HSE Medical Associates Обзор

Для этого места недостаточно одной звезды. Офисный персонал совершенно безразличен и некомпетентен. PA хороши, и вы никогда не увидите своего ведущего врача.

Это место - шутка практикующего врача. Я виделся с доктором Пероссой уже 2 года, меня НИКОГДА не видели вовремя; жду до часа и пятнадцати минут ПОСЛЕ моего времени приложения. Я звоню, и звоню, и звоню - ни ответа, ни обратного звонка. Мои рецепты должны были быть выписаны во вторник, теперь пятница, и у меня закончились лекарства, и, похоже, я не смогу связаться с медсестрой (или кем-либо еще) до выходных. Также они закрыты на полдня. Открытие поздно в 8:30 - 2-часовой обед, они закрываются - затем уходят в 4:30. ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРИЯТНЫМ, чтобы не работать. После того, как я заполню этот сценарий - я оставлю эту практику и уйду в другое место.

Мы работаем в HSE Medical Associates уже более 14 лет; но мы уезжаем сейчас благодаря поглощению Village Medical. Я ищу другую медицинскую практику, которая отвечает на телефонные звонки, когда вы звоните, чтобы записаться на прием. Друг Подробнее

Доктор Хофер и Ронда великолепны, они очень важны для моего здоровья и работают со мной над этим!
Мои телефонные звонки и сообщения возвращаются незамедлительно. Доктор Хёфер добрый и отзывчивый, он не торопится со своими пациентами. В наши дни я очень это ценю!
Спасибо, доктор Хофер и персонал!

Для выбора нет нулевого или отрицательного значения. очень ужасное обслуживание, я звонил несколько раз, чтобы получить отчет о крови, но без ответа, уже неделю никто не хочет звонить. Они позвонили мне один раз, и из-за моей неудачи я пропустил его, так что после этого моя проблема - звонить им снова и снова, чтобы получить отчет о крови. Ужасное обслуживание, пожалуйста, сэкономьте время и нервы для чего-нибудь еще.

Я посетил кабинет врача в пятницу, потому что у меня болит рука, сегодня я пытаюсь поговорить со своим врачом или медсестрой, потому что боль вернулась, но люди, которые отвечают на телефонные звонки, продолжают говорить, что перезвонят через 30 минут, я не могу поверить в это! Впервые они проявили такую ​​халатность, я звонил 3 раза, а медсестру не переводят.
Я был пациентом уже много лет назад, но теперь у них есть другая ответственная компания, и все действительно беспорядочно. Я действительно разочарован.

Удачи тебе в офисе.
На прошлой неделе я был в ожидании 20 минут, прежде чем повесить трубку. Я позвонил в 3:30 в пятницу, и они уже переадресовали телефоны. Я пытался позвонить сегодня примерно до 1:15, но они все еще не переадресовали свои телефоны после полуторачасового обеденного перерыва.

Довольно сложно назначить встречу, когда единственный раз, когда вы можете ПРОБИТЬСЯ, чтобы пройти, - это когда вы тоже работаете. (Чего бы это ни стоило, я смог записаться на прием по телемедицине, обратиться к врачу и получить одобрение на дозировку менее чем за полчаса через портал BCBSTx.)

Я обновляю свой отзыв, потому что узнал, что они объединились с Village medical, и вместо этого вам нужно позвонить по новому номеру. вот почему они не отвечали на телефонные звонки. Да, было неприятно не получить ответа по телефону, но они действительно извинились, когда я добрался туда. И они тоже не в восторге от необходимости все объединять. Так что я сочувствую процессу, через который им приходится пройти. Персонал всегда был добр ко мне. Еще я люблю П.А. Харрисона. Она одна из самых хороших PA, с которыми я когда-либо имел дело.

На прошлой неделе моя мама ходила в офис из-за боли. Врач посоветовал ей перезвонить, если ей снова станет плохо, пока она ждала встречи со специалистом.
Она пыталась связаться с офисом, потому что ей было больно, и кто-то велел ей перезвонить через 30 минут, примерно 3 раза. Она никак не могла связаться с доктором. Я тоже звоню несколько минут, а они не отвечают на телефонные звонки.
Более того, моя мама оставила плохой отзыв об этом месте, и они ответили, что пожалуйста, напишите нам в нашу службу поддержки! ТЫ ИЗДЕВАЕШЬСЯ? Как вы думаете, у нее есть на это время? Она плохо себя чувствует !!!!! Позор вам!!! Какая катастрофа! Это действительно глупо!
Однозначно меняем первичного врача!