Hudson health plan Обзор

Эдгар Оливия был одним из самых отзывчивых людей, с которыми я разговаривал по линии обслуживания клиентов MVP. Он не только подробно объяснил мне происходящую ситуацию, он также позвонил другой стороне, вовлеченной в ситуацию, и фактически получил необходимый результат. Большое спасибо, Эдгар. Я надеюсь, что это коснется вас и ваших руководителей.

Абсолютно !!!! Ужасный план и обслуживание клиентов !!! После ожидания и передачи от человека к человеку ... они вешают трубку. Отсутствие страховки на неотложные и необходимые стоматологические процедуры !! Им все равно !!! Лучше не иметь страховки, чем ничего не покрывающую страховку !! Они заслуживают 0 звезд !!! Не выбирайте эту страховку !!

Кажется, никогда не достичь никого. Звонили 4 раза, один подключился, а затем повесил трубку, остальные были в ожидании 30 минут плюс без ответа.

Я пропустил дату продления и позвонил MVP
и меня встретил вежливый представитель, который так любезно мне помог. Он смог обновить мою дочь и меня. Они действительно сэкономили мне много документов и времени. Спасибо

Если эта страховка настолько велика, почему никому кроме нее. Почему мне нужно ехать из такого места, как Пикскилл, в район округа Рокленд? Почему бы не специалист по Вестчестеру, кроме MVP.

Работа с MVP была абсолютной катастрофой. Они испортили мои первоначальные документы обработки, дважды списали с меня деньги за первый месяц, не смогли обработать платеж с моего точного банковского счета и сняли с меня плату. Учитывая количество времени, которое я потратил на телефонные разговоры, пытаясь исправить их неполадки, просто безумие, сколько я должен заплатить им за самую плохую медицинскую помощь, которую я когда-либо получал.

Я вообще-то не могу даже поставить ему одну звезду. Их обслуживание клиентов - это абсолютный ужас. Мы используем их в своем бизнесе, и они ужасны для нас по телефону и ничем нам не помогают! Мы просили отменить страховое покрытие для сотрудника несколько месяцев назад. У нас есть письменные доказательства, и они до сих пор присылают нам счета за нее. Если мы не выплатим полную сумму, пострадают другие сотрудники, в то время как они аннулируют страховое покрытие для всех. Я в шоке от того, насколько ужасно их обслуживание клиентов. СОХРАНИТЕ себя от хлопот и не используйте их !!!!

Только что вернулся домой после встречи с Джессикой из MVP здравоохранения, и она буквально спасла мне жизнь! Сегодня мне позвонили из больницы и сказали, что моя страховка прекращена, и я буду нести ответственность за счет в размере 101 000 долларов и, возможно, больше за поездку в неотложную помощь, 5-дневное пребывание в больнице и 2 операции. Джессика, помогла мне получить медицинскую страховку, и, к счастью, она покрывает меня до 3 месяцев назад. Так что она буквально сэкономила мне 101 000 долларов, застраховав меня. Большое спасибо Джессике и MVP в области здравоохранения! Спасибо, спасибо, спасибо ... Я не могу вас отблагодарить.

Обновлять:
После того, как несколько дней назад я разместил свой обзор ниже, представитель по имени Дэниел Г. позвонил мне, чтобы помочь мне со страховкой моих детей. Дэниел делал все возможное и обновлял меня 2-3 раза в день (каждый день), а также снимал нагрузку с моих плеч и сотрудничал с NYS и другими отделами MVP, чтобы исправить их страхование. Он выслушал меня и с пониманием отнесся к моей ситуации. Он решил мою проблему, и я не могу его отблагодарить. У MVP должно быть больше сотрудников, таких как Даниэль, он исключительный. Мое пятизвездочное обновление основано на этом недавнем опыте.
________________________________________________________________________

Этот обзор заслуживает НУЛЯ звезд. Страховой компании необходимо полностью переобучить всех своих представителей по обслуживанию клиентов. Вы получите другой ответ в зависимости от того, кто поднимает трубку, когда вы звоните. КАЖДЫЙ РАЗ я просил поговорить с менеджером, который либо на обеде, либо на встрече, либо разговаривает по телефону, либо я получаю его голосовую почту. Я получаю пустые обещания, что они отправят электронное письмо и передадут мою проблему в финансовый отдел, менеджерам, никто никогда не перезвонит, никого не волнует, что двое моих маленьких детей были незаконно уволены из-за ошибки здравоохранения штата Нью-Йорк их размер премии без ордера. Им нет дела до людей, которых они обслуживают по другую сторону телефона. Думаю, мне придется лично явиться в корпоративный офис, чтобы кто-то позаботился о том, чтобы помочь мне с моей проблемой!

НЕ беспокойтесь о подписке на страховку MVP, если вы не хотите головной боли и стресса, а также отсутствия активного покрытия для вас и вашей семьи.

Я пользуюсь услугами MVP в области здравоохранения около 14 лет. Мне повезло, что у меня все время были отличные врачи. У MVP также есть отличная стоматологическая служба. У меня отличные больницы. Я могу записаться на прием, когда они мне понадобятся. Доплаты небольшие. Это не так дорого, и я настоятельно рекомендую его частным лицам или компаниям, которым это необходимо для своих сотрудников. Позвоните им в их офис в Тэрритауне, и вы поймете, в чем дело!