2020-9-4 17:13:56
В настоящее время работаю с HomeRate Mortgage, и я...
В настоящее время работаю с HomeRate Mortgage, и я ТАК разочарован! Я слышу рекламные ролики каждый божий день, так что они были первым местом, куда я пошел. Первый контакт был отличным, после этого нас перевели к кому-то другому, а отсутствие общения и почтового этикета НЕРЕАЛЬНО !! Если вам нравятся письма с подтверждением после того, как вы отправили им ТОННУ очень личной информации, забудьте об этом! Просто простое: «Эй, я получил вашу информацию, я отправляю ее страховщику и сообщу вам, когда получу ответ» .... нет, вы не получите здесь такого типа безопасности. Чтобы написать такое простое электронное письмо, потребуется секунда, но я думаю, что это слишком много, чтобы о нем просить. Вместо этого вы получите сообщение «Извините, меня не было в офисе». Что ж, извините, узнайте, как использовать функцию "вне офиса", если это так, но я думаю, он не мог этого сделать, так как я отправил электронное письмо, когда он БЫЛ в офисе, это был следующий рабочий день он не был. Я хотел бы знать причину продолжающегося отсутствия общения сейчас, когда он уже использовал это оправдание.
Я надеюсь, что наш опыт станет лучше, но нет, я определенно НЕ рекомендовал бы HomeRate Mortgage!
Переведено