Hilton Brighton Metropole Обзор

Бассейн и раздевалки были ужасными. Маленький бассейн, переполненный. Все очень старое. Определенно не вернусь.

Отличный обслуживающий персонал, очень дружелюбный, завтрак хороший выбор, чистые спальни, удобная кровать, остановился бы снова

Хорошо, ничего особенного, компактный номер, плохой кондиционер, душно, небольшой холодильник были бы кстати.

Отличный семейный номер. Могли обойтись и возможностью менять температуру в помещении. Было бы очень полезно иметь более одного человека на стойке регистрации в субботу вечером.

Я забронировал это на одну ночь как роскошный отдых. Я никогда не останавливался в худшем отеле в своей жизни .. номер был маленьким и устаревшим, очень жарко в номере, если вы женщина, которая хочет высушить волосы феном или накрасить, это невозможно, потому что так жарко, что вы капаете мокрой, персонал разве не профессионал.
Я просил апгрейд для морских видений, не заботился, сколько это будет стоить. Портье ничего не могла мне предложить. Отель не был занят.
Очень очень обидно

Отель в порядке. Кровать довольно большая, но в номерах все выглядело немного устаревшим. Должно быть старое здание. Ночью очень тихо. Завтрак был достаточным выбором, и в течение недели отель переполнен деловыми людьми.

Удобное расположение, хорошее обслуживание и удобства

Я забронировал номер для некурящих с видом на море для меня и моего жениха, чтобы остаться. Мы надеялись на уютный номер, красивый вид, обслуживание в номерах и санитарные условия.

В течение часа после прибытия в наш номер ворвались горничные, не нарушив при этом нашу конфиденциальность. К счастью, мы услышали их и смогли крикнуть им, чтобы они немедленно ушли, прежде чем войти дальше в комнату. Вскоре после этого мы обнаружили в ванне длинные темные волосы, которые нам не принадлежали. К этому моменту мы уже решили попросить вернуть деньги и немедленно покинуть отель. Персонал был услужливым, когда я объяснил, что мы больше не чувствуем себя комфортно в номере, и мы хотели вернуть наши деньги, но они не приложили особых усилий, чтобы исправить неудобства. Этот опыт испортил всю нашу поездку. Настолько, что мы решили сократить свои потери и просто пойти домой. Не будет преувеличением сказать, что наш опыт в этом отеле испортил нам все выходные.

Стоит упомянуть и другие примечания:

-Мы не могли заселиться до 16:00,

-Мы остановились в номере для некурящих, и весь этаж стоял от запаха сигаретного дыма.

Отличный отель ... персонал очень услужливый и сделал пребывание действительно хорошим.

Завтрак Очень хороший, а также закуски и бутерброды на обед

В качестве свадебного подарка меня лечили в их спа-салоне. В их спа-салоне худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. К ним невозможно было дозвониться, раз уж я это сделал, они неправильно уловили мои данные. Я потерял больше

Я и мой парень ожидали, что одна из комнат, представленных на фотографиях, вместо того, что нам назначили, была очень устаревшей, мы были совершенно разочарованы. Хотя бассейн был прекрасным, как и мой массаж.

Хороший отель с чистыми и современными номерами. Единственное, что меня беспокоит, это то, что моя комната очень маленькая!

Удобное расположение и хороший размер комнаты. Дружелюбие к домашним животным не делает этого для меня

Я останавливался здесь несколько лет назад и остался очень доволен комнатой. Место отличное, и я недавно сделал несколько запросов о другом посещении. Персонал очень услужливый и хорошо осведомлен о местности. Я буду строить планы на это лето.

Отличное расположение, отличный персонал, всегда останавливается в Брайтоне.

Хороший отель с приятным профессиональным персоналом. Тем не менее, декор комнаты был несколько устаревшим, и ванную можно было бы улучшить. Я бы остановился здесь снова.

Был на мероприятии в отеле. Это было хорошее место с дружелюбным персоналом. Также недалеко от вокзала и достопримечательностей Брайтона. Очень хорошее место.

Завтрак и ужин были хорошими (шведский стол)
Отель очень старый и покрыт коврами. Санузел недавно отремонтирован.
ОК на 1-2 ночи.

Комфортабельные номера Hilton с обычным отличным завтраком. Был для конференции и очень хорошие условия. Небольшой лабиринт, как и ожидалось, из нескольких зданий, преобразованных в один отель.

Как бы я ни старался, я не могу винить этот отель. Номер и кровать очень удобные и тихие. Ванная комната ухоженная и безупречно чистая. Превосходный завтрак с достаточным выбором, чтобы всех порадовать. Бассейн хорошего размера и очень чистый, хорошее джакузи, сауна и парная тоже хорошие. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Настоятельно рекомендуется. Быстрое редактирование, в нашей комнате был кондиционер ... судя по отзывам, некоторых нет. Тем не менее отличный отель!

Хорошее место для отдыха, если у вас хороший номер. Сделает мир отличным от вашего пребывания, если у вас есть номера с видом.

Крайне разочаровывающий визит в Хилтон. По прибытии нам сообщили, что из-за проблем с техническим обслуживанием мы не смогли остаться в отеле на ночь. Они знали это утро, но решили не говорить нам, пока прибытие не будет подходящим. Несмотря на то, что они должны были прийти на мероприятие той ночью в hilton через 15 минут, лучшее, что они могли предложить, - это тренажерный зал, где можно было переодеться, или такси до ближайшего отеля, чтобы зарегистрироваться и подготовиться. К счастью, коллега позволил нам собраться в их комнате. Ближе к концу вечера было еще более неприятно видеть текстовое сообщение другому коллеге с подробностями наших альтернативных механизмов регистрации. Фантастика. Отель, в который мы были перемещены, был не где-то рядом с калибром hilton, и в конечном итоге действия Hilton сделали вечер очень разочаровывающим. Не рекомендую бронировать этот отель, если вы действительно хотите там остаться.

Отличный отель, отличное обслуживание клиентов, я бы поставил 5 *, если бы в отеле был кондиционер: D

Прекрасный персонал, отличный номер, чистое и ухоженное заведение. Особое упоминание Алекса перед домом за отличное обслуживание клиентов.

Номер был хорошим, но семейный номер был очень тесным. Да и послеобеденный чай оставлял желать лучшего. Обслуживание было ужасным. Потребовалось 4 попытки, чтобы получить правильный заказ. Кроме того, очень приличный отдых.

Хорошее место, выглядит винтажно, парковка занята и дорога.

Лучший тренер по выбору клиентов 2019 года на конференции Women on Fire с Барреллом
Образование

Нам понравилось наше пребывание. Еда и гостеприимство были превосходными. Номер был чистым, и есть некоторые супер удобства. Настоятельно рекомендую !!

Отличный отель, и мы обычно присуждаем 5 звезд, но они еще не завтракали прямо во время социального дистанцирования. Мы забронировали места на 9 часов утра, но в один из наших трех дней пришлось отказаться и поесть в другом месте из-за длинной очереди на рассадку и длинной очереди за едой.

Приветливый персонал и некоторые части отеля хороши, но номер был немного потрепанным, а отсутствие кондиционера означало, что в номере было слишком тепло.

Прекрасный вид и удобная кровать.
Персонал прекрасный и рад помочь, даже когда в воскресенье утром он очень загружен, так как все покидают отель одновременно.
Хороший завтрак с прекрасным вегетарианским вариантом.

Очень устаревшие и неприятные спальни. Я и мои друзья забронировали две спальни с кроватью размера «king-size», так как мы, по крайней мере, ожидали немного большего, чем у нас есть. Мы останавливались в летнее время, кондиционер работал плохо, поэтому мы подумали, что, возможно, поможет открытие окон, но, к сожалению, это не потому, что они были деревянными, старыми и сломанными, поэтому мы не могли их открыть. Номера были очень грязными и пыльными. Даже просто зайдя в главный вестибюль, чтобы зарегистрироваться, вы почувствовали жуткий запах, исходящий от бассейна. Единственное, что хорошо в этом месте, - это район, в котором оно находится (прямо напротив пляжа). Определенно худший отель Hilton, в котором я когда-либо был, и поверьте мне, я был много!

Практически то, что я ожидал. Wi-Fi предоставляется бесплатно, только если вы подпишетесь на их программу лояльности, это нехорошо.

Спасибо вам большое за все. Отель очень хороший, но лучшее отношение работников, особенно Рэйчел, помогло нам во всем, что нам нужно.

Хорошо удовлетворили наши потребности, несмотря на загруженность отеля.

Останавливались здесь несколько раз на командные встречи. Перед домом дружелюбный. На этот раз моя комната была крошечной, безумно жаркой, и когда я открыл окно, шум из вытяжной трубы не давал мне уснуть. Но это организовало смену комнаты, и мои следующие несколько ночей были намного приятнее.
В ресторане «1810» приятный персонал, но еда здесь мягкая, поэтому их нет.

Фантастическое место и отличный сервис от фантастической команды.
молодец Hilton Hotel x

Забронировал спа-день для друга и тоже пошел. Не могу придраться к дружелюбию девушек в спа, но обед был ужасным, а обслуживание в ресторане было еще хуже. Обед длился 2 часа и занимал большую часть времени. Больше

Прекрасное расположение. Приветливый и внимательный персонал. Хорошие номера. Вкусный завтрак.

Прекрасный отель в прекрасном месте на берегу моря. Чистые номера и сытный завтрак в огромной столовой! Только омраченный постоянным гудением 24 вентиляторов кондиционеров из соседнего здания.

Не мог поверить, что у них есть великолепный ресторан, но здесь подают только завтрак.

Мне были любезно предоставлены номера более высокой категории, действительно красивые и большие. Очень тихо и прекрасный завтрак. Бассейн тоже был отличным. Персонал невероятно услужливый и сделает для вас все возможное. Особенно джентльмен, который был вечером, который зарегистрировал нас в 03:30 утра и помог нам разгрузить все оборудование, которое у нас было для мастерской, которую мы настраивали на следующий день. Блестящий сервис. Единственное, на что меня жаль, что еда в ресторане потребовала много времени при заказе вечером, но была очень вкусной. Просто обидно, потому что у меня был короткий график, потому что мне нужно было провести семинар позже вечером.

Отличный отель прямо на берегу моря. Действительно приятное новогоднее мероприятие

Это отличный отель для этого района и дал бы ему 5 звезд, но кондиционер никогда не работал, когда я останавливался в этом отеле. Также нет возможности изменить температуру в комнате, что является большой проблемой в жаркую погоду. Они предоставляют вам вентилятор, но на самом деле мало что делают. Номера приличные по площади, кровати очень удобные. Ресторан, бар и завтрак "шведский стол" - все это потрясающие и определенно рекомендую этот отель.

Срочный ремонт, который отель Hilton привык к ожидаемо иному стандарту. От подробностей я отказываюсь сразу же, потому что уверен, что руководство знает проблемы. Поэтому только две звезды

Мы прекрасно провели время во время пребывания в отеле Hilton в Брайтоне. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Расположение было идеальным для нас, прямо на набережной. Наш двухместный номер был очень большим и тихим. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Парковаться здесь очень дорого. Но внутри отель казался прекрасным. Не был резидентом, снимал корпоратив.

Высококлассный отель, простой тренажерный зал, но хороший спа-центр.

Не тот бренд Hilton, которого я ожидал. Очень маленький размер комнаты. Практически нет вида для номеров с видом на море.

Супер завтрак,
замечательное место

был забронирован в небольшой двухместный номер на 1 этаже с видом на море с обоями, падающими с очень узкой ванны со старомодной занавеской для душа, которая прилипает к вам, когда вы пытаетесь принять душ, так как вам нужно нырнуть под душем, если вам 6 футов или выше . Кровать - это самый большой кошмар, матрас - это пружина, все они застегиваются и не поддаются, поэтому спина очень болит по утрам. Утром, спускаясь по лестнице, чтобы попросить ресепшн найти мне новую комнату или я ухожу из дома, я заметил, насколько грязным было место, сетчатые занавески были черными, лампы, полные пыльных ковров, очень нуждались в шампуне
(Мне пришлось спросить себя, что я забронировал номер в Hilton, может, мне стоит еще раз взглянуть на имя на лицевой стороне)
Когда я смотрел на очень устаревший прием и заплатки на обоях, которые скрывают слезы, и слушал, как моя жена жалуется на то, что она получила это на день рождения для меня, я понял, что это уже не старый Хилтон. Мне дали новую комнату, большую кровать, они даже дали ей два покрывала, поскольку у них был новый матрас того же типа, да, очень больно утром, и вы догадываетесь, что мы никогда не вернемся, как и к любым Хилтонам, как они на самом деле сосать. Даже в гостиницах премиум-класса и туристических домиках есть кровати из пенопласта с эффектом памяти, человек, ответственный за покупку кроватей или референт, либо бездельник, либо идиот. Это больше не семейная цепочка, которую раньше заботили, это просто то, что они могут получить от вас, не вкладывая в это слишком много. Кто когда-либо отвечал за звездную систему, посмотрите, сколько я ее дал, о, еще один момент, пожалуйста, убедитесь, что у вас есть что-то на ногах в зоне раздевалки у бассейна

красивый отель, прекрасный вид на пляж, очень дружелюбный и внимательный персонал

Отличная спальня (314). Отличный персонал, но смешная очередь на завтрак. Помешает мне остаться там снова. Извини, Хилтон, но 160 мест на завтрак и 320 номеров означает, что очередь остается ....

Отель был хорошим, хотя, подумав, был немного завышен. Завтрак был отличным - все, что вы могли пожелать, и много всего! Спальня и ванная были большими и чистыми. Потратив так много на отель, я был разочарован тем, что меня переодели.

Отель на берегу моря, он огромный, и с Hilton вы знаете, что получите.

Это кроличий сад! Маршруты доступа для инвалидов через менее привлекательные районы. Указатели ограничены

Мы с мужем плескались всю ночь напролет. Кровать была худшей, на которой мы когда-либо пытались спать, у нее были очень шумные пружины, но она была твердой, как камень. Подушки тоже не помогли, потому что совсем не поддерживали. Моему мужу пришлось посреди ночи попросить дополнительные подушки, на которых мы пытались спать, так как кровать была такой твердой. Лейка для душа осыпалась только на стену, поэтому при использовании ее приходилось держать в руках. Также раковина вокруг пробки была грязной. Никто из нас не пойдет туда снова и не порекомендовал бы его тем, кто ценит свой сон. Это полностью испортило наше время.

Действительно плохой опыт с этим, за цену, которую я заплатил, это было действительно плохо. Система кондиционирования не работала в номере, и они отказываются менять комнату или находят ей альтернативу.

Замечательное расположение, подземная автостоянка по разумной цене, прекрасный персонал и красивый вестибюль, но комнаты были абсолютно горячими без кондиционера, душ был похож на шланг, в комнате не работали розетки, а шкаф и ящики были сломаны и свисали, много краски отсутствует на стенах в ванной. Хотя завтрак был хорош!

Отличный сервис, разумная цена, хороший завтрак и расположение, но номера очень горячие

Это хорошо спланированный отель со множеством преимуществ, например, рядом с морем.

Красивый отель. Персонал временами был немного непрофессиональным. Они давали разную информацию. Бассейны устарели. Прекрасный бассейн. Завтрак был отличным, достаточно разнообразия и хорошего кофе. Номер был красивым, но очень горячим на 6-м этаже. У нас было 3 фаната в 1 комнате! Утюг и стол в номере были очень полезны.

Ницца. Большая комната. Бассейн. Сауна. Вид на море

Используется для парковки, очень удобное расположение в центре.

Отличный персонал, бар и завтрак. Спуститесь в комнату, где пахло сточными водами. Сейф не работал, нет кондиционера, окна открываются максимум на 2 дюйма, в номере нет бесплатной воды, из кранов (как горячих) не идет холодная вода. Был предложен новый номер, который отказался, так как было поздно и партнер не собирался переезжать. Дан веер, вода и лед. Впоследствии при оформлении заказа мы получили скидку 20%. Все остальное в отеле отличное, должно быть, не повезло с номером.

«Ну, это не Хилтон ... Погодите».

Честно говоря, я был очень разочарован обслуживанием персонала, комнатой и, прежде всего, поломанными вещами в моей комнате. Хороший завтрак и расположение! Я ожидал такого рода увядшей славы от Motel 6 1960-х, но не от Hilton.

Когда начать?
-Экран на термостате был разбит, поэтому нет возможности увидеть, что он читает, но никакая комбинация нажатия четырех кнопок, похоже, не позволяла сделать комнату достаточно прохладной, чтобы спать.
-Одно из двух окон было разбито так, что его нельзя было держать открытым, и полосы отваливались. Открытие другой не привело к достижению в комнате терпимой температуры.
-Свет в ванной вообще не работал
- Гигантский матрас на самом деле состоял из двух жестких, неудобных, скрипучих маленьких матрасов, скрепленных вместе, но один был на целый дюйм выше другого, что делало сон посередине явно неудобным.
- Горничные не мыли подоконник, подоконники или 2 фута. оконная полка в ванной за очень долгое время
- Парень у двери бара накануне вечером был груб, не давая мне войти, чтобы встретиться с коллегами из-за частного мероприятия. Я упомянул, что был на мероприятии, и мне просто нужно было немного поговорить с моими коллегами на террасе. Ничего хорошего, нет записи, «Этот номер забронирован с 5:30 до 11:00» (или что-то подобное). «Подождите, сейчас 5:23, тогда я пойду», - ответил я, усталый от его обструкционизма, когда он просто мог предложить передать им сообщение или что-то в этом роде. «Семь минут, я буду смотреть», - отвечает мужчина. Две минуты спустя я сделал то, что мне нужно было сказать, и ухожу. Конечно, у меня есть полный доступ к частному мероприятию, которое тоже начинается через семь минут. Хороший рабочий чувак.
- Стойка регистрации не была заинтересована в том, чтобы слышать о каких-либо проблемах с комнатой, когда я упомянул, что кто-то должен заняться решением проблем, просто сказав: «Подождите здесь». и уходит без дальнейших объяснений. Специалист по удовлетворенности клиентов (или как его там называли) был более вежливым, когда пришел через пять минут и фактически записал сломанные предметы в комнате. Он предложил ваучер на завтрак, но это было бесполезно, учитывая, что он у меня уже был. В общем, это напрасно тратило мое время.

Посредственная еда и обслуживание. Плохой выбор музыки для рождественской вечеринки и грабительских напитков.

Нет кондиционера, поэтому избегайте более 75. Не очень хороший отель Hilton. Приятный персонал и отличная барная стойка. Кажется, в Брайтоне не так уж много вариантов. Великолепный исторический шарм.

Хороший чистый отель. Хотя и шумно, но прямо в центре города. Средняя еда. Чистая комната. Хороший душ. Удобная кровать. Дружелюбный персонал.

Приветливый и внимательный персонал. Однако он был немного запущен, мы остались в номере 424, который просматривал кондиционеры, которые работали 24 часа в сутки и были очень шумными.

У нас был сломан термостат, поэтому мы не могли контролировать температуру в комнате.

Мы пожаловались и получили бесплатную парковку, и это было хорошо.



Хотя и удобное расположение.