Holiday Inn - Houston Southwest Обзор

Это определенно опыт на полторы звезды ... но охрана и консьерж делают все, что в их силах, с тем, что у них есть. # 1 .. лифты нуждаются в ремонте, а комнаты нуждаются в ремонте .. моя ванна засохла краска. Rm 603 .. на простынях был красный лак для ногтей .. но за 100 долларов это было то, что я смог найти в последнюю минуту

Худший отель в районе Шугарленд. Законно. Спите в своей машине, прежде чем останавливаться в этом месте. Вся общая зона, все коридоры и лифт пахнут марихуаной. Я бы позволил этому пройти. Пулы не работают, даже если вам сообщают, что они снова открыты. Они не такие. Я бы позволил этому пройти. Я доплатил за завтрак. Угадайте, что - без завтрака. Тем не менее - я мог заставить это работать. Затем в 3 часа ночи комнаты наполняются сигаретным дымом, и мой ребенок, страдающий астмой, начинает кашлять. Оденьтесь, чтобы попросить о помощи. Нет, не могу, потому что система работает. Я звонил руководству и в корпоративный офис несколько раз, но без ответа. Я бы НИКОГДА не остановился здесь снова. Позор вам, Холидей Инн.

Это был абсолютно худший опыт в отеле, который я когда-либо испытывал за мои 50 лет жизни. Сначала вода в душе становится горячей или более горячей. Ни прохлады, ни холода. Мне пришлось заткнуть слив и наполнить ванну моему 4-летнему сыну. Прошло почти полтора часа, прежде чем он смог войти. Затем температура в комнате не опускалась ниже 75. Я установил самую низкую настройку (68) и никогда не опускался ниже 75. Проснулся и попытался приготовить кофе, ну, тоже не ладилось. Штепсель в лампе не работал. Эта свеча лампы была единственной в пределах 10 футов. Мне пришлось переместить его через комнату. В последнюю очередь я иду принять душ, задернуть занавеску и хватаю засохшую грязную тряпку. Не видел его накануне вечером, потому что все было о моем сыне. Только что закончил греться в душе, и я не могу дождаться, чтобы не слышать.

Я бы поставил им ноль, если бы мог. Персонал с самого начала был безразличен, очень недружелюбен. Прежде всего вводит в заблуждение район Шугар Лэнд, это небезопасный район. Персонал посоветовал мне не выходить из отеля пешком, чтобы всегда звонить в Uber или Cab. Наша комната покрыта плесенью. Осмотрев 1-й этаж, увидев плесень на потолочной плитке в холле, я вскоре понял, откуда исходит запах. Когда я сказал на стойке регистрации, они сообщили мне, что не могут перенести наше бронирование, потому что они не связаны с другими отелями для отдыха в Хьюстоне. В душе нет горячей воды, насадка для душа не работала, работал только один из двух лифтов, и это было очень медленно. Мебель была изношена и разорвана. После 12 часов езды мы были измотаны, решили разобраться с этим Утром только для того, чтобы по нам поползли жуки. Один из моих пальцев распух от чего-то повторяющегося. Держитесь подальше, не оставайтесь здесь. Управлению нужен серьезный оборот !!!

Не то место, где я бы хотел остаться. У администратора на стойке регистрации было очень плохое отношение, и она оставалась на своем мобильном телефоне, пока мы стояли перед ней. Она решила закончить разговор текстовым сообщением вместо того, чтобы искать наши оговорки. Затем, когда я спросил ее, просматривались ли бронирования, она заявила, что отель забронирован на 100%, и нам придется перейти в другой отель. Это был ОЧЕНЬ ужасный опыт. Я чувствовал себя так, как будто нас стереотипировали, хотя у меня был номер подтверждения !!! Безумно ... но я больше не вернусь. Между прочим, мы переехали в другой отель.

Номер не был убран в соответствии с моими стандартами. Полотенца и тряпки были окрашены в желтый цвет. EWWW. К счастью, я всегда беру с собой тряпки и полотенца. На моих простынях были черные отметины, а ковер не был пропылесосен до того, как я зарегистрировался. Они заменили мои простыни для меня, но это просто показывает, что они не делают должной осмотрительности, чтобы убедиться, что эти комнаты готовы к заселению раньше посадить туда гостя. В моей комнате не было ни чая, ни кофе. Было сложно получить горячую воду, иногда приходилось поворачивать ручку в холодную сторону, чтобы течь теплая вода, но в большинстве случаев выходила только холодная вода. Мне не предоставили пластиковый пакет, чтобы положить его в ведро со льдом после того, как я спросил несколько раз: вы действительно ожидаете, что я положу лед прямо в ведро, а затем положу эти кубики в свои напитки ?! Имейте в виду, что в номерах нет холодильника. Я никогда не останавливался в гостинице, в которой не было холодильника. В комнате тоже не было микроволновой печи, но, когда выходишь из лифта, есть по крайней мере одна в вестибюле, хотя я ею не пользовался, потому что спускаться на лифте, чтобы разогреть еду, неудобно. Работники стойки регистрации очень непрофессиональны. Они никогда не берут трубку, когда вы звоните со своего личного телефона, они ожидают, что вы свяжетесь с ними по телефону в номере, который, кстати, даже не работал во время моего пребывания -___- Также кто когда-либо работал в воскресенье 2 мая не был на стойке регистрации где-то между 23:00 и 15:00, когда мне понадобилась помощь, НО явно звонит по FaceTime на работе, потому что ее / его телефон просто стоял перед компьютером в поле зрения гостя, а их друзья ждали их возвращения на звонок. Поверьте, я не вернусь. Единственно положительный момент, который я могу сказать, это ... он находится в довольно приличном месте. Мне не пришлось ехать более 10-20 минут до большинства мест, в которых я был в эти выходные.

Один из худших отелей Holiday Inn, которые я когда-либо видел.
Лифты в очень плохом состоянии. Спортзал очень грязный. Экипаж грубый. Стойка регистрации всегда пуста. Я видел 3 таракана.
Если только в комнате не было чисто

Хороший отель, чтобы остановиться, если вам нужно место для проживания по хорошей цене. Останавливались здесь несколько раз. Джентльмен, который работает по ночам, очень милый.

Попытка вернуть свой депозит, фронт не помогла. Сегодня я перезвонил, и меня несколько раз вешали, и в последний раз я слышал, как женщина говорила девушке, с которой я разговаривал по телефону, чтобы она просто положила трубку. Пытался перезвонить, но несколько раз не отвечал. Затем я позвонил на частный * 67, и они ответили с первой попытки. Не удалось найти мне менеджера. Сказал, что они перезвонят мне, но я думаю, что они получили мой номер, чтобы заблокировать меня. Обновит отзыв, если мне перезвонят и проблема будет решена

Не самый лучший. Никаких тряпок в комнате, потребовалось 3 попытки, чтобы заставить кого-нибудь ответить на звонок. Потом пришлось пойти за полотенцами на стойке регистрации. В холлах и лифтах пахло рефрижератором. Дети бегают и громко разговаривают в коридорах. Нет континентального завтрака, как рекламируется.