что Хилтон все еще позволяет этому месту носить свой флаг. Нам назначили и дали не ту комнату (отличную от той, которую мы забронировали), но, вдобавок ко всему, когда мы открыли дверь, в комнате снова появилась марихуана !!!! У меня есть 3 молодые девушки, и я не согласился с тем, чтобы оставаться в этой комнате, поэтому я вернулся к столу и попросил выделить мне другую комнату. Когда я вошел в лифт, чтобы пройти к столу, снова лифт был пропитан марихуаной. Я сообщил об этом сотрудникам бюро, и они предоставили мне другую комнату. Я попросил поговорить с менеджером, и так уж получилось, что МОД был GM. Я был очень расстроен в этот момент и объяснил свое разочарование гроссмейстеру. И меня оттолкнули, сказав, что он ничего не может поделать с нашими проблемами. Не было ни восстановления гостевой службы, ни «давайте исправим», нет, мне жаль, что вы столкнулись с такими проблемами. НИЧЕГО ТАКОГО. Мастер стоял там с пустым лицом, отмахиваясь от меня. Он сказал, что ничего не может поделать с гостями, курящими марихуану в его отеле, и они могут взимать плату за курение только в том случае, если вас поймают с поличным. Лол, он сказал, что это очень распространено в его отеле ... Итак ... Гости собираются и скрывают улики, они ничего не могут или не сделают с вами ... Ха-ха, это совсем не стандарты Хилтон и неприемлемо. Какой позор !!!

Переведено
R
2020-3-14 5:24:56

Обои отклеиваются от стен в каждой комнате люкса, ...

Обои отклеиваются от стен в каждой комнате люкса, включая ванную комнату. В моей комнате ужасно пахло, только один тренажер действительно работал в тренажерном зале, не так много мест, где можно было бы посидеть во время счастливого часа или завтрака. Во всех остальных люксах Embassy Suites, которые я посетил, гости могут самостоятельно готовить бекон, блины и печенье. Это единственный из тех, что я когда-либо посещал, и вы должны пойти туда и попросить его в очереди, и пусть они отметят вашу карточку на завтрак. Я могу честно сказать, что больше не останусь в этом отеле. Я бы предпочел ехать лишние 20 минут, чтобы остановиться в качественных люксах посольства.

Переведено
M
2020-3-12 22:38:13

Номера были адекватными; сервис оставлял желать лу...

Номера были адекватными; сервис оставлял желать лучшего, потребовалось много времени, чтобы уборщица заменила полотенца и прибралась. Очень понравился вестибюль, висящий плющом со всех сторон и пруды с карпами, окружающие зону отдыха.

Переведено
C
2020-3-12 20:48:33

Никого не волнует, как эти комнаты будут выглядеть...

Никого не волнует, как эти комнаты будут выглядеть в будущем, вам повезет, если у вас появится постоянный клиент. И вы уверены, что не снизите плату за номера из-за ремонта. Вы даже заставляете людей парковаться служащим, потому что ваш собственный парк недоступен ..... просто жадный до денег, нехорошо !!

Переведено
k
2020-3-12 11:18:17

Я был очень недоволен своим пребыванием в Embassy ...

Я был очень недоволен своим пребыванием в Embassy Suite of Buckhead. Столовая не была чистой. Чашки, пятна от кофе и мусор остались на столах и полу с прошлой ночи. Это происходило все три дня во время нашего пребывания. Завтрак не соответствовал стандартам посольства. Предлагали только бекон, соус, яйца и картофель. Омлеты, блины или вафли не было выбором. Это первый Embassy Suite, в котором не предлагался отличный завтрак, которым славится Embassy. После COVID я останавливался в трех разных посольствах, и ни одно из них не было похожим на это место.

Переведено
A
2020-3-12 4:32:19

Недавно отремонтированный отель Embassy Suites - э...

Недавно отремонтированный отель Embassy Suites - это свежий и блестящий отель. Многие общие гостевые пространства залиты естественным солнечным светом, а номера декорированы в расслабляющей монохромной палитре, что создает беззаботную обстановку.

Каждое утро сервируется бесплатный завтрак, а в ресторане в течение дня можно отведать повседневные блюда американской кухни. Другие удобства включают большой бассейн, фитнес-центр и прохладный бар с вечерними напитками.

Расположение: Это место расположено за пределами центра Атланты в пригороде Данвуди, недалеко от Сэнди-Спрингс и высококлассных торговых центров Perimeter Mall. Рядом находится станция MARTA, но гости также могут воспользоваться бесплатным трансфером по окрестностям.

Переведено
R
2020-3-10 21:45:42

Место было отвратительно пахло травкой по всему от...

Место было отвратительно пахло травкой по всему отелю. Номер был чистым, не считая жутких ползунков, которые у меня были на ночь. Я нашла в своей комнате тараканов и муравьев, а горячей воды у меня не было совсем. В раковинах и ванне было что-то коричневое, такое ощущение, что руководство не заботится о месте. Не вернусь еще на одну ночь !!

Переведено
A
2020-3-9 6:19:12

Весь визит был сожалением. Завышенные цены и случа...

Весь визит был сожалением. Завышенные цены и случайные комиссии. Завтрак ушел слишком рано, и после завтрака нечего было есть. Days Inn было бы лучше. Парковка была неудобной и дорогой. Нет Wi-Fi. Нет обслуживания клиентов. И больше никогда.

Переведено
A
2020-3-7 1:20:55

Зарегистрировался в отеле и подумал, что здесь буд...

Зарегистрировался в отеле и подумал, что здесь будет отличный отдых, так как я был в Бакхеде по делам. Этот отель требует серьезного ремонта, номера старые и пахнут дымом. Стоимость не стоит того, чтобы оставаться здесь, давая две звезды, так как персонал очень приятный, завтрак на заказ и счастливый час. Буду искать другие варианты, прежде чем остаться.

Переведено
A
2020-3-5 23:05:19

Строится с июня, не знал об этом даже в составе бр...

Строится с июня, не знал об этом даже в составе бригады. Закуски были хорошими. Я бы рекомендовал рано вставать на завтрак, чтобы получить все варианты. Мы проснулись поздно в один из дней, когда останавливались, и добрались до столовой за 30 минут до закрытия, и там не было абсолютно ничего! Конечно, они запаслись кое-чем до закрытия завтрака.

Переведено
L
2020-3-5 20:43:10

Персонал там A1, очень рекомендуется, когда вы нах...

Персонал там A1, очень рекомендуется, когда вы находитесь в Атланте. Команда завтрака, не может быть намного лучше. Парень, который убирал со столов, был замечательным. Bell Service, грииттт

Переведено
E
2020-3-5 16:32:47

Очень шумно в любое время ночи. Атриум - хорошая и...

Очень шумно в любое время ночи. Атриум - хорошая идея в теории и выглядит круто, но когда у вас меньше желаемой клиентуры, это нереально.

Отличное расположение, приятно иметь Ruth's Chris.

Номера немного устаревшие. Вечерняя стойка регистрации приносит только минимальную пользу.

Не стал бы выбирать этот отель для другого пребывания в районе Атланты / Бакхед.

Переведено
D
2020-3-4 10:23:45

По прибытии в отель мы заметили, что снаружи отеля...

По прибытии в отель мы заметили, что снаружи отеля идут ремонтные работы, о которых мы не знали, пока не прибыли в отель. Для отеля есть гараж, о котором мы позже узнали, что есть плата за парковку в размере 28 долларов за каждую ночь, о которой нам не сказали. Когда мы заехали в гараж, казалось, что там очень сильно пахло травкой, везде был мусор и пивные бутылки. Вестибюль отеля такой же красивый, как и отель, потому что номера были ужасными. На двери была наклейка, на которой говорилось, что в комнате убирали, но я не видел источника этого. Детектор дыма был накрыт шарфом. На простынях были пятна, и в комнате пахло дымом. Ванная была грязной, а мебель явно требует ремонта, так как она разваливается. Я всегда останавливаюсь в люксах посольства, потому что знаю, что раньше останавливался в других и никогда не испытывал никаких проблем. Этот отель - позор для апартаментов посольства

Переведено
D
2020-3-3 20:32:18

Я удивлен, что это место еще не ремонтировали. Хот...

Я удивлен, что это место еще не ремонтировали. Хотя номер был прилично чистым, он был довольно изношенным и нуждался в хорошем ремонте. Вы должны стоять в очереди, чтобы позавтракать, даже если вы просто хотите яичницу с картошкой. Находясь в самом сердце Бакхеда, Хилтон могла бы добиться большего.

Переведено
M
2020-3-1 19:21:19

Континентальный завтрак действительно хорош, он на...

Континентальный завтрак действительно хорош, он находится на очень широкой открытой площадке с текущим ручьем. Персонал очень дружелюбный и услужливый, когда дело доходит до парковки. И яйца действительно хороши.

Переведено
C
2020-3-1 13:40:32

Объект старый.

Объект старый.
Служба поддержки в порядке.
Еда средняя.
Чистота в номерах средняя.
Парковка хорошая
Цена в порядке.

Переведено
B
2020-2-28 15:48:40

Прекрасный вид с верхних этажей. Бесплатный горячи...

Прекрасный вид с верхних этажей. Бесплатный горячий завтрак. Стоимость парковки составляет 22 доллара в день, что было неприятным сюрпризом (не было на веб-странице). Сложная парковка и провоз багажа без тележек из-за плохого обслуживания клиентов на парковке. Хороший просторный номер и удобная кровать. Трансфер до магазинов в пределах 1 мили. Марта рядом. Wi-Fi бесплатный для клиентов ATT U-verse с Id & pw и участниками Hilton Honors.

Переведено
E
2020-2-28 12:26:18

Наихудшее место для бизнеса: моя комната была зато...

Наихудшее место для бизнеса: моя комната была затоплена, персонал не помогал, а Летиша была просто грубой. МОИ УБЫТКИ НЕВЕРОЯТНЫ, И ОНИ НЕ МОГУТ ЗАНИМАТЬСЯ. РАЗБИЛОСЬ СТЕКЛО В МОЕЙ КОМНАТЕ, И ПОТОМ ЗАРЯЛ МЕНЯ ЗА ГОЛОВНЫЕ БОЛИ, Я БЫЛ НАСКОЛЬКО. СОВЕТУЮ НЕ ПОДХОДИТЬ .... ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ТЕЛЕФОН, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ДАЖЕ НА СЕРВИСНОЙ ЛИНИИ 1800

Переведено
L
2020-2-27 23:18:27

Сбой, ужасный сервис. Телефонные линии до стойки р...

Сбой, ужасный сервис. Телефонные линии до стойки регистрации и обслуживания гостей постоянно заняты. Комната никогда не бывает полностью оборудована при уборке - не хватает чашек, мочалок. Они удерживают полную стоимость номера + дополнительные 200 долларов на случай непредвиденных расходов - возмутительно! Не дотягивает до стандартов каких-либо номеров Embassy Suites, в которых я когда-либо останавливался.

Переведено
A
2020-2-27 19:06:59

Хорошие просторные номера, со вкусом оформленный, ...

Хорошие просторные номера, со вкусом оформленный, достаточно стандартный отель, приветливый персонал. Кровать была удобной и без клопов! Кондиционер в номере был эффективным. Мое пребывание было по делам, и я не платил, но я вернусь в качестве оплачивающего гостя и буду рекомендовать семье и друзьям.

Переведено
A
2020-2-27 18:46:06

Этот отель был очень разочаровывающим. Шаттл, кото...

Этот отель был очень разочаровывающим. Шаттл, который у них должен был быть, не работал, потому что у них даже не было водителя. Комната не была готова для наших детей (без подушек / постельных принадлежностей для них), и они даже не положили достаточно полотенец в нашу комнату. Нам пришлось попросить услуги уборки, когда к следующему вечеру они ничего не сделали. Затем утром, когда мы выезжали, у них была уборка дома за 4 часа до выезда. В довершение всего они поставили большую группу прямо рядом с нами, тогда ночной «менеджер» был слишком ленив, чтобы сказать группе, чтобы они не торопились в 4 утра. Мы никогда не остановимся здесь снова. Этот отель плохо управляется, и это худший опыт, который у нас был.

Переведено
H
2020-2-27 8:00:21

Embassy Suites (Hilton) - синоним качества, комфор...

Embassy Suites (Hilton) - синоним качества, комфорта и чистоты! Когда я бронировал свое пребывание здесь, я предполагал, что это посольство оправдает мои ожидания. Снаружи отель был хорош, но внутри было далеко от качества, комфорта и чистоты. Ковры были грязными, кровати были неудобными и изношенными, ванная была грязной от грязи на потолке, мебель старая и устаревшая, кабельное телевидение было прерывистым, и в довершение всего кондиционер перестал работать, поэтому в 12:30 мне и моей семье пришлось переехать в другую комнату. Думая, возможно, качество, комфорт и чистота были бы лучше в другом номере, но это был тот же опыт, кроме того, что кондиционер работал. С нетерпением жду завтрака на следующее утро, мы с семьей были рады спуститься вниз, но персонал был грубым, а еда была невысокой. Я бы никому не рекомендовал это конкретное посольство. Очень плохой опыт и оскорбление бренда Hilton.

Переведено
R
2020-2-26 20:28:03

Отличное расположение в Атланте с множеством развл...

Отличное расположение в Атланте с множеством развлечений. Можно дойти пешком до большого количества еды и развлечений, чтобы избежать ужасного движения в Атланте.

Переведено
Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

3.2