Hospice Austin Обзор

Моя тетя была в тяжелом состоянии и нуждалась в хосписе. Сначала хоспис «Остин» согласился и принял ее в пятницу. В понедельник они сказали, что ее не забирают, поэтому ее перевели в другое учреждение. Я умолял хоспис «Остин» обеспечить ей надлежащее лечение, чтобы она чувствовала себя комфортно, без боли и могла быть спокойна. Медсестра хосписа оставила аптечку на случай, если она закричит от боли, и ушла. Моя тетя не обладала умственными способностями и не могла говорить за себя. Чрезвычайно бессердечное обращение со стороны хосписа Остина. Я их уволил. Приехал хоспис New Century, увидел мою тетю в бедственном положении и немедленно занялся ее проблемами.

ОБНОВЛЕНИЕ !!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ! Были абсолютно ужасные впечатления. Совсем недавно я с мамой ходила в хоспис дома. Наша медсестра-руководитель группы должна была приходить два раза в неделю, чтобы проверить маму. Да, хорошо, за шесть недель. Я видел ее три раза. Она всегда посылала кого-нибудь другого, и это было нормально, потому что мне все равно не нравилась медсестра. Они мне особо не помогли, да, я получил все бесплатные прокладки для оборудования. И т. Д. Немного проконсультировал социальный работник. В остальном я был полностью сам по себе. Но если бы у меня была возможность сделать это снова с моей мамой, я бы сделал это снова с широкой улыбкой на лице. Я люблю свой хоспис для мамы, я не люблю их так сильно. Не говоря уже о том, что никто не звонил мне с тех пор, как она скончалась 3 недели назад, у меня больше не было психологической консультации, и у меня сейчас тяжелые времена, просто чтобы вы знали. Я просто подумал, что мне стоит рассказать об этом, если ты хочешь помочь любимому человеку умереть дома, сделать хоспис всеми способами, только не отправляйся в хоспис Остин даже в Джорджтаун Раунд Рок. Извините, я чувствую, что меня отложили на задний план люди, которые должны были быть рядом со мной :-( это все, что мне больше нечего сказать спасибо ... ОБНОВЛЕНИЕ !!!! Более месяца и все равно НЕТ звонка от них !!!!

Хоспис Остин - это благословение для нашего сообщества. Преданность и доброта, которые они оказали моей матери, сделали ее и нашу борьбу менее болезненной.
Спасибо всем сотрудникам и волонтерам в Hospice Austin and Christopher House.

Я терпелив и люблю их неравнодушных людей. От моей медсестры до моих CNN, социального работника и капеллана. Если мне что-то нужно, они правы. Я так благодарен за их наличие.

Остин Хоспис посчитал целесообразным до выписки сообщить о потребностях в оборудовании для моего любимого человека по телефону. По прибытии домой у него не было спасательного оборудования, и его пришлось отправить обратно в больницу. Спасибо, что потратили мое время. 21 сентября 2020 г. по-прежнему нет звонка.

Замечательный, заботливый коллектив, который очень помог нашей семье в трудное время.

Моя тетя - медсестра хосписа на пенсии. Когда мы узнали, что у моего отца смертельный исход, я позвонил ей и спросил, кого она порекомендует и от кого следует держаться подальше. Она сказала, что ваш первый выбор - хоспис Остин, если вы сможете их получить. Мы все еще были в шоке, но позвонили, и кто-то вышел и действительно просто объяснил следующие шаги, вот что вы можете сделать и т. Д. Затем у нас появилась наша команда. Криста была просто потрясающей. Она была ТАК сострадательной, но на самом деле. Первым делом она сказала нам, какое оборудование, по ее мнению, нам может понадобиться. Они доставили его еще до того, как папу выписали из больницы. Все, о чем мы просили, было доставлено так быстро. Она рассказывала нам, что происходит. Когда конец был близок, она проверяла нас несколько раз в день. Ближе к концу у нас был частный дом здоровья, чтобы помочь. Хоспис Остин так хорошо работал с координацией между ними. Когда настал конец (рано утром), в течение 20 минут от нас кто-то был на месте и звонил им, чтобы сказать, что он ушел. Я не могу сказать достаточно о том, насколько замечательной была вся команда со всей моей семьей.

Моему мужу в 57 лет поставили диагноз - ананластический рак щитовидной железы. Лекарства от этого заболевания нет. Благодаря хоспису Остин мой муж смог умереть комфортно, спокойно и достойно в нашем доме со своей семьей, друзьями и любимой собакой. Это было бы невозможно без той огромной поддержки, которую мы получили от хосписа Остин. Я думаю, что их многолетний опыт имел значение.

Они не только помогли с физической и духовной болью моего мужа; но они помогли мне и моей семье с нашей эмоциональной болью. Персонал хосписа Остин всегда был доступен днем ​​и ночью. Я воспользовался двумя из их многочисленных программ скорби, которые улучшили мою способность правильно скорбеть.

Я никогда не чувствовал себя одиноким, когда меня поддерживал хоспис Остин. Я рекомендую хоспис Остин всем, кого, возможно, не будет в ближайшие шесть месяцев. Не только пациент получает прекрасную помощь; семья и опекуны также получают поддержку и помощь в самые трудные времена.

Хоспис Остин поддерживал члена семьи до конца жизни, а также нескольких друзей и клиентов. Их персонал проявляет сочувствие и компетентность и, кажется, действительно призван к услугам, которые они предоставляют своим пациентам. Я очень благодарен, что они являются учреждением Остина за хосписную помощь!

Семья Сваверли очень ценит внимание и заботу, оказываемую Мэри. Команда хосписа провела нас через очень сложный период, который был последними днями Мэри.

отзывы помогают решить, пользоваться их услугами или нет.

Хоспис Остин стал находкой для моей матери Линды, которая умерла в хосписе в 2007 году. Хотя хоспис, безусловно, обеспечил ей столь необходимый физический комфорт и медицинскую помощь, они также помогли мне способами, о которых я даже не ожидал.

Подход хосписа, ориентированный на пациента, не игнорирует потребности лиц, осуществляющих уход, и фактически обеспечивает поддержку тем, кто заботится больше всего, - семье. Я не могу сказать достаточно хороших слов о хосписе Остин.

Плохо работает. Грубый. Слишком велик для их же блага. Хоспис Остин успокоился за долгие годы работы. Вместо того, чтобы оставаться скромными и оказывать качественную помощь своему лояльному сообществу, они пользуются своим положением и относятся к своим пациентам как к второсортным людям. Медсестры недружелюбны, руководство заботится только о своей репутации и привлечении большего количества пациентов, а не о тех, которые у них уже есть. Если у вас есть любимый человек, который заботится о нем, я настоятельно рекомендую вам держаться подальше и найти более заботливого человека, чем это учреждение.

Я был настолько впечатлен заботой, которую оказывал хоспис Западного заповедника (в Кливленде), когда они ухаживали за моей свекровью, что я решил стать волонтером в хосписе Остин.

Хоспис Остин предоставил нам (волонтерам) обширное обучение и огромную поддержку. Когда у меня возникает вопрос о том, как справиться с любыми проблемами, связанными с моим пациентом, они очень быстро меня поддержат.

Для меня большая честь работать с хосписом Остин. Все такие профессиональные и отзывчивые. Я очень рекомендую хоспис Остин. И я призываю людей воспользоваться его услугами раньше, чем позже.

Начну с хорошего - медсестра, назначенная для дела моей матери, была милой и заботливой. Она попыталась завязать разговор, и можно было сказать, что ей было все равно.

Однако у меня проблема с общей картиной. Казалось, что в компании в целом не хватает коммуникации и прозрачности. Я звонил им и рассказывал о боли моей матери, и они отправляли помощника на помощь. Затем подошел другой помощник и СНОВА ввел бы мою маму лекарство, если бы я не был там и сказал второму помощнику, что первый помощник уже пришел и сделал это. Если бы это была всего лишь единовременная реальная ошибка, это было бы в некоторой степени приемлемым, поскольку никакого реального вреда не было. но задержка в информации и общении была серьезной проблемой в течение ~ 2 месяцев нашего пребывания в хосписе Остин.

Хоспис Остин и персонал были ангелами в очень трудное время для моей семьи. Было потрясающе, как они работали. Оглядываясь назад, я понимаю, что система определенно существовала, потому что она работала безупречно. От медсестер, социальных работников, капеллана. Даже моей маме, оплачивающей счета за коммунальные услуги. Все было как раз вовремя. Мы не ждали помощи. Люди сделали его особенным. Его последние дни не были хаотичными, но были процессом и временем исцеления для моей семьи. Моя мама до сих пор говорит об этом и восхищается хосписом Остин всем, кто готов слушать.

Персонал хосписа Остин действительно активизировался в трудную минуту, когда мой тесть перенес обширный инсульт. Ограничения COVID усложнили ситуацию до такой степени, что мы стали беспомощными, но медсестра из хосписа Остин нашла обходные пути и сняла бремя с моей семьи.

Хотя наши эмоции были неконтролируемыми, люди из хосписа Остин были добрыми, профессиональными и могли направлять нас логически и материально. Передача от Ascension-Seton к хоспису Austin прошла без проблем.

Пять звезд от семей Браун / Скиннер / Бехтольд.

Хоспис Остин - настоящее благословение для нашего сообщества. Каждый, от приемного персонала до лиц, осуществляющих уход, делает все возможное, чтобы заботиться не только о пациенте, но и о всей семье. Нашего любимого человека поставили в пару с невероятной практикующей медсестрой Брайаном, который действительно старался извлечь из нашей ситуации все лучшее. Мы безмерно благодарны. Пожалуйста, продолжайте свои великие дела.