HUUB Design Обзор

Недавно я имел удовольствие иметь дело с HUUB, купив ряд предметов, предназначенных для рождественских подарков. Я получил очень хорошие, четкие и быстрые советы от всех консультантов, с которыми я общался. Это группа знающих и терпеливых людей, особенно в том, что касается моих частых допросов! Больше всего ценится их уважительное отношение к обсуждению вопросов с «нетриатлонистом» вроде меня. Я активно участвую в других видах спорта на выносливость и, безусловно, ценю этику (и логистику!) Тяжелых тренировок в сложных условиях на открытом воздухе. Команда HUUB заслуживает похвалы за их восторженные, но не пугающие советы трудолюбивым любителям вроде меня. Отлично сработано!

Я просто подумал, что обновлю этот обзор, учитывая мой опыт «всего процесса». Я заказал довольно много товаров, получил доставку, провел хорошую неделю или около того, решая, «кто что получит» (несколько товаров были отправлены в Канаду в качестве рождественских подарков), отправил обратно несколько товаров для возврата, обменял один товар на другого размера, и только что получил этот обмен сегодня. Сделав заказ 18 ноября и сегодня 14 декабря, я делаю это около 26 дней. Совсем неплохо! Лучше всего то, что мои средства были очень быстро возвращены на мой счет после получения HUUB моих возвращенных товаров. Многие компании предлагают гарантии возврата денег, но редко возвращают деньги вовремя, для чего требуется до 2 недель. Итак, снова пять звезд HUUB за этот аспект обслуживания клиентов. Спасибо Вам большое!

Одна из причин, по которой я решил сделать заказ в Huub, была из-за их якобы хорошего обслуживания клиентов. Но это совершенно недопустимо. Им просто все равно. После нескольких недель попыток заменить возвращенный товар я отказался от них и попросил вернуть свои деньги. Я просто думаю, что у них вообще нет обслуживания клиентов.

Недавно я испытал наихудшие услуги от любой компании. Я много лет увлекался велосипедным спортом и в конце концов решил купить более дорогую одежду. Поэтому, увидев предложение 3 из 2, я выбрал HUUB. Я разместил заказ на 3 товара, ждал 8 дней, пока появятся только 2, связался с HUUB и объяснил, и мне сказали, что пропавший товар будет отправлен на этой неделе. В тот вечер, забирая вещи домой, моя жена заметила, что шитье трикотажа на левом рукаве было очень плохим. Поэтому снова связались с HUUB, и они сказали, верните майку, и они отправят другую, вернули майку и ждали и ждали, и никакой замены или отсутствующего элемента не было отправлено, а также никаких контактов или объяснений, если я не связался с ними сначала. Поэтому я решил вернуть единственный предмет, который у меня был, и попросить вернуть деньги. Это пустая трата месяца. Сейчас заказал кастелли нагрудник и майку от Wiggle и получил в течении 2-х дней и без проблем. Начать заканчивать ужасный опыт.

Обновление, другой сотрудник прислал письмо по электронной почте с вопросом, могут ли они связаться со мной, чтобы обсудить там ужасные услуги, которые я получил. Итак, я являюсь собой и предполагаю, что кто-то в HUUB ценит, насколько плохой уровень обслуживания был, я согласился и снова дал им свой номер, поэтому я ждал, ждал, ждал и низко, и вот, никто не позвонил, поэтому просто подтверждаю свое мнение, что никого нет заботы. Избегайте любой ценой.

Через некоторое время джентльмену, который сказал, что он свяжется, удалось установить контакт, и после короткого телефонного звонка, выделившего свои недостатки, которые я ценю, этот джентльмен предложил мне скидку, чтобы попробовать этот продукт, и после долгих раздумий я решил дать его. и я так рад, что сделал это, потому что продукт великолепен.

Отличный сервис, очень хорошее качество, в будущем мы закажем у этой компании все, что нужно моему сыну !!!!! Андреа Сократус из Кипра

Обычно никогда не пишите отзыв, но это место заслуживает упоминания, и это было потрясающе! Мой сын впервые захотел попробовать плавание в открытой воде, и как новичок я понятия не имел, с чего начать. Персонал Huub был чрезвычайно осведомлен и помогал разобраться с ним с большой информацией и, в частности, с правильным размером гидрокостюма. Они даже предложили мне чашку чая, пока ухаживали за моим сыном. Желаю, чтобы все продавцы были такими хорошими!

Купленный гидрокостюм пришлось вернуть из-за размера, запросил замену, отправил гидрокостюм обратно, следил за всей информацией по электронной почте 3 недели спустя никакой связи, хотя я отправил 2 электронных письма,
Очень разочаровывает

После очень неудачного опыта работы с клиентами руководство HUUB очень хорошо справилось с ситуацией. Продукт заменен, и возникшие проблемы были компенсированы.

Отличное обслуживание! Они никогда не делали ничего, кроме как вернуть мой байк к тому, что кажется им новым каждый раз, когда он у них появляется.

Не совсем уверен, что это за место на самом деле ?! Хотя ребята помогли мне разобрать мою спущенную шину.

Абсолютно отличное обслуживание клиентов. Я купил потрясающий гидрокостюм, но при использовании имел небольшие повреждения. Хуб без проблем устранил повреждение и быстро вернул его. Отличное общение во всем. Определенно рекомендую их гидрокостюмы, качество намного лучше, чем у других костюмов, которые у меня были.

Будучи новичком в триатлоне, Huub предложила большую помощь и совет. Их продукты фантастические, но, что более важно, их обслуживание клиентов не имеет себе равных. У меня возникла проблема (ничего серьезного), и сотрудники Huub сразу ее решили. В конце концов, что-то случается, но действительно важно то, что люди делают для решения проблем. Я на 100% сделаю Huub своим любимым занятием. Молодцы команда !!!

Действительно внимательный персонал и почти известный мне гидрокостюм!

Отличное обслуживание клиентов онлайн и по телефону. Мой заказ был правильным в системе, и почему-то Explorer не работает эффективно с сайтом Huub. И все, что нужно: это разговор по электронной почте с сотрудником или по телефону для дальнейшего разговора - и проблема решена.

Я считаю, что здесь необходимо терпение с обеих сторон, поскольку мы всего лишь люди. Я буду использовать Huub снова и снова, потому что никогда не разочаровывался в их продуктах и ​​поведении.

Я жду, чтобы опробовать новые очки по рецепту.

«Слова, после того как они напечатаны, начинают жить своей собственной жизнью (К. ​​Бернетт)».

С пятницей!

Все, что слишком дорого, зайдите на разные сайты и получите тот же товар намного дешевле

Получил гидрокостюм HUUB, который буквально развалился на части при первом же выходе из сумки,
Я участвовал в гонке «Бленхейм», спонсор этого хаба, так что это не лучшая реклама для них.

Я бы держался подальше от мокрых костюмов, они выглядят хорошо, но совершенно не подходят для этой работы.

Это их головной офис, но по предварительной записи вы можете попробовать себя в размерах. Я заказал гидрокостюм онлайн, но обнаружил, что он слишком мал (я думаю, такое случается часто). Подъехали к HUUB, постучали и вошли ... в их головной офис. Они были феноменальными. Примерили другой размер по их предложению, вернули оригинал и подождали, пока они купят еще один ранний новый костюм. В итоге получил блестящий костюм с огромной скидкой, почти без единой отметки на нем. Этот участок, вместе с их поддержкой команды трек-байков, действительно то, чем должны быть все местные компании. Я не заслуживаю того качественного гидрокостюма, который у меня есть!

Ужасное обслуживание. Просто воспользовался обещанием совпадения цен, и Лорен отправила мне письмо, чтобы купить его на другом сайте. Зарегистрируйтесь на Sportspursuit.com и получайте товары Huub быстрее и дешевле, чем Huub. Не верьте обещаниям цены или продажам, так как другой сайт дешевле !!! Ясно, что у Huub слишком много клиентов, чтобы иметь дело с ними. Отличные продукты, ужасное обслуживание.

Продукт отличного качества, очень элегантный вид. Действительно внимательный персонал. Не был уверен, какой размер мне нужно будет нанять, поэтому мне дали 2, но пришлось заплатить только за 1. Спасибо, ребята!

Не могу пожаловаться на сервис. Прекрасный знающий персонал, который очень помог с подбором подходящего гидрокостюма, подгонки и т. Д.

Получил фантастический сервис от Huub сегодня !! Мне принесли Archimedes 1 в качестве подарка после того, как в третий раз надевал один из швов, когда он отклеился, поговорил с Кейном на стенде триатлона ITU в Лидсе в субботу, и он устроил для меня больше

Фантастические костюмы и потрясающее послепродажное обслуживание. Получил замену костюма в считанные дни и вовремя для большой гонки. Следующим моим костюмом тоже будет Huub, и я всем рекомендую их.

Отличный бизнес, отличная этика, движимая командой энтузиастов.

Отличная команда знающих энтузиастов, увлеченных своим делом. Комплект Huub потрясающий, функциональный, удобный и чертовски хорошо выглядит.

Я только что была с мужем в магазине Huub в Дерби и купила гидрокостюм, 2 переходных рюкзака и сетчатую сумку для бассейна, и я должен сказать, что обслуживание клиентов было фантастическим, лучшим, что мы когда-либо знали.
Нас обслужили Ричард, менеджер и молодая леди на стойке регистрации, которая была восхитительна, пока я была одета в гидрокостюм, и рассказала нам много информации об уходе и, собственно, о том, как его надеть.
Мы определенно очень рекомендуем этот магазин без всяких сомнений.
Мы хотели бы сказать огромное спасибо Ричарду и даме, которая обслуживала нас сегодня, вы сделали это одним из наших лучших покупок.

Я сидел на этом некоторое время. Купил костюм в начале карантина и был очень взволнован, костюмы huub - обычное дело, а профиль плавучести мне очень понравился. Связь и доставка были плохими, но, эй, это во время пандемии, позвольте им немного расслабиться. Я ношу его на 5 плаваний, надеваю перчатки, тщательно следую инструкциям по подтягиванию и т.д ... дыры и разрывы повсюду, бедра, бедра и т.д., а не только под мышками. Моему старому голубому семидесяти три года и после трех заплывов он в лучшем состоянии, чем этот костюм. Мне в основном говорят, что это я неправильно его одеваю, а костюм лучше синего семидесяти. Хочу сказать хууб не патч на синей семидесяти. Если это премиальный костюм, он на 2 минуты медленнее, чем худший костюм на 2 км. Я считаю, что люди, у которых возникли проблемы с костюмами Huub, купленными в этом 2020 году, двузначные числа. Не знаю, дешевле ли это производство, но я больше никогда ничего не куплю у Huub. Мне предложили отправить свой костюм на осмотр за мой счет, что является шуткой, учитывая, что я только что заплатил за костюм премиум-класса. У меня только что был другой бывший товарищ по команде, у которого была аналогичная проблема с его новым топовым костюмом HUUB, и это побудило меня опубликовать свой негативный отзыв. Также отмечу, что тон отзывов примерно 10 месяцев назад значительно изменился.

Изначально я пошел в Huub за гидрокостюмом, потому что это была британская компания, местная для меня.
Я так рада, что сделала это, иметь дело с Ричардом было удовольствием. Его совет по выбору подходящего костюма был информативным и полезным. Ричард объяснил, что это может занять несколько раз (обменов), чтобы сделать это правильно. Всегда было проблемой при работе в Интернете, но Ричард сделал это очень легко, предоставив этикетки и инструкции для бесплатного возврата. Небольшое усилие для такой большой экономии при прямой раздаче.
Я определенно рекомендую Huub и обязательно вернусь к ним в будущем. Блестящая компания с качественной продукцией и дружелюбным профессиональным персоналом. благодаря

У меня был большой костюм Orca в течение 3 лет, и я хотел новый костюм, мне всегда нравился внешний вид HUUB, поэтому я решил попробовать. Согласно таблице размеров, я был L. Костюм прибыл, после застегивания он казался очень плотным на спине - поэтому отправил костюм обратно, решив перейти на XL в секциях возврата - следующие несколько дней спустя





Я попросил своего коллегу по возвращению попытаться получить для меня фотографию. Однако этот костюм уже можно было отправить в ремонт, так как мы делаем это внешне.



на их сайте указано: Костюмы класса B - в очень хорошем состоянии. Эти гидрокостюмы будут использоваться для калибровки чаще, чем класс A. На определенных участках будут видны следы от ногтей или потускнение печати. Вы можете получить бывший в употреблении гидрокостюм, взятый напрокат, или бывший в употреблении. Эти костюмы могли быть частично отремонтированы, и все это было выполнено нашей специально выбранной компанией.

Мне сказали, что на костюме есть следы от ногтей, которые не всегда заметны. Когда я просил сделать фото, мне посоветовали, что костюм был отправлен в ремонт - костюмы класса B, по их словам, следовало ожидать следов от ногтей, если теперь они продаются как класс B и имеют только следы от ногтей, зачем отправлять на ремонт ... имеет смысл.

Довольно рад, что они пропустили, я хотел обмен, а не возврат, думаю, мне там повезло - также, отсортировав отзывы в Google по самым последним, я вижу людей, у которых есть проблемы с качеством, я действительно думаю, поскольку это была сделка в Черную пятницу, я действительно отправил совершенно новый, никогда не надетый костюм или тот, который использовался для примерки в прошлом.

Быстро развернитесь, знайте свое дело и по разумной цене. Я определенно буду использовать их снова.

Это фантастический веб-сайт, я хотел срочно доставить несколько слайдеров для моего сына, и они были достаточно любезны, чтобы отправить их в течение 24 часов курьером без дополнительной оплаты, это служба поддержки клиентов A1. Я очень впечатлен уровнем профессионализма и тем фактом, что вы можете удерживать людей и получать результаты, ХОРОШИЕ СЛУЖБЫ!

Абсолютно противно обслуживание клиентов и общение с Huub !!
Возврат трико-костюма с помощью зарегистрированной доставки из-за ошибки с их стороны и обещание получить новый костюм до моего завтрашнего мероприятия (2 июня 2019 г.) благодаря плохому обслуживанию, я не могу принять участие без трико-костюма. Вы думаете, что такая большая компания позаботится о настоящих клиентах, которые потратили огромное состояние на все триатлонное снаряжение HUUB!

Дала бы 10 звезд. Отличное обслуживание клиентов с продуктами высшего качества.

По моему опыту, мастерство изготовления гидрокостюмов этой марки кажется несовершенным - в течение относительно короткого времени у всех купленных мною костюмов появились структурные дефекты (значительные проблемы со швами). Размеры соответствовали руководствам, а рекомендации по уходу были соблюдены. Этого не случилось с другими брендами, которыми я владел