Holiday Inn Windward Passage Обзор

Номера устарели. Занавеска для душа грязная, с большим количеством плесени. Зеркало в ванной грязное. В свете Covid возникает вопрос: правильно ли дезинфицируются комнаты после каждого гостя?

Всегда приятно здесь останавливаться. Прямо на берегу моря в окружении нескольких магазинов и ресторанов. И хороший бассейн.
Очень гигиеничный, и персонал просто фантастический.

Место идеально подходит для прогулок по набережной и ловли сафари-такси. Весь персонал услужливый, особенно охранники. Работа назначила меня сюда из-за близости к центру города. Я хотел бы дать 5 звезд, за исключением того, что единственное открытое удобство - это внешний бассейн, и это в основном из-за пандемии.

В нашей комнате пахло сигаретами, и я не чувствовал, что находится в безопасном районе

Если вы забронировали номер здесь, имейте в виду, что процесс регистрации идет плохо. Однозначно, НЕ ОЖИДАЙТЕ раннего заселения или своевременного заселения !!! Мы приехали около 14:30. Они попросили нас вернуться в 16:00 (регистрация), но мы не получили ключи до 17:00. У нас было двое малышей, которые очень-очень устали.

Наше пребывание было приемлемым. Не забудьте попросить обслуживание номеров, когда уходите. Таким образом, к вашему возвращению комната будет готова. Кроме того, заранее закрепите полотенца для бассейна, потому что они быстро заканчиваются.

Многие удобства не работают (рестораны и пляжный автобус). Нас не было там, чтобы пользоваться этими удобствами, так что все прошло хорошо. Бассейн действующий, но небольшой. Когда мы были там, свет у бассейна был разбит.

Надеюсь, им удастся улучшить процесс регистрации, а также поработать над своевременной сдачей номеров.

Номер был в порядке. Время заселения было в 4, а не минутой раньше. Это была наша группа, поэтому мы, возможно, перегружали персонал во время регистрации по прибытии, но нам пришлось ждать точного времени для регистрации, когда у нас было несколько комнат. Звонили ранее до прибытия и сказали, что мы можем сделать ранний заезд, но когда мы приехали, это была совсем другая история. Вода была горячей, а воздух в комнате был холодным. Нет микроволновки

Мы останавливались здесь на неделю, и это было отличное место для отдыха. Они сохранили чистые комнаты и хорошее обслуживание клиентов. Расположение в центре города делает его приятным, так как в нескольких минутах ходьбы есть множество развлечений.

Отель нуждается в серьезном освежении. Он старый и не в хорошем состоянии. Наша раздвижная дверь на «балкон» была сломана, не закрывалась полностью и не запиралась. Сиденье унитаза буквально отваливалось. Плитка в ванне имеет плесень. Вешалка для полотенец была сломана, и ее не пытались заменить. Хотя на сайте сказано, что завтрак доступен, это не так. На лампах толстый слой пыли. В нашем номере не было верхнего света, поэтому вечером в комнате всегда было темно (даже при включенном свете). Дорога, на которой расположен отель, очень оживленная и ШУМНАЯ! Нас будили почти каждое утро в 6 утра или раньше во время отпуска. Стены тонкие, как бумага, поэтому ожидайте услышать разговоры вашего соседа. В отеле нет работающего торгового автомата, поэтому вам придется покинуть комплекс за водой или продуктами. Регистрация в 4, но не ожидайте заселения в свой номер вовремя, хотя персонал любезен. Бар закрыт. Ресторан закрыт. Бассейн был грязным.
За эти годы владельцы не уделили времени мелочам, которые теперь превратились в капитальный ремонт. Не позволяйте изображениям вводить вас в заблуждение. Мы дали ему 2 звезды только потому, что он удобно расположен по отношению к рынку (так как на территории нет удобств) и ресторанам.

Очень непрофессионально! Повесил трубку, когда я позвонил вниз за полотенцами после того, как сообщил персоналу час назад. Дал нам номер, который уже был отдан кому-то еще, в который мы вошли, и другие были в комнате !!! Очень умные рты. Он вообще рекомендовал бы!

УЖАСНЫЙ!!!!!! Не останавливайтесь здесь, приехали в отель в 4, так как это единственный раз, когда они разрешили нам зарегистрироваться. По прибытии они сказали нам, что номер не был готов и будет около 20 минут. У них был холл, полный ожидающих людей. Они не объяснили, почему нам пришлось ждать или почему комнаты не были готовы. Мы заметили, что люди начали получать ключи от номеров, даже те, кто пришел туда после нас. Они даже не удосужились сообщить нам, что наш номер готов и мы были буквально в пяти шагах от администратора. Мы ждали 20 минут, решили вернуться к администратору, чтобы спросить, готова ли комната, она грубо протянула нам ключ от номера и сказала нам номер комнаты. Она не извинилась и не сказала нам ничего, кроме этого. Мы с ней даже не грубили. Никогда не остановлюсь в этом отеле снова. Ужасное обслуживание клиентов