2020-1-2 4:29:34
Мы не знаем, как объяснить уровень обслуживания, к...
Мы не знаем, как объяснить уровень обслуживания, который мы получили от команды Homerate Mortgage. Моя жена и я одинаково нервничали по поводу прохождения всего процесса покупки дома, особенно процесса получения кредита. Дэвид и Скотт сделали для нас не что иное, как обслуживание клиентов на экспертном уровне. Давид Малаков сразу же взялся за дело и отрабатывает задницу. Он звонил нам несколько раз после 20:00, чтобы держать нас в курсе всего, потому что он работал допоздна. Он отвечал на каждый телефонный звонок или электронное письмо в течение нескольких минут, а не часов или на следующий день. Он запросил всю нашу информацию заранее, а не кое-что здесь и там, чтобы продлить процесс. Скотт и Дэвид не рассматривали нас как очередную ссуду или комиссию, они говорили с нами как с друзьями, и это очень много значило для нас. Моя жена и я купили четыре дома до этого, и мы никогда не знали, что это так просто. Мы закрылись на неделю раньше, и оба парня нашли время, чтобы побыть там. Я рекомендую Homerate Mortgage всем, кто любит, чтобы его уважали и ценили - Джош и Сьюзи Берджесс
Переведено