Hilton Metropole Birmingham**** Обзор

Номера хорошие, но я не был впечатлен, обнаружив за окном груды окурков. Они явно были там какое-то время.

Приятных выходных. Персонал дружелюбный и услужливый.

Прекрасный спа-центр, любезно предоставленный Groupon, бассейн был в порядке, а полдник был очень большим

Жалкий.

Номера старые и устаревшие.

В наши дни я не видел уродливых телевизоров и телефонов ни в одном из отелей, которые мне нравились.

Я останавливался в отеле вместе со своей семьей [с 2 маленькими детьми]. Опыт был ужасен. Мы добрались до отеля после долгой поездки, усталые и измученные.

Я выбрала костюм Джуниор. Не было консьержа / обслуги, чтобы нести наш багаж. Никаких троллейбусов. Мне было трудно выполнять все свои выпады, когда жена управляла детьми. Наша выделенная комната находилась в дальнем конце владения. Добравшись до выделенной комнаты, мы были потрясены, увидев, что в комнате не убирали после того, как кто-то выписался. Еда осталась на полу. Чайные пакетики на столе. Использованные подушки и белье.

Звонил в сервис, описал ситуацию. Никаких слов извинений не было. Леди по телефону была грубой, она говорила так, будто такие вещи случаются, и, похоже, гостям нужно с этим разобраться. Я спросил ее, кто несет ответственность за этот беспорядок, и ответил, что она может «оформить другую комнату только в том случае, если гость не доволен комнатой».

Мне пришлось ждать еще 20 минут, чтобы кто-то появился и отвел нас в другую комнату.

Я часто путешествую, и это будет мой последний визит в Hilton. Я оставил этот отзыв в форме обратной связи, оставил свой адрес электронной почты, но не получил ответа от руководства отеля. Ужасный.

Идеально подходит для деловой встречи или поездки в NEC. Чистые современные номера.

Действительно отличный отель, тренажерный зал был небольшим, но довольно хорошо оборудованным. Бассейн и т. Д. Был отличным. Весь персонал дружелюбный и знающий. Еда была прекрасна, Эмили в баре была отличным конвоем. Кровать удобная, душ горячий! Безумно близко к NEC, вроде в 3 минутах ходьбы. Остановлюсь здесь снова после следующего концерта

Замечательный отель ... Каждый год наша компания проводит здесь нашу ежегодную конференцию ... Великолепное обслуживание во всех областях .... Замечательная пожилая женщина, которая на следующее утро встречает нас на завтрак .... Прекрасные воспоминания

Красиво и чисто. Внимательный персонал. Прекрасный теплый бассейн для моей малышки!

Мне нравится расположение этого отеля, прекрасные прогулки по берегу озера, магазины и рестораны Resorts World поблизости. Еда в отеле фантастическая, а бассейн отличный. Единственным недостатком был громкий шум кондиционеров возле моей комнаты на втором этаже, который не давал мне уснуть. Сам номер был чистым, со всем необходимым, и кровать была очень удобной.

Не стоит. Единственное, что было нормально, - это представительский лаундж и завтрак. Я останусь где-нибудь еще в следующий раз, когда буду в Бирмингеме.

Чистота на высоком уровне, персонал профессиональный и гостеприимный.

Пошел на конференцию. Еда и обслуживание были превосходными. Стоянка прямо перед домом была дьявольской и стоила пятнадцать фунтов, так что проехали БЕСПЛАТНО на переполненную автостоянку NEC через кольцевую развязку.

Хороший отель и конференц-залы. Легкий доступ. Комфортабельные тихие номера.

Замечательный персонал отеля очень дружелюбный и не может сделать для вас достаточно. Отличный бар, очень современный. Чистые и свежие номера будут демонстративно оставаться здесь снова

Хорошая закуска, отличное место для бизнес-конференции.

Место отличное, и завтрак на высшем уровне. Если вам нужно место, чтобы расслабиться после долгой рабочей недели, это идеальное место для бронирования.

Очень хорошо x отличная еда x Комната немного холодная, чтобы начать с x

Прекрасное расположение. В пешей доступности от мировых курортов Бирмингема. Просторная парковка. Разумные цены.

В комнатах беспорядок, телевизоры не работают. Wi-Fi не работает, внизу нужен ремонт, а снаружи он похож на тюрьму.

Мне очень понравилась моя комната. Современный и приветливый персонал. Спасибо

Немного устарело. Номера были не такими чистыми, как мне хотелось бы. На моем пододеяльнике был разрыв. Однако персонал был дружелюбным и услужливым.

К сожалению, этот отель видел и лучшие времена. Wi-Fi в отеле нуждается в серьезном обновлении для деловых гостей и функций. Тренажерный зал нуждается в дезинфекции, а если в баре много людей, на то, чтобы его обслужили, требуется возраст

Прекрасный отель с отличным персоналом. Я приезжаю каждый июль на конгресс и всегда отлично провожу время.

Это было «хорошо» - похоже, что я и группа отелей Hilton по-разному понимаем, что означает слово «премиум» при описании забронированного нами номера. Я предположил, что это были высокие технические характеристики и отделка, но они, похоже, думали, что это просто «дорогое удовольствие останавливаться и ремонтировать некоторое время назад человеком, который спешит выполнить работу». Заплатили значительно меньше за номер получше от отеля меньшего бренда. Бесплатная парковка и довольно быстрый Wi-Fi, что было приятно.

Дорогое парковать, если вы хотите воспользоваться рестораном

Отель находится недалеко от бизнес-парка Бирмингема, Национального выставочного центра, железнодорожного вокзала и курорта Resorts World. Номер, в котором я остановился, был современным, но были проблемы с отоплением, и мне предоставили тепловентилятор. Дизайн комнаты необычный, нет разделения на спальную и ванную зоны. Кровать была удобной, и я хорошо выспался. Предоставленный завтрак отличный, с большим выбором.

Второй раз здесь :) Номера всегда чистые, завтрак всегда восхитительный! Еда и персонал прекрасные, и я всегда рекомендую этот отель тем, кто путешествует по делам!

Сервис отличный, даже когда персоналу бара приходится мириться с более чем 1000 из нас на нашей конференции. Только собственная сторона - ТВ-сигнал в номере отеля плохой.

Это место нуждается в ремонте больше, чем когда-либо ... Давай, Хилтон - сколько еще ты сможешь его покинуть?
Ах да, у меня и нескольких коллег были комнаты, кишащие крошечными мотыльками, а бар для мероприятий был в полном запустении ...
Вместо этого остановитесь в новом отеле Moxy ... снесите носки с этого старого развалин!

Не 4 звезды. Бар завален мусором и пустыми стаканами, использованными тарелками и столовыми приборами. Заезд должен быть в 3 часа дня. 15.16, номера еще не готовы. В представительском лаундже было очень мало, если вообще было что предложить. Крайне обидно. На данный момент поговорили с 6 сотрудниками, и все, за исключением одного, натолкнулись на грубость.

Внимательный персонал, хороший большой ресторан, отличный представительский лаундж и отличный тренажерный зал. Идите к NEC. Маршрутный автобус до вокзала. Отличный отель в очень доступном месте.

Я прекрасно провел время. Они подали хорошую еду, и проведенное мероприятие было фантастическим.

Было хорошо, не так уж плохо
Еда была хорошей

Приятный отдых, отличные удобства, бассейн и завтрак

Останавливались здесь снова в воскресенье вечером. Повышен до прекрасного номера. Это хорошие новости. Снаружи здание похоже либо на тюрьму, либо на гараж. Внутри он очень устарел. Кондиционер не работал в номере. Фен был создан до изобретения мобильного телефона. Время не для макияжа, а для полного фейслифтинга!

Удобное расположение, еда и напитки хорошие. Номера хорошие, но кровати прочные.

«Хилтон» предполагает высокое качество и даже роскошь, но единственное, что высоко в этом отеле - это цены. Роскошь? Жесткая кровать, изношенная и устаревшая мебель и одно печенье на каждого гостя - такое великодушие!
Хорошие моменты? Номер был чистым, отель был тихим и близко к арене, плюс мы остались только на одну ночь.
Hilton заявляет, что в настоящее время они проводят постоянные улучшения, но я рекомендую найти Ibis, Travel Lodge или Premier Inn, которые намного удобнее и гостеприимнее.

С чего мне начать? люксы в порядке, кроме двух огромных вентиляционных отверстий, дующих холодным воздухом в нашу комнату, и это никак не остановить. обед был в порядке, но из-за отсутствия выбора. пока мы ждали обеда, мы выпили, но нам сказали, что больше нельзя, так как «компьютеры вышли из строя». обед? Ой, какой фарс !!!! Столик был забронирован, и когда мы пришли, нам пришлось сидеть за двумя столами на двух разных уровнях, и отношение менеджеров было очень снисходительным. у них тогда закончилась еда !!! Нам сказали, что мы должны пойти на «другую кухню» на другой стороне отеля! мы жаловались, а потом нам сказали, что у них полностью закончилась еда! это было в 7.30 !!! Не только мы, но и около 100 человек из нашей конференц-группы остались недоеденными! Как в отеле такого уровня может закончиться еда? Персонал бегал, как цыплята без головы, с менеджером ресторана, который раньше не знал, что делать или говорить! у нас завтра официальный обед, и я, например, его боюсь. Давай, Хилтон, твоему кухонному персоналу / руководству нужен быстрый толчок к обучению, а некоторым менеджерам - прививка смирения. мы - группа из 348 человек, более половины из которых очень недовольны. так ты работаешь? если бы мои сотрудники относились к клиентам и вели себя так же, как вы, они бы им не на слух! Соберитесь вместе.

Шикарный отель был n или и легко добраться до и от NEC для мероприятия, которое я посетил

Персонал дружелюбный, очень услужливый. отель чистый

Остался по работе. Персонал очень дружелюбный, с отличным вариантом завтрака. Имеется парковка, но за дополнительную плату.

По разумной цене для номеров, которые у нас были. Внутри все хорошо, но снаружи начинает выглядеть старым и нуждается в ремонте. Удобно для тех, у кого мероприятия в NEC.

Персонал был очень хорошим, еда была отличной, номер был нормальным, но чистота не была 5-звездочной.

В номере, который я забронировал, рекламировалась кровать размера «queen-size». В номере, который я получил, был стандартный двухместный номер.

Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что это связано с мировым восприятием кровати размера «queen-size», поскольку в Европе кровать может быть меньше, чем, например, в Америке.

Я проверил онлайн, и есть две интерпретации размера «queen-size»: одна представляет собой огромную кровать шириной 6 футов, а другая - меньшего размера, чем стандартная двуспальная, как большая односпальная кровать.

Так почему же отель может хвастаться в своей рекламе, что в номере есть кровать размера «queen-size», как если бы паре понравилось спать в другой интерпретации, когда он меньше стандартного двухместного номера. Вы, конечно, можете похвастаться огромной кроватью, какой я считал при бронировании.

Ложная реклама и довольно посредственный отель!

Прекрасный персонал, но ..... отель устаревший, наш номер был крошечным, а ванная была довольно противной. Никакого мини-холодильника, что всегда разочаровывает! Дорого для того, что есть.

Хороший большой отель, близость к NEC и приветливый персонал.

Хорошая комната, хорошие удобства, хороший ресторан

Однокомнатный туалет со стеклянной стенкой и без двери ... интересный дизайн

Комфортный, отличный персонал и варианты быстрого питания были отличным соотношением цены и качества. Цены в барах и плата за обслуживание в баре не так хороши. Номера хорошие, мы обслуживаем.

Сейчас выгляжу немного уставшим, но мне все еще нравится это место. Прекрасное расположение.

Невероятно дорого для того, что по сути является очень простым отелем. Кровать неудобная, маленькая, жаркая комната, тонкие как бумага стены и т. Д. Достаточно чисто, но я останавливался в более хороших гостиницах Premier за небольшую часть цены. Единственное, что привлекает в этом отеле, - это близость к Национальному выставочному центру и аэропорту. Если хочешь остановиться в хорошем месте, я бы поискал в другом месте.

Большая парковка. Снаружи выглядит немного устаревшим, внутри достаточно приятно. Ездили на рабочую конференцию, еда была хорошей.

Отличное расположение. Много платной парковки. Чистый. Приветливый и внимательный персонал

Привет, чтобы ты знал
Я, мой друг, оставался здесь в последнюю ночь, чтобы взять это шоу
Номера были прекрасными. Персонал был фантастическим, мало что могу для вас. Очень приветствовали.
Когда мы приехали, нам позвонили: 10 из 10. Что за блестящая идея?
Новый внешний бар, который является вечеринкой по случаю запуска террасы Corona, превосходен. персонал был отличным.
Машине не терпится вернуться.
Сегодня утром завтракал. Опять 10 из 10 всем вам. ,
Добро пожаловать,
Машине не терпится вернуться. Спасибо всем, увидимся очень скоро
Берни Шелдон и Дженис притираются x X

Проведите выходные в отпуске, а затем остановитесь в сказочном отеле Hilton в Бирмингеме. Гранд-отель захватывает дух, вы можете посидеть в баре или поплавать с детьми.

Номера немного устарели, и, похоже, в моем номере была проблема с молью.

Чувство сильной усталости. Очередь на заселение была очень длинной.

Стойка регистрации и бар хороши, но номера ничуть не лучше, чем в Premier Inn, поэтому, если это просто номер, который вам нужен на ночь, сэкономьте деньги и забронируйте в другом месте.

Прекрасный отель. Отличные номера. Персонал приятный и дружелюбный. Нагрузки, чем заняться возле отеля.

Бережный и эффективный уход и сервис.
Очень удобный номер и в основном хорошая вкусная еда.
Предложения - в общественных туалетах можно чаще проводить дезинфекцию (и уборку) при проведении крупных конференций.

Прекрасное место. Залы большого размера для больших конференций. Хорошая еда и дружелюбный / обходительный персонал.

Грязный номер с едой на полу, отвратительно !! Пришлось убрать комнату, прежде чем мы сможем распаковать

Большой отель с огромными конференц-залами для больших мероприятий. Дорогое для еды и напитков.
Автостоянка всегда заполнена, и часто бывает сложно найти место для парковки. Плата за покрытие высока, если вы не забронировали номер.
Некоторые номера были очень устаревшими, в основном в старой части здания, так что лучше проверить, где вас хотят разместить.

Пошел на конференцию. Хорошо организовано, хорошие закуски.

Прекрасный отель, но очень медленно на стойке регистрации. Завтрак в лучшем случае нормальный, если принять во внимание цену.

По цене совсем неплохо (особенно в рождественский период немного недоукомплектован персоналом)

Вежливое обслуживание - отличный отель - на одну звезду меньше, потому что в номерах нет холодильника - этого не понимаю! Абсолютно отличный завтрак!

Отель чистый и дружелюбный персонал. Посещал конференцию и награды за работу. Еда была отличной, как и номер.

Комфортный отдых, отличное место для конференции. Только 4 звезды, так как они должны разбираться с парковкой !!

Хороший отель с отличным персоналом! Быстро помочь и решить любые проблемы. Второй раз здесь и вернусь в третий раз.

Какой красивый отель в прекрасном месте. Пошел на конференцию. Хорошие аранжировки, прекрасный декор. Рядом с международным вокзалом Бирмингема, в 10 минутах ходьбы.