Hilton Whistler Resort & Spa Обзор

Довольно стандартный отель. Допускают домашних животных.

Хорошие номера, хороший протокол. Поставил на место для covid19. Обязательно остановлюсь здесь снова

Это было чисто, но джакузи не работали, а парковка стоит 34 доллара, и ее очень сложно разместить в любой машине.

Ужасные впечатления, худший Midnight Manager в холле. Обслуживание клиентов - отстой

Отличный отель в самом центре деревни Уистлер. Чистые и просторные комнаты. Модные зеркала с большим зеркалом красоты прямо в большом зеркале. Чай и кофе хорошего качества в номере. Дружелюбный персонал.

Не добрался до бассейна или ресторана. Судя по всему, ресторан нуждается в небольшом обновлении с точки зрения еды и атмосферы, поскольку он расположен в отеле Hilton.

Посещал выставку и завтрак. Был доволен качеством еды и удобств.

Хорошие апартаменты, красивый вид и хорошо расположены.

Мы с моим парнем останавливались здесь на прошлой неделе, и это было здорово. Расположение идеальное, и номера были очень чистыми. У нас был королевский люкс с балконом и камином. Это было так замечательно. Кровати очень удобные.
Хотя я скажу одно, я изначально забронировал номер с кроватью размера «queen-size» и подтвердил, что в нем есть балкон. (Я звонил 2 раза, чтобы подтвердить), когда мы приехали и добрались до нашего номера, там не было балкона, и пришлось потратить еще 50 долларов за ночь на улучшенный номер. Немного раздражает, учитывая, что у меня было 2 разных разговора, подтверждающих, что будет балкон. И как только добираешься до курорта, стойка регистрации говорит, что нет ни одного люкса с кроватью размера «queen-size».
Но в целом пребывание было замечательным. И после того, как мы вошли в комнату, которую я хотел, все было отлично!

Был там дважды! Мило! Спа-комната - лучшая! Если вам нужны чашки или полотенца, придется подождать некоторое время.

Прекрасное расположение. Просторная комната. Вежливое обслуживание.

Все очень милые, но я не смог использовать свой алмазный статус, чтобы получить повышение. Он идеально расположен в центре, чтобы добраться до лифтов.

Удобное расположение, центр поселка. Номера были очень просторными. Обслуживание было очень быстрым и дружелюбным.

У нас был потрясающий отдых, потрясающие выходные, нам очень понравились джакузи и камин в номере. Единственная проблема, которая меня очень расстроила, это то, что мы выехали 11 ноября 2019 года, и мы все еще не получили депозит в размере 300,00 долларов, я много раз звонил в компанию, выдающую кредитную карту, и в отель, и ничего не было сделано, Я просто хочу получить свои 300 долларов чеком или вернуть на мою кредитную карту.

Действительно хороший отель, один обслуживающий персонал был довольно грубым, но в остальном не так много жалоб.

Отличное место с дружелюбным персоналом, не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году.

пошел на корпоративный ужин, все было быстро, и обслуживание было превосходным. напитки были дорогими, хотя

Приехал сюда, чтобы заказать приключение на снегоходе. Отличный опыт во всем.

Отличный отель, хорошие номера. Столовую следует пропустить. Очень плохое обслуживание и еда.

Останавливались в отеле Hilton в Уистлере 2 января 2020 г., в выходные. Был отличный опыт. Консьерж очень помог с багажом. Они разрешили более поздний выезд, а также я смог припарковаться на лыжах на день после выезда без дополнительных затрат. Место было чистым, и мини-кухня идеально соответствовала моим потребностям. Очень удобная кровать. Также было отличное закрытое пространство на открытом воздухе, чтобы позволить мне выгуливать собаку, было идеально. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.

Номера очень чистые и просторные. Персонал очень услужливый и добрый! Это прекрасное место для знакомства с деревней и горами!

Хорошее обслуживание, относительно дешевое место для отдыха по сравнению с другими вариантами в этом районе. В нем нет всех удобств, которые можно ожидать от отеля, но расположение маленькое. Есть услуга парковщика.

25 долларов в день за курортный сбор. Я считаю, что северная башня лучше южной. В целом хорошее пребывание. Первый журнал пожара длится около 2 часов бесплатно, следующий - 5 долларов.

У нас был камин в номере, это было очень романтично, останавливались на 9 этаже, у нас был красивый вид

да
Нам было очень комфортно

Отличное место, чистые номера. Внимательный персонал.

Хорошее дружелюбное обслуживание, с отличными номерами

Звукоизоляция в соседней комнате была настолько громкой, что мне очень понравился шум с 3 до 4 часов. Мне лично кажется, что кровать слишком мягкая, чтобы спать спокойно.

Хорошие номера, ресторан Cinnamon Bear действительно хорош!

Это было красиво, великолепно, замечательно, потрясающе, фантастически, потрясающе, добро, круто, законно, мило и неплохо.

Мало что нас здесь не так ... Мы заплатили 385 долларов, когда подслушали, что следующий человек получил ставку 200 долларов за вход. Мы заплатили 32 доллара за завтрак ниже номинальной. Не то чтобы это был ужасный опыт, но американское чувство резака для печенья заставило нас почувствовать, что в Уистлере есть гораздо лучшие варианты. Не удивляйтесь курортному сбору в размере 30 долларов при выезде - всем нравятся сборы за использование номера. Дело не в деньгах, а в взвинчивании цен. Это было похоже на оплату пошлины за рисование после оплаты парковки.

Хороший отель с отличными номерами, бассейном и джакузи. Бар и гриль с корицей - фаворит местных жителей

Хороший отель
Персонал замечательный !!
В самом центре деревни Уистлер, такое прекрасное расположение

Я остался на первом этаже. В номере была мини-кухня и патио, но без вида. Не особо возражал, так как мы останавливались на ночь и просто нуждались в удобной кровати.

Кровать была просторной и очень удобной, я спала очень хорошо! Некоторые особенности комнаты были современными (красивое зеркало с современной подсветкой). Был большой телевизор с плоским экраном - я не уверен, был ли это умный телевизор, но мы действительно не тратили много времени, пытаясь понять это. В целом кажется, что комната немного устарела - стены выглядели немного уставшими, и ванная тоже выглядела старой. Это не имело большого значения, так как это было действительно красиво и чисто!

Учитывая соотношение цены и качества - думаю, в Уистлере есть варианты получше. Тем не менее, мы также останавливались на одну ночь в разгар сезона и особо не пользовались их удобствами.

Отличное расположение в деревне, супер приветливый персонал, хорошие чистые номера. Одно из лучших мест Hilton, которые я посетил.

Фантастическое место. Расположен прямо у подножия холма. Отличные номера и замечательный персонал.

Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад, и у нас остались теплые воспоминания. Мы вернулись в феврале 2019 года, и чувства определенно смешанные. С одной стороны, многое осталось прежним (по крайней мере, как мы вспомнили), в то время как другие, похоже, упали в стандарте. Наш номер был просторным и чистым. Достаточно в хорошем состоянии, но из-под нашей балконной двери протекал неприятный сквозняк. Чтобы это компенсировать, нам пришлось увеличить комнатную температуру.
Уборка и персонал на стойке регистрации были в порядке, но у нас было две (ложных) пожарной сигнализации вечером, которые приводили в замешательство. Wi-Fi в отеле отключился почти на день без особых объяснений или предполагаемого времени ремонта. Все это было связано с плохой погодой, но у остальных жителей Уистлера, похоже, нет проблем. Мне приходилось переходить от одного бесплатного Wi-Fi магазина к другому, чтобы вести свой бизнес. Одним из настоящих разочарований стал ресторан отеля. Насколько я помню, это был высококлассный ресторан с хорошей едой и отличным обслуживанием. Теперь ресторан был больше похож на бистро с соответствующим интерьером с низкой арендной платой. Обслуживание было хорошим от молодых сотрудников, но все остальное было просто супер. Единственный плюс в том, что это одно из самых дешевых мест в Уистлере, но вряд ли это фирменный ресторан Hilton.

Стандарт Hilton в прекрасном месте. Очень близко к подъемникам и деревне, где больше всего магазинов и ресторанов. Номера просторные, но в них нет ничего необычного, за исключением дровяного камина в некоторых. Приветливый персонал при регистрации и услужливый персонал стойки регистрации.

Спа в отеле удобен, а массаж потрясающий. На сайте бар и ресторан хорошие. Вечер пятницы в баре был занят местными жителями.

Все было на уровне нормальных стандартов Hilton, и расположение трудно превзойти.

Абсолютно феноменальное обслуживание, мне очень нравится этот отель, и обязательно вернусь, продолжайте в том же духе, ребята

Плохое обслуживание с самого начала.
Пришлось попросить помощи у стойки звонка. Они увидели нас, но вошли внутрь. Когда их попросили о помощи, они прокомментировали: а, у вас есть багаж? Странный вопрос, когда приезжаешь на машине и остаешься на пару дней с кучей лыжного снаряжения.
У нас есть взрослый сын и почти взрослая дочь, так что мы сдержались с этой информацией. В номере была только одна большая двуспальная кровать и раскладной диван. Их комментарий заключался в том, что они распроданы и это единственная комната, которая у них есть. Если мы хотим, мы можем получить свиток за плату. Ух ты, мы не получаем то, что зарезервировали, и должны платить за исправление.
Это не тот Hilton, в котором я останавливаюсь во всем мире. Разочарованный!

Прекрасное расположение. Отличный сервис. На этот раз без тапочек. Может, потому, что на этот раз нас не было в номере.

Хорошие номера, много места в нашем полулюксе, джакузи было приятно и тепло

Это отличное место для отдыха, если вы находитесь в Уистлере! Отличный персонал, они позаботятся о вас и супер близкие рестораны! Настоятельно рекомендуется.

Забронировал номер через Hotwire. Администратор был достаточно хорош, чтобы дать нам номер с мини-кухней. Номер был чистым, а кондиционер был в отличном рабочем состоянии. В душе был достаточный напор воды. Хотя на передней панели ванны была грязь. Кровать была мягкой. Может, на мой вкус, слишком мягкий, но я знаю, что это норма для Северной Америки. Остановился бы снова.

Одно из лучших мест для проживания в Уистлере, он имеет отличное расположение и находится в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и мест в Уистлере. Используйте черный ход отеля, чтобы оказаться в центре города.

Хорошие номера и обслуживание, но Wi-Fi почти не работал во время 3-дневного пребывания.

Номер СКАЗОЧНЫЙ !! обслуживание клиентов фантастическое ... Я еще не ел здесь (это завтра)

Очень красивая гостиница, у подножия лыжные трассы. Высококлассный номер

Я присутствовал на корпоративном ужине, который, хотя и был хорош, чувствовал себя очень недоукомплектованным, поскольку ожидание еды заняло более часа, чтобы обслужить всех гостей. На мероприятии присутствовало около 80 гостей, и мы были в одном из залов для мероприятий.

Я бы дал этому отелю 5 звезд, но они заставляют вас платить более 30 долларов за ночь за парковку. Серьезно, почему я должен платить за парковку в отеле достаточно дорого

У них есть куча скрытых комиссий, которые взимаются после вашего выезда. Также 35 в день за парковку и устаревшую гидромассажную ванну в комнате, где форсунки торчат, как ручки в ванне, поэтому они начинают копаться в вашем творении, создавая довольно неприятный опыт. Номера довольно маленькие по сравнению с другими вариантами. Кажется, что вокруг циркулирует пыль, так как на кухонной плите и на кухонной стойке образовалась пленка пыли, двери можно слышать, открывая и закрываясь всю ночь из других комнат, и вы можете слышать людей в комнатах вокруг вас. Если бы у меня был выбор, чтобы повторить опыт, я бы сделал покупки вокруг, есть варианты получше!

Это красивый отель в красивом месте. Единственная причина, по которой четверка - это не очень доступная цена.
Вестибюль чистый и хорошо организованный.
Зоны бассейна и гидромассажной ванны, а также внутренняя гидромассажная ванна и сухая сауна находятся в очень хорошем состоянии.
Добраться до деревни легко, и к отелю примыкают рестораны.
Однако, в отличие от Вестина, у которого бассейн находится как внутри, так и снаружи, здесь весь бассейн находится на открытом воздухе. Это означает, что ненастная погода может быть вредной, если у вас есть дети.

Розетки в комнате без крышек. Когда я приехал, телевизор не работал, прокладка подоконника сломана из-за лампы в душевой кабине. Персонал был замечательным, за исключением того, что казалось, что они не заботятся о незавершенном состоянии комнаты.

Удобное расположение, прекрасный вид, очень чистые и просторные номера и замечательный персонал. Они были очень любезны. Удобства также отличные (крытая и открытая гидромассажная ванна, сауна, бассейн и тренажерный зал). Все было отлично. Мы чувствовали себя как дома. Мы обязательно вернемся. Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться в Hilton в течение зимнего сезона. Спасибо, Хилтон!

Прекрасное место для отдыха. Добрый персонал и приятные удобства.

Проблема только в рентабельности. Не ожидайте грандиозного роскошного отеля, как следует из названия и цены.

Настоящий камин в нашей комнате! Вид на горы был отличным!

Это красивый курорт в нескольких минутах ходьбы от множества троп и пешеходных маршрутов. Останавливаюсь здесь на рабочую встречу, и это очень красиво. Феноменальный персонал с большим сердцем.

Номер 510 - это номер, в котором мы останавливались, и душ в туалете был забит или плохо дренировал. После душа вода залила весь туалет. Парковка была дополнительной 35 $, и завтрак не предлагается. У меня был лучший опыт в мотеле 6.

Определенно не 4-звездочный отель. Мы могли слышать малейший шум из соседней комнаты. Сигаретный дым со двора заполнил нашу комнату. Это прекрасное зрелище встретило нас 3 дня нашего пребывания на лестничной клетке.

Когда начать?
Мы приехали в свисток в 13:00 (это была не первая наша поездка), и нам сказали, чтобы нас поместили в список ожидания, чтобы зарегистрироваться и, вероятно, вернуться около 16:00. Спустя 3 часа зря потраченное время, обслуживающий персонал был грубым, комната была грязной (в ванной были волосы, и там очень плохо пахло).

Бассейн курорта был крошечным, а джакузи теплой. В довершение ко всему, с нас собирались оплатить курортный сбор, и нам объяснили, что это за то, что мы использовали Wi-Fi и бассейн. Мы не заходили в бассейн и не беспокоились о Wi-Fi. Я сообщил леди на стойке регистрации, Розали, о вышеупомянутых проблемах, так что, к счастью, оплата была снята.

В целом, обслуживания клиентов на курорте и спа-салоне очень не хватало, а чистота требует серьезной работы. Когда на следующее утро я поднял свои проблемы, та же дама на стойке регистрации не могла меньше заботиться о том, чтобы вручить мне мой счет и помочь следующему человеку в очереди.

Мы с женой посетили Уистлер и остановились здесь в конце августа на годовщину нашей пятилетней свадьбы. Мы хотели комнату с мини-кухней, чтобы нам не приходилось есть каждый день вне дома. Мы нашли в Хилтоне то, что показалось нам выгодным, и забронировали его.

Когда мы приехали, персонал не был слишком рад нас видеть (по моему опыту, останавливаясь в 3- и 4-звездочных отелях, я привык, что персонал улыбается и заставляет вас чувствовать, что ваше пребывание там ценится). Помимо раздаточного материала, в котором рассказывается, как зарезервировать место в бассейне, единственная информация, которую они передали, заключалась в том, что обслуживание номеров производилось только в промежутках между пребыванием и когда это было специально запрошено (как бронирование бассейна, так и изменения в обслуживании номеров часть их плана COVID-19, и у нас с женой нет проблем с этими изменениями).

Наша комната выглядела неплохо для вашего местного Travelodge, обои поднимались по швам, основному свету требовалось около 5 минут, чтобы полностью загореться, а дверца посудомоечной машины не открывалась полностью (она ударилась о прикроватную тумбочку перед ним. около 35o). Было проблематично загружать и вынимать предметы из нижнего ящика посудомоечной машины, поскольку она просто откатывалась обратно, как только вы ее отпускали, а посуда, оставшаяся в ящике, затем разбивалась.

Когда мы выехали, с нас сняли курортный сбор в размере 25 долларов за ночь. Мы спросили об этом, и нам сказали, что курортный сбор взимается за бассейн, 1 час бесплатного использования велосипеда, теннисные корты и патио. Мы не использовали ни одну из этих услуг, так как нам не сообщили, что они доступны для нас (кроме пула, который заполнялся так быстро, что мы не могли получить временной интервал), поэтому мы попросили снять эту плату. Они не стали бы, так как очевидно, что курортный сбор не подлежит обсуждению, и что где-то в нашем бронировании это было бы сказано. Они были правы, Он сказал это примерно на полпути, куда никто не смотрит. Если это не подлежит обсуждению, то курортный сбор должен быть включен в стоимость номера, не так ли? На мой взгляд, разделять это - обман.

Когда я разговаривал с менеджером отеля, чтобы выразить свою обеспокоенность, я не получил сочувствия, на самом деле у них был ответ на все, и я не делал никаких исключений (нужно задаться вопросом, часто ли гости, оспаривающие курортный сбор). На своем веб-сайте они перечислили услуги, которые мы могли ожидать получить, но которые на самом деле были недоступны, например. роскошное постельное белье (наше было далеко не роскошным, так как вместо пододеяльника у нас было две дырявые простыни), халаты и тапочки, бесплатная газета. Они ответили на это, что нам следовало позвонить в отель перед бронированием, чтобы узнать, что нам предлагают. По-видимому, где-то есть мелкий шрифт, в котором говорится, что эти вещи могут быть изменены, опять же, я нахожу это обманчивым, поскольку они нашли время, чтобы обновить свой веб-сайт с помощью своих последних протоколов COVID-19, но решили не обновлять то, что предоставляется?

Несколько лет назад у нас с женой тоже был неудачный опыт проживания в отеле Hilton в Париже. Мы решили дать им еще один шанс, усвоив урок, мы больше не будем останавливаться в отеле / ​​курорте Hilton.

Один из лучших отпусков, которые у нас были! Hilton находится прямо в центре всего. Езда на велосипеде, походы, рестораны и всевозможные покупки. Приветливый персонал, чистые номера. Мы даже не сели в машину, пока не пришло время уезжать - у нас было все, что нам было нужно, и что мы хотели там!

Отель рядом с лыжными трассами и горным велосипедом. Возможна аренда квартиры. Цена немного завышена.

Отличный курорт в Уистлере по расположению и цене. Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал.

Хороший отель .... чистый и близко к деревне, что было здорово!