Hilton Brighton Metropole Обзор

Очень хороший отель рядом с пляжем. Дешевые номера ниже стандартных, обычно ожидаемых от Hilton, но цена и расположение компенсируют эти недостатки. Однако я не могу представить, что останусь в своей комнате на неделю.

В номере не было кондиционера, и нам пришлось поменять номер, все остальное было отличным

Я останавливался в нескольких Hiltons раньше и наслаждался ими, ничего другого не ожидал. У меня здесь был ужасный опыт. Моя первая комната была слишком теплой, без контроля температуры и из обоих кранов поступала горячая или теплая вода. На следующую ночь меня перевели в другую комнату. В этом была проточная холодная вода, но было холодно, и контроль температуры не помогал, ковер в этой комнате выглядел грязным, и я решил, что душевые рядом с бассейном были чище и лучше использовать в ту ночь. В целом разочаровывает, и я не хотел бы останавливаться здесь снова.

Поехали на свадьбу. Напитки до смешного дороги, и они ничем не отличаются от напитков, которые подаются в других местах. Охрана проследовала за нами в комнату и грубо спросила, были мы «на свадьбе или нет».

SS atf были удивительно полезными, завтрак и послеобеденный чай были супер. Подавила только борьба за бесплатные молочные продукты, несмотря на бронирование таким образом назад и подтверждение этого варианта, следовательно, 4 звезды вместо 5

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы! Я останавливался там несколько раз и после последнего раза отказался возвращаться.
Процесс подачи жалобы был шуткой, и до сих пор я так и не получил ответа. Региональный менеджер оставил на tripadviser ответ на мой комментарий, но так и не ответил.

К сожалению, Хилтон - красивое здание в плохом состоянии, персонал плохо обучен или не обеспокоен и изо всех сил пытается понять мой английский акцент.

Компалинты с комнатами исчезли из-за запаха, грязных ковров, сырости, двери, которая выглядела так, как будто ее выбили ногой, ванны, которую действительно нужно было заменить, и противопожарной системы, висящей на стене!

Бар приятный, но персонал не самый лучший, а еда приличная, но немного дорогая для того, что есть.

После того ужасного опыта, который у меня был, и плохого обслуживания клиентов, я решил не использовать их снова. Если бы Хилтон потрудился ответить мне, я, возможно, попытался бы использовать сеть в другом месте, например, когда я был в Токио на медовый месяц!

Не ходи сюда.

Персонал очень услужливый, прекрасный чистый номер. Отличный опыт

Я посетил оздоровительный клуб LivingWell в отеле Metropole, и это было приятное впечатление. Клуб был недавно отремонтирован и выглядит очень стильно. Здесь есть бассейн с подогревом и спа-бассейн, а также сауна и паровая баня, а также прекрасно оборудованный тренажерный зал. Клуб предназначен для гостей отеля, а также действует схема членства для местных жителей. Особенно впечатляло качество персонала, который был профессиональным, приятным и хорошо осведомленным в тренажерном зале, диете и фитнесе. Единственным неприятным моментом были раздевалки, которые немного тесноваты и запущены, но не настолько плохи, чтобы сбить звезду.

Очень хорошее место для отдыха в Брайтоне. Отличный сервис в баре и на стойке регистрации. Номер был чистым, особенно кровать и стол, пол и окна немного пыльные или серые. Туалеты убираются хорошо. В любом случае архитектура очень интересная, внутри очень традиционный дизайн.

мы посетили здесь благотворительное мероприятие субботним вечером и должны сказать, что из нескольких мест, где мы были на протяжении многих лет, это превзошло их все. Персонал был восхитительным, услужливым и приятным. Сама комната для мероприятий и обстановка были первоклассными. Отлично сработано

Этот отель находится в прекрасном месте на берегу моря, однако он несколько устал и нуждается в обновлении.

Одной из причин бронирования здесь было желание попробовать «гостеприимную кухню с прекрасным видом на море» из «популярного ресторана Waterhouse», но он был закрыт! Я подозреваю, что он был недостаточно популярен, чтобы открыться в воскресенье.

Единственный вариант - сидеть в баре, чтобы поесть в баре, чего просто не хватало для дорогого отеля.



Неутешительно.

Я забронировал этот отель для деловой поездки, но если бы приехал на отдых, я был бы очень разочарован. Моя двухместная комната для 2 человек оказалась крошечной - одному человеку пришлось бы ползать из-под кровати, так как в комнате так мало места, что кровать прижимается к стене. Возле кровати также нет розеток.

Вид - самое удручающее. У меня есть вид на пожарную лестницу и стену. Это было определенно не то, что я ожидал, когда смотрел фотографии номеров.

Как я уже сказал, это абсолютно нормально для короткой деловой поездки, но определенно не то, что я ожидал, и определенно расстроил бы меня, если бы это был мой отпуск.

Персонал, специализирующийся на еде и напитках, особенно Чарли на воскресном обеде и Джошуа в водопое, были великолепны, но эти двое превосходили требования к работе. Номера устали, нуждаются в обновлении и ремонте, но они просторны, а кровати удобны. Персонал на стойке регистрации, особенно женщины, мог бы быть более дружелюбным, но хорошо питался. бассейн и тренажерный зал отличные. В целом, хорошая остановка в пути, но можно было бы сделать с небольшим количеством Tlc и местом, где можно просто выпить кофе, а не баром, было бы неплохо. Завтрак был отличным.

Очень хороший завтрак ... Сотрудники, как правило, рады помочь и приложить дополнительные усилия. Номер хороший и удобный - извините, это Hilton :) Лифт может быть с ремонтом. Кажется староватым.

Вкусный ужин, отличное питание для диетических требований. Пышное окружение, хотя некоторые районы ремонтировались.

Хороший неторопливый обед "шведский стол". Джазовое трио бренчит на заднем плане.

Удачи в попытках дозвониться до этих людей. Они НИКОГДА не берут трубку. Так что, если у вас есть вопросы, удачи.

Обслуживание было отличным, номер был прекрасным, и процедуры в отеле COVID казались более чем приемлемыми (это именно то, что вы хотите в данный момент!)

Единственная возможная жалоба заключается в том, что в номерах, возможно, скоро будет ремонт. Тем не менее, это стоило заплаченных денег.

Хотя на стойке регистрации меня пригласили и сказали, что они меня повысили. Я вошел в свою комнату до дыр в двери ванной. Скажем так, комнату «взломали».

Отличное место для отдыха и очень внимательный персонал, молодец Хилтон.

Удобства в номере довольно простые за то, что мы заплатили (много!), Но вид из номера компенсировал это.

Еще один отличный отдых там. Хорошее проживание и питание. Внимательный персонал

Очень нравится еда, отличная веранда бара и коктейли

легко найти, прямо на берегу моря. Персонал был очень любезен, сообщив мне, куда мне нужно идти

Останавливались здесь для племянниц. Прекрасный отель. Дружелюбный персонал. Отличная еда. Хотел бы остаться здесь снова когда-нибудь ..

Хорошая большая комната за сто фунтов. Это не тот пятизвездочный опыт, которого вы ожидаете. Это не те четыре звезды, которых вы ожидаете. Это трехзвездочный опыт по соответствующей цене.

Классический Хилтон. Отличный бренд и полная лотерея относительно того, какой отель вы собираетесь получить. Это редко бывает удивительным и обычно намного ниже стандартов других гостиничных сетей. Это намного ниже того, что вы ожидаете от приличного отеля. Все устало, без кондиционера, бесполезный душ. Неудача практически по всем основам.

Душ был сломан, номер стал старым и Wi-Fi, воду пришлось доплачивать после бронирования номера. Премиум-номер был соединен дверью с другой комнатой. Моих соседей было прекрасно слышно.

Персонал отличный, но отель очень устаревший, у них есть несколько более новых модернизированных номеров, но они по какой-то причине пытаются сохранить их !!
У нас такое было уже 3 раза, настаиваем на модернизированном номере.

Останавливались здесь дважды. В первый раз все хорошо. Во второй раз хорошо ... ничего против стойки регистрации (парень-грек, который меня регистрировал, был новым, но очень хорошим) или номера, который был идеально чистым и с видом на море. Я пытался (пытался!) Поесть в баре / лаундже, но персонал был безразличен. Я подождал 10 минут, сидя, но никто не подошел ко мне ни о чем. Затем я подошел к стойке, попросил меню и заказал выпить худощавому парню с густыми волосами. После еще 15 минут ожидания ни напитка, ни сотрудника не приняли мой заказ. Я сдался и пошел в другое место, так как за 25 минут они не смогли подать мне даже апельсиновый сок. Хотя люди, которые пришли после меня, получали сервировку стола.
Отель в порядке, еда и напитки требует внимания. Завтрак хороший.
Я находился 5 сентября в комнате 418.

Бранч очень разочаровывает. Я повел свою дочь (это был ее день рождения) и ее мужа на то, что я ожидал сделать очень особенным завтраком-сюрпризом. Я не могу описать словами, насколько разочаровывающим был весь этот опыт. Мы изменились с более

Удобное расположение, красивое лобби, отличное обслуживание в баре.

Мне нравится этот отель - это традиционный английский приморский отель со всем прекрасным декором, но по разумной цене. Удобная парковка тоже.

У моего друга здесь была свадьба, и это было великолепно! Еда, персонал, атмосфера!

Еда была отличной, обслуживание было отличным, а конференц-залы потрясающие!

Прекрасно провели время. Отмечал нашу годовщину и был очень рад найти в нашем номере дополнительную бутылку вина и карту. Спасибо, Хилтон.

Не знаю, почему мне нравится это место, наверное, ностальгия!
Не ходите, когда на улице ниже нуля, потому что внутри будет похоже. В противном случае люблю это.

Семейные номера с видом на океан превосходны. Номера в задней части отеля маленькие и скучные!

Услуги Образование и питание не самое лучшее, на что вы рассчитываете

Ничего страшного, но немного показывает свой возраст. Требуется ремонт ковров в комнатах.

Ухоженный прекрасный старый персонал отеля, очень услужливый и дружелюбный к домашним животным, завтрак был обильным, и расположение было невероятным на берегу моря, у нас были прекрасные выходные

Забронировал на сайте сравнения с пониманием того, что нужно платить в день. Несколько раз за несколько недель до этого отель пытался принять оплату. По прибытии отель был потрясающим. Стойка регистрации выглядит очень великолепно. Спа и удобства прекрасны. Хотя бассейн можно было бы обновить. Когда дело дошло до регистрации, Рикардо серьезно не хватало навыков обслуживания клиентов, он был очень резок и не очень помог. Мы забронировали 2 двухместных номера. У нас есть 1 двуспальная и 1 двуспальная. Более часа спустя нам дали 2 одиночных игры вместо двойных. Леди, которая разрешила это, была очень хороша. В комнатах было очень жарко и душно. Основное освещение не работало в 2 из 3 комнат. Кровать была очень скрипучей и неровной. В общем можно было сделать с переделкой. Также довольно легко заблудиться в отеле, так как это вообще не очень хорошая вывеска.

Очень разочаровывает ценовая категория, номера выглядят устало, вода в номерах есть, однако это за дополнительную плату, если только вы не являетесь членом премиум-класса (не кладите это в комнату, чтобы вымогать клиентов), Wi-Fi предоставляется бесплатно, если вы сэкономите Достаточно ввести код и очень шумно с пьяными гостями в 03:00.

Больше не останусь

Необычный отель с отличным завтраком. Спросите вид на море!

Если вы остановились в Брайтоне, тогда Hilton Brighton Metropole @brightonmet - хороший выбор, он расположен на берегу моря с прекрасным видом на море и старый пирс. У них есть подземная парковка, и если вы приедете на поезде, то всего в 15 минутах ходьбы прямо к морю. Рестораны и бары хорошие, но если вам нравится что-то особенное, рядом с отелем есть множество вариантов. В отеле есть бассейн приличного размера и тренажерный зал с хорошим выбором тренажеров и оборудования. Номера большие, но их можно отремонтировать, так как они довольно устали, но вид на море потрясающий. В общем, если вы получите хорошую оценку, это хороший выбор

Прекрасный персонал, красивый вид на море, но уставшая комната, нуждающаяся в ремонте.

Всегда хотели остановиться в этом легендарном отеле. Будьте осторожны с тем, чего хотите. В целом отель нормальный, но ужины здесь очень плохие. На стойке регистрации нам сообщили, что бар-ресторан был очень расслабленным, не нужно было бронировать и появляться, когда вы будете готовы и т.д. Несчастные, когда у них был пустой ресторан, который не использовался по вечерам. Еще 3 участника сдались. Определенно питьевой бар, чем семейный фуд-бар. Если бы ресепшен нас правильно посоветовал, мы бы забронировали номер в другом месте. Слоган «Если вы недовольны, давайте исправим это» - это шутка. Я пожаловался менеджеру бара, который ответил, как обычно, в службу поддержки клиентов уровня 2, да, вы правы, а затем, чтобы добавить оскорбления к травме, дежурный менеджер отеля начал говорить мне, где находится магазин рыбы и чипсов! Было противно гулять по улице в 22:00 с моими двумя детьми в поисках еды.
Номера простые, шумный кондиционер, никогда больше.
Намного лучше в отеле Kings.
Если сотрудники верят в их слоган, я с нетерпением жду их ответа.
2 звезды, так как моей дочери нравится бассейн.
Шокирует

Посещали пантомиму в отеле в день бокса, и персонал был очень любезным. Отель был представлен очень хорошо, и путь от отеля до конференц-зала был хорошо обозначен.

Время регистрации - 16:00, что очень поздно, а уборка прибыла в 16:00 на следующий день, что уже слишком поздно. Поскольку они очень любят 4, они получают 4 звезды. В противном случае нормальный отель.

Прекрасный отель, вкусный завтрак и хороший теплый бассейн.

Ждали 30 минут, чтобы выпить в баре
Еда горестная, купленная в пироге, приготовленная и жевательная
Автостоянка не обслуживается людьми и не контролируется. Последний отсек на выходе на нижнем уровне мешал выходу с помощью фаркопа, из-за этого мой мерседес поцарапал стену, как и две другие машины, сказали на стойке регистрации совершенно незаинтересованные. Будет отправлять им счет.

Меня встретила дружелюбная женщина из персонала, и нам сказали, что мы смогли заселиться раньше, чего мы не ожидали, и направили в прекрасный большой номер, чего мы и ожидали, поскольку я забронировал только стандартный двухместный номер, чтобы сопровождать Бронирование спа я сделал в отеле, так что хороший большой номер был прекрасным бонусом. Мне очень понравилось все в этом пребывании, это было всего на одну ночь, и мне было очень комфортно. Единственное, что я хотел бы отметить, это то, что в комнате были некоторые незначительные потребности в ремонте, такие как несколько ударов и следов на стенах и потолке от возраста, а некоторые из горшков в ванной были изношены, но, как я сказал, эти вещи не повлияли комфорт моего пребывания, и я все равно рекомендую этот отель по цене. Также стоит упомянуть, что спа-салон был прекрасным, профессиональным и чистым, мы купили подарочный сертификат, поэтому они стали доступными и достойными посещения.

Отличный отель, хороший завтрак, современный тренажерный зал. Также есть бассейн, сауна, паровая баня и джакузи. Стандартные номера довольно маленькие. Удобные кровати

Отель на берегу моря с прекрасным персоналом. Завтрак был очень разнообразным. В номерах есть все необходимые удобства, хотя холодильника / мини-бара не было. #hotelinbrighton

Был спокойной ночи, стыдно, бар закрылся рано. Бассейн и спа прекрасны!

Номер отличный, за исключением того, что система вентиляции выдувает только горячий воздух, создавая ощущение сауны. Пытаюсь связаться с ресепшен, никогда не отвечу или не занят

Можно сделать с украшением и прибраться, дорого за то, что вы получаете

Довольно небольшой вестибюль / стойка регистрации, но очень чистый и малолюдный.

Не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Отличное расположение, и завтрак (как в случае с большинством Hiltons) будет одним из лучших завтраков в виде шведского стола, который вы когда-либо пробовали - широкий выбор с множеством полезных (и вкусных нездоровых!) Вариантов, а также умелое времяпрепровождение. -дождитесь яичного повара.

Независимая служба бронирования отелей испортила наше бронирование, и нас не было в списке ожидаемых гостей отеля, но персонал Hilton был чрезвычайно терпелив и любезен. Они разобрались с новым заказом для нас и дали нам ваучеры на бесплатные напитки в (очень хорошем!) Баре отеля, пока мы ждали.

Фантастический персонал, красивый чистый отель и номера, всего в нескольких секундах от побережья.

Проработал здесь почти 30 лет. Очень понравился отель. Брайтонский Метрополь, милая старушка.

Остановился здесь 4 недели назад, был немного обеспокоен комментариями об отеле, но я не мог найти никаких недостатков, номера были просторными и безупречно чистыми, очень хорошее социальное дистанцирование в месте, и завтрак был фантастическим, хорошо организованным и отличным персоналом, который пошел дальше и дальше.

Отличная еда, но я обнаружил в своем напитке крышку от бутылки, к счастью, они дали мне новую, но просто проверьте, чтобы быть в безопасности в будущем

Великолепный номер с прекрасными удобствами, внимательным персоналом и прекрасным расположением на берегу моря. Рядом с ресторанами и магазинами.

Действительно величественное здание прямо на берегу моря в центре Брайтона.
Красивый роскошный декор

Один из самых жарких дней в году и мне не дали номер с кондиционером. Это было невыносимо. Я предлагал заплатить больше за номер с кондиционером, но они не стали этого делать. Мне даже пришлось попросить вентилятора, чтобы он охладил комнату, чтобы я мог спать. Это было выпущено, но они не предложили. В обслуживание номеров не было половины еды, заказанной утром. Я ожидал большего от сети Hilton. Я больше не останусь!

Отличные номера. Был один с балконом и множеством комнат

Немного потускневший приморский гламур. Прекрасный просторный и светлый отель, в котором вы почувствуете Брайтон в его лучшие времена.

Комната была огромной, кровати очень удобные. Персонал очень внимательный, еда в ресторане и баре была очень хорошей. Отель красивый.