Отзывы 187 Страница 2 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
s
2020-7-11 6:25:33

Плохое обслуживание клиентов, позвонили, чтобы сме...

Плохое обслуживание клиентов, позвонили, чтобы сменить номер, и ответ был: «Вы здесь только по работе, зачем менять номер».
Не ожидал этого от такого высокого отеля, как Hilton.
Испортил мне весь опыт в Хилтоне.
Действительно печальный.

Переведено
C
2020-7-9 4:45:34

Сказочный семейный отдых. Вы, ребята, должно быть ...

Сказочный семейный отдых. Вы, ребята, должно быть так гордитесь предоставляемыми услугами. Все было великолепно. Ничего не могу придраться. Обязательно вернусь. Спасибо за приятно проведенное время. Кэрол на проверке, все выше и выше. Персонал в кладовой - все выше и выше. Отличная работа.

Переведено
S
2020-7-5 8:56:24

Я был на прошлой неделе, и в парилке были подозрит...

Я был на прошлой неделе, и в парилке были подозрительные коричневые комки грязи - я собирался доложить, но сотрудника не было. Тренажерный зал также крошечный и загружен всеми гостями отеля.

Переведено
R
2020-6-29 0:12:12

Я присутствовал на мероприятии там. Это новый отел...

Я присутствовал на мероприятии там. Это новый отель, как и ожидалось. Еда была очень хорошей, как и обслуживание. Я не ночевал, поэтому уронил звезду только потому, что не могу комментировать номера или другие услуги. Автостоянка не в полной мере подходит для функций, хотя мне удалось найти место самостоятельно, но другие боролись.

Переведено
J
2020-6-23 8:16:27

Останавливался здесь во время изоляции по рабочим ...

Останавливался здесь во время изоляции по рабочим причинам. Было очевидно, что было очень тихо, но чувствовал себя в безопасности со всеми мерами предосторожности. Цена была очень разумной для того, что там было. Единственным минусом была шумная дорога за окном, но не могу сказать, что она разбудила меня ночью.

Переведено
D
2020-6-21 7:42:20

Честно говоря, я не мог дать им более высокую оцен...

Честно говоря, я не мог дать им более высокую оценку. Я, честно говоря, никогда не испытывал обслуживания, которое предоставляют эти парни. Мне просто все очень понравилось, минутный номер был потрясающим, обслуживание было потрясающим .... Единственная проблема, которую я могу сказать, это цена в баре немного завышена, но вы ожидайте этого с отелем высшего класса

Спасибо за прекрасный опыт

Переведено
M
2020-6-12 12:26:03

Хороший отель, соответствующий стандарту Hilton. Б...

Хороший отель, соответствующий стандарту Hilton. Бар просторный и открытый, а персонал дружелюбный. Одна звезда, так как в них нет представительского лаунджа. Номера чистые, хотя за более чем 8 проживаний за последний год у меня никогда не было номера, в котором душ не протекает по всему полу после 6-минутного душа.

Переведено
G
2020-6-3 0:18:15

Отличный опыт, о котором очень хорошо заботились о...

Отличный опыт, о котором очень хорошо заботились от начала до конца. Серхио был фантастическим при регистрации. Расположение идеальное, так как он находится в двух шагах от центра Рединга и торгового района Оркал. Я бы рекомендовал этот отель всем

Переведено
L
2020-6-1 20:09:59

Я останавливаюсь здесь регулярно, так как это совр...

Я останавливаюсь здесь регулярно, так как это современный чистый отель, где персонал обеспечивает отличный сервис. Каждый раз, когда у меня возникает вопрос, он решается очень быстро, и особых проблем не возникает. Я определенно рекомендую этот отель. И завтрак, и ужин превосходны.

Переведено
M
2020-5-20 8:36:56

Что еще можно сказать, кроме Хилтон. Замечательный...

Что еще можно сказать, кроме Хилтон. Замечательный персонал, прекрасная чистая комната и очень тихое место. Персонал был более чем любезным и услужливым, когда хотел заказать такси и найти где-нибудь, где можно вкусно поесть в этом районе. Мы сделали больше

Переведено
H
2020-5-16 17:09:10

Отель в целом очень удобный и т. Д., Но плохие впе...

Отель в целом очень удобный и т. Д., Но плохие впечатления были, в частности, из-за пожарных учений, проведенных в 8 утра в воскресенье. Я считаю, что от Hilton требуется проводить эти учения один или два раза в год, но как человек, заплативший за хороший ночной сон, я считаю справедливым, что Hilton должна по крайней мере компенсировать тем, кто пострадал от чего-то, что от них требуется. Разочарован, потому что не получил того, за что заплатил ... крепкого ночного сна.

Переведено
S
2020-5-10 21:14:42

Хороший отель. Чистый с приветливым персоналом. Ед...

Хороший отель. Чистый с приветливым персоналом. Еда действительно хорошая, вкусные стейки, но равиоли с грибами меня не впечатлили. У них есть приличный тренажерный зал, бассейн, сауна и парная.

Переведено
p
2020-5-8 11:52:00

Более

Переведено
G
2020-5-2 20:08:44

Отличный отель в легко доступном месте, независимо...

Отличный отель в легко доступном месте, независимо от того, едете ли вы за рулем или используете другой вид транспорта, с доступом для инвалидных колясок как от главного входа, так и с подземной автостоянки, а также просторными и уютными обеденными зонами и барами. В помещении также есть 2 банкетных зала, тренажерный зал и бассейн с сауной. Существует также очень практичный и разнообразный выбор комнат, которые подойдут всем. Я больше нигде не останусь, когда буду в Рединге.

Переведено
S
2020-4-27 0:20:03

Это, как и следовало ожидать, отель высшего качест...

Это, как и следовало ожидать, отель высшего качества. Он оформлен на высшем уровне, а персонал очень услужливый, информативный и вежливый. Моя единственная критика - это цена напитков, это королевский выкуп за раунд, который немного ослабил все остальное. Извиняюсь.

Переведено
G
2020-4-26 14:47:29

Остался только на одну ночь, так как на следующий ...

Остался только на одну ночь, так как на следующий день была назначена ранняя встреча. Отель был фантастическим с того момента, как вы вошли, встретили сотрудников стойки регистрации и помогли со всеми моими потребностями. Мы не остались на ужин, так как у нас были столики в городе, но по возвращении мы выпили в баре. Весь персонал был доволен и вежлив.

Переведено
M
2020-4-17 5:55:05

Более

Переведено
S
2020-4-13 3:56:10

Действительно хорошее место для свадеб и есть парк...

Действительно хорошее место для свадеб и есть парковка. Персонал очень услужливый, за исключением менеджера, который был очень груб и остановил свадебный прием, на котором я присутствовал. Он совсем не был профессионалом и действительно испортил всем ночь. Менеджер мог бы справиться с проблемой гораздо лучше, вместо того, чтобы кричать на гостей и свой персонал. Брэнду Hilton должно быть стыдно за этого менеджера. Настоящее разочарование в отелях Hilton.

Переведено
c
2020-4-13 3:31:29

Чистые, просторные комнаты. Приветливая и професси...

Чистые, просторные комнаты. Приветливая и профессиональная команда по прибытии. Консьерж заказал для нас такси, чтобы мы могли без проблем выехать вечером. Тем не менее, я чувствую себя обязанным указать, когда мы сидели за грязным столом и завтракали, нас попросили переместить. Удивленная официантка не заметила (возможно, ей было все равно), поскольку стол явно не был протерт, так как на столе и на полу у наших ног были следы еды. Для меня это потеряло общую звезду. Помимо этого, завтрак (шведский стол) был на удивление вкусным, и я даже вернулся на несколько секунд. Несмотря на икоту за завтраком, мы обязательно остановимся здесь снова.

Переведено
P
2020-4-7 11:51:40

Очень хороший отель, отличный сервис. Прекрасный в...

Очень хороший отель, отличный сервис. Прекрасный вегетарианский завтрак, я останавливался здесь по работе, поэтому было приятно расслабиться вечером без детей и принять хорошую ванну в прекрасной чистой комнате

Переведено
N
2020-4-7 5:56:17

Современный отель с хорошо оборудованными номерами...

Современный отель с хорошо оборудованными номерами и хорошими удобствами. В паре миль от центра Рединга, но всего в нескольких минутах езды на автомобиле или автобусе. В номерах есть кондиционер, ванна / душ и мини-холодильник, но в номерах с кроватью размера «king-size» есть двуспальная кровать, которая представляет собой две трехфутовые кровати, сдвинутые вместе, с неизбежным прогибом по центру между ними. Завтрак хороший, с довольно умеренным выбором горячих и холодных блюд, с яйцами, приготовленными на заказ. Есть тренажерный зал с небольшим крытым бассейном, в котором всегда было тихо, когда я хотел им воспользоваться. Это не роскошный отель, но он вполне подходит для отдыха на выходных и для знакомства с этой частью страны. Я вернусь и буду рад рекомендовать это.

Переведено
D
2020-4-7 3:47:46

Отличное обслуживание клиентов, доброжелательный и...

Отличное обслуживание клиентов, доброжелательный и приветливый персонал. Чистые уютные комнаты. Отличный ужин и завтрак. Бассейн и раздевалки были чистыми. Бесплатная парковка для гостей. В целом приятное впечатление. Настоятельно рекомендуется. Большое спасибо Хилтон.

Переведено
I
2020-4-6 15:23:55

Отличные выходные провели здесь. Персонал был искл...

Отличные выходные провели здесь. Персонал был исключительным во всех помещениях отеля. Отличный завтрак "шведский стол". Хороший бассейн и тренажерный зал хорошего размера. Обязательно вернусь.

Переведено
S
2020-4-4 13:50:26

Достойная цена Hilton в чтении, около 5-6 минут ез...

Достойная цена Hilton в чтении, около 5-6 минут езды на такси от баров и ресторанов. хороший завтрак, чистые аккуратные номера. Идеально подходит для деловой поездки или пары ночей вдали. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, а бар в отеле приличный.

Переведено
P
2020-3-28 19:43:56

Парковка слева от входа довольно скрыта. Приятный ...

Парковка слева от входа довольно скрыта. Приятный внимательный персонал в современной гостиничной обстановке. Я даю ему четыре звезды только как личное предпочтение старым зданиям.

Переведено
R
2020-3-24 3:20:11

(Текст обзора оставляем ПОСЛЕ ответа, просто для я...

(Текст обзора оставляем ПОСЛЕ ответа, просто для ясности). Мне нравится использовать Hilton для проведения мероприятий. Я бы хотел получить 5 звезд, но у нас было много проблем с AV-соединением (которое раньше работало нормально). Бесконечная помощь, которую нам оказали, чтобы попробовать абсолютно все, чтобы в конечном итоге заставить это работать, была образцова. В конце концов, все заработало. Возможно, это должно быть 5 звезд ... и, надеюсь, объяснение позволит людям получить ясность. И, самое главное, мы обязательно вернемся в будущем. Спасибо отличной команде.

Переведено
K
2020-3-23 6:39:12

Действительно дружелюбный персонал

Действительно дружелюбный персонал
Отличный завтрак
Удобные кровати
Ужин не восхитительный, но остальные получают мой голос

Переведено
K
2020-3-23 3:36:25

Современный отель с просторными номерами, аккуратн...

Современный отель с просторными номерами, аккуратными и чистыми. Отличный сервис с отличным персоналом. Завтрак имеет множество вариантов на выбор и вид на спуск.

Переведено
N
2020-3-22 1:20:32

Замечательные сотрудники .... Профессиональные, зн...

Замечательные сотрудники .... Профессиональные, знающие и дружелюбные. Отличный номер .... Безупречно чистый, оборудованный и удобный. Wi-Fi и телевизор подходят стандартные и рабочие. Много полотенец, красивых и толстых. Отличный завтрак, тренажерный зал и бассейн. Я с удовольствием вернусь сюда.

Переведено
K
2020-3-12 6:53:51

Отличный отель, останавливался прошлой ночью. В эт...

Отличный отель, останавливался прошлой ночью. В этом отеле поддерживаются отличные стандарты, и он по-прежнему обеспечивает хорошее отношение к своим гостям. Предлагая отличное питание, что в настоящее время является редкостью, и если вам нужно ехать на работу для оказания необходимых услуг, это создает ошибку. Номера очень удобные и чистые на высшем уровне. Персонал вежливый, профессиональный и проводит тренинг в отеле, где вам очень полезно поблагодарить

Переведено
G
2020-3-3 6:26:36

Прежде чем я углублюсь в некоторые детали, основны...

Прежде чем я углублюсь в некоторые детали, основные моменты этого отеля:
1. Великолепная чистота.
2. Отличное обслуживание клиентов.

У меня был плохой опыт проживания в других отелях Hilton и Hilton Group, но этот восстановил мою веру в то, что они действительно могут все сделать правильно.

Я думаю, что других менеджеров отелей нужно послать сюда для обучения, чтобы посмотреть, как должно быть.

Пятно на чистоту, и я проверил каждый угол, под кроватью и т. Д. Хорошо.

Хороший, вежливый, хорошо обученный персонал, будь то за стойкой регистрации или в ресторане.

Удобная кровать, хорошее оснащение номеров, надежный Wi-Fi, приличная бесплатная парковка.

Единственное, что мне не хватало во время моего пребывания, так это закрытый бассейн до ноября и отсутствие завтрака "шведский стол".

Я понимаю, что вам пришлось закрыть завтрак «шведский стол» и перейти к сервировке столов, но, пожалуйста, предоставьте больший выбор / выбор для людей с особыми диетическими требованиями, например. вегетарианские, халяльные, кошерные и т. д.

Переведено
S
2020-3-2 5:33:55

Отличный Хилтон. Золотой сервис. И отличный вкус (...

Отличный Хилтон. Золотой сервис. И отличный вкус (еда и напитки), тренажерный зал открыт 24/7. Действительно хорошее место для проживания во время деловых поездок

Переведено
k
2020-2-19 5:23:44

Отличный отдых! Прекрасный персонал, который с рад...

Отличный отдых! Прекрасный персонал, который с радостью сменил наш номер. Прекрасное меню на обед и ужин, однако, можно было бы сделать с более веганскими и вегетарианскими блюдами. Кроме этого, улучшать нечего. Не могу винить отель. Всем рекомендую.

Переведено
M
2020-2-9 14:31:45

Что ваша комната не будет готова, вам могут даже д...

Что ваша комната не будет готова, вам могут даже дать неправильную комнату, персонал станет невежливым, когда вы пожалуетесь. Персонал не услужливый. В некоторых случаях это просто грубость, отсутствие реального интереса к сортировке проблем или тому, как yi

Переведено
N
2020-2-9 1:51:50

Отличный отель, который является домом вдали от до...

Отличный отель, который является домом вдали от дома. Еда в ресторане была очень хорошей. Единственным недостатком было то, что обслуживание на стойке регистрации временами было медленным, несмотря на то, что, казалось, за столом было более чем достаточно персонала.

Переведено
M
2020-1-24 23:09:07

Лучше остановитесь в Premier Inn. Ресторан предлаг...

Лучше остановитесь в Premier Inn. Ресторан предлагает детское питание на ужин, гамбургеры и крылышки. Потребовалось 30 минут, чтобы получить меню в моем номере для обслуживания номеров, чтобы обнаружить, что это так. Я сожалею, что не забронировал другой отель на данном этапе. Кровати жесткие и неудобные. Абсолютно НЕ качество Hilton .. Скорее Holiday Inn Express.

Переведено
N
2020-1-22 23:21:22

Абсолютно идеально !!! Останавливались здесь на до...

Абсолютно идеально !!! Останавливались здесь на долгие выходные! Персонал был очень любезным, очень вежливым, очень услужливым. 10/10 !!!
У них есть эта служба, где они пишут вам, спрашивая, как все, и вы можете сделать заказ по тексту. Было такое ощущение, что я остановился в 7-звездочном отеле! Они также дали нам бесплатное обновление! В комнате было очень чисто и аккуратно. Кровать была действительно удобной. В целом, это был прекрасный отдых! Идеальный. Спасибо и так держать !!!

Переведено
M
2020-1-7 20:22:05

Идеально - всего 30 минут до Хитроу, и их можно по...

Идеально - всего 30 минут до Хитроу, и их можно получить за небольшую часть стоимости отеля в аэропорту; особенно при бронировании в последнюю минуту или в часы пик. Комфортабельные номера, приветливый персонал. Ограниченная парковка на территории.

Переведено
M
2020-1-6 6:12:01

Я заказал косметические процедуры и доступ в спа ч...

Я заказал косметические процедуры и доступ в спа через Groupon. Сходила сегодня на лечение, массаж лица и головы был хорош, но не мини-маникюр. Использованные парилки и сауны, не впечатлили! Слишком маленький по сравнению с другими отелями Hilton, которые я использовал раньше. Не рекомендую для плохих удобств - полотенца не были, кондиционер для волос или шампунь в раздевалках.
Тем не менее, рекомендую для ухода за лицом и массажа головы. Четыре звезды за сообщение, но одна за все остальное.

Переведено
l
2020-1-6 5:15:53

Наше пребывание там было очень комфортным и приятн...

Наше пребывание там было очень комфортным и приятным. Обслуживание клиентов было безупречным и внимательным, что сделало его лучшим, что мы получили за время пребывания в отеле.

Переведено
S
2020-1-3 17:44:04

Очень приятный и дружелюбный персонал. Пригласил с...

Очень приятный и дружелюбный персонал. Пригласил сюда своих внуков на обед. Им это понравилось. Очень чисто и вкусно. Вернусь. Было бы неплохо пообедать с другом. 2 часа бесплатная парковка.

Переведено
O
2020-1-2 19:02:17

Профессиональные услуги с широкой улыбкой. Всегда ...

Профессиональные услуги с широкой улыбкой. Всегда услужливый и вежливый. Очень хорошее качество напитков и еды. Аккуратное и элегантное средство для расслабления. Определенно рекомендую этот отель

Переведено