Отзывы 152 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
P
2020-12-19 21:06:04

Лучший отель, в котором я останавливался. Прекрасн...

Лучший отель, в котором я останавливался. Прекрасно оборудованный номер с прикроватной тумбочкой Bose. Комната и ванная напоминают гостевую комнату в европейском дворце (настоящий, обжитый, функционирующий, современный). Персонал потрясающий, особенно повара. Ж / б безупречный - утренний кофе в бумажном стаканчике с маффином для прогулки по Центральному парку. Это место, где можно остановиться, делая рождественские покупки в Нью-Йорке. Пять полных звезд за то, что вы не знаете, как сказать «нет». Вернусь как можно скорее.

Переведено
D
2020-12-17 18:23:57

НАИЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов. Мы собирались ост...

НАИЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов. Мы собирались остановиться в этом отеле, и у нас возникла проблема с нашим бронированием. Я несколько раз звонил, чтобы поговорить с «директором по доходам». Очевидно, этот человек никогда не перезванивал и не обращал внимания на наши проблемы. Мы потратили 800 долларов на одну ночь в этом отеле, а они даже не посмели нам позвонить.

Переведено
C
2020-12-16 23:13:42

«Декаданс и элегантность». Это уже был отличный от...

«Декаданс и элегантность». Это уже был отличный отель, безусловно, 5-звездочный, но в настоящее время он сильно устарел. Расположение отличное, персонал довольно внимательный и эффективный. В то время как комната довольно просторная, ванная комната тесная и старомодная. Весь отель имеет вид 1970-х годов, элегантный, но декадентский ... Я думаю, что здесь стоит остановиться, но я предпочитаю более современные отели ...

Переведено
L
2020-11-23 18:43:59

Мы останавливались в дюжине отелей Нью-Йорка (а я ...

Мы останавливались в дюжине отелей Нью-Йорка (а я жил в Нью-Йорке 10 лет), поэтому мы хорошо знаем город и выбрали этот отель соответственно. Это было замечательно. Персонал был очень гостеприимным и теплым, а расположение и обстановка не могут быть лучше. Всего квартал до Центрального парка и прямо у входа в зоопарк.

Переведено
J
2020-11-15 9:43:44

Удивительный опыт. Настоятельно рекомендуется для ...

Удивительный опыт. Настоятельно рекомендуется для проживания в Нью-Йорке. Руководство очень любезное и профессиональное. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Переведено
A
2020-11-11 11:04:13

Очень хорошее обслуживание. Комната не была тесной...

Очень хорошее обслуживание. Комната не была тесной. Такое ощущение, что с декором я отправился в прошлое на 70 лет. Расположение хорошее. Не особо близко ни к чему, но тоже не далеко.

Переведено
R
2020-11-10 11:53:25

Отличное расположение, очень грубый персонал. Конд...

Отличное расположение, очень грубый персонал. Кондиционер не работал, и они почти не помогли. Если бы это были мои деньги, мне вернули бы деньги. О, я упоминал грубый персонал. Очень подлизывается.

Переведено
J
2020-11-5 5:19:48

Какой поистине паршивый опыт. Вынудили нас ждать д...

Какой поистине паршивый опыт. Вынудили нас ждать до 16:30, чтобы зарегистрироваться. Паршивая комната, отель предложил очистить наш мини-бар, чтобы разместить еду / напитки нашего ребенка, все, что они сделали, это вынули все и наклеили на стойку. В довершение ко всему, они засунули нам случайную плату в размере 16 долларов и до сих пор отказываются перезванивать. Гораздо лучшие варианты по этой цене. Я предполагаю, что это то, что происходит, когда вы остаетесь в трофейном активе двухбитного диктатора.

Переведено
L
2020-11-4 16:40:34

Владелец нашей компании и его невеста надолго оста...

Владелец нашей компании и его невеста надолго остались на площади Афины в Нью-Йорке. К сожалению, во время ее пребывания в ее комнате в ее отсутствие были украдены два предмета, которые поместили в ящик стола. Она незамедлительно уведомила персонал о краже, а также сообщила в полицейское управление Нью-Йорка. Отель ничего не предпринял для раскрытия этого дела.

Наконец, из ее разговоров с сотрудниками отеля; это не первая кража в этом отеле; Она понимает, что в нескольких других случаях у других гостей отеля Plaza Athenee New York были украдены наличные деньги и ценные вещи, особенно на 9-м этаже.
Таким образом, очевидно, кто несет ответственность за эти кражи, и гостиница прикрывает человека. По-прежнему никаких новостей из отеля.

Переведено
J
2020-11-3 12:50:14

Настоятельно рекомендую. Персонал очень дружелюбны...

Настоятельно рекомендую. Персонал очень дружелюбный и любезный. Больше внимания следует уделять температуре в помещении, особенно в зимний период. Любые проблемы решались быстро.

Переведено
R
2020-11-2 4:03:58

Обманчивая практика: я забронировал номер в Plaza ...

Обманчивая практика: я забронировал номер в Plaza Athenee с бесплатной отменой через Expedia (см. Снимок экрана). Когда пришло подтверждение, бесплатной отмены не было. Я сразу же позвонил, но Expedia сказала, что ничего не может сделать, и отель должен будет выпустить средства. Когда я наконец поговорил с генеральным менеджером после нескольких невозвращенных телефонных звонков в отель, он (Дэвид Коэн?) Был чрезвычайно груб, обвинил Expedia и отказался выделить средства или помочь мне решить проблему. Когда я указал, что он заключил контракт с Expedia и разделяет ответственность за ложный снимок экрана, он сказал, что не может вернуть деньги, потому что они нужны отелю, и ему придется сделать это для всех. Я бы не поверил, что Plaza Athenee выполнит все, что они обещают после этого опыта.

Переведено
n
2020-10-25 3:52:29

Все в нашем пребывании было отличным! Внимание к д...

Все в нашем пребывании было отличным! Внимание к деталям и размещению в нашем номере, дружелюбие персонала (особенно швейцара Хосе) и восхитительное обслуживание номеров сделали наше пребывание здесь поистине особенным. Был бы рекомендован.

Переведено
B
2020-10-21 22:00:57

Я второй раз останавливаюсь в этом пятизвездочном ...

Я второй раз останавливаюсь в этом пятизвездочном отеле. Первый раз прошел безупречно. Второй раз был ошибочным. Весьма некорректно. Мы приехали около 12:30, и номера не были готовы. Нет проблем с этим. Наши сумки были переданы коридорному на хранение, пока мы не вернулись позже той же ночью. У нас было два человека, две комнаты, по две сумки на комнату. Я дал посыльному 20 долларов и просмотрел, какие сумки в какую комнату. Мы вернулись в отель в 23:45 и обнаружили, что наш багаж все еще стоит в том же углу вестибюля, где мы его оставили почти 12 часов назад. Они запутались, какие сумки идут в какую комнату, и не хотели ошибиться. Хорошо, тогда запри сумки, где они будут в безопасности. Я подхожу к себе в комнату, довольно красивую, большую и хорошо обставленную. Канал отопления (на улице около 21 градуса) спрятан в небольшом проеме, поэтому тепло получает только около 1/4 комнаты. Остальная часть комнаты, включая полностью мраморную ванную комнату (т.е. ХОЛОДНУЮ), не нагревается. Я звоню, чтобы попросить другой номер, но на стойке регистрации мне нужно перезвонить. Сейчас уже далеко за полночь, а звонка по-прежнему нет. Я звоню вниз, чтобы попросить обогреватель проставки, который они неохотно присылают. Затем я хочу заказать кофе на утро. Я звоню по крайней мере 10 раз в службу обслуживания номеров, где звонит и звонит телефон, и я получаю записанное сообщение о том, что никто не доступен. Я звоню на стойку регистрации, где мне сказали, что мне перезвонят. Я хочу заказать утренний кофе и лечь спать в свою морозильную комнату. По-прежнему нет обратного звонка из обслуживания номеров и третьего звонка на стойку регистрации, где он принимает мой заказ. Наконец-то смог заснуть около 1:00. Ночью бегать в ванную по морозному полу не из приятных.
На следующее утро выйди из комнаты с температурой до 78 градусов, чтобы я мог вернуться в теплую комнату. Вернитесь на вторую ночь около 22:00, чтобы узнать, что уборка выключила отопление, и в моей комнате температура около 45 градусов, что является внешней температурой. Я иду поговорить с вечерним менеджером, который только приносит мне извинения и предлагает поговорить с заведующим хозяйством.
Это то, что я ожидал от отеля Holiday Inn. Не пятизвездочный отель Plaza Athenee. Печалька.

Переведено
P
2020-10-17 5:06:38

2 БЛОКА от Центрального парка, а не 2 МИЛИ. Утонче...

2 БЛОКА от Центрального парка, а не 2 МИЛИ. Утонченный и элегантный. Удобное расположение (например, в 2 кварталах от ресторана Daniel). Дорого, полагаю, я заплатил 16 долларов за чашку чая, но отличное впечатление от кафе / ресторана на первом этаже. Старая школа Манхэттена. Подумайте об опыте Карлайла, но за половину их стоимости. Персонал был замечательным, но не ожидайте ничего бесплатного (нет воды или кофе в номере). В целом отличный опыт.

Переведено
D
2020-9-11 0:30:19

Отель кажется высококлассным, но в нем есть некото...

Отель кажется высококлассным, но в нем есть некоторые упрощенные элементы. Номера удобные, но не обязательно того стоят. В этом месте есть только один ресторан, который стоит дорого, поэтому возьмите с собой бутылки с водой и закуски или приготовьтесь выйти за пределы отеля за чем угодно.

Переведено
D
2020-8-26 3:33:37

Не могу поверить, что они осмеливаются запрашивать...

Не могу поверить, что они осмеливаются запрашивать ставки так, как они это делают. Старые номера, которые действительно нуждались бы в обновлении - шумный кондиционер, плохо изолированные окна, без тапочек, без питьевой воды. Но хуже всего - снобизм персонала. Слишком много людей стоят вокруг, открывая двери, - но простые вещи, например, принести нужную газету по утрам? Не работает. Ключ-карты тоже. Но они обвиняют вас в этом. Консьерж Джонатан - самый недружелюбный сноб, которого я когда-либо видел. Без улыбки, просто отношение. Никогда не обращал внимания на такой грубый персонал. В таком месте !!!

Переведено
K
2020-8-5 18:30:35

Я приезжаю сюда уже 20 лет, и это грустно, но он п...

Я приезжаю сюда уже 20 лет, и это грустно, но он показывает свой возраст и не очень хорошо. Обслуживание всегда было безупречным, но на этот раз оно было в лучшем случае средним. Даже любезный вопрос, как вам понравилось ваше пребывание, был заменен вот вашим счетом. Шторы в моей комнате были рваные и порванные, бар из активного и яркого превратился в скучный и унылый. И чтобы добавить оскорбления к травме, за день до приезда я увидел на их веб-сайте специальную цену в 250 долларов за ночь, но, поскольку я забронировал номер по телефону, мне пришлось заплатить 420 долларов. Я вернусь в город снова в следующем месяце, но в другом отеле.

Переведено
C
2020-7-24 12:13:03

Абсолютно лучший! Мы водили посетителей из других ...

Абсолютно лучший! Мы водили посетителей из других городов в эту давнюю жемчужину Манхэттена, и никто не был разочарован. Отличный сервис, прекрасная еда и выбор меню, разумные, но полные цены, в идеальной обстановке - в целом, отличное соотношение цены и качества при высоком уровне расходов. Нам очень понравилось, и мы сожалеем только о том, что мы не думаем о Plaza Athenee достаточно часто. Это, безусловно, изменится; мы скоро вернемся.

Переведено
K
2020-7-23 5:08:58

Мы останавливаемся в этом отеле несколько раз в го...

Мы останавливаемся в этом отеле несколько раз в год из-за его расположения, качества услуг и выдающегося персонала. Кажется, все они искренне заботятся о том, чтобы отдых был незабываемым и приятным. Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в следующем месяце. Спасибо Plaza Athene!

Переведено
L
2020-7-10 16:50:09

Расположение отличное. Номера пахнут знакомым запа...

Расположение отличное. Номера пахнут знакомым запахом хлорокса, плесени, плесени и старого здания. Персонал очень приятный. Отличный напор воды в комнатах.

Переведено
P
2020-6-20 20:49:32

хорошо

Переведено
P
2020-6-16 15:54:24

Превосходный роскошный отель. Это было мое второе ...

Превосходный роскошный отель. Это было мое второе пребывание в отеле, когда я посетил Нью-Йорк. Номер 1604 был красивым и чистым. Вид из окон был отличным. О каждой моей просьбе я позаботился. Приветливый персонал и прекрасное расположение. Я вернусь.

Переведено
G
2020-6-11 3:27:28

Дважды их домработница открывала мне дверь, пока я...

Дважды их домработница открывала мне дверь, пока я сижу здесь голый с моей леди. Один из этих случаев произошел через час после того, как я зарегистрировался. Другой был, когда я спал в 8:45. видимо, даже если у вас нет карточки с номером на двери, они все равно захотят войти сразу после 15 секунд ожидания после стука. Обслуживание номеров прислало мне пережаренный стейк. Только половину времени швейцар действительно открывает мне дверь. Изображение номера grand deluxe на их веб-сайте было совсем не тем, что мы получили. Нет бесплатных бутылок с водой. Никакого кофе. Уборка унесла оставленный мне 1 банное полотенце на 2 человек. И снял туалетную бумагу с рулона, не кладя на него второй рулон. В таком хорошем отеле мне оказали ужасное обслуживание, и когда я обратил на это внимание менеджеров, он не получил ответов и неоднократно обвинял меня в том, что в Нью-Йорке так обстоят дела. Раз за разом я разочаровывался и надеялся дать хороший отзыв об этом опыте. К сожалению, они не несут ответственности за свои ошибки, поэтому мне приходится платить за лечение, которое было хуже, чем даже в Hilton.

Переведено
M
2020-6-4 17:11:01

Более

Переведено
m
2020-5-24 3:41:50

Очень хороший отель, одно из лучших мест для прожи...

Очень хороший отель, одно из лучших мест для проживания в Нью-Йорке. Отличное расположение, рядом со всеми лучшими магазинами, особенно Abercrombie & Fitch @ 56 street и Пятой авеню: Северо-западный угол. Наслаждаться.

Переведено

О Hotel Plaza Athenee New York

Hotel Plaza Athenee New York: роскошная гавань в сердце Манхэттена

Отель Plaza Athenee New York — это роскошный отель, расположенный в самом сердце Верхнего Ист-Сайда Манхэттена. Этот культовый отель уже более 30 лет пользуется популярностью у взыскательных путешественников, предлагая непревзойденный сервис и удобства на самый изысканный вкус.

К сожалению, из-за продолжающейся пандемии COVID-19 отель Plaza Athenee принял трудное решение временно приостановить свои услуги. Хотя это может быть разочаровывающей новостью для тех, кто планировал остановиться в этом престижном отеле, важно отметить, что это решение было принято с учетом всеобщей безопасности и благополучия.

Несмотря на эти трудные времена, мы по-прежнему стремимся предоставить нашим гостям исключительный опыт, как только мы сможем снова открыть наши двери. В этой статье мы более подробно рассмотрим, что делает отель Plaza Athenee New York таким особенным местом и почему он должен быть первым в вашем списке при планировании следующей поездки в Нью-Йорк.

Расположение

Одной из главных достопримечательностей отеля Plaza Athenee New York является его выгодное расположение в Верхнем Ист-Сайде Манхэттена. Этот район известен своими высококлассными магазинами, ресторанами и музеями, что делает его идеальным местом для тех, кто ищет вкус роскоши во время своего пребывания в Нью-Йорке.

Сам отель расположен на 64-й улице между Парк-авеню и Мэдисон-авеню — двумя самыми известными улицами Нью-Йорка. Отсюда вы можете легко добраться до некоторых из главных достопримечательностей Манхэттена, включая Центральный парк (всего в двух кварталах), Музей искусств Метрополитен (в нескольких минутах ходьбы или езды на такси) и магазины на Пятой авеню (всего в одном квартале к западу).

Размещение

Когда дело доходит до размещения в отеле Plaza Athenee New York, гости могут ожидать только самого лучшего. Каждый номер и люкс был тщательно спроектирован с учетом комфорта и элегантности - от роскошных постельных принадлежностей до мраморных ванных комнат с глубокими ваннами.

Доступны несколько категорий номеров: от номеров Делюкс (от 350 квадратных футов) до специальных люксов (более 1500 квадратных футов). Независимо от того, какую категорию вы выберете, вы можете рассчитывать на высококачественные удобства, такие как постельное белье и полотенца Frette; туалетно-косметические принадлежности Molton Brown; кофеварки Nespresso; телевизоры с плоским экраном; бесплатный Wi-Fi; уборка два раза в день; Круглосуточное обслуживание номеров и многое другое!

Столовая

Гурманам понравятся рестораны, доступные в отеле Plaza Athenee New York! В отеле есть три разных ресторана, каждый из которых предлагает что-то уникальное:

- Arabelle: в этом элегантном ресторане подают блюда современной американской кухни, приготовленные из местных продуктов.
- Бар Seine: шикарный бар/лаундж, где подают коктейли ручной работы и легкие закуски.
- La Cour: открытая терраса в саду, где гости могут позавтракать или пообедать на свежем воздухе в теплое время года.

Доставка еды и напитков в номер также доступна круглосуточно, если вы предпочитаете уединение или удобство!

Удобства

Как упоминалось ранее, ни одна деталь не остается незамеченной, когда речь идет о комфорте и удовлетворении гостей в отеле Plaza Athenee! Вот лишь некоторые основные моменты:

- Фитнес-центр: открыт круглосуточно и без выходных, оснащен самым современным оборудованием, включая велосипеды Peloton.
- Бизнес-центр: доступен круглосуточно с компьютерами/принтерами/факсами и т. д.
- Услуги консьержа: доступны днем/ночью по телефону/электронной почте/лично
- Правила размещения с домашними животными: допускаются собаки весом до 25 фунтов!
- Спа-услуги только по предварительной записи
и многое другое!

Заключение

Хотя нынешние обстоятельства вынудили нас временно приостановить обслуживание здесь, в отеле Plaza Athenee New York, мы по-прежнему стремимся предоставить нашим гостям незабываемые впечатления, как только мы снова сможем безопасно открыться! Из отличного места на Верхнем Ист-Сайде Манхэттена; роскошные номера с первоклассными удобствами, такими как постельное белье/полотенца Frette/косметические принадлежности Molton Brown/кофеварки Nespresso/бесплатный Wi-Fi/уборка два раза в день/24-часовое обслуживание номеров и т. д.; рестораны мирового класса, в том числе Arabelle/Bar Seine/La Cour/открытая терраса в саду в теплое время года; фитнес-центр/бизнес-центр/услуги консьержа/допускается размещение с домашними животными/спа-услуги только по предварительной записи... здесь действительно есть что-то для всех!

Переведено
Hotel Plaza Athenee New York

Hotel Plaza Athenee New York

4.1