Персонал невнимателен к неудобствам клиентов, в ча...
Персонал невнимателен к неудобствам клиентов, в частности, ответственное лицо (Маттео) - непрофессиональный человек и совсем не доступен.
ПереведеноПерсонал невнимателен к неудобствам клиентов, в частности, ответственное лицо (Маттео) - непрофессиональный человек и совсем не доступен.
ПереведеноСамый отличный - спрятанный на Кэкстон-стрит. Настоящая скрытая жемчужина
ПереведеноОтличное расположение. В пешей доступности Букингемский дворец. Тюбик в одном квартале. Утром, чтобы забрать Uber, нужно 2-3 минуты.
Номера тесные, но чистые. Если вы являетесь участником Bonvoy, рекомендую выполнить обновление. Я получил хорошую скидку на номер большего размера (имейте в виду, что я приехал в низкий сезон).
Сервис и общий персонал - 5 звезд. Прием, консьерж и персонал ресторана очень дружелюбны, многоязычны и очень услужливы.
Завтрак "шведский стол" приличный: фрукты, ветчина, лосось, сыр, яичница, хлеб и мед (подробнее об этом позже). Эспрессо. Рекомендуем заказывать яйца пашот, их обслужат в желаемый срок. Отлично подходит для начала дня.
В отеле есть хорошие истории о членах парламента и даже о бывших шпионах. Спросите у администратора, и они расскажут вам подробности и полезный буклет. В отеле есть хороший характер и много мест, где можно почитать, поработать и отдохнуть.
На втором этаже (или на первом этаже в Великобритании) есть очень уютная чайная комната для послеобеденного чая. Бронирование рекомендуется. На третьем этаже есть пчелиный улей, из которого в завтрак подают мед.
Только одна деталь, которую нужно улучшить и получить 5 звезд. Тренажерный зал был очень тесным и плохо вентилировался. Рекомендую посмотреть на его расширение. Сопоставимые объекты в соседних местах имеют более просторное место.
Другие люди отметили, что лифты не работают. Я этого совсем не испытал.
Я вернусь и рекомендую!
Хорошо оформленный, отличный персонал, прекрасное ощущение внутри
ПереведеноПрекрасный отель, приятный персонал, хорошее питание.
ПереведеноПревосходные служебные помещения и персонал. Обязательно оставайтесь, когда хотите роскоши
ПереведеноОтель отличный, но завтрак определенно ниже среднего.
ПереведеноХороший номер, но в первую ночь было слишком жарко.
ПереведеноОчень тихий, удобный, хорошо расположенный и отличный сервис.
ПереведеноНомера хорошо обставлены, но небольшие. Невероятный сервис.
ПереведеноУ нас был, если не совсем дешевый, чай. Атмосфера очень привлекательная, обслуживание было отличным, и типичная еда была действительно отличной.
ПереведеноОчень понравилось это место. Я обычно не хожу в такие красивые отели. Персонал был восхитительным, и я думаю, что деревенские жители развлекали его. Сказочный завтрак.
ПереведеноПриятный прием, качественный номер, рекомендую клубный сэндвич в баре для праздника по разумной цене.
ПереведеноМы с мужем провели здесь три ночи в мае и с радостью порекомендовали бы его другим путешественникам. Расположение не может быть лучше 6 минут ходьбы до Вестминстерского аббатства и Биг-Бена, 8 минут или около того до Букингемского дворца. Он также рядом с остановкой метро, но так происходит ВЕЗДЕ в Лондоне. Вы никогда не будете более 5 минут от метро, независимо от того, где вы находитесь в любой момент времени. Персонал в высшей степени оперативный, дружелюбный, терпеливый и профессиональный, а само здание, включая его прекрасную чайную, приятно смотреть. Номера (особенно душевые!) Просторные, стильные и удобные, с роскошными удобствами; и предложения завтрака "шведский стол" были разнообразными и восхитительными. Хотя у вас может возникнуть соблазн каждый день не выходить на улицу, исследуя сказочный город, постарайтесь выделить день отдыха, чтобы насладиться чаем (в помещении или на пышной веранде) или почитать в любом из плюшевых кресел в общей зоне над домом. лобби.
ПереведеноОчень нравится этот отель. Отель расположен в центре Лондона, отличный сервис и отличное соотношение цены и качества.
ПереведеноПотрясающая комната. Персонал очень приятный. Отель отлично смотрится внутри и снаружи.
ПереведеноПрекрасный маленький уникальный бутик-отель с красивой общей зоной и внутренним двором. Вы можете получить баллы Marriott и по-прежнему оставаться в отеле с характером.
ПереведеноНаше пребывание было отличным - превосходный персонал. Помещения тесные, но удобные (две двуспальные кровати в тесноте). Номера были обновлены в 2012 году, и это место было похоже на старого друга, но с новой, свежей обстановкой. Ресторан мне понравился. С двумя придирчивыми детоедами они приготовят все, что угодно, в меню или вне его. Цены были типичными для местных ресторанов - очень высокие для средней еды. В 5 минутах ходьбы в одном направлении до Букингема, а в другом - до Вестминстерского Эбби ... это было отличное место для отдыха туристов.
ПереведеноВинтажный отель в самом центре Лондона. Пять минут ходьбы до Букингемского дворца, Биг-Бена и Вестминстерского аббатства. Комфортабельные и вместительные комнаты. Ванная была отремонтирована, основные удобства и душ в очень маленькой ванне.
ПереведеноЯ хотел бы передать свой самый искренний комплимент персоналу лондонского отеля St. Ermin s.
Наше пребывание в отеле было хорошо проведено и стало одним из самых приятных впечатлений, которые когда-либо были у меня и моей семьи.
Сам отель был невероятно красивым. Как только мы вошли, мы были в трепете. Номера были безупречно чистыми и красивыми. Не говоря уже о том, что отель был в таком прекрасном месте. Особенно под Новый год. Мы были так счастливы, что смогли посмотреть фейерверк и отпраздновать начало 2019 года всего в одном квартале!
Что больше всего значило для меня и моей семьи, так это персонал. Я говорю вам, что ВСЕ сотрудники заставили нас почувствовать себя семьей, поскольку они преуспели, помимо своих обязанностей, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. От разгрузки машин с улыбками и сладкими приветствиями с лучшими английскими акцентами до самого момента нашего отъезда.
Когда вы останавливаетесь в каком-либо месте, да, конечно, вам нужно чистое и ухоженное место, чтобы отдохнуть ночью, наслаждаясь отдыхом, но персонал действительно делает это место особенным.
Хочу сказать огромное спасибо кондитеру. Она была такой милой и яркой, она подарила нам маленькие подарочные пакетики, наполненные ее любимыми угощениями, которые она приготовила сама утром, когда мы уехали. Она была так дружелюбна, все наше пребывание, к каждому из нас, что сделало этот опыт таким фантастическим.
Абсолютное 5-звездочное пребывание. В следующий раз, когда мы будем в Лондоне, мы определенно остановимся в отеле St. Ermin s Hotel.
Спасибо вам всем.
С уважением,
Вечеринки Греко, Тернера и Кэш
Красивый отель, очень чистый во всех помещениях. Номер очень хороший. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Вкусный завтрак
ПереведеноПриятный персонал и тихая комната, проблема с баллами решена быстро
ПереведеноОтель красивый, а обслуживание не имеет себе равных. Все были любезны и любопытны во время нашего пребывания. Удобное расположение в центре Лондона.
ПереведеноВы никогда не забудете свое пребывание в Сент-Эрминсе
Это было бы по всем правильным причинам
Прекрасное дружелюбное обслуживание
отличная еда прекрасные кровати
Это красивый отель в прекрасном месте в Вестминстере. Отличный персонал и час бесплатного вина и закусок. Бар и ресторан очень хорошие. Это определенно будет моим любимым отелем при посещении этого района.
ПереведеноНе рекомендую останавливаться в этом отеле. Некоторые из сотрудников были очень грубыми. Ванная была меньше туалета, и старая сантехника издавала такой громкий шум, что будила вас каждый раз, когда использовали воду. Кровать казалась очень неудобной и из более дешевого отеля. Как гость Marriott Platinum Premier, который много путешествует каждый год, это был худший отель с автографами и один из худших Marriotts, в которых я когда-либо останавливался. Кроме того, мне дали номер без настоящих окон. Единственное, что я могу думать об этом отеле, - это его расположение. Рекомендую вам потратить деньги и остановиться в других местах, так как это того не стоило.
ПереведеноМне очень понравился этот отель 3 раза, так как мне и мужу было 19. Очень особенное место для нас. Персонал очень дружелюбный. Надеюсь скоро приехать снова.
ПереведеноНомера действительно очень крошечные. В Токио я снимаю комнаты побольше.
Номера чистые, но, честно говоря, вы можете ожидать этого от отеля такого уровня.
Персонал на стойке регистрации был не так хорош, как я обычно испытываю в отеле группы Marriott, если честно. Было предпочтительнее позволить мне заплатить за повышение класса обслуживания, а не отдавать его мне, что является своего рода правом как член Платинового уровня.
Честность за завтраком была большой шуткой. Действительно маленький, не большой выбор. Там нельзя даже позавтракать по-английски, без печеной фасоли. Но они более чем счастливы предложить вам что-нибудь из своего меню за дополнительную плату. Также не обычный стандарт группы Marriott.
В общем, меня там наверняка больше не увидят. В целом он имеет 3 звезды, но не 5 звезд.
Я предпочитаю останавливаться в любом другом отеле Marriott или SPG.
Замечательный персонал, обновленные комфортабельные номера и лучший завтрак в отеле! Это в нескольких минутах ходьбы от многих сайтов. Всего в нескольких кварталах от того места, где я сделал снимок.
ПереведеноПерсонал St Ermin - один из самых отзывчивых и добрых во всех отелях, в которых я был.
ПереведеноМое любимое место в Виктории
Такое ощущение дома; такая красивая бутылка шенин блан; Каждая проблема чувствовалась решаемой внутри дома!
Оглушающий! Это как в сказке, не могу винить! Кроме уборки номеров, приходящих в 10 утра ... хорошо!
ПереведеноЯ останавливался здесь несколько раз. Отель находится в фантастическом месте. Легкий доступ к 2 различным станциям метро. есть что посмотреть и чем заняться, хорошая еда и услуги прачечной рядом. История и стиль этого отеля завораживают.
ПереведеноСкуп с завышенной ценой, ужасная еда, ужасное обслуживание. Не трать деньги зря
ПереведеноНаткнулись на эту жемчужину и вкусно поужинали, наслаждаясь прекрасным отелем!
ПереведеноКрасивые комнаты и общественные места. Вид из нашей комнаты был не особенно хорош с видом на серое офисное здание, но комната была чистой и выглядела так, как будто она была недавно отремонтирована. Завтрак был немного разочаровывающим с ограниченным приготовленным шведским столом.
ПереведеноМаленькие комнаты при одноместном размещении. Кондиционер не работал, поэтому пришлось переместить комнату
ПереведеноЯ не пользовался рестораном или номерами, но, по моим впечатлениям, отель выглядит красиво, а персонал вежливый и обходительный.
ПереведеноЦентральная и элегантная. Однако еда была не очень хорошей.
ПереведеноПрекрасное место и отличное обслуживание с вкусной едой.
ПереведеноЗамечательное обслуживание, приятные индивидуальные особенности (шоколад на подушках) и фантастическое расположение.
ПереведеноХороший отель, хорошее расположение (недалеко от Вестминстера), красивый, но небольшой номер с очень маленькой ванной комнатой.
ПереведеноТакой красивый умиротворяющий кокон от суеты Лондона.
ПереведеноКрасивый отель, отличный сервис, хороший завтрак. Я останавливался здесь несколько раз, и это мой новый отель в Лондоне.
ПереведеноСходите за прекрасным послеобеденным чаем в прекрасном районе Букингемского дворца ... отличная еда и атмосфера ... отличный чай ... попробуйте апельсин ройбуш
ПереведеноОтличный отдых. Был сбой в ценообразовании, но он легко разрешился. Красивый отель в фантастическом месте. Остановился бы снова.
ПереведеноСлишком долго, чтобы заселиться. Маленькие комнаты, не мой любимый.
ПереведеноУдобное расположение и очень дружелюбное обслуживание. Отлично провели время и определенно рекомендую.
ПереведеноОтель очень чистый. Чище, чем в большинстве отелей США. Персонал приветливый и услужливый. Мы остановились в номере с двуспальной кроватью, и он был примерно такого же размера, как номер в отеле в Штатах. Это в 10 минутах ходьбы от Вестминстерского аббатства и Биг-Бена на востоке. 10 минут пешком до Букингемского дворца на север. Почтовое отделение через дорогу для обмена валюты и рассылки открыток. Виктория-стрит находится в южном квартале, и на ней полно ресторанов.
ПереведеноХорошее расположение .. но у них нет специального лекарства от травм.
ПереведеноРасположение очень центральное. Номера были хорошими, за исключением вида на строительную площадку через улицу. Звукоизоляция хорошая, так что это не имеет большого значения. Завтрак был очень хорошим, очень разнообразным.
ПереведеноЗдравствуйте,
Моя семья и я получили замечательный опыт в вашем отеле в мае. Все, с кем мы общались, были дружелюбны и готовы помочь. Спасибо за незабываемый отдых в вашем прекрасном отеле. Патрисия Адамс
Красивый отель, удобное расположение, персонал был очень дружелюбным. Определенно рекомендую.
ПереведеноУхоженный отель, красивый внутри, персонал очень приветливый. Номера чистые и хорошо обставленные. Ресторан подходит для завтрака, я бы не стал обедать там, это было довольно средне.
ПереведеноХорошие, маленькие, чистые номера. Дружелюбный персонал. В самом центре.
ПереведеноИзумительная еда и коктейли, безупречное обслуживание клиентов от всех сотрудников и отличное расположение для всех основных достопримечательностей! Настоятельно рекомендуется.
ПереведеноВеликолепный послеобеденный чай по очень разумной цене по сравнению с другими отелями в центре Лондона.
ПереведеноСам отель выглядит великолепно, но поскольку это более старое здание, лифты маленькие, а коридоры похожи на лабиринт. Номера нормальные, в некоторых номерах нет ванны, только душ, например, НОМЕР 245, который был улучшенной версией, это люкс, но без ванны. Мы использовали диван-кровать, но если не использовали, то НОМЕР огромен для более старого здания. Прием был быстрым и эффективным. Очень близко к вокзалу Виктория и Букингемскому дворцу и административному мосту Биг Бен. Завтрак стоит 21 фунт ... основные обеды около 25 фунтов.
ПереведеноЭто потрясающе красивый отель, окруженный небольшим цветущим садом перед ним. Когда вы проходите через парадную дверь, вас встречают сверкающие люстры, удобная плюшевая мебель и мечтательная романтическая винтовая лестница. В этом отеле, казалось, есть все, что путешественник может пожелать в высококлассных номерах, кроме надежного обслуживания номеров. Часто номер службы поддержки номеров отправлялся на голосовую почту, но они никогда не отвечали на звонки. В нескольких случаях были перепутаны заказы. Сам отель казался довольно переполненным, персонал всегда был занят, большинство из них были очень любезными и дружелюбными, им нравилось общаться с гостями. Я определенно остановлюсь здесь снова и порекомендую этот красивый отель другим, планирующим остановиться в Лондоне. Вы должны пойти завтракать, у них самая лучшая выпечка !!!
ПереведеноКрасивое скрытое место в очень тихом месте, недалеко от Букингемского дворца
ПереведеноХорошее месторасположение, обильный завтрак - буквально выкатился за дверь ресторана. Хороший GT, большой выбор и достойная цена. Приветливое и вежливое обслуживание в отеле и в ресторанах. Мне очень понравилась каждая секунда пребывания там! Если кто-то скажет, что комнаты крошечные, то в центре Лондона это обычное дело.
ПереведеноПобывал здесь на рабочем мероприятии, и хотя обслуживание было хорошим, без кондиционера было слишком жарко, и казалось, что он изо всех сил пытается справиться с наплывом гостей, прибывающих в маленький вестибюль. Но хорошее расположение.
ПереведеноЗамечательный отель с богатой историей. Обслуживание здесь было невероятным.
ПереведеноОчень приятная атмосфера и эстетика. Номера довольно маленькие, но красивая и большая ванная комната. Лифты тоже клаустрофобны, но быстрые.
ПереведеноПотрясающие номера, невероятное расположение, хорошее обслуживание и посредственный завтрак.
ПереведеноМаленькие крошечные комнатки. Хорошо, если ты хоббит. Немного мала, если вы нормальный человек.
ПереведеноУдивительный. Вкусный и интересный полдник с бездонным просекко (90 минут). Красивый уютный номер с удобной мебелью и красивой посудой. Мы с двумя друзьями потратили 4 часа на то, чтобы наверстать упущенное, в то время как прекрасный внимательный персонал заботился о нас очень хорошо. Завершили вечер на террасе, где было уютно и комфортно. Очень близко к станции метро Сент-Джеймс. Отлично со всех сторон.
Переведено