Holzer Medical Center Обзор

Дружелюбный персонал! Очень любезно и оперативно. Большое спасибо за проделанную вами тяжелую работу.

Лучшее обслуживание в Афинах, Хольцер в 10 раз больше, чем любое другое место!

Супер дружелюбный встречающий на стойке регистрации заметил, что я выгляжу немного растерянным. Она поприветствовала меня яркой улыбкой и направила туда, куда мне нужно было идти. Когда я уходил, она снова улыбнулась мне и пожелала мне хорошего дня. Хотел бы я получить ее имя, но она была милой пожилой женщиной.

По моему опыту, проблема - это администраторы. Иногда можно получить хороший, но это не норма. Обычно они довольно грубы, и из-за них невозможно даже поговорить с медсестрой, когда вам это нужно. Мой врач там действительно замечательный, но с ней очень сложно связаться из-за приема. Когда я звоню, я знаю, что мой врач никогда не узнает, что я пытался с ней связаться, и это очень расстраивает и заставляет вас пойти на минутку в клинику и разобраться с этой дрянью.

Принял докторское приложение, чтобы избавить меня от лекарств от депрессии, вызывающих физическую зависимость. Они меня много раз отменяли. Всегда отталкиваю мой appt. Ужасный сервис АБСОЛЮТНО УЖАСНЫЙ

Сегодня был в отделении неотложной помощи Хольцера, и во время обеденного перерыва мог входить и выходить. Доктор Уайтли был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Она проделала огромную работу, объясняя мне вещи, выслушивая мои опасения и поверив мне, когда я рассказал ей, что происходит.

Ставлю одну звезду, потому что этого требует Google. В заявлении о миссии Хольцера должно быть количество важнее качества
Если они не смогут заработать на вас ни копейки, они ничем вам не помогут. У меня было много проблем с хольцером, но самая последняя связана с моим ребенком. Я попросил направление в детскую больницу. После двух месяцев звонков и звонков (в оба учреждения) я обнаружил, что направление так и не было отправлено. Хольцер любит хранить вещи дома (опять же, больше денег в кармане), а не отправлять пациентов в другое учреждение. Даже если они не оборудованы для лечения и диагностики потребностей пациентов. Они ставят благополучие своих пациентов за деньги, которые они могут на них заработать.

Вы ждете как минимум час своей встречи, потому что руководство требует, чтобы врачи дважды бронировали пациентов или трехкратно бронировали их, снова КОЛИЧЕСТВО ПРЕВЫШАЕТ КАЧЕСТВО. Я советую найти поставщика медицинских услуг, который действительно заботится о своих пациентах и ​​их благополучии. Вместо того, чтобы приходить в Хольцер, где вас считают знаком доллара, а не человеком.

Скажу, что у нас работают отличные врачи, есть сотрудники. Они просто делают то, что им приказывает руководство. Сотрудники колл-центра - это шутка. Очень грубо, отказываться помогать в чем-либо, что может заставить их что-то сделать.

Эта телефонная система отстой, отправляет вас по кругу за кругом, и она никогда никого не удерживает

Здесь не было ничего, кроме повторяющихся неудачных опытов. Я бы не дал этому месту звезд, если бы мог.
Лаборатория не может отправлять тесты куда-либо еще. Программное обеспечение, которое они используют, несовместимо с местной больницей. Они не раз путали результаты тестов. Пришлось физически войти, чтобы получить результаты тестов, поскольку они не могут ничего передавать между поставщиками. Я больше никогда не буду использовать эту лабораторию. Идите куда угодно!
Возможно, еще больше разочаровывает телефонная система Holzer. Вы можете попробовать звонить 6 или 7 раз в день и целую неделю не встречаться с людьми. Вы можете оставить сообщение, пожалуйста, перезвоните мне и не получите ответа в течение нескольких дней, если вообще когда-либо. Мне приходилось водить взрослого-инвалида, которого я помогаю несколько раз, чтобы просто НАЗНАЧИТЬСЯ. Это так плохо.
Последняя капля: моя дочь была там на приеме, и ее оставили в комнате для осмотра более часа. Наконец пришлось одеться и выйти и найти кого-нибудь. Доктор, к которому она должна была прийти, ушел, и ей сказали перенести визит. Они забыли, что она была там! Это место теперь мертво для нас. Я надеюсь, что они выйдут из бизнеса, и мы сможем найти лучшего поставщика в городе.

Я живу в этом районе 5 лет. Я выбираю врача Хольцера для своего нового лечащего врача. Мой прежний врач ушел из Хольцера, второй ушел, затем третий и так далее. За 5 лет я прошла через 8 врачей. Совсем недавно мой врач ушел, поэтому мне пришлось записаться на прием в качестве нового пациента с кем-то еще, но до того, как это прибыло, этот врач ушел. Что происходит?

Эта организация не будет общаться по электронной почте или рассылать напоминания по электронной почте. Несмотря на приятный персонал и разумное медицинское обслуживание, тот факт, что я не могу связаться или связаться по электронной почте, представляет собой дымящуюся кучу экскрементов, и по этой причине я недоволен.

В клинике Holzer при регистрации вы должны подписать форму, в которой говорится, что все, что делает доктор, вы должны принять и оплатить. Когда я был болен и нуждался в анализе крови, доктор спросил меня и сказал, что он проверяет, и вместо того, чтобы просто провести один необходимый тест, он провел еще 5 тестов, которые сказали бы ему то же самое. Мне никогда не говорили об этих тестах, я только что получил счет с ними, и эти дополнительные тесты стоили более 600 долларов. Моя жена врач, и она сказала мне, что в них нет необходимости. Я пытался поговорить со своим доктором, он не разговаривал со мной, я писал ему, и он все еще не связывался со мной, я разговаривал с биллингом и менеджером. Все они меня опровергли, и менеджер сказал, что она изучит это и перезвонит мне, но она никогда не делала этого, они просто отправили мой счет в сборы. Насколько я знаю от других, такая практика у них не редкость. Я никогда не вернусь к ним. Также в предыдущем приложении у меня была ЭКГ, которую посмотрел врач, и результаты теста также были отправлены кардиологу Хольцера, который снял с меня более 150 долларов без моего ведома, что он читал тест или какие-либо встречи или контакты с кардиологом. И снова я даже не знал, что это происходит, пока не получил счет, и я уже видел другого кардиолога из другой группы здоровья, прежде чем я получил этого Билла и заплатил этому кардиологу за проведение необходимого мне теста сердца.

Я пришел в воскресенье утром около 10:45. Моя ситуация ни в коем случае не была экстренной, просто у меня была инфекция носовых пазух, и я подозревал бронхит. Я увидел фельдшера примерно через полтора часа ожидания. Это нормально, я не знаю, почему так происходит в учреждениях неотложной помощи, но это так хорошо. Затем я подождал еще 40 минут, прежде чем пойти в смотровую. В комнату вошел доктор, и она ЯВНО не должна была работать. Бедная женщина посмотрела на дверь Смерти. У нее был красный нос, очевидно, она боролась с лихорадкой и совершенно не казалась сосредоточенной. Она почти не сказала мне ни слова, но когда я спросил ее здоровье, она сказала, что только что вернулась из Индии накануне. Хорошо, у меня нет предубеждений или какой-либо другой чепухи, но я знаю, что моя иммунная система Огайо, возможно, не выдержит испытания на борьбу с насекомыми с другой стороны планеты, в другом климате. Она принесла мне стетоскоп, проверила мои уши, спросила, не болит ли горло, и вышла, прежде чем я успел что-нибудь спросить. Затем я сидел полчаса, раздражаясь и получая много вопросов без ответа. Медсестра / помощник врача (я не знаю, как ее звали, она была очень мила, и я не имею в виду никакого неуважения) вернулась и вручила мне три рецепта. Я дал ей понять, что меня раздражает уровень обслуживания, и я хочу получить ответы на вопросы. Такие вопросы, как: Что мне поставили? Будут ли эти лекарства взаимодействовать с другими? Я думал, что это было разумно. Она изо всех сил старалась удовлетворить мои вопросы относительно моего здоровья, и я решил не заполнять все свои рецепты. Моя жалоба заключается в том, почему на Божьей Зеленой Земле этого бедного Доктора заставили работать, когда она явно была больна, и если я собираюсь превратить СРОЧНУЮ помощь в четырехчасовое испытание, я чувствую себя чертовски вправе на несколько минут времени доктора. ! Я почти никогда не хожу к врачу, у меня есть страховка, и я не злоупотребляю системой. Я чувствовал, что заслуживаю лучшего ухода, чем когда меня выталкивают за дверь, даже не зная, для чего нужны антибиотики. Demerits Holzer, недостатки вам!

За пару месяцев до коронавируса в декабре 2019 года я пошел туда из-за инфекции, они сказали мне, что у меня была, но не знали, что это было, поэтому они прописали мне лекарства, когда вернулись через 2 дня, инфекция таинственным образом исчезла, я даже не принимал лекарства от этого Я спрашиваю врача, который им не нравился, что он вызвал 5 полицейских машин APD и запретил мне ввозить туда собственность, когда там совершенно неправильно, но именно так они поступают здесь, в больницах в Афинах, нечестная игра, как женщина, которая сказала, что я не могу приехать спина, но достаточно женщины, чтобы извиниться, и это больно! Само по себе !

Доктора и персонал относились ко мне как к человеку, а не как к файлу, как у других в прошлом, снова возобновляя мое доверие к доктору, зная, что есть хорошие люди, которые действительно хотят помочь людям поправиться.

красивое, чистое место и портье всегда готовы помочь, особенно Эшли, она действительно отлично справляется со своей работой.

Мой семейный врач работает в компании «Хольцер» более 11 лет, и он очень полезен и полезен. НО будьте осторожны, если вы обратитесь к случайному врачу, который никогда не лечит должным образом. Я был здесь из-за проблемы с шеей, и (практикующая медсестра) сказала, что все в порядке ... оказывается, когда я видел настоящего доктора, это было не так. Увидел другого (НП) после падения и травмы спины. НП передвигали меня, наворачивали слезы и отправляли на рентген, не принесший облегчения. Они относились ко мне как к обычному искателю наркотиков, и это грустно, когда настоящие пациенты причиняют себе вред, они им не помогают. Они сказали мне пойти к доктору в ER..Я думал, что вижу доктора, идущего туда. Со мной никогда не обращались так, и это было за пределами самого неуважения, которое я когда-либо испытывал. Также печально, что существует так много плохих людей, что средний пациент получает эту услугу. Я получил рентген, а женщина даже не позвонила с результатами. Мне пришлось позвонить им, она сказала, что я здоров на 100%, что снова оказалось неверным. Между прочим, Хольцер, у меня редкое заболевание позвоночника ... это очевидно, что видно на рентгеновских снимках, а эта "шутка" НП даже не видела этого. Никогда не встречай здесь медсестер. Это пустая трата сотен долларов. Съездите к настоящему врачу или обратитесь к семейному врачу.

Прочитав отзывы об этой неотложной помощи в Google, я не знал, чего ожидать. Но после вчерашнего дня я могу сказать, что у меня был очень хороший опыт. Все были супер милы. Мне помогли мисс Хизер и доктор Шейла, и они оба были очень милы и терпеливы со мной, несмотря на то, сколько боли я испытывал и что я плакал. Мне очень быстро помогли, и мне тоже вовремя сделали рентген. Доктор Шейла даже помогла мне найти жидкое лекарство, так как я не умею глотать таблетки. Очень хороший опыт, учитывая обстоятельства.

Мы были из другого города, и у моей дочери заболело ухо. Мы входили и выходили примерно через 35 минут. Хороший опыт! Очень дружелюбный!

Отличный уход, приветливый персонал! Люблю Хольцера!

6 месяцев ожидания, чтобы записаться на прием к дерматологу, это слишком долго.

У меня кровь пролила Вера, она такая милая, заботливая и внимательная. Она сделала это быстро и легко, а также выслушала меня, как я этого хотел.

Персонал замечательный / добрый и заботливый. Аптека и там персонал тоже есть! Просто отлично во всем.

Просто рейтинг при попытке поговорить с МОИМ кабинетом врача; нет возможности общаться со своим врачом без обращения в колл-центр, это очень сложно и нежелательно.