Hudson Nissan in Charleston SC Обзор

В прошлом году я купил Nissan Altima 2017 года выпуска. Трансмиссия вышла из строя всего через 40 000 миль. У меня есть маленький ребенок, которому нужно детское сиденье. Дерьмовый автомобиль в аренду, предоставленный за плату, - это Nissan frontier. У меня совершенно нет места для моей дочери, а Бену, похоже, было наплевать. Это ужасный сервис, и я никому не рекомендую Charleston Nissan !!!

Никогда не было хорошего опыта обслуживания. Приходите только потому, что моя замена масла бесплатна, потому что я купил пакет услуг. Пропал вчера вечером для замены масла, и мне не сказали, что это было сделано до 12:20, и узнал, что это было сделано, потому что я звонил по крайней мере 5 раз и обещал перезвонить, не должно ли в системе быть видно, что моя машина Выполнено? Также автомойка (которая также входит в пакет услуг) - полная шутка, но мне сказали, что ее мыли вручную.

Хороший опыт. Дэнни был моим сервисным представителем, и он был отличником.

***** НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ **** Я хотел бы дать этому месту 0 звезд. Они уговорили меня купить неисправную машину, и отдел обслуживания был ужасен. Вокруг этого места - ложь и обман. Я купил на Алтиме 2016 года и уже 5 раз брал из-за того, что у меня загорелся свет двигателя (в первые 10 месяцев владения). Я пришел к другому дилеру Nissan, чтобы узнать, действительно ли они что-нибудь починили (после другого освещения двигателя), и мне сказали, что по сути ничего не было сделано. Я бы хотел оставить 0 звезд, но на данный момент я беспокоюсь о безопасности своей семьи и себя. **** НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ *****

У меня был абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт покупки автомобиля здесь! Мы приехали сюда после ужасного опыта в Hudson Nissan (о котором вы можете прочитать в их обзорах в Google), и Моррис был глотком свежего воздуха! У дверей нас встретил кто-то, кто усадил нас и принес воду. Сразу же с нами сел торговый представитель, и мы сказали им, что ищем - Nissan Versa Note в цвете Morning Sky Blue или Nissan Juke. Этот товарищ назначил нас Тарше, которая САМАЯ ЛУЧШАЯ. Они позволили нам протестировать как Juke, так и Note, в самых близких комплектациях к тому, что мы искали. Мы с Таршей говорили о плюсах и минусах каждой машины, и она действительно выслушала то, что я хотел. Затем мы сели с Таршей и финансистом и проверили некоторые цифры. Juke был вне нашего ценового диапазона, но финансист объяснил, ПОЧЕМУ он был вне нашего ценового диапазона, и сделал это очень вежливо. Я сказал ему, что мне все еще нравится, и он спросил, что для меня важно в машине. Самым большим для меня была надежность. Он объяснил мне, что надежность на Note была лучше, и ПОЧЕМУ она была лучше. Это закрепило мое решение - это была нота! В общем, на это ушло около двух часов. Я ценил то, что они хотели, чтобы у меня была лучшая машина, а не самая дорогая. Мы подписали документы, и Тарша поехала в Андерсон, забрала мою новую машину и доставила ее безупречно чистой и с полным бензобаком примерно через 3 дня (это было на выходных после рабочего дня). Девушка, которая работает там в сфере финансов и помогла нам подписать наши заключительные документы, была замечательной, она объяснила нам все о лизинге и быстро провела нас через процесс, продолжая разговаривать с нами и знакомиться с нами. Тарше было здорово показать мне все особенности моей новой машины и убедиться, что я полностью ею доволен. Моррис купил мою старую машину, Ford Contour 1999 года выпуска. Я думала, что мою старую машину отправят на свалку, но через несколько дней мне позвонили и сказали, что муж Тарши купил мою старую машину! Я был в восторге. Несколько недель спустя Тарша отправила мне и моей семье благодарственное письмо и подарок по почте, и с тех пор она поддерживает контакт. Честно говоря, у меня не было лучшего опыта здесь, и я даже не могу выразить, насколько замечательные сотрудники отдела продаж. Моя новая машина замечательная, всем она нравится! Я была последней из моих подружек, получивших новую машину, и теперь все они жалеют, что не дождались и не получили Versa Note, и все они так завидовали, когда услышали о моем опыте с Таршей - они хотели получить как можно больше опыт как я! Я ОБОЖАЮ свою новую машину, Таршу, и персонал Morris Nissan! СПАСИБО!!!

Сет был великолепен от начала до конца. Обслуживание клиентов было отличным, и они выполнили свою работу после того, как два других дилерских центра не смогли. Спасибо за отличное обслуживание клиентов. Я особенно ценил немедленное приветствие и то, что мне не пришлось ждать помощи!

Потрясающий опыт и первоклассный сервис. Сначала я работал с Майклом, который был очень хорошо осведомлен, терпелив и понимал, что я ищу. Даже подключил меня к расширенному тест-драйву, чтобы отвезти домой жену и ребенка вздремнуть. Я тогда работал с Сайедом, был очень дружелюбным и услужливым. Он проработал несколько изломов, которые у меня были, и хорошо объяснил. Добрые люди на земле !!! Никогда не чувствовал, что такое "попавшееся" настроение в автосалоне! Если Nissan вам нравится, настоятельно рекомендую этот автосалон.

Отлично. Вовремя и $ лучше, чем предполагалось. Немного огорчил, что проблемы не были обнаружены при обращении в службу поддержки 6 неделями ранее.

Это новый обзор после обслуживания 25.01.18. Как всегда в компании Charleston Nissan, нас немедленно обслужили, профессионально обработали и уведомили о необходимых дополнительных услугах, которые также были выполнены быстро и эффективно. Дэнни, мой сотрудник по обслуживанию, был великолепен!

Самая дружелюбная группа людей, которую я когда-либо видел !!

Hudson Nissan - отличная компания - высокопрофессиональная и очень надежная.

Марио был потрясающим! Он сделал весь процесс легким и приятным. Не могу дождаться, чтобы забрать свой 4runner через пару дней. Настоятельно рекомендую!

Только что купил наш девятый Nissan Rogue 2017 года от Мелани Белл. Она сделала процесс покупки быстрым и легким. Определенно рекомендую Charleston Nissan и Melanie, если вы находитесь на рынке.

Рон и Тим были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! Супер крутые ребята. Получил хорошую сделку. Отличный опыт работы со всеми вами.

Я дважды был в этом автосалоне на Саванна-Хайвэй, чтобы обслужить свою машину, и каждый раз уходил разочарованный. В первый раз я пошел на замену масла, которая включала базовый осмотр, но они вернули машину после замены масла, не сказав ни слова о результатах осмотра. Во второй раз я пошел на плановое обслуживание по пробегу, которое включало в себя осмотры и замену масла, а также контрольный список вещей, которые нужно сделать перед основным плановым обслуживанием. Согласившись сначала провести осмотр и замену масла, они вернули машину, заменив только масло после двухчасового ожидания. Излишне говорить, что я больше не вернусь в это место. Мне понравился отличный сервис в дилерских центрах Nissan в других городах, но именно этот разочаровал меня не один, а два раза.

Симпатичный. Expediant. Кажется, что заботятся о клиентах и ​​их опыте. Высокие оценки.

Хороший опыт продаж ... Некоторые заминки со стороны финансовой команды, но они тоже обратились к ним. Хорошая командная работа, ребята :-)

Отличная сделка, с нами работали, набрались терпения. Получил большие деньги за свою торговлю, сотрудники заставили нас почувствовать себя ценным клиентом. Я вообще не чувствовал давления. Они дали мне лучшую ставку, чем мой банк. Вернусь и буду рекомендовать. Тим был потрясающим. Если бы автомобили ждали нас для тест-драйва.

Чарльстон Ниссан - лучший, и всем рекомендую поехать туда!

Charleston Nissan предоставил мне лучший опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был. От первого контакта по электронной почте, на которую ответили быстро, до разговора с моим продавцом, Майклом Грегори, который выслушал то, что я искал, и сделал все возможное, чтобы найти мою машину. Майкл был вежливым, профессиональным, уважительным, образованным, и мои визиты были просто замечательными! Он нашел именно то, что я искал, и со всем справился.
Я очень рекомендую Майкла и команду Charleston Nissan моей семье, друзьям и всем, кто ищет отличные впечатления от покупки автомобиля!

Спасибо, Майкл!

В целом опыт покупки был отличным, на него не оказывалось давление, мой продавец сделал все возможное, чтобы помочь мне получить то, что я хотел

Я проверил два других дилерских центра, прежде чем приехать в Моррис Ниссан. С того момента, как я вошел в выставочный зал, сотрудники Morris Nissan заставили меня почувствовать себя желанным гостем в непринужденной и свободной от давления обстановке. Мало того, что меня не заставляли покупать автомобиль, но Ричард Смит, мой продавец, был очень честен и всегда открыто говорил со мной на каждом этапе сделки. Когда все было сказано и сделано, я заплатил справедливую цену за Nissan Altima и был доволен людьми, которые продали мне машину. В тот день дилерский центр Morris Nissan превзошел мои ожидания и оценил меня как клиента.

Отличный опыт, мой продавец и менеджер по продажам были профессиональными и информативными. Никаких жестких продаж.

Худший дилерский центр. Убедитесь, что вы просите страховку на разрыв, иначе команда продаж новичков забудет, и вы перевернетесь на 5 тысяч, когда кто-то ударит вас и просчитает ваш автомобиль

Я купил новый автомобиль в Hudson Nissan и доволен своей покупкой. Нашим продавцом была Нана. С ним было приятно работать на протяжении всего процесса. Менеджер, Клей Топорски, смог получить именно тот цвет и функции, которые я хотел для OTD, которые мне нравились. Были некоторые недочеты в отношении готовности автомобиля, но сервисная служба исправила их к нашему удовлетворению. Финансовый отдел выполнил объявление о предложении годовой процентной ставки, на которое я имел право, но они забыли несколько форм, требующих, чтобы я подписал дополнительные документы после продажи. Нам также приходилось несколько раз возвращаться к дилеру по разным причинам. Помимо этих сбоев, у нас были очень хорошие впечатления от Hudson Nissan of Charleston. Основываясь на этом опыте, я с уверенностью могу порекомендовать этого дилера друзьям и семье.

Сервисный отдел всегда на высоте. Джейк обеспечивает обслуживание клиентов в белых перчатках. благодарю вас!

Автомобиль был готов, как и обещали. Сервис-техник объяснил все, что было сделано. Сдал машину в сервис в назначенное время. Я всегда доволен вашим сервисом.

Были проблемы с машиной во время отпуска, и Тони и Райан сделали для нас все возможное. Я хотел бы, чтобы у нас был такой замечательный сервис в нашем местном заведении Nissan, но я благодарен за этот опыт, особенно во время отпуска! Всем рекомендую это место!

Дилер недавно начал взимать комиссию за использование вашей кредитной карты даже для оплаты автосервиса или ремонта. Хотя при использовании дебетовой карты комиссия не взимается. Обслуживающий персонал сказал мне, что кредитные карты начинают делать то, что, на мой взгляд, является плохим оправданием для них, чтобы создавать неудобства для клиентов и взимать больше. Принимая во внимание более выгодные цены в других сервисных / ремонтных мастерских и отсутствие комиссии за кредитную карту, вы не можете вернуть ее, если только не для гарантийного обслуживания.

Помощь была отличной, единственное, что случилось, это то, что они забыли мою бирку для моей машины

Мой торговый представитель Марио Стивенсон был полон решимости найти для нас идеальный автомобиль. Еще до того, как мы пришли в магазин, он звонил через день, чтобы проверить! Нам очень нравится наш новый автомобиль!

Очень хорошее обслуживание и очень хорошо осведомлены обо всех услугах и рекламных акциях.

Все прошло отлично, когда моя семья купила у них автомобиль. Они даже были достаточно любезны, чтобы доставить ему автомобиль, так как за несколько дней до этого мы ездили туда и обратно, чтобы оформить документы и т. Д., Поскольку мы не живем в Чарльстоне. Продавец г-н Джо обладает отличными навыками обслуживания клиентов! он сделал процесс очень простым.

Я езжу на Crown Nissan в Гринвилле 8 лет, и у меня никогда не было плохого опыта. Я переезжаю в Чарльстон, так что это был мой первый визит в Hudson Nissan of Charleston, и они уже потеряли мой бизнес. Я не думаю, что они заботились о моих интересах и пытались вытрясти из меня как можно больше денег. Во-первых, они взимают фиксированную плату за диагностику в размере 160 долларов, независимо от того, в чем проблема и сколько времени требуется на диагностику. Затем они сказали мне, что замена моего вентилятора охлаждающей жидкости будет стоить 1300 долларов, а замена термостата - 300 долларов, на что у опытного специалиста потребуется не более нескольких часов. Я сказал им, чтобы они прекратили работу над машиной, и я починю это сам, но они сказали, что техник уже начал разбирать машину и должен будет собрать ее обратно, поэтому они все равно взяли с меня более 500 долларов за диагностику и за Этот опытный техник разобрал машину и собрал ее обратно, что заняло у него не более 1 часа, исходя из времени моих звонков с менеджером по обслуживанию. Они также все еще пытались взимать с меня плату за детали, которые они уже заказали, пока я не попросил их снять заряд. Они взяли более 300 долларов за запчасти, которые я купил в тот же день в автозоне за 130 долларов. Единственное, что я могу сказать положительно, это то, что я забрал свою машину в 17:30, и они диагностировали проблему к 8:00 на следующее утро.

ОБНОВЛЕНИЕ: Я выполнил эту работу менее чем за 2 часа, просто посмотрев видео на YouTube, без НИКАКОГО опыта работы на моей машине. Всего на запчасти потратил 150 долларов. Кроме того, я был разочарован тем, что дал этим людям хоть какие-то деньги.

Дерек Уилсон был великолепен, он и финансовый директор Келли Стюарт задержались допоздна, чтобы закрыть мой новый Rogue. Дерек писал по электронной почте и звонил, чтобы убедиться, что я доволен своей новой покупкой. Большой опыт работы в Charleston Nissan.

Оставил машину на мелкие кузовные работы (подкраска), сказали, что это займет 1 день, 2 дня, 6 телефонных звонков. Кто-то наконец сказал мне, что машина была готова, и когда я приехал, ее никто не трогал!

У Брендана были потрясающие навыки обслуживания клиентов, он был очень информативным и позаботился о том, чтобы мои потребности были удовлетворены с помощью автомобиля!

Позвольте мне вначале сказать, что с «Челси» было здорово работать, и жаль, что все не получилось, процесс до того, как мы вышли за дверь, был великолепен. Мы пошли покупать новую машину и нашли ту, которая мне понравилась. Мы были предварительно одобрены нашим кредитным союзом, но они сказали, что могут предложить нам более высокую ставку, я сказал им, что они могут использовать наш кредит один раз, чтобы увидеть, но я не хотел, чтобы несколько запросов, конечно, сказали.

Мы отправили все документы в ТС, и, исходя из стоимости автомобиля NADA, они вышли примерно на 500 долларов меньше, чем нам было нужно. Я написал «Челси» по электронной почте и спросил, могут ли они немного поработать над ценой (изначально они снизились только на 500), и она сказала, что проверила у своего менеджера, и они сказали «нет».

Я пошел, нашел другую машину и написал, что мы собираемся куда-то еще. Затем я получил электронное письмо и телефонный звонок от менеджера, который сказал, что они могут работать с нами, когда я сказал, что не уверен, потому что мы нашли другую машину, он сказал: «Я говорю вам, что я могу работать с вами, в чем проблема? " Что было довольно неприятно. Если бы вы могли работать с ценой, вы должны были сказать это в первую очередь, когда я спросил, а не потому, что я уходил, потому что это было лучше для меня с финансовой точки зрения.

Наконец, я только что получил уведомления о том, что они использовали наш кредит 6 раз, а не один раз, как я просил, поскольку мы уже были предварительно одобрены.

Они мне не нравились. Отправляйтесь в Чарльстон Ниссан!

Как всегда, обслуживание было очень хорошим. Спасибо, Дэнни.

Я позвонил в субботу, чтобы назначить встречу на следующий четверг, и конкретно сказал им, для чего я везу машину в ремонт. Сдал его в 9 утра того четверга и в 14:00. днем они позвонили мне, чтобы сообщить, что они обнаружили, в каком ремонте нуждается машина, а это именно то, на что я назначил встречу, а затем посоветовали мне, что ее нельзя отремонтировать до следующего дня, потому что они должны были заказать часть. Излишне говорить, что я был немного расстроен, так как я позвонил им за несколько дней и сказал им, для чего я его везу, поэтому теперь я не мог понять, почему нужно было заказывать эту деталь, когда ее можно было заказать все время, но Думаю, они решили, что я не понимаю, о чем говорю. Пришла пятница, но у меня все еще не было моей машины, и мне сказали, что это будет суббота, потому что в пятницу пришла не та деталь. Пришла суббота, а машины все еще не было, и мне сказали, что будет понедельник, прежде чем я верну ее. Наступил понедельник, а потом, конечно, все еще не было машины. Наконец, во вторник днем ​​я позвонил, потому что я ничего не слышал ни от кого, что происходило каждый день, если я не звонил первым, и мне наконец сказали, что машина действительно готова, и что они только что собираются позвонить и сказать мне это. В среду, после получения машины обратно, мне позвонила молодая женщина, чтобы убедиться, что я довольна полученным обслуживанием, и я сказал ей, что нет, и объяснил, почему. Она спросила меня, не хочу ли я, чтобы менеджер по обслуживанию перезвонил мне, и я сказал ей, что не буду, потому что в понедельник, когда я позвонил и был очень расстроен, узнав, что мне пришлось ждать еще один день, чтобы вернуть свою машину, обслуживание У менеджера не было времени перезвонить мне, но вместо этого позвонила другая молодая леди, чтобы сказать мне это. А потом, если всего этого было недостаточно, через два дня после того, как я вернул машину, молодой человек повернул налево прямо передо мной и разбил мою машину, а когда я пошел вытаскивать страховую карточку из перчатки коробка, его там не было. Оказывается, когда им пришлось дать мне взаймы машину для езды, пока моя машина стояла у них в магазине в течение многих дней, они вынули ее из перчаточного ящика, чтобы сделать копию, и не смогли вернуть ее обратно в бардачок. Поэтому вместо того, чтобы связываться со мной, чтобы сообщить об их ошибке, мне пришлось выяснить это на собственном горьком опыте. Хорошая вещь для онлайн-приложения, так что я могу сразу же получить страховое покрытие.

Позвольте мне начать с того, что наш продавец Сайед был великолепен. Но в целом мой опыт был одним из худших. Мы с мужем были в автосалоне после закрытия, и мы думали, что на следующее утро все в порядке, мы с мужем уезжали, чтобы похоронить прах моего отца, и мы обнаружили более 30 больших красных муравьев, ползающих в дверях и нескольких на сиденьях и пол. Мы не смогли вернуть его на следующий день, потому что офис был закрыт. Я позвонил и отправил электронное письмо Сайеду и Эду в финансовый отдел. Мы с мужем вернулись в понедельник, в день поминовения, потому что это были не только муравьи, но и машина, которая не была детализирована должным образом. Когда мы показали видео с большими муравьями, у нас была возможность детализировать машину или отключить ее. Итак, теперь я, мой муж и продавец автомобилей Сайед пошли в левую часть автосалона, чтобы найти другую машину той же модели, и вот там те же самые муравьи в очереди заползли в капот другой машины, на этот раз продавец смог чтобы убедиться в этом сам. Это было сложно, потому что я боюсь ошибок. Сайед пошел к своему боссу, который пришел поговорить с нами и предложил 4 года замены масла и шин. Поэтому, когда мы вошли в офис Эда, чтобы отказаться от финансовых документов, мой муж просто хотел машину без лишних надстроек, он просто хотел поехать, и я тоже. Так что я хотела все подтвердить, так как мы не получили дополнительного покрытия, предлагаемого В представительстве нам сказали, что мы больше не получаем 4-летнее покрытие, поэтому я сказал Эду, что это было предложено нам из-за нашего опыта, и он сказал, что, поскольку вы не получаете никакого обслуживания, мы не можем получить 4 года. Это создавало ощущение, что Nissan говорил, что мне все равно, что вы пережили. Так что мы подписались и ушли, больше не думая, что случилось с попытками все исправить. Думаю, мы знаем, куда не следует идти и куда не порекомендовать других. Это был наш опыт. Вот почему я не хочу ставить ни одной звезды, но я должен это сделать, чтобы я мог оставить свой отзыв. Я надеюсь, что никому не придется испытать то, что мы сделали.

Мой опыт работы с Charleston Nissan и моим преданным и честным продавцом, мистером Ником Винном, был абсолютно приятен. Я консультировался с Ником около года, и он всегда вел дела четко и четко; таких продавцов не так уж и много. Гостеприимство на всей территории неприемлемо, а атмосфера гостеприимная. Особая благодарность мистеру Терри Бридлаву за то, что он всегда был преданным и честным представителем! Я бы порекомендовал их личные / прямые услуги всем, кто ищет на рынке честное обслуживание клиентов при покупке автомобилей !!! Очень доволен своей Nissan Sentra S 2017 года! Спасибо, парни...

Недавно здесь была замена масла. Получен отчет с рекомендованными работами по результатам осмотра моей Nissan Altima. Тем не менее, мой автомобиль часто обслуживается в их сестринском магазине Hudson Nissan North Charleston. Таким образом, я спросил, почему эти услуги были рекомендованы, если я уже сделал некоторые из них. Затем консультант по обслуживанию заявляет, что это было основано на пробеге автомобиля.
Вчера я дал им еще один шанс. Мне нужна заплатка для шин, замена фары ближнего света и датчик O2 (подтвержденный после диагностической проверки), чтобы поехать за город, чтобы помочь с больным родственником. Увидев предложение 500 долларов на замену двух ламп ближнего света. Я отказался от этого ремонта, зная, что раньше я платил половину этой суммы за тот же ремонт. Поэтому я подписал контракт о начале ремонта датчика O2 и замены шин (потому что он сказал, что это был ремонт далеко за пределами / боковой стенки) ... в чем я сомневаюсь, но не мог подтвердить или опровергнуть и не был на видео осмотра. Затем я позвонил в Hudson Nissan на Риверс-авеню, чтобы уточнить цены на другие ремонтные работы ... как подозреваемый, процитировал Hudson Charleston и потребовал от меня УДВОЙНУЮ цену за их сестринский магазин Hudson on Rivers. Поэтому я спросил Адама, могу ли я поговорить с Дэном Форт, менеджером по обслуживанию ... кстати, его не было. Я поговорил с помощником менеджера ... он объяснил, что в другом магазине, вероятно, не было всех деталей моего автомобиля ... Я сказал, что это неверно, потому что дал им свой номер телефона, который был связан с моей учетной записью с номером vin моего автомобиля. Затем он просит представителя сервисной службы позвонить в Hudson North Charleston, чтобы получить конкретные номера деталей и количество рабочих часов ... Адам возвращается с более высокими ценами, чем я был указан, но немного более низкими ценами (например, 361 доллар на запчасти и работу по замене лампы ближнего света ) и предлагает сопоставить цену с этой все еще нелепой и новой вымышленной цитатой. Я все же отказался. Однако, поскольку я уже подписал контракт на ремонт, я заплатил вдвое больше, чем было указано в их сестринском магазине на проспекте Риверс .... Покупатели, будьте осторожны !!!!!! Рип-офф .... Цены на услуги в два раза выше, чем в других дилерских центрах Nissan.

Очень разочарован. Купил несколько Nissan у дилера за годы, когда Титан привез второй раз из-за протечки заднего стекла. Когда он припаркован на стоянке в ожидании запчастей, его сбивает чей-то автомобиль. Исправьте утечку (надеюсь) и теперь в центре столкновения. Первое замененное крыло прибыло поврежденным. Второй прибыл сегодня утром и не тот. Теперь в центре столкновений может появиться еще один к следующему вторнику. Нужен грузовик обратно. Никто не отвечает на звонки. Оставил три сообщения генеральному директору. Чириканье чириканье Тони был единственным человеком, который помогал. Оставил ему сообщение несколько назад. Посмотрим, перезвонят ли мне. Пока что жалко. Будет держать вас в курсе. Посмотрим, сможем ли мы это исправить. Кто знает.

Великолепное обслуживание клиентов и отличный уровень помощи, которую я получил при покупке моей первой машины. Они так много работали для меня, и я определенно вышел счастливым человеком.

С самого первого прибытия на участок Nissan Charleston Майкл Скарпачи не был обычным продавцом. Он был более чем терпелив и отвечал на мои 1001 вопрос. Конечно, цена заключалась в закрытии сделки. Г-н Скарпачи оставался со мной на связи в течение нескольких недель. Ни в коем случае - я вернулся в Nissan Charleston, чтобы увидеться с мистером Скарпачи, и получил еще более приятную сделку с дополнительными функциями по отличной цене! Спасибо, мистер Скарпачи! Отличная работа! Вперед Nissan Charleston!

Чарли Бодин из Charleston Nissan был великолепен. Я специально зашел посмотреть на подержанный Camaro, который у них был на стоянке, и с помощью Чарли я смог в тот день отвезти его домой. А +

Я поехал туда на прошлой неделе в четверг, чтобы проверить мой автомобиль на предмет возможной утечки воды. Джон Маунт был там, когда я забирал свой автомобиль в 18:00, а также парень, с которым я работал. Но Джон сделал все возможное для меня как клиента, поехав со мной на работу, он откинул ковер на полу, прежде чем мы въехали на мойку в автомойку, чтобы убедиться, что утечки нет. Благодаря тому, что Джон сделал все возможное, это успокоило меня, и я почувствовал себя намного лучше после моего опыта работы с Charleston Nissan! Спасибо, Джон Маунт, за исключительное обслуживание клиентов! М. Нельсон

Остерегайтесь, если они позвонят, что у них есть кто-то заинтересованный в вашем автомобиле. Это просто тактика продаж, чтобы попытаться привлечь вас и продать вам что-то еще.

Спасибо за ответ, даже если он не имеет отношения к делу. Я не ожидал бы меньшего, если бы связался с вами с интересом о продаже моего автомобиля. Однако вы не упомянули, что ваш представительский центр неожиданно позвонил мне с отличным предложением, и мы хотели бы, чтобы вы пришли. Меня даже спросили, что это была уловка продаж, и меня заверили, что это не так. Работая в сфере продаж автомобилей, я уверен, что вы привыкли тратить свое время зря. Но я, сэр, не ценю и не ценю

Джерри потрясающий. Он держал меня в курсе на протяжении всей моей деятельности по спутниковому радио. Он очень внимательно относился к моему ограниченному времени и приспособился к моим транспортным потребностям.

Дэнни Бреннан потрясающий! Он изо всех сил старается починить ваш автомобиль быстро и правильно. Действительно впечатлен его суетой.

УЖАСНЫЕ коммуникации сервисной службы! Телефоны выходят из строя, никто не отвечает на звонки, никто не отвечает на звонки, обновлений нет. Недостаточно сервисных консультантов для существующих мощностей! Однако при личной встрече консультанты по обслуживанию были милыми и вежливыми. По этим причинам я бы никогда не купил автомобиль в этом представительстве.

Покупка машины никогда не бывает забавой. Хадсон и Майки, наш торговый представитель, сделали это так просто и приятно! Они выслушали то, что мы хотели, и доставили. Майки был приятным человеком, и с ним легко было иметь дело. Обожаю нашу новую Altima!

Быстрая замена масла. При этом они нашли и добавили рекал.

Отличное обслуживание клиентов от этих людей. Если вас беспокоит отрицательный капитал, не волнуйтесь ... Hudson Charleston Nissan знает, как найти для вас лучшие предложения. Мы уехали в грузовике, который хотели, и, честно говоря, не думали, что получим! Сделайте себе и своей семье одолжение и зайдите, если вы хотите купить новый или подержанный автомобиль!

Безусловно, ЛУЧШИЙ опыт покупки и обслуживания автомобилей, который у меня когда-либо был! Обязательно спросите мистера Бридлава, он обязательно раскроет для вас красную ковровую дорожку.

Я был очень впечатлен всей командой Charleston Nissan, от моего специалиста по продажам Джордана Диксона до бизнес-менеджера Эдди Наттолла. Теперь я счастливый обладатель Nissan Altima, и я очень счастлив. Джордан упростил получение машины, которую я хотел. Я написал ему несколько вопросов об автомобиле и возможностях финансирования, и он был готов помочь на каждом этапе пути. Он спросил меня, какой цвет я предпочитаю и какой ценовой диапазон я надеюсь достичь, и сделал все, что мог, чтобы получить отличную цену аренды. Эдди Наттолл проявил ко мне невероятное терпение и понимание, когда дело доходило до переговоров о цене. В целом, я очень доволен своей покупкой и настоятельно рекомендую Charleston Nissan и Jordan Dixon всем, кто ищет новую машину. Еще раз спасибо за отличный сервис!

Очень приятные впечатления от покупки машины. Персонал был дружелюбным, любезным и понимающим.

Стивен Хардман был великолепен. Очень честный и сделал то, что обещал.

Там всегда легко зайти на замену масла. Они встречают вас у вашей машины, проводят вас по оформлению документов, а затем проводят к хорошей станции, где есть кофе Starbucks и другие вкусности. У них также есть телевизор с большим экраном и удобная зона ожидания. Их сотрудники кажутся очень счастливыми, так что это должно быть отличное место для работы. Все очень добрые и общительные, и всегда царит суета. Я хожу здесь 8 лет и очень уверен в их силах.

Очень люблю свою новую машину и большое спасибо Лерою за его первоклассный сервис. Если вы ищете отличный автомобиль и доброжелательное профессиональное обслуживание, отправляйтесь в Hudson Nissan of Charleston и спросите Leroy!

Недавно мы купили Pathfinder 2013 года выпуска от Morris Nissan. Сначала мы попробовали Hudson Nissan, и они сильно недооценили стоимость «синей книги» и «черной книги» в нашем обмене и сделали паршивые отговорки, почему. Они утверждали, что они будут одновременно лучшей продажной ценой и лучшей ценой при обмене. На следующий день я позвонил Моррису Ниссану и спросил, могут ли они получить мне ту цену, которую я хотел изначально, и они согласились со всеми условиями. Они не только превосходят стоимость товаров, предлагаемых на замену, но и превосходят цены конкурентов. Я счастлив, что они по-прежнему управляют бизнесом как семья, а владельцы работают и разговаривают с клиентами, а не управляют предприятием, как большая корпорация, как многие дилеры в наши дни. Я обязательно рассмотрю Morris Nissan для моей следующей покупки, если Nissan просто обновит Armada, чтобы конкурировать с другими большими внедорожниками. Спасибо Гилу и Ричарду за то, что сделали эту покупку приятной.

Безостановочные звонки, текстовые сообщения и электронные письма из отдела обслуживания.

Привет,
Меня зовут Гейл Нильсен, и в среду, 20 сентября 2017 года, я привезла свою мать (Шери Акерман) Nissan Altima 2010 года в дилерский центр Nissan в Чарльстоне. После возвращения из поездки в северную часть штата машина казалась вялой, с очень небольшой мощностью, и друг семьи (Скотт Муди) порекомендовал мне принести ее на проверку. Дэнни Бреннан поприветствовал меня, и меня сразу же успокоил его дружелюбный, но прямой подход. Он сообщил мне, что все в Charleston Nissan сделают все возможное, чтобы найти и решить проблему с помощью опций, которые подойдут для моей матери. Дэнни направил меня в зону ожидания / гостиную и посоветовал мне выпить кофе или безалкогольный напиток, пока он отправляет машину в магазин. Дэнни вернулся с оценкой того, что было обнаружено, и стоимостью ремонта. Поскольку машина была не моей, мне пришлось сделать несколько телефонных звонков, чтобы поговорить с мамой, прежде чем дать Дэнни разрешение на работу. Он проявил терпение и посоветовал мне уделить все необходимое время и сообщить ему, когда я буду готов. Когда я дал ему разрешение завершить работу ... Я был так потрясен тем, как быстро Дэнни вернулся, чтобы сообщить мне, что машина готова! Какая отличная работа и в отделении механики! Дэнни определенно ИДЕАЛЬНЫЙ человек для Charleston Nissan, чтобы приветствовать ваших клиентов, когда они входят в дверь! Я был напуган и потрясен, когда вошел, и благодаря Дэнни, когда я ушел, я рассказал всем о своем замечательном опыте работы в Charleston Nissan. Продолжай в том же духе, Дэнни!
С наилучшими пожеланиями,
Гейл Нильсен
PS Мой друг Скотт Муди также познакомил меня с очень хорошим человеком из отдела запчастей, и он тоже был очень добр ко мне. Я считаю, что его звали Майкл (или Майк). У него темные волосы, и он сидел у окна. Я не хотел забывать упомянуть о нем, потому что он был очень добр и помогал мне чувствовать себя непринужденно в такой стрессовой ситуации. Надеюсь, я правильно понял его имя. Еще раз спасибо!

Замечательные люди и автомобили. Они много работали, чтобы сделать нас счастливыми.

Я работал с Трэвисом Вашингтоном. Все, о чем мы говорили, было готово, когда я пошел за грузовиком. Никаких скрытых платежей не было, и это был самый приятный автомобиль, который я когда-либо покупал. Я попросил цены за дверь, и это то, что я получил. Я остался очень доволен своим опытом. Я свяжусь с ними при следующей покупке машины.

У меня был лучший опыт покупки нового Rogue в Hudson Nissan. Наш продавец Г.Н. был очень услужливым, терпеливым и знающим. Спасибо, что сделали это приятным опытом.

Я работал с Трэвисом Вашингтоном и Тедом Миллиганом, чтобы купить мою новенькую Nissan Altima! Каждый в Charleston Nissan был профессионалом и действительно ставил клиента на первое место. Они всегда быстро отвечали на мои звонки и работали со мной, чтобы получить отличную цену за мою новенькую машину. Я очень рекомендую обоих этих дилеров в Charleston Nissan.

Я солдат армии США в отставке. Я хотел купить подержанную немецкую машину. Купил BMW X5. Мне сказали, что он прошел сервисную проверку Nissan. Прошло у машины два дня, когда загорелся двигатель. Привезли его обратно в автосалон, они проверили его у какого-то механика на боковой выставке. Каталитический нейтрализатор вышел из строя, ремонт стоил более 3000. Hudson Nissan не хотел платить. Я поговорил с генеральным директором, и он сказал, что отремонтирует. Он был отремонтирован с использованием запасных частей, а не BMW. Короче говоря, свет двигателя все еще горит. Hudson Nissan не отвечает на мои звонки, а я застрял с лимоном. В КАЧЕСТВЕ СОЛДАТА, ВЫПОЛНЕННОГО СОЛДАТАМИ, НЕ ПОКУПКА АВТОМОБИЛЯ В ЭТОМ ПРЕДПРИЯТИИ. DAWSON SSG / ВЫПОЛНЕНО

Дэнни из отдела обслуживания клиентов держал меня в курсе того, как продвигается моя машина, пока над ней работали.

Джереми Хант был очень любезным и отличным сервисом. Сверхбыстрое время отклика и последующие действия, а также возможность VIP-обслуживания конкретных запрошенных автомобилей для тест-драйва.

Сегодня у меня был замечательный опыт работы с Nissan. У меня возникла проблема со старой машиной, которая превратилась в осознание того, что, к сожалению, настало время для новой машины. Компания Nissan здорово помогала продавать эту машину и помогала в выборе новой машины, которая мне подошла. Все были очень любезны и терпеливы со мной во время покупки!

Мы только что купили одну из машин нашей мечты, которую Hudson Nissan имел на своем участке, и это было одно из самых приятных впечатлений, которые я испытал при покупке автомобиля; но не в этом суть обзора.

Они действительно блестяще справились с проблемой, возникшей с автомобилем. Их ответ превзошел все наши ожидания. Повреждения были небольшими, но это была потенциальная точка попадания влаги на верхнюю часть автомобиля. Были предприняты все шаги для устранения повреждений и обеспечения водонепроницаемости. Усилия и внимание к деталям были очевидны во всем.

Если вы много охотитесь или просто случайно выбрали машину в Интернете, вы уйдете счастливыми, если разберетесь с командой в Hudson Nissan на Savannah Hwy. Звучит как коммерческая фраза, но это правда.

Работать с Charleston Nissan было потрясающе. После нескольких месяцев покупок я вернулся к Чарли Бодину, чтобы купить свою новую машину. Он был не только профессиональным, но и очень представительным. Он действительно выслушал нас и сделал процесс простым и плавным.

Я очень рекомендую Криса Комптона, если вы ищете отличный автомобиль по отличной цене. С ним было здорово работать, и наша сделка была быстрой и легкой!

Вызван во вторник, чтобы узнать о просмотре / тестовом вождении подержанного автомобиля. Продавец Клей заявил, что машина проверяется и что он перезвонит, чтобы назначить встречу. Он подтвердил встречу на ближайший четверг. Клей снова подтвердил встречу в четверг утром и заявил, что его не будет и что Нана обо всем позаботится. Приехал, и меня встретила Нана, которая проводила меня к машине. Он сказал, что это грубовато по краям, и спросил, интересуюсь ли я все еще - я сказал «да», и он пошел за ключами для тест-драйва. Он вернулся примерно через пять минут с менеджером по продажам, который сказал, что на самом деле автосалон не желает продавать машину и вместо этого отправит ее на аукцион. Он сказал, что это ошибка, что машина была на их сайте. Не было дано никаких объяснений того, почему кто-то назначил мне показную встречу и подтвердил наличие у меня утром. TL; DR: Продавец запланировал показ автомобиля и подтвердил показ на утро только для того, чтобы менеджер по продажам отказался продавать машину после того, как я ехал 30 минут до автосалона и ждал около 15 минут. Отходы 1,5 часа.

Хайден был фантастическим человеком, начиная с первой переписки по электронной почте и заканчивая покупкой машины за восемь часов. Я определенно рекомендую записаться к нему на прием! Никаких хлопот, никакой головной боли, и он тебя тоже не обидит.

Мои впечатления были хорошими. Сет Макнил обеспечил отличное обслуживание клиентов. Также хочу поблагодарить Джоша, автомеханика, за то, что он действительно отремонтировал деталь на моей машине в разумные сроки. Сет сообщил мне, что мне, возможно, придется взять взаймы, чтобы Джош мог работать над моей машиной в нерабочее время, и она была бы готова утром, но Джош сотворил свое волшебство, и я, как всегда, добился плавного движения моей машины. Спасибо Сет и Джош высоко оценены

Я очень доволен обслуживанием в этом представительстве Nissan. Я никогда не чувствовал давления, заставляющего принять какое-либо решение во время поиска и покупки. Лерой был очень добрым и приятным в работе, и он был очень хорошо осведомлен о функциях моего автомобиля. Я так рада, что он был моим продавцом. Финансовый отдел проделал отличную работу по получению мне отличной процентной ставки, даже с моей ограниченной кредитной историей. В итоге я смог позволить себе Rogue SL 2019 года, когда изначально думал, что вернусь домой с чем-то более старым и более подержанным. Они получили мою ежемесячную оплату точно в тот бюджет, который я задумал. Все, с кем я работал в этом представительстве, были дружелюбны и готовы помочь, и у меня был большой опыт. Я определенно рекомендую этого дилера.

Очень профессиональный отдел обслуживания, хотя мою проблему нельзя было решить с помощью гарантии, менеджер по обслуживанию очень профессионально объяснил причину и заставил меня почувствовать, что я могу им доверять! Очень хороший опыт работы с этим дилером!

Дженн была невероятно крутой, терпеливой и превосходной! Автомобиль был готов к работе и ездит отлично. Спасибо Hudson Nissan за прекрасный сервис, мы сделали отличный выбор, выбрав yall для нашего нового автомобиля!

Вызывается на прием. Был переведен из сервисной в автомастерскую по ошибке и возвращен обратно в сервис. Она не извинилась, просто отложила меня. После того, как я разговаривал по телефону в течение 10 минут, меня без предупреждения перевели на другой номер, и я подключился к виртуальной машине. Просто чтобы договориться о встрече ... Я позвонил в Hudson Nissan и назначил встречу там.

Я никогда никому и ничему не оставлял отрицательных отзывов, но я настолько разочарован в Charleston Nissan, что чувствую необходимость оставить это как предупреждение для будущих покупателей автомобилей. Проработав всю свою жизнь в автомобильном бизнесе, прислушайтесь к моему совету, когда я скажу, что этот автосалон ТАК плохо работает. Это самое ужасное, что я когда-либо видел. Никогда в жизни мне не врали так, как будто мы были там, а потом они вели себя так, будто в этом нет ничего страшного. Поверьте мне и НЕ тратьте здесь свое время. В районе Чарльстона есть так много других вариантов, где менеджеры и сотрудники действительно заботятся о клиенте, и это ОПРЕДЕЛЕННО НЕ то место.

Бо Норрис был потрясающим. У него был ответ на каждый вопрос, который у нас был, и он хорошо знал весь парк Nissan. Мы искали новую машину и продавали подержанный Nissan, и он очень помогал на протяжении всего процесса. Моя жена благодарит вас за нового Rogue!

Я пришел на замену масла, и ожидаемое время ожидания составило 1 час 15 минут. У меня было обновление, которое "заняло" 15-20 минут. Я ушел примерно через 2,5 часа. Их обслуживающий персонал спросил, хочу ли я помыть мой грузовик, и я сказал, что нет, если это займет больше 2 часов, как в прошлый раз, когда я был там. Он сказал, что это не займет так много времени. Снова 2,5 часа на замену масла - это просто смешно. Я получаю бесплатную замену масла на весь срок службы грузовика, и это ЕДИНСТВЕННОЕ, что я сделаю в вашем представительстве.