Holiday Inn, A West Bay Beach Resort Обзор

Номера были отличными, однако мы забронировали номер с группой, позвонили и поговорили с Джинни в отделе обслуживания гостей за день до нашего приезда и сообщили ей, что мы будем регистрироваться после 21:00, и подтвердили, что наш номер будет находиться в блоке с нашей группой. Она внесла записи в нашу резервацию и заверила меня, что мы все в порядке, но отметила, что ее не будет здесь, когда мы приедем, поэтому она сделала записи в нашей резервации. Я позвонил за 4 часа до нашего приезда и снова подтвердил в службе обслуживания гостей, что нам будет предоставлена ​​та же комната. Попали сюда, и они отдали его и поместили нас на другом этаже за пределами нашей группы! Я был в ярости после того, как дважды подтвердил их гостевую службу.

Отлично, потому что это прямо на воде, в нашем номере не было наклонного окна, поэтому у нас не было отличного вида на воду. Ванная тоже маленькая.

Замечательный отель прямо у озера. Хороший номер с удобной кроватью и подушками. В отеле есть крытый бассейн и отдельный открытый бассейн.
Также к вашим услугам фитнес-центр и бесплатный трансфер от / до аэропорта. Я обязательно останусь здесь снова.

Лучшее расположение в Траверс-Сити, отели прямо на воде, с гостевым сервисом, который чувствует себя как семья. Существуют услуги и удобства, такие как транспорт в аэропорт и из аэропорта, обеспечивающие безопасное прибытие во время ваших длительных путешествий, а парковка в центре и из центра - головная боль. Пребывание здесь избавляет любого из-за услуги трансфера, который отправляет вам текстовые сообщения в любой центр города и обратно.

Мы забронировали здесь зарядку Tesla и близость к городу. Мы, конечно, могли сказать, что этот отель был гостиницей для отдыха, но персонал лучше, чем в этих отелях, и другие гости не казались раздражающими новичками, которых привлекает гостиница для отдыха. Также похоже, что новый владелец делает что-то, чтобы улучшить отель и улучшить впечатления гостей.

Расположение хорошее, очень близко к центру города. Хотя номера, вероятно, были худшей частью этого отеля. Кровать была очень жесткой и неудобной. Ванная была маленькой и неухоженной. Нам понравился бассейн, и мы все еще хорошо провели время в отпуске.

Я часто останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город по делам, и делаю это последние 10 лет, поэтому я видел все изменения. Номера обновлены. Убедитесь, что вы спрашиваете вид на залив! Они попытались внести некоторые изменения, которые не увенчались успехом, такие как меню и столовая в целом. Я не думаю, что в летние месяцы они выгодны, так как цены почти втрое. Меню ужина тусклое, еда дорогая, а вкус посредственный. Наслаждайтесь живой музыкой на открытом воздухе в летние месяцы. Персонал замечательный, если это проблема, они ее исправят, купоны и т. Д.

В номерах нет ничего особенного, но расположение и пляж отличные.

Еда была выдающейся! Персонал был очень вежливым и услужливым!

Лучший отель в Траверс-Сити по комфорту, персоналу и расположению. Несмотря на то, что в отеле все еще ведутся ремонтные работы, персонал был очень любезен. Попробуйте развлекаться в лаундже по выходным. Отремонтированные номера очень удобные, с отличными ванными комнатами и кроватями. Вам понравится это место.

Персонал дружелюбный, номера чистые и просторные, телевизор был приличным, подушки были отличными, но на полу, возможно, было больше подушек, чем на матрасе.

Около 3,5 звезд. Хороший номер, недалеко от центра, чистый. У телевизора были проблемы с пультом, иначе было бы 4 звезды.

Одно из лучших мест, где можно выйти на улицу и выпить. Еда хорошая, а напитки холодные

Я не ночевал. Я присутствовал только на мероприятии в этом месте. В целом отель был чистым, сотрудники были очень дружелюбны и любезны, и пляж был красивым. Моему 4-летнему ребенку нравилось гулять по пляжу и гоняться за утками.

Отличные номера, хороший пляж, отличный доступ к центру города Траверс-Сити.

Очень понравилось наше пребывание! Комнаты прекрасно спроектированы. Мы останавливались в люксе с кроватью размера «king-size» с невероятной ванной и двойным душем. Наш вид был на залив и восхитителен. Нам понравилось, что это было с собаками, и персонал был очень дружелюбным !!

И кровать и подушки были восхитительны !! Отличный ночной сон.

Мы вернемся!!

Одно из моих любимых мест в ТК. Что мне нравится в West Bay Beach, так это то, что вы действительно чувствуете себя на курорте. Бармены классные, напитки хорошие, внутренний дворик всегда чистый, а еда всегда отличная. Великолепный вид на залив, и у них есть отличные столики с зонтиками для этих дополнительных солнечных дней.

Советы: доберитесь до начала музыки, если хотите просто насладиться тихими видами на воду. Очень многолюдно во время фестивальных сезонов.

Дорого для умеренной еды и персонала было просто странно

Побывал здесь с женой и двумя собаками на первой гонке через город-траверс 70.3 Ironman. Очень понравилось расположение и номера, где приятно. Было здорово взять с собой наших собак.

Единственная претензия - лифты. Мы остались на 4-м этаже с нашими собаками, и я чувствую, что провел слишком много времени в ожидании лифта. Они были постоянно заняты по вечерам, а также в часы пик. Я не мог пользоваться лестницей после полу-Железного человека.

Вкратце: отличный отель, устанавливайте, пожалуйста, новые лифты. K спасибо до свидания

Остановился, чтобы выпить поздно вечером. Вид странной толпы

Очень разочарованы. Обещали определенную ставку, и с моей карты была снята более высокая ставка. Пытался оспорить это, и они заявили, что ставки меняются ежедневно, что я понимаю. Сказал, что я получу определенную ставку, прыгнув через обручи подписки для получения вознаграждений, включая то, что меня преследовали по поводу "специального предложения подписки" в течение 10 минут на работе после неоднократного отказа ... более дорогой тариф.
Очень-очень расстроен!

Был там только на съезде, но обслуживание было хорошим, и есть старбакс.

Отличное место для отдыха. К нам здесь так хорошо относились, что мы решили остаться здесь еще на одну ночь.

Некоторые из лучших вещей, которые нам здесь нравились

Получил бесплатное повышение до лучшей комнаты, как только я зарегистрировался. Получил два бесплатных ваучера на напитки. Номер был достаточно просторным, и кондиционер был прохладным и красивым.

Эти люди умеют вести бизнес.

Большой привет Скотту в View.
Было недопонимание заказа на обед. Даже после того, как кухня была закрыта, они снова открыли кухню и принесли ужин в комнату.

И что еще лучше, за обед заплатили. Кроме того, мы также получили купон на 20 долларов на любые покупки.

Отличные отельеры. Я не могу их достаточно рекомендовать. Я уже знаю, где мы остановимся в следующий раз, когда приедем в Траверс-сити. Очень доволен общим обслуживанием.

ОЧЕНЬ ШУМНАЯ КОМНАТА. Это похоже на взлет самолета. Мы связались с персоналом и стойкой регистрации, они сказали нам, что это прекратится, когда кухня закроется. В 3 часа дня снова позвонил муж, теперь говорят, про шум знают. Мы заплатили 350 долларов за одну ночь и не спали. Я не могу никому рекомендовать этот отель, у меня никогда не было такого шумного номера

Не могу обыграть расположение !! 5 минут ходьбы до центра города Траверс-Сити. Прекрасный вид из нашего гостиничного номера, наблюдали закат через эркер. Номер был чистым и довольно большим, за исключением ванной, которая все еще была приличной. Кровать размера «king-size» была удобной, а диван размером с диванчик идеально подходил для наблюдения за закатом через угловой эркер. В цену включены бесплатные ваучеры на завтрак, и еда была очень хорошей. Официантка была очень дружелюбной и знающей и, возможно, одной из лучших, что я видел. В целом, очень приятное пребывание, и я бы не только остановился здесь снова, но также рекомендую этот отель другим.

В целом отличный опыт. Хорошее обслуживание, хотя надеялся, что был предоставлен бесплатный завтрак.

Красивые чистые номера. Идеальное место для проживания в городе. Супер дружелюбный персонал. Стойка регистрации была очень любезна, рассказав нам о интересных местах, которые стоит посетить в городе. В ресторанах, работающих на половину вместимости, о еде вне дома не могло быть и речи. Мы смогли сделать заказ и повеселиться у красивого камина.

Я забронировал одну ночь в этом отеле и использовал баллы. Я забронировал его несколько месяцев назад, и за две недели до поездки мы получаем электронное письмо о том, что они больше не будут принимать баллы IHG. В электронном письме также говорилось, что нужно позвонить им, чтобы поселиться в другом отеле, который берет очки. Мы позвонили им, и они абсолютно ничего не сделали. У меня есть все, что связано с проживанием в этом отеле, включая машину, чтобы забрать и отвезти на дегустацию вин и тому подобное. Сейчас, когда у нас отпускная неделя, цены резко выросли, и я просто не знаю, стоит ли там больше оставаться. Еще более досадно, что мне придется изменить все бронирования.

Ужасное пребывание, я очень разочарован. Отель был переполнен, слишком много детей, и бассейн для людей был забит без ограничения для детей, поэтому взрослые могут иметь возможность расслабиться, даже несмотря на то, что передний суд сказал мне, что 10 вечера были обрезаны для детей. Выдвижная кровать в нашей комнате была покрыта грязными простынями с пивными крышками внутри и под ней. Попросил у стойки регистрации чистые простыни и все еще ждал через час, чтобы они принесли их в нашу комнату. Ужасное обслуживание клиентов от сотрудников. Доски для сауны были потеряны и гнили, а раствор вокруг бассейна был покрыт белыми пятнами плесени. ванные комнаты явно не убираются после гостей. Худшее пребывание в отеле в моей жизни, особенно за те почти 200 долларов, которые я заплатил за нашу комнату за одну ночь. Совершенно НЕ рекомендую останавливаться здесь.

Отличный отель. Замечательная цена в межсезонье. Хорошая еда и напитки в ресторане. Обязательно вернусь.

Мы были очень довольны этим отелем до наступления вечера. Это не место для отдыха с маленькими детьми. У нас есть 8-месячный ребенок, и мой муж сообщил об этом на стойке регистрации, когда он зарегистрировался, они спрашивали, где нам бы понравился наш номер. Они были очень дружелюбны. Оказывается, прямо за пределами нашего номера была живая ночная жизнь. Это было ужасно. В наших телефонах есть все возможные источники белого шума, чтобы наш сын мог спать, и он почти не касается музыкального шума. Моему мужу тоже нужно вставать в 4 часа утра. Сделано для одной эмоциональной мамы! Просто предупреждение молодым семьям! Убедитесь, что вы получили комнату ДАЛЕКО от музыки.

Датируемый отель. Устаревшая система отопления, вентиляции и кондиционирования, это громко и подозрительно. Удачи в попытках поспать здесь. Персоналу было наплевать. Старик, который водит шаттл, не должен иметь дело с людьми со своим плохим отношением.

Номера были хорошими и чистыми. У нас было слишком прямо над кухней, и пахло беконом в 6 утра. Кроме того, в номерах было шумно, и кондиционер / тепло были громкими. В целом приятный персонал и чистые номера.

Отличный отель, расположенный прямо в воде. Хорошее расположение до центра города. Номера были хорошими и чистыми.

Номера были хорошими, и кровати были хорошими и мягкими, открытый бассейн с подогревом и замечательный, а также крытый бассейн, общее впечатление было отличным

Прямо в центре Траверс-Сити, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, приветливый персонал, ресторан, отличное место для развлечений, красивый пляж. Полный сервис с удобствами.

Останавливались там на марафон Traverse City - 3 дня стоили более 700 долларов за довольно средний номер и отель - определенно не того качества * курорт *, которое вы ожидаете по такой цене. Более того, была группа, которая решила устроить импровизированную вечеринку на стоянке (с музыкой из автомобильного радио), начиная примерно с часа ночи в день нашего марафона (для чего мы должны были сесть на автобус в 5 утра). Мне пришлось позвонить на стойку регистрации около 1:11 утра, чтобы заставить их вмешаться. Музыка ушла, но громкие голоса и смех остались. Я позвонил еще раз в 1:19 после того, как убедился, что это не остановится. Мне сказали, что «мы мало что можем сделать» по поводу беспорядков на их собственной парковке. Когда я спросил ее, следует ли мне позвонить в полицию, она ответила, что я «переусердствовал». Не оставайтесь здесь, если у вас есть какие-то важные дела и вы хотите хорошо выспаться!

Отель был очень чистым и со вкусом оформлен. Мы заказываем обслуживание номеров на завтрак, еда была горячей и вкусной.

Мэтт в дневном баре потрясающий. Я бы порекомендовал любому пойти к нему. Очень внимательны и напитки смешиваются идеально. Спасибо, Мэтт.

Жаль, что у нас не было времени, чтобы больше узнать об отеле. Но был приятно удивлен нашим спонтанным «возьмем нашу собаку в поездку на выходных». Поскольку в этом отеле разрешено размещение с домашними животными, я не был уверен, насколько мне понравилось пребывание (впервые остановился в отеле, где разрешено размещение домашних животных).
Удивлен чистотой и атмосферой в отеле. Персонал был приятным, и в отеле есть отличные удобства, прекрасный вид и в нескольких минутах ходьбы от основных ресторанов города. Комнаты для размещения домашних животных имеют отдельный этаж.

Минусы Немного дороговато, но опять же у нас не было возможности полностью изучить отели .... и мы принесли, принесли целую собачку. Номер был в целом чистым и уютным, но были некоторые потертости на дверях и в ванной (комната для размещения собак, так что я предполагаю, что это нормально) def. Остановился бы снова!

Королевский люкс в порядке. Тонкие стены. Самая большая проблема в том, что у нас была теплая вода для душа.

Хороший отель. Расположен прямо на воде. Из каждого номера открывается вид на озеро.

Снял одну звезду для начала, потому что все здание, казалось, было от нулевой до небольшой звукоизоляции внутри комнат. Звучало как полые стены из гипсокартона и полые входные двери, что означало, что вы можете слышать разговоры, шаги и двери ванных комнат во всем здании. Шторы на окнах, которые расположены под углом прямо к вашему лицу, когда вы спите, имели шторы, которые едва закрывали окно, поэтому я бы не хотел останавливаться в отеле летом, когда солнце встает в 5 часов утра, красиво и ярко прямо вам в лицо. . Спала ужасно. Шум всю ночь. Во-вторых, удобства были не такими, как описано. В вестибюле проводился ремонт, к тому же ресторан и бар не соблюдали свои рабочие часы. И, наконец, для гостиничного номера с такой ценой взимание дополнительных 50 долларов за питомца за ночь является грабежом.

Отличное место, чтобы послушать отличную музыку !! А Risque - группа Good Dance !!!

Отличный отель в Траверс-Сити. Пошел на мальчишник в выходные 4/20, персонал был услужливым и смог разместить нас в углу отеля подальше от других гостей. Завтрак был отличным каждое утро, и клуб на территории был фантастическим.

Это ужасно, если только вы не хотите отель с клубом на первом этаже. Вы должны стоять в туалете, чтобы вымыть руки в раковине. Вид на озеро 0, и это слишком дорого. Немного дальше по дороге есть отель получше / дешевле.

Отличный опыт! Приветливый персонал и приличный вид.

Если бы я мог оставить менее 1 звезды, я бы сделал это. Приехал в ТК на выходные с друзьями. Мы тихо играли в карты, и сотрудники дважды подошли к нам и сказали, что мы слишком громкие, в 21:45. Персонал даже проводил наших друзей из нашей комнаты. Смешной. Кроме того, на всех этажах к стене были прислонены матрасы, что затрудняло перемещение по коридорам. Почти за 200 долларов за ночь я бы ожидал лучшего лечения в устаревшем грязном отеле.

Бар отеля был далеко не удобен, обслуживание было медленным, а напитки были плохими. Гостиничные номера здесь старые и устаревшие. В ванной комнате есть пятна плесени на потолке. Кажется, что с персоналом ленивое отношение к обслуживанию и чистоте. Завышена цена для района, рассматривая варианты.

Всегда весело сидеть с супругом и друзьями, смотреть на синих Ангелов ...

Очень красивые конференц-залы, подходящие для больших или маленьких групп.

Да, в отеле заканчиваются строительные работы, НО, бассейн и оба бара открыты, а также большой внутренний дворик с прекрасным видом на закат. По любым вопросам обращайтесь к персоналу или руководству, и они позаботятся о вас. Чистый

Место, чтобы быть в Траверс-Сити !!!
Старомодный сервис в современном отеле. Подходит для взрослых и детей, с двумя бассейнами и пляжем. Отличный прокатный магазин любимых игрушек. Сюзанна и Кристал вышли за рамки своих ролей, чтобы помочь нам и сделать наше пребывание незабываемым !!! Спасибо

В комнате пахло дымом за занавесками. С другой стороны, комната выглядела чистой и недавно обновленной. Август 2019, так что все так по-другому из-за COVID-19. Вид на набережную по-прежнему впечатляет, хотя прямо за курортом осталось очень мало песчаного пляжа; несколько деревьев были в воде.

У нас была свадьба здесь, и оборудование и персонал были ОТЛИЧНЫМИ! Персонал, несомненно, был самым дружелюбным и любезным персоналом, с которым я когда-либо имел удовольствие работать. Лиз была прекрасным координатором и думала обо всем, чтобы нам было легче, вплоть до признания того, что нам нужно выпить, прежде чем мы сможем попасть в бар. Они предоставили нам номер с прекрасным видом и даже получили подарки, ожидающие нас в номере после свадьбы, из отеля. Спасибо всем за прекрасные воспоминания! Настоятельно рекомендую, если вы ищете место встречи или хороший отель для проживания в районе TC.

Удобная кровать, ванная нуждалась в серьезной уборке и обновлении. Отличное место, чтобы прогуляться по городу. Персонал был очень приятным. Общая территория и здание требуют особого внимания, особенно с учетом стоимости комнаты. Обслуживание в "дневном баре" было ужасным. Потратьте деньги в центре города, чтобы поесть и выпить!

Недавно реконструированный, но старая инфраструктура ... легкая регистрация

Если вы полноправный родитель, который хочет провести выходные, чтобы притвориться, будто вы заботитесь о своих избалованных детях, этот отель для вас!

Номер был недавно отремонтирован, и вид на залив был восхитительным. Мы подошли, когда они делали ремонт, в результате чего один из главных входов был закрыт. Пришлось припарковаться на противоположной стороне здания от единственного работающего подъезда, а потом пролезть через не вспаханную стоянку. При бронировании об этом не упоминалось.

Еще здесь останавливалось несколько детских хоккейных команд, так что по залам бегают тысячи детей, кричат ​​и играют в хоккей (включая сетки). За полночь кричали и хлопали двери дети. Также было много шумных пьяных, кричащих и спотыкающихся по коридорам после того, как бар внизу закрылся.

При оформлении заказа я спросил на стойке регистрации, нормально ли это, и сотрудник сказал мне, что он проработал здесь четыре года, и так оно и есть. Он сказал, что родители ходят в бар, а детей отправляют в бассейн без присмотра. Я могу это засвидетельствовать. Мы хотели посидеть в гидромассажной ванне, но в бассейне была дюжина детей возрастом от 6 до 12 лет без единого взрослого.

Я рад, что отель нашел свою рыночную нишу, но мы не заинтересованы возвращаться.

Номер чистый и уютный. Еда в ресторане хорошая, но это просто обычная еда в ресторане отеля. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города и множества отличных ресторанов.

Хорошее место и хорошая презентация. Зал новый и ухоженный. Матрасы и подушки в номерах были недавно заменены и очень удобные.
И комната, и ванная были чистыми, но мебель и сантехника в ванных комнатах старые и нуждаются в освежении.
Если вы покупаете завтрак с онлайн-бронированием, он стоит подождать. Если у вас нет времени, вы все равно можете насладиться континентальным завтраком "шведский стол".

Персонал очень добрый, отель находится в прекрасном месте. Отличное место для отдыха летом, когда пляж и открытая площадка открыты

Первоклассный курорт! Все были очень гостеприимны !! Я очень рекомендую провести время, чтобы расслабиться и насладиться бухтой и шопингом в районе Траверс-Сити.

Хороший отель. Отличный персонал. Много активности, когда на улице не холодно.

Хороший отель и отличная еда, но девушка, работающая за столом в течение дня .... просто грубо!

Все были дружелюбны, это прямо на пляже. Удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от парка фудтраков.

Подбираем комнату для мероприятия. Хороший продавец и объект выглядит весело

Номера были чистыми, персонал казался дружелюбным. Номера выглядели чистыми и кажутся относительно обновленными. Он расположен прямо на воде, и каждый вторник вечером у них играет блюз. Открытый плохой доступный, а также приличный фитнес-центр для отеля. Ресторан в отеле не кажется плохим. Единственная проблема - маленькая ванная, вам нужно бороться с дверью, чтобы воспользоваться туалетом или душем, но как долго вы действительно проводите там ...

О месте в ТК, чтобы попить на воде, еда была средней

Красивый курорт, прекрасный открытый дворик и отличный персонал

Если бы мы могли оценить West Bay Beach Resort выше, мы бы! Поистине исключительное место для отдыха в Траверс-Сити. Вы в непосредственной близости от всего. Тропа TART проходит прямо перед отелем, предоставляя вам эксклюзивный прямой доступ для пеших и велосипедных прогулок. Мы выбрали этот отель для наших помолвочных выходных, и он не мог быть более идеальным. Персонал и менеджер были очень любезны и дали нам бесплатные ваучеры на напитки, чтобы отпраздновать это событие! Мы наслаждались поздними ночами в их открытом патио, согреваясь у уличных обогревателей и каминов, с романтическими гирляндами над нашими головами. Утром завтрак и кафе-бар были потрясающими. Виды на Вест-Бэй были потрясающими! Нам не терпится снова начать планировать нашу следующую поездку сюда!

Расположение отличное. Помещения устарели и могли выглядеть так, как на фотографиях несколько лет назад. Персонал в лучшем случае скорее неопытный. Может быть, перегружен пиковым трафиком. Не значение, кроме местоположения.

Цены взвинчиваются! Оплачено 1200 за 3 ночи. Запачканные ковры и запах дешевого одеколона при входе. Едва ли вид на воду, супер маленькое окно, из которого можно выглянуть. Телевизор не мог быть больше 26 дюймов. Так много устаревших деталей. Мы хотели разогреть еду, и они сказали нам, что они ежедневно платят 5 долларов за то, чтобы в нашей комнате была микроволновая печь.
С супер завышенными ценами, очень и очень маленькими ванными комнатами, они закрыли тренажерный зал якобы из-за того, что мы туда приехали, и не предоставили небольшую скидку за неудобства. Очень-очень громкие кондиционеры, звучит так, будто идет строительство, из-за чего было очень трудно уснуть. Они также не предоставили УБОРКУ комнаты из-за "CooVIiD", не позволяйте местоположению вводить вас в заблуждение, есть способы лучше по более низким ценам. Я заплатил по той же цене за 5-звездочный мексиканский и ямайский отель с амнистиями по системе «все включено».

Хороший курорт прямо на воде. Хорошее обслуживание. Очень хороший бар.