hitches and glitches Обзор

Очень плохой опыт, работа была сделана плохо, и после жалобы руководству они отправили мне того же техника для проверки выполненной работы ??!
Для них не проблема, а для меня все еще протекает вода.

Сантош и его команда сделали блестящую и прекрасную работу по ремонту и настройке баскетбольных колец, в то время как две предыдущие компании разнорабочих не могли их исправить.
Еще раз большое спасибо Сантошу и его команде.

В нашем офисе была проведена санитария и дезинфекция. Они очень быстро ответили на мой запрос, требования и график. В день санации и дезинфекции меня порадовало доброжелательное отношение персонала и обмен информацией о деятельности. Определенно рекомендую эту компанию другим и снова воспользуюсь их услугами. Так держать и да благословит Бог.

Отличное общение и обслуживание клиентов! Доступны 24/7, когда они вам нужны! Обязательно буду рекомендовать своим коллегам! Спасибо!

Началось хорошо и быстро перешло в ужасное и ужасное. Я заказал обслуживание 4 кондиционеров. Персонал пришел и был чистым, аккуратным и своевременным. Сообщил мне, что 1 змеевик нуждается в очистке и что будет отправлено ценовое предложение. Убран вентилятор с крыши в гостевой спальне, так как лопасть сломана и требует ремонта. Оформить цитату - не проблема. В 8 вечера той ночью я обнаружил, что в главной спальне температура 29 градусов, кондиционер включен, но не охлаждается. Позвонил в H&G, который послал бригаду заправиться, поскольку утренняя бригада этого не сделала из-за утечки газа - мне об этом никто не сказал! Гарантированный отчет и цитата придут на следующий день, так что я смогу сделать ремонт. 5 дней спустя у меня все еще есть главная спальня, которая не охлаждается (сейчас 25 градусов), нет кондиционера в гостевых спальнях, нет отчета, нет цитаты. Не используйте эту компанию, если хотите, чтобы ваш кондиционер продолжал работать! Ужасный опыт, и я даже не могу вернуть мне снятые детали.

Водитель из компании Hitches and Glitches сегодня ехал как маньяк по дороге Аль-Хайль. Я позвонил по номеру машины, чтобы пожаловаться. Подняла дама, выглядела такой беспечной и не смогла связать меня с заинтересованным человеком. На автомобиле есть наклейка с указанием максимальной скорости 100 км / ч. Я ехал на такой скорости, и машина обогнала меня с ошеломляющей скоростью! Плохая компания, плохие сотрудники, плохая работа.

Вся команда H&G поддержала нас, своевременно решив все наши проблемы с обслуживанием, и очень признательна за решение проблемы с водопроводом, которая у нас была 2 дня назад, причем в поздние вечерние часы.

отличная работа. Спасибо команде по устранению неполадок и устранению неполадок за работу по очистке кондиционера в моем доме.

Инновационное приложение, поздравляем FARNEK и команду

Мне понравилось ваше новое домашнее обслуживание в стиле App Uber.

Быстрое и профессиональное обслуживание, слаженная команда. Готовы выслушать и выполнить работу.

Hitches & Glitches - одна из лучших сервисных компаний в ОАЭ, мне она очень нравится, потому что у нее есть очень хорошо осведомленная и опытная команда, которая решит любую сложную задачу.

Очень профессиональная и надежная компания по техническому обслуживанию, мы работаем с ними в течение многих лет, и они всегда давали хорошие отзывы, очень рекомендовали бы их.

Я уже 9 лет покупаю заминки и глюки в Дубае. Я очень доволен их обслуживанием и профессионализмом. Особый привет Сайеду и его команде технического обслуживания! Продолжайте в том же духе!

Отличная командная работа. Успешно завершил выпуск переменного тока, который у меня был более 2 месяцев.
Настоятельно рекомендуется.

У меня был с ними контракт на обслуживание моей виллы, и я был недоволен их услугами, они не ремонтируют, они меняют только на новые детали, они не приходят вовремя, как указано в контракте, они не такие гибкие, как другие компании, они даже однажды запутался, приходя на работу в 2 часа ночи вместо 14 часов, не удосужился позвонить в мой дверной звонок более 2 раз во время карантина covid 19 !! Это просто громкое имя без качества
Они даже попросили меня удалить мой комментарий в Google и выплатить мне компенсацию ... но они этого не сделали!

У меня были большие проблемы с кондиционером в моей вилле, и я пытался решить эту проблему во многих компаниях. Зацепки Пришли глюки, все исправили с первого раза. Я их рекомендую.

Хорошая профессиональная компания. Быстрый и оперативный ответ в рамках SLA.

Исключительное обслуживание клиентов и качественная работа. Я всегда буду рекомендовать эту компанию для любых сервисных услуг.

Они должны работать круглосуточно, без выходных, но они не отвечают на телефонные звонки даже в дневное время.

Было сказано, что у них нет рабочей силы для поддержки ???

Пустая трата времени

Ужасно испортились сервисы. С офисом разобраться невозможно. Когда они ничего не могут сделать, они взимают с вас деньги, а затем просто перестают отвечать на ваши электронные письма. Действительно недовольны этой компанией.

Ненадежный. Плохое обслуживание клиентов. Блоки переменного тока не были должным образом чистыми. Наши агрегаты вышли из строя, через несколько дней протекает вода.

Очень непрофессионально! Не могу управлять своим временем. Забронировал две услуги, и они отменили в последнюю минуту. Зря потратил весь день.

Лучшая компания для удаления царапин на стекле. Мне было трудно найти такую ​​услугу, поскольку мы только что переехали в новый офис с множеством царапин на стеклянных перегородках. Рад, что они сэкономили нам тысячи дирхамов на замену стекол, удалив царапины. Я их очень рекомендую.

Команда пришла вовремя, и они очень профессиональные.

От обслуживания клиентов до квалифицированных профессионалов, все хорошо обучены и предоставляют исключительные услуги. Вся команда H&G оказала нам своевременную поддержку. Настоятельно рекомендуется

Высокопрофессионально. Все мои запросы на обслуживание обрабатываются через приложение H&G, что значительно упрощает жизнь

Катастрофа, с которой нужно работать; многократные посещения с неподходящим материалом для работы и многочисленные невыполненные обещания перезвонить или вернуться с нужным материалом.

Отличный сервис, особенно с осмотром плесени и восстановительными работами

Профессиональная компания, очень опытная команда, надеюсь работать с той же командой в будущем,

BRAVO .. Профессионалы по уборке центров обработки данных!

Они могут иметь 4 звезды в прошлом, но не сейчас. Неоднократные звонки с обещаниями обслужить кондиционер остались без ответа. Расходы на замену деталей, которые не нуждаются в замене. Сказал, что они проверили водопровод, кондиционер и электричество в рамках ежегодных профилактических проверок, но вскоре после этого возникли проблемы. Причины поломки не ищутся, вместо этого принимаются полумеры с необходимостью повторных звонков. Никакого уважения к качеству и времени клиентов.

Профессионализм: от НУЛЯ до НУЛЯ.

Совет: не доверяйте компании, которая просит у вас 100% аванса за работу, которая запланирована для проверки.

Я 101% рекомендую использовать профессиональную компанию, такую ​​как ServiceMarket.

Команда Hitches & Glitches отлично справляется со своей задачей. Буду рекомендовать своим друзьям, все они делают хорошую работу.

Эта компания является наихудшей с точки зрения обслуживания клиентов, как им было предоставлено агентство Nest в ОАЭ, мне непонятно. Мой термостат вышел из строя в течение 2 недель, и я не получил от них ни одного последующего запроса, и мне приходилось каждый раз звонить им. В конце концов они просто сгибаются, как мертвая ветка, не берут на себя ответственность за свой продукт и перекладывают ответственность на других. Избегайте любой ценой, если вы заботитесь о хорошем обслуживании.

Вы смогли узнать больше о домашнем обслуживании из колл-центра этой компании !!! Снимаю шляпу перед профессиональным персоналом, который их обучает.

Несмотря на то, что они заранее прошли проверку и предоставили цитату на основе этого, фактическая работа длилась только 1/5 того, что они сказали. Я освободил весь день только для этой работы, и они закончили менее чем за час. На следующее утро они просто ворвались ко мне, без предварительной записи на оставшуюся картину. Они сказали, что вернутся, пока уезжают, но никогда не уточняли, когда и не договаривались со мной о встрече, и я был совершенно не готов к работе, которую нужно было выполнить у меня дома. А что, если бы меня не было дома или чем-то еще? Не говоря уже о «мелочах», которые они делали, таких как недостаточная защита места перед началом работы, в целом это был действительно разочаровывающий и неудовлетворительный опыт.

Приятные члены экипажа и оперативный ответ. У нас была аварийная ситуация, когда в сервисном центре не хватило промывочной воды. Команда H&G немедленно отреагировала и исправила проблемы. Мы обязательно приглашаем их взять на себя управление нашей компанией Pan UAE properties AMC. Так держать.

Хорошая и профессиональная компания по техническому обслуживанию в Дубае. рекомендую

Эти парни просто зря тратят время! Они пришли три раза, чтобы устранить утечку, но не смогли этого исправить!

Не позволяйте сайту обмануть вас. На арабском языке нажмите здесь

Здесь ваши деньги под угрозой.

Годовые контракты на удивление высоки, проверьте, запросив расценки.

Заказал генеральную уборку 2 года назад. Это было совсем не глубоко. Рабочие НЕ заботились даже после того, как сказали им!

Ищите в Интернете, и вы найдете лучшие компании и соотношение цены и качества.

Для умных устройств, хотите верьте, хотите нет. Etisalat предлагает более выгодные предложения. (Проверять)

На этой неделе я сделал заказ и подтвердил это своим местоположением в приложении.

Затем мне позвонили и сообщили, что мне нужно ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ. По непонятной причине.

Не позволяйте сайту вводить вас в заблуждение.
Дорого за бесплатно.

Есть вероятность, что они бессмысленно попросят у вас дополнительные суммы.
Очистка никогда не бывает глубокой
Годовой контракт по фантастическим ценам

Прошу прощения за предупреждение

Они получают 1 звезду, потому что им нужно уделять внимание качеству с точки зрения уборки после, а также вашей мебели и стен во время работы; они довольно сильно загрязняются и после этого плохо справляются с уборкой. Во-вторых, крайне некомпетентен и медленно отправляет расценки, даже если это срочная проблема с водопроводом. Они настолько же хороши, что и обычный разнорабочий, а не профессиональный сервис. Я настоятельно рекомендую держаться подальше от этих парней, если вам нужно что-то сделать.

Безусловно, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал в своей жизни. Избавьте себя от головной боли при попытке связаться с ними или записаться на прием. есть много других компаний, которые намного надежнее и соответствуют стандартам. Я хотел почистить один ковер, и я ждал почти неделю, чтобы получить ответ от них, только чтобы получить электронное письмо, в котором говорилось, что они не чистят «сгоревшие» ковры. Мой ковер совсем не обгорел, он просто в пятнах. Они даже не пришли проверить. Не знаю, на основании чего решили, что он сгорел.

Одна из лучших и надежных компаний по управлению объектами в ОАЭ действительно обладала опытом профессионализма и пунктуальности. Я бы предпочел порекомендовать зацепки и глюки для работ по техническому обслуживанию на моей вилле.

Отличное обслуживание клиентов. Фантастическая работа по обслуживанию разнорабочего в Meadows 4. Я определенно рекомендую своим друзьям. Отличная работа, ребята, продолжайте в том же духе.

Команда была на высоте во время визита, пока вся система кондиционирования в моем доме не заработала должным образом. Очень профессиональная и отличная командная работа!

Отличное обслуживание клиентов! Доступны 24/7, когда они нам нужны! Обязательно порекомендую их своим друзьям!

Им требуется время, чтобы ответить. Нет смысла звонить им, когда тебе нужна помощь. Они даже не дадут вам вовремя цитату. Был сломан обогреватель, даже через 3 дня после осмотра они все еще не прислали мне цитату. Можно просто сэкономить время и обратиться к более надежной компании по управлению объектами.

Я бы дал 0 звезд, если бы мог.
Их команда пришла ко мне в квартиру, чтобы дать мне расценки на неисправный смыв туалета, а там они взяли толкатель смыва и через несколько дней прислали мне свое расценки.
Их цена была безумно высокой, поэтому я попросил другую компанию, которая была готова сделать это за половину цены.
Затем я попросил Hitches & Glitches отправить мне обратно толкатель промывки не один, а четыре раза.
Спустя два месяца у меня все еще нет толкателя смыва, и мой туалет все еще сломан.
Молодцы ребята

Лучшая компания по техническому обслуживанию на рынке не имела проблем при переезде в новую виллу, и решения были всего в одном звонке. Что-то, что вы можете назвать выдающимся, - это прозрачность, которая у вас будет.

Единое решение для всех ваших проблем, связанных с обслуживанием. От обслуживания клиентов до квалифицированных профессионалов, все хорошо обучены и предоставляют исключительные услуги. Пользуюсь ими довольно давно, и я уверен, что договор на обслуживание будет сохранен в течение очень долгого времени. Лучшая сервисная компания в дубае безоговорочно.

Превосходное обслуживание и поддержка клиентов, которые необходимо попробовать для обслуживания и поддержки вашего дома.!

У меня были проблемы с обслуживанием дома, и мои шторы были не в хорошем состоянии. Зацепки и сбои помогли мне и предоставили потрясающие услуги.

Обеспечивает отличный сервис. Обратимся к моим друзьям

Они дороже, чем любой другой поставщик услуг, который вы найдете на рынке, но качество всегда имеет свою цену, и я бы сказал, что они стоят дополнительных денег.

Служба поддержки клиентов не прислушивается к простым запросам, ожидая от меня авансового платежа за проверку без подтверждения их возможностей для работы.

Честно говоря, 1 звезда дает им слишком много уважения.

- Ужасное обслуживание
- Всегда поздно без объяснения причин
- Нет менеджеров для решения вопросов
- Чтобы исправить простые проблемы, нужно больше, чем просто посещение

Зацепки и сбои - Услуги по техническому обслуживанию дома жалки, и у них одна из худших служб поддержки клиентов.
Менеджмент вялой меньше всего беспокоится об удовлетворенности клиентов.
Я настоятельно рекомендую не выбирать Hitches & Glitches - Home Maintenance для обслуживания вашего дома.

Моя жена застряла на вилле, и мы вызвали сбои и сбои в экстренных случаях. Агент колл-центра очень помог, наняв плотника за 30 минут. Техник Абхилаш быстро открыл дверь, но не сломал ее.

Финой - АР

Чрезвычайно профессиональная компания - от онлайн-чата, в котором я получил ответы на свои вопросы, до общения по электронной почте и, наконец, до прибытия обслуживающей бригады, это был отличный опыт. Я действительно ценю такой уровень обслуживания клиентов. :-D С этого момента вы все будете решать для меня все проблемы под солнцем :-) Спасибо :-D

На самом деле первый контакт с Сурешом был плохим и непрофессиональным. Этот человек, который помогал, оставил чат в промежутке между исчезновениями. Связь со вторым лицом и клиентами Сампат был так занят, выставляя фальшивый акцент, не слушая, что я говорю.
Сказать извинения без смысла - это самое простое, что знали эти люди.
Я много слышал об этой компании, но больше не буду звонить.

Привет, я хотел бы проинформировать мистера Джесприта и его команду, что они всегда будут приходить на нашу виллу и всегда отлично выполнять свою работу. Я очень доволен их работой, так держать в будущем.

Отличный сервис!! Отличная работа!! Я поощряю и продвигаю все, что нужно.

Совершенно непрофессиональное и плохое обслуживание .. избегайте

Мы использовали H&G для выполнения широкого спектра услуг, начиная от регулярного технического обслуживания и заканчивая работой по сантехнике, чисткой и ремонтом кондиционеров, столярными работами, электромонтажными работами и установкой термостатов Nest. Обслуживание было профессиональным и эффективным по всем направлениям, и команды уделяют внимание деталям и выполняют свою работу с улыбкой, с минимальными нарушениями и беспорядком, всегда убирая после того, как работа сделана.

Особо следует отметить следующих членов команды H&G:
- Ранджит, наш координатор
- Сантош руководитель группы, Абид, Абхилаш, Сантош (художник) и вся столярная и гражданская команда
- Джатиндер и команда сантехников и кондиционеров.
- Команда Nest: Раджа, Радхишам
- Джасс и Эшвин, которые отлично справились с очисткой кондиционера.

Сначала я был очень недоволен ими, но когда я поговорил с менеджером, он все исправил, и теперь мои кондиционеры работают хорошо.

Я обратился к ним за услугами по оказанию электрических услуг и должен сказать, что сделал правильный выбор. Абсолютно профессиональная команда и очень важно, чтобы они пришли вовремя и устранили все проблемы.

Ac споткнулся в нашей квартире в воротах Аль-Хаил и позвонил в нашу команду по обслуживанию. Они сообщили, что команда может быть организована в ближайшие 48 часов. Мы вызвали заеды и глюки, команда AC пришла менее чем за 3 часа и решила проблему. Быстрые действия, что нам всем нужно в эту эпоху.

Я хотел бы поблагодарить Hitches & Glitches за постоянную поддержку и помощь, оказываемую нам на протяжении многих лет для нашего бассейна. Обязательно выберу вас, если я вернусь в ОАЭ. Огромное спасибо!

Отличный сервис, очень доволен их обслуживанием.
Если вы ищете сервисную компанию в Дубае, не думайте дважды, выбирайте Hitches & Glitches.
Настоятельно рекомендуется

Чувствуя раздражение, я даже должен поставить звезду, чтобы написать отзыв. Ужасное обслуживание клиентов. Если я забронировал встречу в 15:00, и после того, как дважды позвонил в центр обслуживания клиентов и дважды мне сказали, что они будут здесь через 10 минут, а шоу не будет, мне позвонил менеджер этажа в 17:00, обвиняя в дожде (который длился 10 минут, ранее утро) из-за плохого движения. Просто позвоните кому-нибудь и не тратьте время на ожидание, как я.

Надежная компания .. Команды экспертов .. Хорошее обслуживание .. Однозначно рекомендую в кружок ..

Я заказал обслуживание кондиционера в Hitches & Glitches. Обслуживание клиентов было быстрым, команда прибыла в назначенное время и очень профессионально решила проблему.

H&G (Фарнек) компания не обеспечивала должного страхования сотрудников (Труд). Тем не менее, сотрудники тратят собственные деньги, и компания не может ответить должным образом, так же как сотрудники офиса не мои или запрос, и гораздо больше времени не давали всем лицам подготовить оборудование и средства безопасности, а компания только поддерживала клиентов и сотрудников офиса, а не для сотрудников (рабочая сила), зарплата также намного больше задержек. Месячная зарплата компании рассчитывается от 21 до 20 в месяц, но зарплата поступает через 20 дней назад все не управляют этой системой, но зарплата сотрудников офиса приходит раньше (до 30-го числа) так далее

Безупречный сервис, надежные и квалифицированные люди.

У нас был замечательный опыт общения с г-ном Надимом Низааром из Hitches & Glitches. Мы связались с ними по поводу обслуживания нашей виллы на арабских ранчо, и он предложил нам очень разумный и эффективный пакет услуг.

Он сам выполняет все запросы, которые мы делаем, и всегда готов оказать любую поддержку.

Спасибо команде Hitches & Glitches.

Отличный сервис! Прибытие вовремя, дружелюбный, эффективный и лучший сервис в городе!

Чтобы очистить резервуар для воды и бассейн, я позвонил Фарнеку. Команда была настолько эффективна и профессиональна, что отвечала на вопросы и координировала на всем протяжении инспекции и график уборки. Они удовлетворяют мою просьбу заранее. Отличная работа!

Я хочу поблагодарить команду H&G за ремонт нашего дверного звонка и домашней камеры.

H&G предлагает отличный сервис по всем видам обслуживания. Их команда профессионально подготовлена. Я очень рекомендую их, ваш единственный дирхам имеет ценность для их услуг.

Гибкие условия оплаты и недорогие услуги. Настоятельно рекомендуется.

Я был клиентом "Заеды и глюки" (у меня есть годовой контракт на техническое обслуживание моей виллы) уже почти 5 лет. Они ответили профессионально, своевременно и надежно. Команда у нас отличная и хорошо обученная - вся работа на сегодняшний день выполнена на хорошем уровне. Моим контактным лицом в сервисном центре является Дипак, и его уровень обслуживания и стремление быть полезным заслуживают похвалы.

Одна из лучших сервисных компаний, на которую вы можете положиться, если у вас возникнут какие-либо проблемы с обслуживанием. Я бы хотел отметить несколько выдающихся вещей.

1. Агенты по обслуживанию клиентов
2. Время реагирования на чрезвычайные ситуации.
3. Профессиональные техники
4. Международные стандарты и детали, соблюдаемые при выполнении работы.

Очень быстрый ответ .. хорошее обслуживание клиентов .. профессиональная команда .. в целом хорошая FM-компания в Дубае .. был хороший опыт, определенно рекомендую в свой круг ..

Обслуживание ужасное, они обещают вещи и никогда не выполняют их. Я попросил провести борьбу с вредителями, и в итоге я нашел субподрядчика. Я могу сам найти компанию-субподрядчика и заплатить им половину цены, которую мне платят, но я выбираю эту компанию, чтобы получить лучший результат и обслуживание. После того, как обслуживание было сделано, я каждый день замечал как минимум 2-3 таракана, и муравьи возвращаются, вроде ничего не было сделано. Я звонил в течение последних 2 недель каждый день, чтобы исправить это, но ничего не делается. Я прошу либо вызвать команду по устранению сбоев и сбоев, чтобы провести борьбу с вредителями, либо вернуть деньги. Однако я не получаю ответа, и никто не отвечает на мои звонки. Это очень непрофессионально для такой большой компании - просто забрать мои деньги и сбежать. Определенно держись подальше

Честно говоря, худшая сервисная компания, которой я когда-либо пользовался. Я бы не рекомендовал регистрироваться у них - они не облегчают вам жизнь, а просто взимают высокие комиссии. Каждый раз, когда мне звонят, они опаздывают как минимум на 1 час без объяснения причин и без заботы о своих клиентах. Очень разочарован тем, что потратил деньги на этот годовой контракт. Я несколько раз жаловался руководству, и они обещали оказать своевременное обслуживание. Однако снова и снова случаются одни и те же проблемы.

Зачем мне нужно, чтобы разнорабочий приходил много раз и давал мне расценки? Что мне нужно, так это проактивное и профессиональное обслуживание на месте. В Дубае есть множество мастеров, которые более чем счастливы удовлетворить потребности клиентов ... на месте. Никогда никому не буду рекомендовать H&G. Этой компании необходимо нанять профессионалов или квалифицированный персонал. Отсутствие заботы о клиентах и ​​обслуживания. Они вас подведут!

ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов в Дубае. Для команды FARNEK выходить за рамки нормы, чтобы клиенты были довольны, - это нормальное явление. Настоятельно рекомендуется!:)

У меня очень плохие отзывы об этой компании, так как я обнаружил кое-что, что, я уверен, шокирует также любого, кто подписал с ними контракт.

Они берут высокую плату за ненужную работу, необходимую только для того, чтобы заработать больше денег! Я имею в виду давай! Почему вы должны делать это с нами, как с постоянным клиентом H&G, работающим по контракту?

Они дают инструкции своему технику о том, что часть вашего блока переменного тока требует замены, но на самом деле небольшие приспособления могут решить проблему.

К сожалению, бедный техник не умеет лгать, а мой муж разбирается в ремонте кондиционеров. Бедный техник сказал, что новое руководство отдало им приказы или инструкции сделать это, чтобы заработать больше для своих клиентов.

H&G - это последний или новый способ заработка?

Я надеюсь, что все люди заметят такой метод.

Представьте себе, руководство посоветовало им солгать клиенту, чтобы они могли сохранить свои рабочие места. Они поставили цель и всегда угрожали, что, если они не достигнут цели, они выйдут из компании.

Это правильный способ управления H&G?

И, пожалуйста, никогда не спрашивайте мои данные, я не буду раскрывать их только для того, чтобы спасти того бедного техника.

Просто предложение, любите своих техников, поскольку они ваши главные помощники. С ними нельзя так обращаться! Говорю вам, лучше потерять менеджера с зарплатой в 1000%, чем потерять 10 очень полезных и опытных техников.

Я надеюсь, что высшее руководство сможет взглянуть на эту ситуацию, прежде чем потеряет своих клиентов.