Hilton Whistler Resort & Spa Обзор

Обычно вы думаете, что отель с «брендом» доставит вам удовольствие. Пробыв 2 ночи, я должен сказать, что это полная противоположность этому. Я зарегистрировался в четверг, меня встретил достаточно приятный человек, который дал мне цену в размере 109 долларов + плата за домашнее животное в размере 30 долларов. Это показалось мне достаточно приятным, я устал, поэтому я забронировал номер. Я не знал, что скоро пожалею о своем решении.

Войдя в свой номер, я быстро заметил, что номер в отеле был довольно грязным, всюду была прогорклая пыль. Видимо, горничных не научили как следует убирать в комнате. Не похоже на сноба, но когда вы идете в отель, который считается высококлассным, вы ожидаете, что номер будет чистым.

Я взял с собой игровую консоль, которая у меня есть, потому что я люблю играть в игры перед сном. Обычно в большинстве отелей есть возможность переключать входы, но свисток Hilton слишком высокого класса для этого. Я спросил на стойке регистрации, есть ли у них пульт от производителя для телевизора, чтобы я мог переключать входы. И они подумали, что было бы забавно послать грубого и самодовольного специалиста по обслуживанию, который буквально сказал, что не разрешает использование сторонних устройств, потому что они хотят, чтобы вы покупали фильмы на телевидении.

В целом в основном каждый сотрудник был грубым, когда я проходил через вестибюль, я встречал взгляды от людей на стойке регистрации. Я бы не ожидал хоть сколько-нибудь уважения от любого, кто работает в этом отеле.
Не приходите сюда, ожидая приятных впечатлений.

Теперь настоящая привязка в гробу - это когда я пошел проверять, по-видимому, цена волшебным образом изменилась до 159 долларов + плата за домашнее животное в размере 30 долларов. Депозит в размере 400, который я положил за номер, был исчерпан, и они отказались его поменять и отказались перекладывать вину на себя. Менеджер отеля сказал: «Мы ни за что не дали вам такую ​​оценку». Да. Как могли ошибаться уважаемые самодовольные сотрудники неуловимого отеля Hilton? Это явно моя вина. Мне все еще не вернули деньги, которые они украли.

TL; DR Персонал грубый и снисходительный, в номерах можно было бы больше чистоты. У них есть монополия на телевизионный контент. И они, скорее всего, солгут вам прямо в лицо о своих ставках.

Трудно рекомендовать это место после пары оплошностей обслуживания клиентов в двух разных поездках.

После того, как мы получили сообщение руководству по контактам по электронной почте, не последовало ни ответа, ни подтверждения, даже после ответа и телефонного звонка. Так что здесь ваш опыт может отличаться.

Расположение отличное, прямо в деревне, но есть много вариантов, поэтому, если вы не заключите выгодную сделку, возможно, избегайте.

Никаких замечаний к отелю, определенно прекрасная инфраструктура, однако персонал грубый и обходительный.
Необходимо изучить навыки обслуживания клиентов

Прекрасное расположение с удобным и быстрым доступом к подъемникам, пунктам проката лыж, ресторанам, магазинам, барам и т. Д. Номера чистые, просторные, и у нас была небольшая кухня, которая идеально подходила для завтрака, закусок и т. Д.

Это была хорошая ночь, к сожалению, наш номер выходил на крышу и другое здание.

Хороший отель, был отличный номер, и лежать у бассейна было потрясающе. Напитки в бассейне были по той же цене, что и в баре, так что это было потрясающе.

Посетили несколько раз на выходных в рамках музыкального фестиваля; это было большое мероприятие, и этот отель был прекрасным местом для проведения встреч.

Отличная еда в главном функциональном зале. Персонал был услужливым и дружелюбным, и еда была хорошей.

Очень чистый. Большие просторные комнаты. В нашем номере была полностью оборудованная кухня

Хороший отель с прекрасными удобствами, но ужасно тонкими стенами. Не мог заснуть, потому что около полуночи гости по соседству разговаривали. Имейте в виду, они не были громкими, но мы могли слышать каждое их слово. Не рекомендую останавливаться здесь, если вы хотите хорошо выспаться перед катанием на склонах.

Он-лайн агент по бронированию сказал мне, что на территории нет спа. Что есть. В номере был полный мусор и мусорное ведро под раковиной от последних посетителей. Ни халата, ни тапочек. Никаких кухонных полотенец.

Очень нравится этот отель. Останавливались здесь несколько раз. Стойка регистрации и уборка - A +. Единственная забота - это камердинер, но, слава богу, вам нужно увидеть этих парней только дважды.

Мы заплатили дополнительную плату за номер с джакузи, но он не работал должным образом, и когда мы позвонили на стойку регистрации, они сказали, что он должен работать .... парковка - это боль в этом отеле, вы можете спокойно разместить там любую машину. В целом пребывание было нормальным, и номера были чистыми.

Пошел в бар, хорошие напитки, хорошая еда и хорошее обслуживание.

Чистые номера и очень дружелюбный и внимательный персонал

Есть хорошие комнаты, хорошая кухня, хорошее обслуживание

Идеальное расположение у подъемников. Моя комната просторная и имеет небольшую кухню, отлично подходит для завтрака и обеда. Отличные условия.

Очень красивое место и очень разумная цена для такого города, как Уистлер! Персонал очень дружелюбный.

Великолепный комфорт, бассейн, гидромассажная ванна на двери и тренажерный зал. Тем не менее, ничего больше не включено, поэтому каждый раз, когда я иду на завтрак, возникает чувство платежеспособности.

Персонал не очень дружелюбный и может испортить вашу поездку.

- комнаты (аккуратные, аккуратные)
- хорошее обслуживание
- бассейн, джакузи, тренажерный зал
- подземная автостоянка

Всего в нескольких шагах от горы, не забудьте взять печенье с шоколадной крошкой на стойке регистрации.

Отличный номер, отличная цена для Уистлера. Я был счастлив припарковать свой автомобиль раньше, чем мой номер был готов, зарегистрировавшись на стойке регистрации. Красивое центральное расположение рядом с лифтами и лестницей ведет к пешеходной дорожке Whistler Village Stroll. В комнате было больше удобств, чем мне нужно, и USB-порт и розетка везде, куда я повернулся, так что это было хорошо для зарядки моей электроники.

Потратьте более 1000 долларов за ночь на номер, и они взимают "плату за обслуживание" при оформлении заказа. Смехотворно.

В непосредственной близости к вершине горы канатные дороги. Со вкусом и комфортом. Однако дизайн комнаты можно было бы переделать, чтобы кухню отделили от прикроватной зоны.

Я остался на выходные. В баре внизу было ужасно медленное обслуживание, и еда была не очень хорошей. Мы забронировали трансфер от отеля, чтобы отвезти нас в спа утром, но он так и не появился. Когда мы позвонили по номеру шаттла, который нам предоставил отель, это был чей-то частный номер, а не номер шаттла отеля. Комнаты хорошие.

В номере, который мы получили, пахло дымом, и персонал не был очень услужливым. В конце концов мы переехали, но только после того, как поговорили с менеджером. Еда также была ниже среднего. Единственным положительным моментом было расположение. Не рекомендую.

Хороший чистый люкс. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Завтрак "шведский стол" был очень хорош. Гидромассажная ванна была слишком маленькой для горнолыжного отеля такого размера.

Хорошее пребывание на 6 ночей. В Уистлере действительно есть все - от начинающих до продвинутых скоростных спусков, большая деревня - невероятно хорошо продуманный курорт. Это местоположение Hilton позволяет быстро добраться до гондолы, которая позволяет вам выйти в зону для новичков в олимпийском кресле. Много веселья в горах, обучение катанию на горных лыжах. В нашем номере № 180 была небольшая кухня и прекрасный вид на другую гору.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Возможно, это не самое красивое место, но очень хорошее, и персонал был исключительным. Наш номер был огромным, и в нем был камин (сотрудники могут принести вам специальные поленья для сжигания в камине, отличная атмосфера!). Завтрак был вкусным и по разумной цене. Мы отмечали нашу годовщину, и, поскольку отель знал, что по прибытии в номер для нас было прекрасное угощение, что было таким приятным жестом. Расположение фантастическое, вы идете прямо через Лулулемон в деревне.

Я недавно останавливался в Hilton Whistler, и это не четырехзвездочный отель. Комната устала, удобства нуждаются в ремонте (у обоих джакузи были проблемы), и обслуживание на стойке регистрации ... Мех: Не спрашивал, был ли я участником Hhonors (я) или хотел ли я присоединиться, и когда Я проверил, чувак даже не предложил мне квитанцию. Картинки говорят сами за себя. Останавливались в Южной башне - FTLOG, если вы уже забронировали здесь, оставайтесь на севере .. Я так понимаю, это прилично. В итоге, с таким большим выбором в Уистлере, зачем вообще оставаться здесь?

В самом центре деревни Уистлер, в нескольких шагах от гондольного подъемника, который поднимет вас на гору.

Персонал стойки регистрации кричал на меня, и я оставался плакать после того, как попросил их любезно помочь с поиском моих потерянных вещей. Со мной никогда в жизни не обращались с таким неуважением. Я расскажу об этом опыте всем своим друзьям и коллегам. Whistler Hilton - мусорный отель.

Вежливое обслуживание, чистый, удобный и тихий номер с очень удобной кроватью и подушками.

Удобное расположение и очень красивые номера. Это отличная короткая прогулка до центра города со всеми ресторанами и магазинами, а также, я полагаю, до входа в Блэккомб, если вы туда направляетесь. Хороший бассейн и 2 джакузи возле вестибюля (одна снаружи, одна внутри), а также довольно хорошо оборудованный тренажерный зал. Я слышал, есть еще спа! (Он находится в том же зале, но мы туда не ходили.) В остальном, есть горячий и холодный доступ в Интернет и ванна с гидромассажем, кондиционер в комнате создавал хорошую фоновую атмосферу. Да, и открытый порт HDMI на телевизоре.

Хилтон на Рождество был разочарованием. Хотя расположение отличное, цена в отеле завышена, а персонал на стойке регистрации был недружелюбным и бесполезным. И здесь я заплатил лишние несколько сотен за ночь, чтобы избежать плохого обслуживания клиентов в тех случаях аренды, но это явно была пустая трата денег. Улыбаться или быть вежливым на самом деле не требует больших затрат. В комнате было чисто, но мы видели уборщицу только один раз, и она не убирала комнату, не вывозила мусор и не давала нам тряпки для лица. В комнате было либо слишком жарко, либо холодно, а обогреватель работал так громко и неуклюже, что мы не высыпались. Не очень весело, когда вы засыпаете в 18:00 в сочельник, потому что вы так устали. Удачи, вытаскивая багажную тележку из Bellman ... часы потратили на то, чтобы таскать багаж и подарки в гараж и обратно, потому что "все багажные тележки забронированы", как сказал менеджер, но затем ... как сказал посыльный, "багаж телеги предназначены только для посыльного ".. и, конечно же, подсказки, которые идут вместе с ним. И когда я сказал им при выезде, что я мало спал несколько дней из-за громкого обогревателя, который звучал как реактивный двигатель, парень (которого мы также видели при регистрации) просто сказал мне, что я должен был жаловаться. Действительно? Потому что все прошло хорошо, когда мой муж попросил у менеджера тележку для багажа ?? Whistler пошел по пути завышенной платы за абсолютно все и сделал это совершенно недоступным для жителей. Hilton необходимо вложить часть этих денег в улучшение своей системы отопления и обслуживания клиентов.

Довольно красиво, с бассейном с подогревом. Отель был обновлен, так что все было хорошо. Я нашел лифт на Южной башне очень, очень медленным.

Останавливались там на одну ночь. Расположение очень хорошее, все было чисто, не к чему придраться.

Воздух на улице в этот исторический момент в Британской Колумбии настолько плох, что никакие мероприятия на свежем воздухе невозможны.
Там нам совершенно не нужно выходить, у нас есть все здесь. Персонал замечательный, и номера впечатляющие.
У нас есть камин и полностью оборудованная кухня.
Я хочу въехать!

1) Он расположен в самом центре деревни Уистлер.
2) Хороший отель, отличный персонал
3) Легкий доступ к нескольким занятиям, таким как катание на лыжах, горных велосипедах, сноуборде.

В этом «Хилтоне» было много достоинств, но не все. Обслуживание и персонал были замечательными, и каждое взаимодействие было очень простым и по-настоящему приятным. Расположение также превосходное, в центре города Уистлер, горнолыжных склонов, магазинов и ресторанов. Варианты питания тоже были хорошими, с обильным завтраком "шведский стол" и отличным обслуживанием номеров. Куриная грудка была великолепна, а картофель фри был одним из лучших, что я когда-либо ел! Сама комната была довольно просторной, и мини-кухня была долгожданным дополнением. В целом удобства в номере тоже были хорошими: приличная ванная комната и тумбочка со встроенными зарядными устройствами и USB-портами. Две вещи в отеле были не очень хороши ... Мы могли ясно слышать музыку из бара и шумных гостей до полуночи, даже при закрытых окнах и дверях. Еще одна вещь, которая нас сбила с толку, - это общее состояние бассейна / джакузи. Он казался старым, на нем была ржавчина, и он был не очень чистым - мы не вернулись после купания в нашу первую ночь.

Hilton Whistler лучшее расположение лучшие удобства лучший семейный отель в уистлере

Отличное расположение в деревне. Хороший номер с мини-кухней. Детский бассейн.

Отель взимает премиальные цены за размещение очень экономичного уровня.

Номера устаревшие, отсутствует необходимая мебель; ни комода, ни скамейки, чтобы надеть обувь, ни лыжных ботинок (предполагается, что это курортный отель).

В номере также не хватало стандартных халатов и кофейных приправ.

Система отопления работала ужасно громко и всю ночь дребезжала.

Я действительно не могу понять, как этот отель взимает такие цены ?! Может быть, это биде 1978 года, которое у них в ванной ...

Отличный сервис, и мы были там на личном мероприятии, а не на ночлег.

Выпил в «Коричном медведе» и выстрелил в бильярд, отличное место для просмотра игры!

Хорошие просторные комнаты. Можно было бы использовать лучшую звукоизоляцию, так как я мог слышать семью в соседней комнате. Дружелюбный персонал.

Грязные семейные номера и плохое соединение Wi-Fi - не то, что я ожидал от HIlton!

Один из лучших подходов к лыжным склонам и деревне!

Очень хорошо управляемый отель в центре деревни Уистлер, недалеко от подъемников.

Выбирал между остановкой в ​​HIlton или Westin. Решил опробовать Хилтон.
Это был хороший опыт. Я забронировал номер с мини-кухней, и я попросил камин, но мне нужно было обновить его, чтобы получить номер с ним. Цена обновления составляла 30 долларов за ночь. Отель был забронирован не полностью, и 4/8 улучшенных номеров в моем коридоре не были заняты.
Комната была просторной. Контроль температуры был немного сложнее - даже когда мы увеличивали температуру, вентиляционное отверстие все равно выдувало холодный воздух, поэтому в комнате всегда было прохладно. И вдобавок ко всему, для камина потребовались дрова, а для электрического / газового камина. Отель предоставил только 1 бесплатный журнал, и больше можно было получить по 5 долларов за каждое. Хорошая большая кухня. У нас также был хороший вид на гору.

В целом, это был хороший опыт. Тем не менее, я чувствую, что получил бы больше денег за свои деньги в Westin. Когда я останавливался в Westin на выходных в День Благодарения, они бесплатно предоставили нам номер более высокой категории до самого красивого люкса на верхнем этаже с красивыми высокими потолками (бесплатно), поскольку они не были полностью забронированы. В номерах также был SmartTV, поэтому фильмы не стоили дорого, чтобы купить их в отеле.

Во-первых, никогда не бронируйте через ZenHotels или какие-либо сторонние сайты бронирования. Если вы это сделаете, этот отель поместит вас на один из нижних уровней на южной стороне отеля. Это старая часть отеля, и всех людей, которые бронируют номера по другим сторонам, размещают на одном этаже, как загнанный скот.

Я заплатил 200 долларов за комнату для меня и моей супруги. Когда мы приехали, нам сказали, что в нашем номере две двуспальные кровати. Я сказал, что нам не нужны две кровати, и попросил комнату с одной кроватью, и парень сказал, что это будет стоить дополнительно 40 долларов. Когда мы добрались до нашей комнаты, это была одна из тех смежных комнат, у которых есть дверь, которая ведет в комнату рядом с нами. В результате мы могли дословно слышать разговоры между мужчиной и женщиной в соседней комнате, а также их телевизор до поздней ночи.

Вдобавок ко всему вам придется заплатить курортный сбор в размере 25 долларов ... и 34 доллара за парковку.

Спросите меня, стоило ли платить почти 300 долларов за одну ночь в этом отеле?

Вы пытаетесь выйти и поддержать предприятия и рестораны в это трудное время, и заставить отель высосать из вас все, что может, даже не убедившись, что вам нравится ваше пребывание, - это просто смешно. Я не чувствую сострадания к этим людям. Позор вам всем.

Checl in eternooo
Комфортабельный отель, но срочно нуждается в ремонте. 3/5

Нам понравился наш визит в Уистлер в Ванкувере, Канада.

Великолепный курорт, персонал очень любезный и очень дружелюбный, сделает все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Номера тоже очень чистые! 10/10 останутся каждый раз, когда мы вернемся. В ресторанах тоже вкусно.

Еда была довольно дорогой. Розетки рядом с моей кроватью не работали.

Получил отличную цену. Номер был определенно большим, наверное, самым большим, в котором я останавливался в Уистлере. Эффективное и дружелюбное обслуживание, очень чисто. Не к чему придраться. Обязательно вернусь.

Гостиничные номера чистые, а персонал дружелюбный. В отеле много удобств, и я чувствую себя очень уютно

Несмотря на внешнюю привлекательность, отель нужно немного улучшить для летнего отдыха. Нашел немного разочаровывающим из-за цены и нормальных высоких стандартов Hilton. Хорошее месторасположение в поселке, особенно рядом с подъемниками.

Качество номеров было отличным. И завтрак, и ужин в баре и гриле Cinnamon были отличными. Отличный доступ к мероприятиям и местам, в том числе по соседству с подъемниками.

Я пробыл там около 5 минут, и в вестибюле было довольно прохладно, потому что в нем был большой деревянный медведь.

плавать можно только два часа в день. Если вы собираетесь с детьми в бассейн, не рекомендую.

Отличный отель. Хотя парковка в отеле может быть дешевле 34 долларов в день. Это было единственное разочарование.

Я хорошо провел время. Мне нравится милый банановый знак на мокром полу.

Мне очень понравилось это место по многим причинам. Отель был уютным и большим. Номера были восхитительными, и мне очень понравились окружающие снежные горы за пределами номеров, которые расположены очень близко друг к другу. Мне всегда нравился Хилтон, и этот Хилтон меня не подвел.

Чисто, уютно, недалеко от горы! Номера немного темные и устаревшие. Персонал был исключительным

У нас было такое замечательное пребывание во время нашей поездки в Уистлер на выходных ... на самом деле, нам так понравился Hilton и персонал, мы продлили наше пребывание еще на 1 ночь! Персонал у бассейна / бара замечательный и очень внимательный (и цены были разумными), стойка регистрации была очень дружелюбной и любезной, и номер был потрясающим с полным дровяным камином! И не говоря уже о расположении отеля, он находится в непосредственной близости от всех магазинов / ресторанов Whistler Village. Нам особенно понравилось, что отель был таким дружелюбным к собакам для нашего щенка. Мы обязательно вернемся в Уистлер и обязательно снова остановимся в Hilton!

Нам посчастливилось выиграть хорошую скидку на Queen Studio, и после веселой регистрации мы распаковали вещи в номере и поняли, что, хотя у нас есть кухня, у нас нет маленького обеденного стола. Я пошел к консьержу, чтобы попросить прислать одного из них, и был приятно удивлен, когда дама, регистрирующаяся на рейс, услышала нас и предложила повышение категории до Premium Studio с кухней и кроватью размера «king-size» !!! Я предполагаю, что это было бы невозможно, если бы на горе был снег, но это превратило нашу 23-ю годовщину свадьбы в вполне счастливые выходные. Высокий и дружелюбный обслуживающий персонал Оззи был особенно добрым и любезным, настроив микроволновую печь, которую отключили от сети для чистки, принес нам свежую перегоревшую лампочку, а также принес нам дрова 2 ночи подряд. Все при регистрации и консьержи были рады помочь со всеми нашими вопросами. Недурно!