Huawei Technologies (M) Sdn Bhd

Huawei Technologies (M) Sdn Bhd Обзор

Отзывы 6
2.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-6-24 12:14:04

Пожалуйста, ПРОЧИТАЙТЕ мой обзор, прежде чем отпра...

Пожалуйста, ПРОЧИТАЙТЕ мой обзор, прежде чем отправлять свой любимый телефон в Huawei (или, возможно, в любые другие сервисные центры).

Этот магазин может украсть ваш телефон без вашего ведома и ЗАМЕНИТЬ его на ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ (я предполагаю, но не мой телефон).

Моя серия Huawei P20 Pro была намеренно заменена отремонтированным устройством (точным P20 Pro), пока я не понял следующее:

1. Персонал форматировал телефон без моего согласия. Я написал на листке бумаги, что мне нужно не форматирование, а просто замена обложки.

2. Я просмотрел Gmail только для того, чтобы понять, что учетная запись другого человека была недавно вошла в систему ДЕНЬ НАЗАД (ЗА ДЕНЬ ДО ПОСЛАНИЯ СЮДА). Поймите, что это здесь значит?

Я даже заметил, что кто-то только что вошел в Facebook.

Я: Чей это аккаунт?
Персонал: Нам пришлось войти в систему, чтобы проверить, работает ли приложение.
Я: Почему вам нужно проверять приложения, если у меня проблема с крышкой телефона?
Персонал: Процедурный. (По сути, он просто не знает, что больше сказать.)

Ну, никто из сотрудников не смог мне ответить, когда я спросил о вчерашнем входе в систему.

Персонал был непреклонен, чтобы доказать, что телефон принадлежит мне, пока я почти не поверил в это. Менеджер (Джои Ли из
Total Outsource Management S / B) пришлось внести свой вклад в эту игру, чтобы просто убедить меня.

В этот момент я просто не мог этого вынести и кричал на персонал за его непрерывную ЛОЖЬ.

Персонал показал серийный номер телефона, и, что удивительно, он совпал с моим настоящим серийным номером!

По правде говоря, каждый может ДУБЛИРОВАТЬ СЕРИЙНЫЙ НОМЕР ТОЛЬКО ДЛЯ ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА. Если вы невежественны, вы обязательно попадете в этот абсурд.

После череды смелых словесных баталий персонал извинился передо мной и вручил мой настоящий P20 Pro вместе с комплектом динамиков Bluetooth, чтобы показать, насколько «искренне извиняющимся» сотрудники относились к этому вопросу.

Я запросил пояснительное письмо по электронной почте, но этот менеджер не мог даже признать, что сотрудники пытались украсть мой телефон.

В своем электронном письме она только упомянула, что инцидент произошел из-за дня открытых дверей. (Не скручивайте. В тот день не было никакого события. Вы даже не объяснили мне, почему вы так убедительно доказали, что отремонтированный телефон был моим, с помощью традиционной уловки дублирования серийного номера телефона.)

Эта тактика, должно быть, была здесь распространенной практикой, поскольку я заметил, что один из сотрудников избегал моего вопроса, и ее жест совпадает с тем, что я считаю - она, похоже, знала об этой практике, но не осмеливалась вмешиваться.

Эта тактика сильно повлияет и поставит под угрозу добрые намерения других людей прийти сюда - старших, детей и студентов, обычных мирян, которые не прислушиваются.

Пожалуйста, внимательно изучите мой обзор, прежде чем отправлять свою принадлежность этому центру, в частности.

Я не удивлюсь, если вы с радостью уйдете из Huawei, но несколько недель спустя ваш телефон, кажется, ведет себя плохо, еще более капризно, чем когда-либо, потому что, дамы и господа, этот телефон не ваш.

Инцидент: Павильон Huawei, 5 июля 2019 г.

Переведено
G
2020-6-17 18:46:24

Действительно неприятно с продуктом Huawei .. Не п...

Действительно неприятно с продуктом Huawei .. Не покупайте продукты Huawei .. Телефон Huawei может прослужить долго только в течение 1 года .. После завершения гарантии они не будут нести ответственность, даже если его производственный дефект. Сервисный центр будет винить качество продукта и будет Предлагаю вам обратиться в колл-центр, как только вы обратитесь в колл-центр, они будут обвинять сервисный центр..и не получишь решения до конца .. Больше никаких huawei после этого ..

Переведено
N
2020-5-1 14:22:23

Прежде всего, я хотел дать Huawei Mid Valley нулев...

Прежде всего, я хотел дать Huawei Mid Valley нулевую звезду. Моя племянница просит меня купить ей новый телефон Y9 Prime, который она видела насквозь Lazada. Я ожидал, что мобильный телефон будет поставляться с несколькими подарками, как указано в официальном магазине Lazada Huawei. Я уточнил у персонала, что идет в коробке, и есть ли бесплатные подарки. Персонал сказал да и упомянул, что идет в коробке. Это очень быстрая транзакция, так как я почти уверен, что мне нужно. После оплаты я спросил, где бесплатные подарки, и он сказал, что бесплатных подарков нет. Я был потрясен! Он должен правильно это объяснить! Сожалею о покупке! Я должен был купить его в интернет-магазине! Это действительно плохой клиентский опыт. Я знаю, что вам нужны продажи и комиссионные, но не лгите своим клиентам! Что происходит вокруг, дружище!

Переведено
G
2020-2-28 23:52:59

Очень токсичная рабочая культура и окружающая сред...

Очень токсичная рабочая культура и окружающая среда.
Среда очень враждебная для свежих выпускников. Пенсионеры работают как зомби, которые не помогают развивать будущих потенциальных сотрудников. Работа подходит только для роботов, людей не нужно подавать.

Переведено
Huawei Technologies (M) Sdn Bhd

Huawei Technologies (M) Sdn Bhd

2.3