Отзывы 45
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-9-19 3:46:26

Худший производитель ячеек. Nexus 6P был не чем ин...

Худший производитель ячеек. Nexus 6P был не чем иным, как головной болью. Их обслуживание клиентов ужасное. Я бы никому не рекомендовал Huawei. Я сейчас пользуюсь Samsung, это того стоит.

Переведено
S
2020-9-18 11:08:10

У меня Huawei P20 Pro уже 2 года, и мне очень нрав...

У меня Huawei P20 Pro уже 2 года, и мне очень нравится камера, она никогда не зависает и очень надежна. Я сожалею, что всего через 2 года я наконец-то получаю EMUI 10 после того, как он был выпущен год назад, и для флагманского устройства это будет мое последнее обновление. К сожалению, это будет мое последнее устройство Huawei, так как я не согласен с тем, что по прошествии 3 лет флагманское устройство должно быть отключено от обновлений и не будет продавать новое устройство в качестве стимула.

Переведено
S
2020-8-22 10:00:45

Аппаратное обеспечение в порядке, программное обес...

Аппаратное обеспечение в порядке, программное обеспечение не очень. В любом случае, учитывая их озабоченность по поводу безопасности, было бы разумно подумать о американской или корейской компании!

Переведено
M
2020-7-14 10:24:37

Телефон прослужил два месяца, а потом как-то произ...

Телефон прослужил два месяца, а потом как-то произошла "жидкая поломка", и телефон уже не починить. Никакого неправомерного использования, просто плохой контроль качества. Потеря 1000 $ Я бы не стал покупать другой продукт Huawei с телефоном, который не выдерживает своего рейтинга IP68, когда телефон никогда не подвергался воздействию жидкости. Никогда не было такой проблемы с другим устройством. Плохой контроль качества еще хуже обслуживание клиентов.

Переведено
A
2020-6-22 15:19:38

Совершенно не рекомендуется, держитесь подальше от...

Совершенно не рекомендуется, держитесь подальше от устройств huawei, технической поддержки и услуг ужасных устройств Я зря потратил свое время и деньги, у меня был планшет, который все еще находится на гарантии, купленный 5 месяцев назад с момента написания этого обзора, устройство больше не заряжается поэтому я позвонил в службу технической поддержки, и они собрали мою информацию и отправили мне печать перевозчика на посылку и отправку устройства на ремонт. через 10 дней я не получил ни одного звонка или электронного письма, я позвонил им в пятницу, они сказали, что так и должно быть у вас к понедельнику, если вы не перезвоните нам, я не получил устройство поэтому я позвонил им, и, к счастью, тот же самый парень ответил на мой звонок, впервые ответил на мой звонок и сказал, что помнит меня, он извинился и сказал, что он увеличил его, и кто-то из другого отдела позвонит мне. Через пару дней никто не позвонил. Я получил электронное письмо от будущего телефона с предложением 185 долларов США + НАЛОГОВАЯ ПРИЧИНА
ФИЗИЧЕСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ - ОСНОВНАЯ ПЛАТА (ПОРТ ЗАРЯДКИ), АНАЛИЗ 35 ДОЛЛАРОВ / ДОСТАВКА И
ПЛАТА ЗА ОБРАБОТКУ ПРИМЕНЯЕТСЯ, ЕСЛИ ОТКАЗ ОТ РАСЧЕТА ИЛИ НЕ ПОЛУЧЕН ОТВЕТ, ВЫ
ДОБРОВОЛЬНО ПЕРЕПОЛНЕНИЕ УСТРОЙСТВА ПРИ НЕТ ОТВЕТА / ОПЛАТА REC / D
В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ, после более чем 7 звонков, а также звонка в штаб-квартиру в Маркхэме и отсутствия реальной помощи, я попросил поговорить с отделом жалоб, но они сказали, что не имеют.
Чтобы вернуть свое устройство, я должен заплатить 35 ненадежным способом, предоставив данные моей карты кому-то, кому я ничего о нем не знаю, но нет способов получить ваше украденное устройство без уплаты этих сборов, пусть вас не обманут их приятный голос в колл-центре, так как никакой реальной помощи, я желаю, чтобы вы прочитали этот обзор, прежде чем разбираться с ними

Переведено
B
2020-6-19 5:46:05

Huawei заявила, что доставка моего телефона после ...

Huawei заявила, что доставка моего телефона после ремонта займет 5-10 рабочих дней (2 недели) (через их компанию). Прошло 2 с половиной недели, а мой телефон не пришел, я позвонил в Huawei и сказал, что они не несут ответственности, обратитесь в компанию, с которой был заключен контракт на ремонт моего телефона. Я позвонил и мне сказали, что мне нужно заплатить 360 долларов, чтобы починить телефон, которые я оплатил кредитной картой по телефону. Мне сказали, что мой телефон прибудет через неделю. Прошла неделя, а телефона все еще не было, когда я позвонил, чтобы узнать, они сказали, что у них нет даты, когда телефон будет отремонтирован, просто подождите еще неделю и позвоните. Мой телефон здесь уже больше месяца, поэтому мне пришлось заплатить 130 долларов за телефон, который я даже не могу использовать из-за этой дрянной деловой практики. Обращался в Huawei за поддержкой в ​​этой компании, и они не помогли. На этом этапе я не удивлюсь, если этот бизнес, с которым Huawei заключил контракт на ремонт телефонов, был мошенничеством, и если я больше никогда не увижу свой телефон.

Переведено
A
2020-6-2 4:33:43

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Если вы ж...

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Если вы живете в Канаде, я бы не стал покупать какие-либо устройства Huawei. Если у вас возникли проблемы с устройством в течение гарантийного срока, они не будут реагировать на запросы. Сотрудники телефонного центра обслуживания клиентов очень вежливы, но не могут помочь вам с ремонтом телефона, все это находится в центре технического ремонта в Онтарио, с которым вы не можете связаться напрямую. Я отправил свое устройство Mate 20 Pro по почте на ремонт, и они отправили его мне обратно, сказав, что не нашли ничего плохого, проблема не устранена, и они больше не отвечают. Я бы никогда больше не стал покупать Huawei, это не стоит той скидки, которую я получил на телефон.

Переведено
P
2020-5-11 12:32:35

Замени свой Huawei после 3 месяцев мусорного телеф...

Замени свой Huawei после 3 месяцев мусорного телефона, никто не мог меня слышать Я переключился на Samsung, и теперь, когда я наконец слышу в новостях, все о них не понимали, что это китайский телефон, никогда не покупайте телефон из Китая, которому они передают вашу информацию правительство Я действительно надеюсь, что Канада выгнала эту и другие китайские телекоммуникационные компании из Канады, точно так же, как США, Австралия и Новая Зеландия.

Переведено
P
2020-4-25 14:57:53

Ужасный опыт работы с Huawei. В мае прошлого года ...

Ужасный опыт работы с Huawei. В мае прошлого года купил новый ноутбук Matebook X Pro емкостью 256 ГБ в магазине Microsoft за 1 630 долларов. Через два месяца после покупки начались проблемы с оборудованием ... Ноутбук не включался периодически, безостановочный цикл перезагрузки. Бесчисленное количество взаимодействий, чтобы исправить устройство с Microsoft; даже в декабре его отправили в Huawei для ремонта, который занял 5 недель, проблема не была исправлена ​​должным образом, и через 3 недели я начал испытывать ту же проблему. Все магазины Microsoft были закрыты из-за Covid в течение нескольких месяцев, а магазины в Торонто закрыты на неопределенный срок. 22 июля обратился в Huawei с просьбой отправить мое устройство для ремонта. Они представили мне смету в 728,85 долларов на ремонт моего устройства из кармана, потому что оно вышло из-под гарантии из-за «неисправной материнской платы». Если я не хочу платить 728,85 долларов (в лучшем случае устройство стоит всего 900 долларов), то это всего лишь 35 долларов, чтобы вернуть ноутбук.
Год и чуть позже, с документированием проблемы с этим продуктом с тех пор, как я его купил, и они ничего не сделают для меня после разговора по телефону со службой поддержки в течение примерно часа. Поговорил с супервизором Адрианом V (не назвал полную фамилию), но решения не было.
Держитесь подальше от HUAWEI. Купите себе продукт у компании, которая действительно заботится о своих покупателях и имеет ПРЕВОСХОДНУЮ (в лучшем случае не посредственную) службу поддержки.

Переведено
s
2020-4-25 0:02:51

США: Вы не можете купить оборудование Huawei 5G, в...

США: Вы не можете купить оборудование Huawei 5G, вас точно слушают.

Европа: Вы знаете, что мы хотим покупать оборудование Huawei.

США: Меркель сказала по телефону ...

Европа: ......

Переведено
A
2020-3-21 15:24:20

Очень недоволен обслуживанием клиентов, которое я ...

Очень недоволен обслуживанием клиентов, которое я получил от Huawei. Купил Huawei Mate RS за 2500 долларов, и микрофон перестал работать. Huawei не будет поддерживать мой продукт, потому что он был куплен в Европе, а в настоящее время я проживаю в Канаде. Ужасное качество продукции и еще хуже обслуживание клиентов.

Переведено
S
2020-2-25 13:24:53

Спустя всего 3 месяца использования мой P20 Lite ч...

Спустя всего 3 месяца использования мой P20 Lite чуть не загорелся. Я всегда заряжаю его оригинальным зарядным устройством и никогда не ронял его или что-то в этом роде. Процедура гарантии действительно сложна, и у меня не было хорошего обслуживания клиентов с ними. Никому не рекомендую эти телефоны!

Переведено
B
2020-2-11 21:56:22

F U

Переведено
p
2020-2-6 23:07:44

День обслуживания Huawei 27 июня - 29 июня. Я поше...

День обслуживания Huawei 27 июня - 29 июня. Я пошел к телефону MD Markham. Дали мне дешевую тонкую пленку с царапинами. Я вернулся и установил с полным пузырей. Я удалил его сразу и выбросил пленку. Вы ожидаете, что они установят для вас половину приличного качества Screen Protector. Так разочарован. О, они на самом деле просили вас подписать около 5 страниц, прежде чем отдать этот дешевый фильм. Не тратьте время зря.

Переведено
D
2020-2-6 13:04:44

Я очень недоволен своим мобильным телефоном P20. Я...

Я очень недоволен своим мобильным телефоном P20. Я купил свой мобильный телефон, чтобы снимать видео, и пока все идет хорошо. Меня все устраивает но я не могу записывать звук петличным микрофоном ??? так какой смысл снимать видео без звука ??? звук телефона вообще не подходит! Служба поддержки говорит мне, что это невозможно с моим P20, я должен был выбрать P20 PRO, так почему бы мне не посоветоваться с FIDO? Ответственность несет продавец, а также производитель. Так я вернусь в Самсунг? !!

Переведено
T
2020-1-21 19:56:46

ИЗБЕГАЙТЕ! Очень плохой отдел разрешения. Избегайт...

ИЗБЕГАЙТЕ! Очень плохой отдел разрешения. Избегайте Huawei! У телефона возникли проблемы, и производитель не знает, как решить эту проблему. Избегайте любой ценой!

Переведено
A
2020-1-21 19:24:47

Наушники моего сына перестали работать без видимой...

Наушники моего сына перестали работать без видимой причины через пару месяцев после того, как мы их купили. Я связался с Huawei, чтобы отремонтировать их, так как они были на гарантии. Компания Huawei подтвердила гарантию, и я отправил им наушники. Через несколько дней я получил счет от Futuretel, о котором никогда не слышал. Я связался с Huawei, чтобы узнать, почему мои наушники были отправлены туда без моего ведома или согласия и почему я получил счет за что-то по гарантии. Huawei сказал, что мне нужно будет связаться с Futuretel. Я связался с Futuretel, который сообщил, что на наушниках есть коррозия, на которую не распространяется гарантия, и что будет взиматься штраф, если я не продолжу указанный ремонт. Я снова связался с Huawei и объяснил, что мой сын буквально использовал их только для прослушивания видео на Youtube, никакой коррозии не было. Через день Huawei отправила мне по электронной почте фотографию наушников и футляра, покрытого отвратительной желтой субстанцией, и заявила, что это свидетельство коррозии. Я не мог послать им то, что изображено на картинке, а если и было, то они сами манипулировали этим предметом. Они были чистыми, белыми, на момент отправки без видимых повреждений. Я объяснил Huawei, что это было не то, что я им отправлял, и внезапно они не могли говорить по-английски и не могли меня нормально слышать. Человек, с которым я разговаривал, потребовал, чтобы я представил изображение наушников, которые я им отправил. Не зная, насколько они сомнительны и нечестны, я не фотографировал. Больше никогда не буду покупать у Huawei. Худшая компания КОГДА-ЛИБО.

Переведено
R
2020-1-20 2:38:28

Я купил Huawei p20 lite, и провод для подключения ...

Я купил Huawei p20 lite, и провод для подключения несовместим с моей mazda cx5 2018. Как решить мою проблему. Он продает Mazda в Азии, и они, безусловно, должны быть совместимы с Android Auto.

Переведено

О Huawei Canada

Huawei Canada: ведущий поставщик инновационных ИКТ-решений

Huawei Enterprise — мировой лидер в предоставлении инновационных решений и продуктов для инфраструктуры ИКТ. Благодаря сильному присутствию в более чем 170 странах Huawei зарекомендовала себя как надежный партнер для предприятий на различных вертикальных рынках. В Канаде Huawei предоставляет клиентам передовые технологические решения с 2008 года.

В Huawei Canada основное внимание уделяется предоставлению высококачественных продуктов и услуг, отвечающих уникальным потребностям канадского бизнеса. Компания предлагает широкий спектр решений, призванных помочь организациям повысить свою операционную эффективность, сократить расходы и повысить общую конкурентоспособность.

Одной из ключевых сильных сторон Huawei Canada является ее способность предоставлять комплексные решения, охватывающие все, от сетевой инфраструктуры до облачных вычислений и управления центром обработки данных. Это означает, что клиенты могут полагаться на Huawei для удовлетворения всех своих потребностей в ИКТ без необходимости иметь дело с несколькими поставщиками или поставщиками услуг.

Ассортимент продуктов Huawei включает в себя одни из самых передовых технологий, доступных на сегодняшний день. Например, сетевые решения компании основаны на передовых технологиях, таких как программно определяемая сеть (SDN) и виртуализация сетевых функций (NFV). Эти технологии позволяют организациям создавать более гибкие сети, способные быстро адаптироваться к изменяющимся бизнес-требованиям.

В дополнение к сетевым решениям Huawei также предлагает ряд других продуктов, таких как серверы, системы хранения данных, системы безопасности и системы унифицированных коммуникаций. Все эти продукты разработаны с упором на надежность, масштабируемость и простоту использования.

Одной из областей, в которую Huawei в последние годы вложила значительные средства, являются облачные вычисления. Компания предлагает полный набор облачных услуг, включая «инфраструктура как услуга» (IaaS), «платформа как услуга» (PaaS) и «программное обеспечение как услуга» (SaaS). Эти услуги позволяют организациям использовать возможности облачных вычислений без необходимости вкладывать значительные средства в создание собственной ИТ-инфраструктуры.

Еще одна область, в которой Huawei выделяется, — это ее приверженность инновациям. Компания вкладывает значительные средства в исследования и разработки, направленные на разработку новых технологий, которые могут помочь предприятиям идти в ногу со временем. Например, Huawei активно участвует в разработке беспроводной технологии 5G, которая обещает более высокие скорости и меньшую задержку, чем существующие сети 4G.

В целом, если вы ищете инновационного поставщика ИКТ-решений, который может помочь вашему бизнесу оставаться впереди конкурентов, то вам подойдет Huawei Canada. Благодаря обширному портфолио продуктов, поддерживаемому услугами поддержки мирового класса, вы можете быть уверены, что ваша организация будет иметь хорошие возможности для успеха как сейчас, так и в будущем!

Переведено