Homewood Suites Lawrenceville Обзор

Достойное месторасположение. Стандартные апартаменты homewood. Претензий нет

Честно говоря, мое пребывание здесь было просто потрясающим. Это был мой самый первый раз, когда я останавливался в гостиничном номере с гостиной / мини-кухней, и я был очень доволен им и всем остальным, что предоставил номер. Персонал был очень дружелюбным и вежливым, и они позаботились о том, чтобы я и моя семья были хорошо размещены. Еще я хотел бы добавить, что прачечная на первом этаже была довольно изящным дополнением к моей поездке, поскольку мне нужно было постирать в последнюю минуту перед возвращением домой. В общем, я бы рекомендовал этот отель в любое время, и я надеюсь, что мне удастся вернуться во второй раз в будущем, когда я снова приеду в Лоуренсвилль. и надеюсь, на этот раз бар, наконец, откроется снова, lol

Нам пришлось провести более двух месяцев в люксах Homewood, и я чувствовал себя как дома, из которого я очень не хотел уезжать !!!! Персонал фантастический, менеджеры замечательные, и вы не могли бы и мечтать о лучшей уборке, я бы хотел дать ему больше пяти звезд !!!!!!! Еда отличная, я действительно испортился, и серверы были очень дружелюбны, все были очень дружелюбны !!!! Я был там так долго, когда вошел в парадную дверь, кто бы ни был в службе поддержки, сказал бы «Добро пожаловать домой». И это действительно было как дома !!!!! Не думаю, что когда-нибудь останусь где-нибудь еще !!!!

Некоторые из самых приятных и здоровых людей, работающих на стойке регистрации, обещают

Очень красивый отель. Номера были emaculante ... очень необычный декор ... очень внимательный персонал.

Хорошо дополните туалеты и полностью укомплектованные зоны обслуживания.

От прихода к выходу все было хорошо!

Хороший персонал, приветливый. Номер был просторным и чистым. Понравилось дополнительное пиво и вино.

Отличная стойка регистрации и трансфер. Хорошие обновленные номера. Хотя по хозяйству нужно поработать ... От мусора рядом с бункером для льда пахло ужасно. В нашей комнате были более новые пятна на стенах, потолке и стульях. Наш душ просочился на пол в ванной, и мы использовали все полотенца для уборки. Я предлагаю провести глубокую уборку во всех комнатах и ​​раздвинуть душевые двери до самого дна!

Моей семье пришлось остаться в этом месте на 2 недели, пока в нашем доме ремонтировали. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым к нам с 5 детьми в это очень напряженное время. Никогда не сталкивался с грубым сотрудником, и все говорили с улыбками, как будто были рады, что мы здесь.

Я отлично провел здесь время. Очень дружелюбный персонал и хорошие удобства. Номер был чистым, люкс был хорошо обставлен всем необходимым, а кровать была довольно удобной. Душ был довольно современным, красивым и горячим. Завтрак был переполнен и, казалось, в любой момент закончились тарелки, столовое серебро или другие виды еды, но еда была хорошей. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Они были исключительно чистыми, особенно во время COVID-19. Персонал постоянно вел уборку, а станции дезинфекции были расположены по всей территории отеля. Несмотря на COVID, персоналу все же удалось подать горячий завтрак. Персонал готовил и обрабатывал всю еду, раздавал одноразовые тарелки и столовые приборы и четко разметил 6 футов между посетителями, ожидающими в очереди. Должен признаться, я был удивлен, увидев горячие блюда, так как большинство отелей перешли на завтрак типа «брати и покупай». В номерах была наклейка с дезинфицирующим средством на клавиатуре, зеркале и всех пультах дистанционного управления, так что вы знаете, что комната была тщательно убрана. Я читал, где другие путешественники отмечали дружелюбие персонала, и полностью согласен. Мимика и Дженни были абсолютно ЛУЧШИМИ !!!! Они были так милы и дружелюбны со всеми (видели, как они разговаривали, как будто знали каждого гостя лично)! Их навыки обслуживания клиентов были просто выше среднего! Весь персонал был действительно хорош, но эти двое просто выделялись в нашей поездке! Я без колебаний остановлюсь здесь снова !!! Никаких претензий к этому месту !!

Номер был потрясающим. Завтрак был хорош. Крошечный тренажерный зал.

Хорошие, довольно чистые номера, хорошее обслуживание. Завтрак нормальный, не самый большой, но вкус неплохой.

Обслуживание фантастическое, они очень хорошо убрали в комнате. Все было здорово, но никто не любит французский луковый суп.

Замечательный отель с приветливым персоналом. Отличный завтрак. Настоятельно рекомендую, если вы посещаете Средневековье и торговый центр.

Отличное место, отличный номер, отличный завтрак, А +!

ТОЧНО то, что мы ожидали ... любопытный персонал, хороший размер, очень чистый номер!

Мне это нравится, все было хорошо, чисто, и все очень дружелюбны и приятно вернутся

Потрясающая комната обслуживания клиентов была очень приятной, удобной, модернизированной, все было в значительной степени на высоте.

Отличный сервис. Очень любезный и полезный для всех.

Номер был чистым, большим и удобным. Не могу просить от них большего.

Скажем так, если эти непрофессиональные и не расчетливые женщины на стойке регистрации дадут вам оценку. Спешите заплатить. Потому что, если вы отойдете от стола, ваша цена вырастет вдвое. Я никогда не останусь с ними снова.

Бесплатный завтрак "шведский стол", которого нет в других отелях. Бесплатное обновление Wi-Fi, когда они увидели, что я останусь на две недели, даже не спросив. Рядом с множеством ресторанов. Легко входить и выходить.

В отеле есть тараканы !! Мой сын нашел таракана в ванной, а потом мы заходим и находим таракана на одной из кроватей. Я являюсь почетным участником Hilton и много путешествую, но останавливаюсь только в отеле Hilton. Но эти люксы из домашнего дерева нуждаются в обновлении, а комнаты нужно опрыскивать от насекомых !! Кроме того, тепло в первой комнате не работало должным образом, по какой-то причине мне казалось, что это смесь воздуха и тепла, и ночью я и мои дети замерзали, просыпаясь от насморка и простуды !! Если бы я мог поставить ноль, я бы это сделал !! Если бы я мог опубликовать эту фотографию этого таракана, я бы сделал это !!

Комфортабельные апартаменты. Отличный бесплатный завтрак.

Очень приветливый персонал. Чистые комнаты, удобная кровать. Я определенно остановился бы здесь снова.

Начал здесь на свадебные выходные. Номер был чистым, и в нем было много места, и было приятно иметь кухню, где можно хранить и готовить еду, если это необходимо. Кровати мягкие, а ванные комнаты просторные. Персонал дружелюбный и готов помочь с любыми вопросами и моими потребностями. Уборка делает отличную работу и быстро убирается.

Комната была огромной и удобной. Персонал был восхитительным. Даже завтрак был отличным. Я обязательно останусь там снова!

Мы пробыли 5 дней. Отель чистый и ухоженный. В этом отеле разрешено размещение с домашними животными. Мини-кухня уютная и хорошо укомплектована. Бесплатный завтрак был стандартным для этого типа отелей. Не о чем бредить.

Я бываю здесь по делам как минимум раз в неделю. Здесь всегда чисто, завтрак очень хороший, а персонал всегда гостеприимный.

Просторный номер, хороший завтрак, который меняется каждый день. Номер был чистым и готовым на 2 часа раньше срока.

Хорошая группа людей, заботящихся о вас, чувствует себя как дома вдали от дома ...

Персонал был очень любезным. Номера хорошие. Очень нравится планировка ванной комнаты в люксе!

Нам понравилось наше пребывание. Завтрак мог бы быть немного лучше

Обожаю эти отели! Чисто и очень дружелюбно! Единственный мой минус в том, что шторм мешал телеканалам. Очень понравился бассейн, зона отдыха на открытом воздухе, социальный час, завтрак и комната. Отличный приветливый персонал! Мне понравилось, и я вернусь.

Номера отличные. У них есть домашняя атмосфера и все, что вам нужно, когда вы находитесь за городом. Персонал был фантастическим!

Понравилось, это мягко сказано. Этот отель - лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Красивый люкс был раем на земле! Персонал поднял мой опыт на совершенно новый уровень. Я никогда не чувствовал себя таким желанным гостем! Милые женщины и добрые мужчины, которые там работают, нуждаются в повышении, потому что они действительно делают отель пятизвездочным. Даже горничные улыбались и смеялись, а я
можно было сказать, что они любили свою работу. Лучший отель Hilton, в котором я когда-либо был, и это ОЧЕНЬ много говорит!

Отель находится несколько за пределами главной Атланты, но без движения вы можете добраться до центра города за 25 минут. Скажу, что движение обычно есть. Оттуда до города на Uber можно будет добраться от 35 до 45 долларов. Номера удивительно удобные, кровати и постельные принадлежности были отличными. Завтрак включен в стоимость, а на холодильнике висит ежедневный календарь блюд на ужин. Парковка бесплатная. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.

Очень гостеприимный отель. Я хотел люкс с отдельной комнатой вместо студии, и менеджер смог выполнить эту просьбу. Номера большие и обновленные. Ключевая функция телефона была супер крутой. Они также предоставили трансфер от отеля до места моего мероприятия! Я просто хочу, чтобы они предоставили дополнительную воду (я участник Hilton Honors), но мне пришлось покупать ее в их мини-маркете внизу. В остальном все было отлично!

У нас были повреждения от воды в нашей подвальной квартире, и сюда нас прислала наша страховая компания. Мы были там 3 месяца и не хотели уезжать !! Это было больше похоже на дом, чем на наш настоящий дом !! Вы входите в дверь и слышите: «Добро пожаловать домой !!». Я не могу использовать слово «персонал», чтобы описать их, я должен использовать слово «ДРУЗЬЯ» !! Наши ДРУЗЬЯ там работают !! Мы возвращаемся при любой возможности, чтобы просто зайти и поздороваться (и чашку кофе!) !! Мы даже потратили несколько ночей, чтобы просто уйти, и это было то место, которое мы выбрали! Эндрю, Гусь, Мимика и Ронда - мы благодарим вас за то, что сделали наше пребывание самым незабываемым и расслабляющим временем в нашей жизни !! Приятно называть вас нашими друзьями !! Мы любим вас, ребята!! До скорого!!

Персонал очень приятный, номера чистые и удобные. Мое пребывание было в целом восхитительным.

Очень чистый отель в безопасном районе. Персонал очень вежливый и опытный. Каждое утро сервируется горячий завтрак, а с понедельника по пятницу - время общения с едой, вином и пивом. Я обязательно вернусь.

Персонал на стойке регистрации просто фантастический!

Очень красивый номер. Чистый отель и красивое лобби. Кофе горячий весь день

Просто остался в этом доме, и это было потрясающе! Весь отель был безупречным! Очень-очень-очень чисто! Персонал был очень гостеприимным. Отличный завтрак и ужин! Когда я в районе Атланты, я обязательно останусь здесь снова!

Замечательное место, если вы находитесь в районе Дулут, вам нужно попробовать красивый номер, прекрасный завтрак, приятная атмосфера

Помимо чистой комнаты, персонал лучший. Приятно и дружелюбно, я бы останавливался здесь снова и снова.

Прекрасный отель и персонал. И они приветствовали нашего маленького шотландского терьера, как если бы он был членом королевской семьи. (Он думает, что он есть)

Персонал очень профессиональный, номера хорошие, еда хорошая.

Я ценю обслуживание клиентов Fern. Это было приятное пребывание.

Они делают ошибки, вы страдаете за это. - Во-первых, руководство отеля Homewood Suites не будет уделять много внимания этому обзору, так как это место обычно забронировано, и они не будут опасаться потери бизнеса из-за этого обзора. Но тем из вас, у кого есть выбор, это может помочь. Были опубликованы и другие отзывы о плохом обслуживании клиентов, особенно о проблемах с выставлением счетов, но я подумал, как часто это возникает? . Я являюсь участником программы Hilton Honors со статусом Gold и регулярно использую один и тот же профиль и кредитную карту во многих отелях Hilton. У меня был очень долгий день, включая 5 часов путешествия, в результате которых я прибыл в Лоуренсвилль очень поздно вечером. Я подошел к стойке регистрации, как я делал это 100 раз, включая предоставление своей кредитной карты. Дежурный ночной клерк заверил меня, что в карточке нет необходимости и она обо всем позаботилась. Хорошо, хорошая сделка. Когда я вошел в свой номер, мне позвонили по мобильному телефону, и я слышу, как звонит телефон в номере. Я подумал, это было обычным делом, все в твоей комнате в порядке? звоните, чтобы я не прерывал свой текущий звонок. Примерно через 1 минуту телефон в комнате снова зазвонит. Я снова не ответил, полагая, что это недостаточно важно, чтобы прервать мой звонок домой. Проходит еще минута, снова начинает звонить. Это повторяется еще 2–3 раза, и я не отвечаю. Теперь я получаю вопросы по телефону о том, почему телефон в комнате продолжает звонить. Потом мой сотовый телефон показывает входящий звонок. Это местный номер. Это из отеля! Он перестает звонить. Затем телефон в комнате снова начинает звонить. Еще одна серия из 3-4 звонков один за другим с интервалом примерно в 1 минуту. Затем на мой мобильный телефон поступает еще один входящий звонок, на этот раз в отель снова с голосовой почтой. Наконец-то мне приходится с отвращением завершить свой звонок, чтобы узнать, что так важно. Огонь? Опасность? Другое национальное бедствие? Нет, проблема с моей кредитной картой. Я объяснил, что это не должно быть проблемой, поскольку я использую его все время в отелях Hilton и что я предлагал его при регистрации, от чего она отказалась. Я спросил, понимает ли она, насколько грубым был ее настойчивый звонок в комнату и что он прервал мой разговор. Она ответила, что звонила всего 3 раза. Невероятный. Поэтому она попросила меня прочитать ей информацию о карте, включая дату истечения срока действия. Она все еще не может заставить его работать. Поэтому я позвонил в компанию, выпускающую кредитную карту, чтобы узнать, нет ли проблемы. Служба поддержки Visa сообщила, что возникла проблема, введена неверная дата истечения срока действия. Ошибка пользователя со стороны ночного дежурного. Я снова позвонил на стойку регистрации, чтобы объяснить, что она совершила ошибку, которая так грубо прервала мой вечер. Она снова настояла на том, чтобы этого не произошло. Я сказал, вы вводите правильную дату истечения срока действия? есть в файле b. что я предложил при регистрации и c. что я прочитал вам по телефону несколько минут назад. После того, как она наконец уступила и исправила свою ошибку, вот карта прошла. Итак, первые 20-30 минут моего пребывания здесь были потрачены на то, чтобы справиться с этой ситуацией с грубым ночным клерком. Я сообщил об этом на следующее утро на стойку регистрации. Их ответ? Что ж, она новенькая. Я спросил, разрешает ли новая версия лгать о том, сколько раз она звонила и позволяла ли она грубить клиенту после долгого утомительного дня. Они действительно сказали, что менеджер захочет связаться со мной, чтобы обсудить эту ситуацию и то, как они могут все исправить. Менеджер не звонил. Так что оставайтесь здесь, если хотите, но просто знайте, что если возникнут проблемы с выставлением счетов, они будут преследовать вас, делая все, что должны, до тех пор, пока они не получат от вас ответ, даже если они виноваты в ошибке.

Хороший отель, чистое здание, в хорошем состоянии и стоит остановиться еще раз. Хорошая работа, Хилтон. Я обновлю при следующем посещении, увеличу рейтинг, уменьшу рейтинг или сохраню то же самое. Здесь, по крайней мере, комнаты выглядят так же, как на их фотографиях. Продолжайте хорошую работу! Спасибо.

Отличная еда, отличная компания и всегда дружелюбный

Ничего особенного, но стоит отметить несколько моментов ... Лифт всего один, и он довольно медленный. Водопроводная вода имеет сильный запах / вкус отбеливателя; чистить зубы не так уж и весело. Завтрак лучше почти в любой другой сети, но неважно. Диван в вашей комнате недостаточно удобен, чтобы сидеть на нем дольше нескольких минут. Кухня в вашей комнате хороша, если вам это нужно; Я этого не сделал. Кровать удобная, все чисто. Потолочный вентилятор в комнате круто иметь.
Это было обычное пребывание в отеле, но, честно говоря, в следующий раз, когда я останусь в этом районе, я попробую Хэмптон по соседству за меньшие деньги.

При входе ему пришлось ждать, пока ему выдадут ключ от номера, потому что он разговаривал по телефону, а другого представителя стойки регистрации не было. Номер был в порядке, в душе была плесень по углам. Завтрак был в порядке. Не ужасное пребывание.

Осталась ночевать на деловой встрече. Просторные и чистые апартаменты, очень удобное расположение, хороший завтрак, очень разумные цены.

Это был очень хороший Homewood Suites. По ощущениям новый, был очень чистым и ухоженным. Персонал был очень любезным. Моя единственная жалоба на то, что их попытка подать дополнительный завтрак и при этом соблюдать стандарты COVID-19 была довольно жалкой.

Абсолютные идиоты, забронировали номер на сегодня, а на стойке регистрации забронировали на следующий день. Персонал даже не извинился и не попытался исправить ошибку. Плохое обслуживание и персонал

Замечательный персонал, очень приятный и гостеприимный. Я был во многих отелях по всей стране, это один из лучших.

Расположение и обслуживание были отличными! Чистые и просторные комнаты. Завтрак был нормальным, но, как и ожидалось, бесплатный завтрак в отеле.

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Ковид дружелюбный. Тихо и спокойно. Чистые номера, но они определенно устарели.

Все было чисто, персонал дружелюбный, в номерах было все, что я ожидал от них, и все работало. Вроде солидный отель.

Отличное расположение с удобным доступом к шоссе и торговому центру.